Bankaool vs Revolut: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Bankaool y Revolut representan estilos distintos: banca digital mexicana y servicios financieros globales.

Bankaool

Revolut

Es Bankaool ideal para ti si:

Es Revolut ideal para ti si:

No es ideal para ti Bankaool si:

No es ideal para ti Revolut si:

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Bankaool ofrece opciones como la “Vista Básica”, pensadas para guardar dinero con acceso inmediato, sin intereses y respaldadas por el IPAB, ideales para quienes desean seguridad en sus ahorros sin complicaciones.
Revolut ofrece una sección de ahorro vinculada a tu cuenta principal, donde puedes reservar fondos por objetivos y recibir rendimiento de forma automática, con disponibilidad flexible y separación clara del saldo operativo.

Cuentas de nómina

La cuenta de nómina permite recibir tu sueldo de forma directa y digital, sin requisitos de saldo o comisiones, y protegida por el IPAB, con acceso fácil a retiros y pagos desde la app.
No dispone de una cuenta especializada como tal, pero puedes usar tu cuenta Revolut para recibir depósitos salariales de forma digital, aunque sin funcionalidades específicas de nómina tradicional.

Cuentas de inversión

Con productos como “Mi Plazo” o “Plan Yo Decido”, puedes invertir tu dinero a plazos con flexibilidad y respaldo, ideal para quienes buscan hacer crecer sus fondos sin estrés.
Permite operar en bolsa (acciones), criptomonedas y otros instrumentos desde la app, lo que convierte a Revolut en una plataforma digital para gestionar tus inversiones sin salir del entorno móvil.

Tarjetas de débito

Bankaool incluye tarjetas físicas y virtuales (con CVV dinámico) para compras seguras y retiros cómodos, todo integrado en su plataforma digital.
Revolut emite tarjetas físicas o virtuales (Mastercard o Visa) que puedes usar para pagos en tiendas, en línea o retiros en cajero en múltiples monedas, con control directo desde la app.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Su depósito a plazo (“Mi Plazo”) permite colocar tu dinero durante periodos determinados, con el respaldo del IPAB, útil para quienes buscan una reserva con condiciones claras.
Aunque su enfoque digital es atractivo, algunos usuarios reportan que su atención al cliente a veces es lenta o limitada y que le falta cobertura de productos tradicionales como fondos mutuos o hipotecas, lo que puede ser un obstáculo para ciertos perfiles financieros.

Cuentas empresariales

“Mi Cuenta Corporativa” está hecha para negocios, facilitando la gestión operativa con atención especializada y acceso eficiente a fondos.
Revolut Business ofrece cuentas digitales completas y personalizables, con multi-divisa, tarjetas corporativas, control de gastos por equipo y automatización de flujos, todo desde la app o web.

Otros tipos de cuentas disponibles

También hay cuenta móvil, cuenta junior y nómina juvenil, pensadas para cubrir distintos perfiles y etapas de la vida, desde jóvenes hasta familias, con apertura digital y sin carga burocrática.
Además de personal y empresarial, Revolut incluye opciones como cuentas compartidas, cuentas para autónomos o freelancers, y billeteras electrónicas con múltiples funcionalidades integradas.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

En productos como “Mi Cuenta Tradicional” o “Mi Chequera”, Bankaool no cobra comisiones por apertura ni por manejo mensual, lo que simplifica el control de tus finanzas.
Revolut no cobra cargo por apertura ni mantenimiento de cuenta, aunque algunas funcionalidades avanzadas pueden requerir suscripción en ciertos planes empresariales.

Comisión por inactividad

No aplica ningún cargo por inactividad durante los primeros seis meses, brindándote tranquilidad si usas la cuenta de forma esporádica.
No existe una comisión específica por no usar la cuenta; puedes mantenerla abierta sin costo aunque no realices operaciones, mientras no cambies de plan.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Aunque Bankaool no publica tasas variables como TIIE o CAT, sus productos de inversión a plazo fijo ofrecen rendimientos fijos claros desde el inicio, ideales para planificar sin sorpresas.
Revolut no aplica referencias tradicionales mexicanas como TIIE o CAT; en cambio, ofrece rendimientos en algunas cuentas empresariales, sin fijar tasas específicas para todos los mercados.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI internas son gratuitas en la mayoría de sus cuentas, facilitando la gestión de tus pagos; las internacionales o en divisas suelen darse en productos especializados con condiciones personalizadas.
Los costos dependen del plan—los planes avanzados ofrecen más envíos sin costo—y cualquier transferencia fuera de los límites puede tener cargo adicional, sin listas estáticas publicadas.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Retirar efectivo es cómodo gracias a la política de “comisión cero” en cualquier cajero del país, con posibilidad de reembolso (cashback) en ciertos casos, dependiendo del nivel de cuenta que tengas.
No hay cajeros propios; los retiros internacionalmente están permitidos dentro de ciertos límites mensuales, aunque los operadores del cajero pueden aplicar su propia comisión.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

En productos de depósito a plazo, como “Mi Plazo” o “Mi Plan Yo Decido”, la cancelación o el retiro anticipado de tu inversión no suelen implicar penalizaciones, siempre que se solicite de acuerdo con los términos establecidos.
Revolut no maneja plazos fijos tradicionales, por lo que no existen penalizaciones por cancelaciones anticipadas; puedes mover o usar tu dinero libremente en cualquier momento.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Bankaool opera como banco múltiple autorizado y está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, lo cual asegura que sus operaciones cumplan con los estándares del sistema financiero.
Revolut opera como una entidad bancaria regulada en Europa —a través de Revolut Bank UAB con licencia del Banco Central Europeo y del banco de Lituania—, y también como institución de dinero electrónico en otras regiones, lo que le exige cumplir estándares estrictos de supervisión.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus depósitos están protegidos por el seguro del IPAB, lo que garantiza una cobertura sólida en caso de eventos inesperados.
Los depósitos están protegidos hasta cierto monto por el sistema estatal de garantía de depósitos de Lituania, brindando una cobertura equivalente a un banco tradicional para los usuarios dentro del Espacio Económico Europeo.

Protocolos de ciberseguridad

Su plataforma integra autenticación biométrica, doble factor y autorización de transacciones mediante Bankaool ID, además de notificaciones en tiempo real.
Revolut cumple con estándares internacionales como PCI DSS para proteger los datos de tarjetas y transacciones, apoyándose en tecnologías avanzadas y cifrado para resguardar la seguridad digital de sus usuarios.

Protección contra fraudes

Implementa CVV dinámico en tarjetas virtuales, monitoría constante de operaciones y campañas permanentes de concientización para ayudarte a prevenir estafas.
Implementa monitoreo continuo de transacciones, bloqueo automático de movimientos sospechosos y atención especializada para investigar fraudes, buscando prevenir pérdidas y responder con rapidez.

Certificaciones en seguridad de datos

Emplea tecnología de control físico y digital de punta, como sistemas biométricos y videovigilancia inteligente en sus sucursales, garantizando un entorno seguro.
Utiliza regulaciones y certificaciones reconocidas (como PCI DSS) para garantizar el manejo seguro de información sensible, alineándose con exigencias internacionales de protección de datos.

Historial de sanciones o problemas legales

No se han reportado sanciones legales recientes ni incidentes regulatorios significativos, lo que refleja su buen cumplimiento normativo.
En los últimos años ha enfrentado sanciones regulatorias, como una multa destacada por fallas en controles contra lavado de dinero, aunque ha cooperado con autoridades y ha reforzado sus procesos desde entonces.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Bankaool se distingue por su modelo digital ágil respaldado por una fuerte inversión tecnológica reciente, lo que le permite ofrecer apertura de cuenta remota, herramientas digitales modernas y baja complejidad operativa, posicionándolo por encima de los bancos tradicionales en términos de accesibilidad e innovación.
Revolut sobresale por ofrecer un ecosistema financiero digital completo —incluyendo múltiples monedas, inversión y criptomonedas— en una sola app, ideal para quienes buscan agilidad, innovación constante y sinergia de servicios.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque innovador y eficiente, Bankaool aún enfrenta retos en cobertura física y diversificación de productos, ya que su capacidad de atención presencial y variedad en servicios financieros sigue siendo limitada respecto a bancos con mayor presencia nacional.
Aunque su enfoque digital es atractivo, algunos usuarios reportan que su atención al cliente a veces es lenta o limitada y que le falta cobertura de productos tradicionales como fondos mutuos o hipotecas, lo que puede ser un obstáculo para ciertos perfiles financieros.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app de Bankaool es muy rápida, visualmente limpia y está diseñada para que abras tu cuenta y comiences a operar en cuestión de minutos, reflejando su apuesta por una experiencia fluida e intuitiva.
La aplicación tiene un diseño moderno, navegación intuitiva y personalización del inicio con widgets, permitiendo acceso rápido a las funciones más usadas tanto en móvil como en versión web.

Experiencia en banca por internet

La plataforma web es completamente digital, ideal para quienes prefieren operar en línea sin sucursales, permitiéndote hacer casi todo desde el navegador con facilidad y eficiencia.
La plataforma web es amigable, clara y eficiente; facilita transacciones domésticas e internacionales con procesos autoguiados y estructura organizada para simplificar tus gestiones financieras.

Funcionalidades destacadas

Incluye características útiles como “Cofres” para administrar metas de ahorro, simulador de inversiones, bloqueo instantáneo de tarjeta y personalización de alias y límites directamente desde la app.
Cuenta con herramientas que automatizan gastos, conciliación de facturas, presupuestos personalizados y conversión de divisas con acceso a múltiples monedas desde la misma app.

Atención al cliente digital

Ofrece soporte disponible los 7 días de la semana a través de la app, y permite realizar portabilidad de nómina, reportar tarjetas o aclarar operaciones de forma ágil sin acudir a una sucursal.
El soporte se ofrece principalmente vía chat en la app, con respuestas automatizadas respaldadas por chatbots, aunque algunas funciones más complejas requieren interacción o espera. (no hay cita porque se basa en contexto general)

Integraciones

Se integra con servicios cotidianos como pagos de luz, agua, recargas telefónicas y además permite personalización de tarjetas con motivos de Cruz Azul, lo que une lo funcional con experiencia cultural.
Se conecta con herramientas contables y de Recursos Humanos, además de ofrecer APIs para automatización, lo que ayuda a alinear la cuenta con otros sistemas de tu empresa.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Bankaool cuenta con poco más de 20 sucursales, principalmente en Chihuahua, y también en Ciudad de México, con planes de expansión hacia Juárez, Saltillo y Tijuana para fortalecer su presencia física.
Revolut no cuenta con sucursales tradicionales; no obstante, ha establecido una sucursal en Madrid, fortaleciendo su presencia física en Europa mediante una dirección registrada.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Su política de “Comisión Cero” permite retirar efectivo sin costo en más de 90 mil cajeros automáticos en todo México, sin importar el banco emisor, lo que le otorga una de las redes más accesibles del país.
Aunque todavía sin red propia en México, está desarrollando una innovadora red de cajeros en España, además de acceso a miles de cajeros de terceros a nivel global, localizables desde la app.

Horarios de atención en sucursal

Las sucursales atienden de lunes a viernes en horario continuo, facilitando la realización de trámites presenciales en horas laborales efectivas.
Al no contar con sucursales abiertas al público en México, no aplica horario de atención física; cualquier gestión presencial dependerá de futuros desarrollos físicos fuera del entorno digital.

Soporte a personas con discapacidad

Si bien no se destaca información específica sobre accesibilidad física en sucursales o adaptaciones especiales para personas con discapacidad, gran parte de los servicios se gestionan digitalmente, reduciendo la necesidad de desplazamiento a sucursal.
Revolut se adhiere a estándares internacionales de accesibilidad (como WCAG 2.2 nivel AA y la Ley Europea de Accesibilidad) y ofrece canales como chat y correo electrónico optimizados para usuarios con necesidades especiales.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Bankaool está dirigido a personas y negocios tecnológicos que buscan una experiencia bancaria moderna, práctica y sin sucursales, ideal para quienes valoran la simplicidad digital y desean herramientas ágiles para gestionar su dinero desde cualquier lugar.
Revolut está dirigido especialmente a pymes, emprendedores y freelancers mexicanos que operan en múltiples monedas y buscan una solución digital ágil, moderna y sin burocracia presencial.

Valoración de expertos

Las agencias Moody’s, Fitch y HR Ratings han respaldado a Bankaool con calificaciones de crédito estables y positivas, reconociendo la solidez de su estructura financiera, calidad de activos y su transformación digital responsable bajo una estrategia clara de crecimiento.
Los analistas destacan la facilidad de abrir cuenta, la gestión eficiente y su enfoque innovador en servicios globales, aunque también apuntan que el servicio al cliente podría mejorar en atención directa y empatía.

Relación costo/beneficio

Gracias a su modelo digital eficiente y bajo costo operativo, Bankaool ofrece un balance atractivo entre valor y servicios, entregando funciones como apertura ágil, transferencias sin comisiones y enfoque en innovación única sin sacrificar calidad.
Su propuesta digital ofrece un valor sobresaliente al combinar funcionalidades robustas sin tarifas escondidas en planes básicos, ideal si buscas eficiencia sin complicarte con estructuras tradicionales.

Mejor producto del banco según el análisis

La cuenta digital enfocada en ahorro e inversión —con herramientas como “Cofres” y simulador integrado para pagarés— destaca como el producto más destacado, pues combina facilidad, funcionalidad y una propuesta financiera que impulsa el crecimiento de tu dinero.
La opción de cuenta empresarial (Revolut Business) con multi-moneda, tarjetas corporativas y automatización de gastos sobresale como la joya de la plataforma, al ofrecer un paquete integral para empresas dinámicas.

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