Banorte vs BIM: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

La elección entre Banorte y BIM dependerá de si buscas un banco generalista o un enfoque inmobiliario. Aquí te damos las claves.

Banorte

BIM

Es Banorte ideal para ti si:

Es BIM ideal para ti si:

No es ideal para ti Banorte si:

No es ideal para ti BIM si:

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Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

 
Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Son ideales si buscas resguardar tu dinero con opción de generar algo extra mediante productos vinculados como Inversión Vista, sin necesidad de mantener mucho saldo ni trámites complejos.
La Cuenta Digital BIM y la Ahorra BIM Básica están pensadas para ayudarte a ahorrar sin complicaciones, con apertura rápida, sin monto mínimo, y sin cargos por manejo, ideales para metas personales o empresariales.

Cuentas de nómina

Pensadas para quienes reciben ingresos regularmente, estas cuentas ofrecen facilidades como tarjeta de débito gratuita, opciones con o sin chequera, y acceso digital sin complicaciones, ideal para tu flujo mensual.
Con Ahorra BIM Nómina puedes recibir pagos de nómina o pensiones sin comisiones ni requisitos de saldo ni apertura, además incluye tarjeta de débito sin costo y acceso cómodo en toda la República.

Cuentas de inversión

Diseñadas para hacer crecer tu dinero vía instrumentos como fondos, pagarés y CETES, con acceso desde tus canales digitales y en sintonía con tu perfil, sin movimientos obligados o montos elevados.
Productos como Paga BIM, Inversión BIM Plus y CETES Plus ofrecen plazos fijos y certificados ajustables para gestionar tus ahorros con flexibilidad y desde BIM, sin comisión y sin necesidad de acudir a sucursal.

Tarjetas de débito

Estas vienen asociadas a tus cuentas (ahorro, nómina o corriente), te permiten retirar en cajeros y pagar con seguridad, además de operar en línea con alertas y protección ante fraudes.
La Cuenta Digital BIM y otros productos incluyen tarjeta de débito gratuita para compras y retiros; puedes solicitar envío a domicilio o activarla fácilmente desde la banca electrónica con saldo mínimo, sin complicaciones.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Son opciones para quienes buscan estabilidad en sus inversiones con plazos definidos, contratables en sucursal o digitalmente y sin costos de apertura, adecuados para planificar a corto o mediano plazo.
Su cobertura física sigue siendo limitada en comparación con otros bancos más grandes, lo que puede dificultar el acceso presencial en regiones fuera de sus oficinas principales.

Cuentas empresariales

Dirigidas a empresas, incluyen herramientas como Tesorería Inteligente, manejo digital multisucursal, pagos automatizados y vinculación con créditos o inversiones acorde con la operación del negocio.
La Cuenta Patrimonio BIM está diseñada para personas físicas con actividad empresarial o morales, sin comisiones de administración y con acceso a todos los productos de inversión que ofrece el banco.

Otros tipos de cuentas disponibles

Incluyen soluciones especiales como cuentas en dólares para zonas fronterizas o menores de edad, pensadas para perfiles específicos y adaptadas a situaciones particulares sin perder acceso digital.
También existe la Cuenta Digital BIM Tradicional, que se abre en línea en minutos, para personas físicas y con actividad empresarial, sin límite de saldo promedio mensual y acceso a inversiones desde tu dispositivo.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Estas generalmente no se mencionan en publicidad y pueden variar según el tipo de cuenta, por lo que se consultan en el anexo de comisiones del banco o directamente en sucursal.
En productos como la Cuenta Digital BIM Tradicional y Ahorra BIM Básica, no se cobra comisión de apertura ni por manejo mensual, haciendo que la operación sea más sencilla y accesible.

Comisión por inactividad

Banorte puede aplicar cargos si no hay movimientos en tu cuenta durante un periodo prolongado, aunque esto depende del producto específico y se detalla en el contrato.
Algunas cuentas, como la Digital BIM Tradicional, aplican una cuota mensual si permanecen inactivas por más de seis meses, para mantener la cuenta operativa.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Las tasas están vinculadas a referencias oficiales como la TIIE publicada por Banxico, mientras que los costosos CAT aplicables a ciertos productos crediticios se consultan en los anexos actualizados.
Los créditos se estructuran con referencia a la TIIE más un margen, mientras que los instrumentos de inversión ofrecen tasas fijas o variables según el plazo, sin especificaciones exactas en este formato.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Banorte cobra por transferencias SPEI en ciertos canales o situaciones, y la tarifa para transacciones internacionales también está especificada en la tabla vigente o se consulta en sucursal.
Las transferencias dentro del sistema nacional se pueden realizar desde los canales digitales; el banco no documenta públicamente comisiones fijas para SPEI o internacionales, lo cual sugiere discrecionalidad o esquemas personalizados.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Usar cajeros Banorte suele ser sin costo, mientras que las disposiciones desde otras redes implican un cargo, el cual se especifica en los anexos o contratos correspondientes.
En cuentas como Patrimonio BIM, permitidas hasta cinco retiros mensuales gratuitos en cajeros de cualquier banco; después de eso, se aplica una comisión establecida por cada retiro adicional.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Algunos productos como depósitos a plazo o garantías en créditos pueden tener penalizaciones si cancelas o retiras antes del plazo, detalladas en el contrato o folleto correspondiente.
En instrumentos como pagarés o depósitos a plazo, si se cancelan antes del vencimiento, podría aplicarse una penalización proporcional, aunque esto depende del tipo de producto y no está expresado con montos exactos en su web.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Banorte opera bajo la estricta regulación de autoridades como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y el Banco de México, cumpliendo con controles internos y auditorías periódicas para garantizar transparencia y cumplimiento normativo.
BIM está supervisado por autoridades clave del sistema financiero como la CNBV, Banxico y la CONDUSEF, lo que asegura que opera bajo las normas más estrictas del sector.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus recursos están respaldados por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), que protege tus depósitos dentro de los límites legales en caso de contingencias financieras.
Todos los productos como cuentas digital, nómina o inversión están respaldados por el IPAB, protegidos hasta por el equivalente a 400,000 UDIs por persona.

Protocolos de ciberseguridad

El banco aplica medidas robustas como autenticación biométrica, monitoreo de accesos y protocolos cifrados de última generación, además de operar bajo lineamientos del Banco de México para proteger tus transacciones.
El banco opera conforme a altos estándares de seguridad (ISO 27001), con políticas vigentes, vigilancia interna y estructura de gestión que protegen los datos de sus clientes.

Protección contra fraudes

Cuenta con alertas proactivas, campañas informativas y canales seguros que alertan sobre intentos de fraude (como llamadas o correos engañosos) y refuerzan que nunca solicitarán tus datos sensibles por esas vías.
Cuenta con alertas y consejos activos para prevenir estafas, además de mecanismos de monitoreo continuo en canales electrónicos, fortaleciendo la protección contra fraudes digitales.

Certificaciones en seguridad de datos

Banorte cumple con estándares internacionales como PCI-DSS para proteger transacciones con tarjetas, además de reforzar continuamente sus políticas de privacidad, seguridad de datos y cultura preventiva interna.
BIM cuenta con la certificación internacional ISO 27001, que garantiza el manejo seguro y confiable de la información de sus usuarios en entornos digitales.

Historial de sanciones o problemas legales

Hasta la fecha, Banorte no presenta sanciones significativas públicas; incluso ha reforzado su inversión en cumplimiento y prevención de lavado de dinero, aumentando controles y monitoreo para mitigar riesgos emergentes.
Desde su acceso como banco múltiple en 2013, BIM no ha registrado sanciones graves o cuestionamientos legales significativos, consolidándose como una entidad confiable y estable.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Banorte destaca por ser un grupo financiero 100 % mexicano con amplia cobertura nacional, integrado verticalmente (banca, Afore, casa de bolsa, seguros), y reconocido como el Mejor Banco para PYMES, lo cual lo convierte en un aliado sólido y confiable para empresas mexicanas.
BIM se distingue por su especialización en el financiamiento inmobiliario, ofreciendo asesoría dedicada y crédito puente en pocos días, una propuesta de gran valor para desarrolladores y PYMES del sector.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque Banorte mantiene presencia física extensa, enfrenta desafíos en su experiencia digital frente a neobancos muy eficientes; además, algunos procesos digitales han sido reportados como lentos o con fallos técnicos que pueden frustrar al usuario.
Su cobertura física sigue siendo limitada en comparación con otros bancos más grandes, lo que puede dificultar el acceso presencial en regiones fuera de sus oficinas principales.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación Banorte Móvil es reconocida por su diseño intuitivo, uso seguro mediante selfie o huella, notificaciones en tiempo real y funciones prácticas como retiro sin tarjeta o creación de apartados desde el celular, todo sin costo de descarga.
La aplicación BIM Móvil está bien valorada por ser clara, segura y funcional, permitiéndote consultar saldos, hacer transferencias y operar con CoDi® desde tu celular sin costo y con mejoras constantes.

Experiencia en banca por internet

Banorte ha transformado su plataforma web para que el cliente pueda realizar desde apertura de cuentas hasta inversiones complejas sin necesidad de visitar sucursal, impulsando una experiencia digital humanizada y eficiente.
La plataforma de banca en línea de BIM se integra perfectamente con la app móvil, usando las mismas credenciales y ofreciendo acceso a inversiones, pagos, transferencias y seguimiento de proyectos desde cualquier dispositivo.

Funcionalidades destacadas

La app incluye apartados de ahorro programado, generación de tarjetas digitales con CVV dinámico, envío de dinero con DIMO®, transferencias nacionales e internacionales y agendar citas en sucursal cuando se requiere presencia física.
Entre las funciones más útiles se encuentran el uso de CoDi® para pagos por QR, programación automática de transferencias, apertura y renovación de inversiones, todo sin necesidad de acudir a una sucursal.

Atención al cliente digital

Desde Banorte Móvil puedes levantar aclaraciones con respuesta garantizada y recibir soporte mediante centro de ayuda integrado en la app, lo que agiliza la resolución sin tener que acudir a una sucursal o levantar llamadas.
Puedes recibir asistencia vía correo electrónico o desde la app, con acceso rápido a soporte sin que el banco solicite información confidencial por mensajes o llamadas, lo que fortalece la confianza digital.

Integraciones

La alianza tecnológica con Google Cloud ha impulsado el desarrollo de servicios digitales avanzados, banca abierta (open banking) e inteligencia artificial para ofrecer experiencias nativas, personalizadas y conectadas dentro del ecosistema financiero.
BIM integra funcionalidades útiles como geolocalización necesaria para operar desde cualquier dispositivo, además de permitir pago de servicios, manejo de inversiones y acceso a CoDi® sin salir de la plataforma.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Banorte cuenta con más de 1,200 sucursales distribuidas en toda la República Mexicana, lo que facilita el acceso presencial sin importar la región donde te encuentres.
BIM cuenta con 17 oficinas regionales distribuidas en zonas estratégicas como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún, Querétaro, León, Puebla, Mérida, entre otras regiones principales del país.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Ofrece una extensa red de más de 7,000 cajeros automáticos y más de 5,000 corresponsales, presentes incluso en tiendas de conveniencia como OXXO o 7-Eleven para realizar depósitos, pagos o transferencias de manera cómoda y cercana.
Aunque BIM no ha desarrollado una red propia de cajeros, sus cuentas como Patrimonio BIM permiten hasta cinco retiros mensuales gratuitos en cajeros de cualquier banco, lo que facilita el acceso en diversas ubicaciones.

Horarios de atención en sucursal

Muchas sucursales operan en horarios extendidos, incluyendo sábados por la mañana, complementados por servicios disponibles todos los días del año a través de corresponsales y cajeros, lo que brinda flexibilidad para tus operaciones.
Algunas sucursales operan en horarios mediados por la tarde, por ejemplo, de 9:00 a 17:00 en ubicaciones como Roma Norte en la CDMX, aunque puede haber variaciones según la oficina.

Soporte a personas con discapacidad

Banorte ha implementado herramientas como navegación incluyente en su sitio web (con voz, señas, teclado, comando de voz y lectores de pantalla) e integración con LazarilloApp para apoyar la geolocalización y acceso a sucursales o cajeros, siendo pionero en inclusividad entre los bancos mexicanos.
En su sitio oficial, BIM destaca su enfoque en el servicio y asesoría especializada, aunque no incluye información pública detallada sobre accesibilidad física o servicios adaptados para personas con discapacidad.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Banorte está orientado principalmente a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) mexicanas, así como a clientes que buscan un banco sólido con respaldo local, productos integrales y presencia tanto física como digital avanzada. Esto lo hace especialmente atractivo para negocios que valoran cercanía, confiabilidad y soluciones financieras adaptadas a sus necesidades.
BIM está dirigido principalmente a desarrolladores, constructores y personas físicas o morales vinculadas al sector inmobiliario, ofreciendo soluciones financieras especializadas para la ejecución de proyectos habitacionales y comerciales.

Valoración de expertos

Banorte fue reconocido como el Mejor Banco para PYMEs en México 2025 por Euromoney, un reconocimiento prestigioso que refleja su compromiso con el financiamiento, acompañamiento y desarrollo del sector empresarial en el país.
Analistas financieros destacan la solidez del banco, reflejada en calificaciones como A-.mx y ML A-2.mx por Moody’s Local, así como HR BBB+ por HR Ratings, gracias a su adecuada capitalización, calidad de activos y generación constante de utilidades.

Relación costo/beneficio

Si bien mantiene presencia física robusta y servicios digitales completos, Banorte ofrece una excelente relación costo-beneficio para empresas que valoran atención personalizada, múltiples canales de acceso y productos especializados, sin depender únicamente de canales digitales o tarifas ultra bajas.
BIM ofrece un perfil competitivo al equilibrar atención personalizada, agilidad digital y enfoque especializado en el sector inmobiliario, lo que añade valor para quienes requieren financiamiento eficiente sin sacrificar calidad de servicio.

Mejor producto del banco según el análisis

El segmento “Solución Integral PyME”, que combina financiamiento, cuentas y seguros adaptados a las etapas de crecimiento del negocio, destaca como la oferta más destacada del banco para este público, al integrar de manera eficiente múltiples necesidades financieras en un solo paquete.
Su producto más destacado es el crédito puente inmobiliario, ya que permite financiar proyectos de construcción de forma flexible, rápida y con respaldo especializado, convirtiéndolo en la pieza central de su propuesta de valor.

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