Banco Base vs Vexi: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

La elección entre Banco Base y Vexi dependerá de si buscas divisas o tarjeta para principiantes.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Banco Base

  • Razón social: Banco Base, S.A. Institución de Banca Múltiple
  • Año de fundación: 1985 (casa de cambio), como banco en 2011
  • Sede principal: San Pedro Garza García, Nuevo León
  • Presencia en México: Sucursales en varias ciudades (Monterrey, CDMX, Guadalajara, León, Querétaro, Aguascalientes, Reynosa, Tampico, Tijuana, Torreón, San Luis Potosí, Chihuahua, Pesquería)
  • Cuenta online gratuita: Sí (Cuenta Digital sin comisión de apertura ni anualidad)
  • Actualización: 21/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Vexi

  • Razón social: Gribma S.A.P.I. de C.V.
  • Año de fundación: 2018
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 21/08/2025

Nuestra opinión de Banco Base en México

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Nuestra opinión de Vexi en México

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Es Banco Base ideal para ti si:

  • Ideal para empresas con comercio exterior: Si tu negocio opera en varias divisas o realiza transferencias internacionales con frecuencia, Banco BASE agiliza estos procesos con soluciones multimoneda y atención especializada.
  • Perfecto para tesorerías que buscan control total: Si necesitas consolidar pagos, dispersiones y análisis financiero en un solo lugar, su plataforma digital y asesoría están diseñadas para darte visibilidad y eficiencia.
  • Enfocado en empresas con necesidades estratégicas: Si tu organización requiere cobertura cambiaria, financiamiento corto o soporte en divisas, encontrarás en BASE una alianza financiera ágil y segmentada para tus metas.

Es Vexi ideal para ti si:

  • Brilla si estás empezando tu historial crediticio: Vexi simplifica el acceso al crédito incluso si nunca has tenido buró, gracias a procesos 100 % digitales y sin mucho papeleo.
  • Perfecta para gestionar todo desde el celular: Con su app controlas pagos, bloqueos, notificaciones y recompensas sin moverte de donde estés.
  • Ideal si valoras transparencia y flexibilidad: Ofrece sin anualidad, niveles por buen comportamiento y beneficios como cashback y meses sin intereses, todo con condiciones claras.

No es ideal para ti Banco Base si:

  • No ideal si tu empresa opera solo en moneda local: Banco Base se enfoca principalmente en soluciones multimoneda y comercio exterior, por lo que puede ser excesivo si manejas solo pesos mexicanos.
  • No es la mejor opción para usuarios individuales o personas físicas: Su enfoque está en empresas y tesorerías corporativas, no en productos personales de banca tradicional.
  • No recomendado si priorizas sucursales físicas cercanas: Aunque tiene presencia en varias ciudades, no es ideal si buscas una cobertura local amplia o servicio presencial intensivo.

No es ideal para ti Vexi si:

  • Si necesitas hacer compras frecuentes fuera de México o en comercios que no aceptan American Express, Vexi podría resultarte limitada en alcance.
  • Si buscas una tarjeta con alta capacidad de crédito desde el inicio, Vexi puede no ajustarse, ya que ofrece montos bajos al principio.
  • Si prefieres una plataforma digital muy robusta (con muchas opciones o funcionalidades avanzadas), la app de Vexi puede sentirse algo básica en comparación.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Banco BASE no presenta una cuenta de ahorro tradicional para personas físicas; su oferta está más enfocada en administración de tesorería y cuentas digitales que incluyen funciones de inversión desde plataformas en línea.
Este tipo de cuenta no aplica directamente en Vexi, ya que funciona únicamente mediante tarjetas de crédito administradas de forma digital en su app.

Cuentas de nómina

No se promocionan cuentas de nómina en Banco BASE, ya que su enfoque está dirigido a empresas con operaciones cambiarias y digitales, no al manejo de pagos salariales.
Vexi no ofrece cuentas nómina tradicionales; en cambio, opera con tarjetas de crédito accesibles y sin historial, totalmente controlables desde su plataforma digital.

Cuentas de inversión

La plataforma permite invertir directamente mediante instrumentos como pagarés digitales (InverBASE Pagaré) y operar instrumentos de mercado de dinero, todo desde su plataforma bancaria digital sin comisiones visibles.
Actualmente Vexi no dispone de productos de inversión; su enfoque está en ofrecer tarjetas de crédito fáciles de obtener y de gestionar desde la app.

Tarjetas de débito

Banco BASE no ofrece tarjetas de débito convencionales asociadas a cuentas comunes, ya que su modelo está orientado a operaciones digitales intensivas para empresas, sin incluir este producto tradicional del retail bancario.
Vexi no ofrece tarjetas de débito, ya que todas sus operaciones se realizan mediante tarjetas de crédito (Carnet y American Express), diseñadas para usuarios que quieren empezar o reconstruir historial.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Ofrece pagarés electrónicos de inversión a plazos flexibles (desde 1 hasta 360 días), fácilmente contratables desde el celular con seguimiento y reinversión automática vía su plataforma digital.
Aunque Vexi es funcional, muchos usuarios reportan líneas de crédito iniciales bajas y pocas posibilidades de aumento a pesar de buen uso, lo que podría limitar compras más grandes.

Cuentas empresariales

Su fuerza se concentra en cuentas digitales empresariales, disponibles en múltiples monedas, con servicios para pagos nacionales e internacionales, dispersión masiva, sin comisiones de apertura ni anualidad, y acceso vía BASEinet.
Vexi no ofrece cuentas oficiales para empresas; su modelo está diseñado para personas físicas, con enfoque en finanzas personales y acceso rápido a crédito.

Otros tipos de cuentas disponibles

También dispone de una Cuenta Digital con interés para empresas, que combina acceso operativo con rendimiento sobre saldos, ideal para quienes buscan aprovechar excedentes sin cerrar operatividad empresarial.
Vexi únicamente ofrece sus tarjetas de crédito como producto financiero principal, gestionadas 100 % desde una experiencia digital sin sucursales físicas.
Comparativas de Banco Base frente a otros bancos en México
  • Supervisa y regula sus operaciones bajo la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
  • Sus depósitos cuentan con la protección del IPAB hasta el límite establecido por ley.
  • Opera con más de una década de experiencia como institución de banca múltiple en México.
  • Implementa plataformas digitales con autenticación reforzada y cifrado de datos.
  • Mantiene políticas estrictas de prevención de lavado de dinero y control interno.
  • Pros
  • Especialista en operaciones cambiarias empresariales
  • Plataforma digital robusta y personalizada
  • Atención ejecutiva para clientes corporativos
  • Contras
  • Oferta limitada para personas físicas
  • Pocas sucursales físicas en el país
Comparativas de Vexi frente a otros bancos en México
  • Está respaldado por una sociedad financiera regulada en México, lo que garantiza supervisión oficial.
  • Opera bajo protocolos de cifrado y autenticación que protegen tus datos y transacciones.
  • La tarjeta puede bloquearse o desbloquearse desde la app en tiempo real para mayor control.
  • Mantiene procesos de verificación de identidad para prevenir fraudes y suplantaciones.
  • Cuenta con experiencia sólida en servicios financieros digitales desde su creación en 2018.
  • Pros
  • Aprobación rápida sin historial crediticio
  • App intuitiva para gestión total
  • Beneficios adicionales por buen uso
  • Contras
  • Sin sucursales físicas de atención
  • Cobertura internacional limitada

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Banco BASE no cobra comisiones de apertura ni mensualidad por sus cuentas digitales empresariales, facilitando que puedas concentrarte en operar sin cargos regulares por mantenimiento.
Vexi requiere un pago único para activar tu tarjeta, sin cobro de anualidad ni cargos recurrentes por manejo de cuenta, lo que mantiene tu relación financiera simple y sin sorpresas.

Comisión por inactividad

No se identifican cargos por inactividad; su enfoque está en soluciones activas de tesorería y comercio exterior, por lo que no penaliza la falta de uso frecuente.
No hay penalización por falta de uso; puedes tener tu tarjeta sin actividad y sin generar cargos adicionales que afecten tu presupuesto a largo plazo.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

No ofrece tasas variables referenciadas como TIIE o CAT, pues su enfoque no está en productos de ahorro tradicionales sino en instrumentos especializados y pagos empresariales.
Las tasas aplicadas por Vexi se ajustan según tu nivel de historial crediticio y comportamiento, ofreciendo condiciones transparentes sin números que cambien frecuentemente.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias nacionales (SPEI) e internacionales se manejan con tarifas competitivas y diseñadas para ser claras, optimizando tus pagos sin sorpresas en costos.
Vexi permite realizar pagos y transferencias SPEI de forma sencilla desde la app, sin añadir costos ocultos por este tipo de movimientos dentro de México.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

No desarrolla una red de cajeros ni tarjetas físicas; su modelo es completamente digital y enfocado en transferencias y pagos corporativos sin retiros en ventanilla o ATM.
Por el momento, las tarjetas Vexi no permiten retiro de efectivo en cajeros, enfocándose en compras y pagos digitales para simplificar tu experiencia.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Los instrumentos de inversión, como pagarés, tienen condiciones claras; aunque podría haber ajustes si cierras antes del plazo, su comunicación se mantiene enfocada en planificación más que en sanción.
Puedes cancelar tu tarjeta cuando lo desees desde la app sin penalización; solo asegúrate de estar al corriente con tu saldo para completar el proceso sin contratiempos.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Banco BASE opera como institución de banca múltiple bajo la autoridad de la CNBV y Banco de México, lo que asegura vigilancia estricta de su funcionamiento y cumplimiento normativo.
Vexi está registrada como emisor de tarjetas de crédito ante la CNBV y regulada por PROFECO, lo que le da respaldo normativo y vigilancia de organismos oficiales.

Cobertura de seguro de depósitos

Sus productos como cuentas digitales, de ahorro y a plazo están protegidos por el IPAB hasta el límite legal establecido, lo que da tranquilidad a quienes depositan sus recursos.
Vexi no ofrece una cuenta bancaria tradicional, sino sólo tarjetas de crédito, por lo que no aplica el seguro de depósitos del IPAB como ocurre en instituciones de ahorro o depósitos.

Protocolos de ciberseguridad

Su plataforma digital incluye autenticación reforzada, cifrado de comunicaciones y sistemas de monitoreo continuo para mantener la integridad de tus operaciones.
Utiliza autenticación biométrica (rostro y huella) en su app, permite establecer límites de compra directos desde el celular y ofrece renovación de tarjeta digital inmediata ante sospecha de movimientos inusuales.

Protección contra fraudes

Aplica controles automáticos y manuales en transferencias y operaciones cambiarias, con alertas tempranas y bloqueo de actividades sospechosas.
Cada transacción se monitorea, cuenta con SafeKey® (verificación mediante código dinámico por SMS o correo), y permite bloquear o renovar la tarjeta al instante para evitar cargos indebidos.

Certificaciones en seguridad de datos

Sus estados financieros están auditados bajo normas internacionales y cumplen con criterios contables exigidos por la CNBV, lo que refleja disciplina interna y transparencia.
Vexi trabaja con empresas como Prosa, Carnet y American Express, lo que implica cumplimiento de altos estándares del sector financiero en seguridad de datos y transacciones.

Historial de sanciones o problemas legales

Recibió una amonestación en 2020 por aspectos formales en operaciones en moneda extranjera, tratándose de una falta no grave y sin reincidencia, lo que demuestra su respuesta correcta ante la regulación.
No se han reportado sanciones, conflictos legales o disputas regulatorias relevantes contra Vexi, lo que refleja un historial limpio desde su operación como fintech.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Destaca por su enfoque especializado en comercio exterior y divisas, con transacciones que suelen procesarse en segundos y acompañamiento personalizado, lo que le da velocidad y visión estratégica frente a bancos tradicionales.
Vexi destaca por permitir tarjeta sin historial crediticio, sin anualidad de por vida y programas de cashback, lo que la vuelve una opción accesible y atractiva comparada con tarjetas tradicionales o similares.

Desventajas o áreas de mejora

Su modelo tan dirigido al sector corporativo deja fuera a individuos o pymes con necesidades bancarias básicas, y su tamaño limitado implica menor cobertura física y presencia regional comparado con los grandes bancos.
Aunque Vexi es funcional, muchos usuarios reportan líneas de crédito iniciales bajas y pocas posibilidades de aumento a pesar de buen uso, lo que podría limitar compras más grandes.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app BASEinet móvil ofrece navegación intuitiva, verificación biométrica y token dinámico, con accesos rápidos para transferencias, consultas y límites personalizados desde tu celular, sin depender de sucursal.
La app de Vexi tiene muy buenas calificaciones (4.6 en Android y 4.8 en iOS), lo que habla de una experiencia fluida, diseño claro y satisfacción constante entre los usuarios.

Experiencia en banca por internet

BASEinet web es una plataforma empresarial ágil, donde puedes manejar múltiples divisas, programar pagos, consultar inversiones y descargar comprobantes con un diseño claro y accesible desde cualquier dispositivo.
La Web App permite realizar operaciones completas como descargar estados de cuenta, reportar cargos no reconocidos y gestionar la tarjeta, complementando eficazmente la app móvil.

Funcionalidades destacadas

Destaca la administración por perfiles, límites por usuario, dispersión masiva de pagos, validación automática de destinatarios y compatibilidad con sistemas ERP, todo enfocado en eficiencia operativa.
Desde encender o apagar tu tarjeta, consultar saldos, diferir compras, hasta acceder a tu tarjeta digital y vincular referidos, la app consolida todo lo esencial sin salir del celular.

Atención al cliente digital

Cuentas con soporte especializado mediante BASEinet, correo electrónico y teléfonos asignados, además de una unidad especializada (UNE) para resolver dudas y atención vía web para orientación o reclamación.
El soporte se da principalmente vía VexiBot con inteligencia artificial dentro de la app, ofreciendo respuestas rápidas y manejo eficiente de incidencias sin tener que llamar.

Integraciones

La plataforma permite exportar datos a Excel, operar en múltiples divisas, generar archivos de dispersión masiva y está preparada para sincronizarse con sistemas ERP como SAP u Oracle, facilitando la conciliación y automatización contable.
La app permite acceder también a recompensas como cashback y meses sin intereses desde el mismo panel, así como vincular referidos y usar notificaciones inteligentes para estar al tanto de tu cuenta.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Banco Base cuenta con alrededor de 18 oficinas en 13 estados de la República (Monterrey, CDMX, Guadalajara, León, Querétaro, Aguascalientes, Reynosa, Tampico, Tijuana, Torreón, San Luis Potosí, Chihuahua y Pesquería) y una oficina de representación en Toronto, Canadá.
Vexi opera completamente en línea, sin sucursales físicas — la tarjeta llega directamente a tu casa o puedes recogerla en una sucursal de Estafeta.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

No opera una red de cajeros propios, ya que su modelo es completamente digital y enfocado en empresas, por lo que no promueve retiros en ATM ni tarjetas físicas.
No cuenta con red de cajeros propios ni asociados, ya que su enfoque está en tarjetas de crédito digitales y no facilita retiros de efectivo.

Horarios de atención en sucursal

Sus sucursales operan de lunes a viernes en horarios típicos de oficina (aproximadamente de 8:00 o 9:00 a.m. hasta 6:00 p.m.), permaneciendo cerradas durante fines de semana.
No hay atención en sucursales porque Vexi opera 100 % en línea; en caso de necesitar soporte presencial, la tarjeta debe recogerse únicamente en Estafeta si así lo solicitas.

Soporte a personas con discapacidad

No se menciona explícitamente en su información pública, lo que sugiere que no hay detalles visibles en su web acerca de adaptaciones o servicios especiales para personas con discapacidad.
Aunque no hay sucursales físicas, la atención se ofrece vía app, chat, correo y teléfono, lo que facilita el acceso remoto y cómodo para cualquier persona sin importar su movilidad.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Banco BASE está pensado exclusivamente para empresas con operaciones internacionales o que requieren una gestión eficiente de divisas y pagos globales, siendo ideal para tesorerías corporativas que valoran soluciones especializadas y atención dedicada.
Vexi está diseñada para jóvenes y personas sin historial crediticio o con historial limitado; su objetivo es facilitar el acceso al crédito de manera sencilla y digital para quienes están iniciando su camino financiero.

Valoración de expertos

Apreciado por su nicho especializado en intermediación de moneda extranjera, Banco BASE acumula más de tres décadas de experiencia, destacando por su solidez financiera, alta capitalización y reconocimientos de calificación crediticia que respaldan su enfoque corporativo.
Especialistas destacan a Vexi como una fintech inclusiva y moderna, ideal para fomentar buenos hábitos financieros desde cero y promover la inclusión mediante productos claros y accesibles.

Relación costo/beneficio

Su propuesta digital minimiza costos operativos mientras ofrece productos estratégicos corporativos —como dispersión masiva, banca multimoneda y asesoría especializada— lo que entrega un valor sólido para empresas que buscan agilidad financiera.
La propuesta de valor de Vexi es atractiva por ofrecer beneficios como cashback, niveles de crédito por buen uso y cero anualidad, lo que compensa ampliamente los costos iniciales implícitos para usuarios que desean comenzar y crecer financiero.

Mejor producto del banco según el análisis

La Cuenta Digital Empresarial multimoneda es su producto estrella
La tarjeta Vexi American Express destaca como el producto más robusto, ya que combina aceptación global, beneficios como seguros y cashback, y sigue siendo accesible sin necesidad de historial crediticio.

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