Banorte vs Bineo: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Si comparas Banorte y Bineo, aquí encontrarás lo esencial para decidir entre banca física y digital.

Banorte

Bineo

Es Banorte ideal para ti si:

Es Bineo ideal para ti si:

No es ideal para ti Banorte si:

No es ideal para ti Bineo si:

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Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

 
Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Son ideales si buscas resguardar tu dinero con opción de generar algo extra mediante productos vinculados como Inversión Vista, sin necesidad de mantener mucho saldo ni trámites complejos.
Cuenta Bineo Ligera y Cuenta Bineo Total son opciones digitales flexibles que permiten ahorrar cómodamente desde tu celular y organizar tus metas con Pockets Bineo.

Cuentas de nómina

Pensadas para quienes reciben ingresos regularmente, estas cuentas ofrecen facilidades como tarjeta de débito gratuita, opciones con o sin chequera, y acceso digital sin complicaciones, ideal para tu flujo mensual.
No ofrece una cuenta especializada para nómina; se enfoca en cuentas generales 100 % digitales abiertas desde tu celular.

Cuentas de inversión

Diseñadas para hacer crecer tu dinero vía instrumentos como fondos, pagarés y CETES, con acceso desde tus canales digitales y en sintonía con tu perfil, sin movimientos obligados o montos elevados.
No tiene por ahora cuentas dedicadas de inversión, pero permite ahorrar en Pockets Bineo con rendimiento tipo CETES para hacer crecer tu dinero a largo plazo.

Tarjetas de débito

Estas vienen asociadas a tus cuentas (ahorro, nómina o corriente), te permiten retirar en cajeros y pagar con seguridad, además de operar en línea con alertas y protección ante fraudes.
Incluye tarjeta de débito digital con código dinámico para compras en línea seguras y una tarjeta física personalizable para usar en cajeros y establecimientos.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Son opciones para quienes buscan estabilidad en sus inversiones con plazos definidos, contratables en sucursal o digitalmente y sin costos de apertura, adecuados para planificar a corto o mediano plazo.
Aunque su propuesta digital es ágil, su modelo independiente ha enfrentado desafíos como una limitada variedad de productos, alta morosidad y reestructura interna, lo que demuestra la necesidad de una estrategia más diversificada y sostenible para consolidarse frente a competidores como Openbank que ofrecen más gama de servicios.

Cuentas empresariales

Dirigidas a empresas, incluyen herramientas como Tesorería Inteligente, manejo digital multisucursal, pagos automatizados y vinculación con créditos o inversiones acorde con la operación del negocio.
No dispone de cuentas empresariales formales por ahora, permanece enfocado en usuarios individuales y productos fáciles de acceder desde una app.

Otros tipos de cuentas disponibles

Incluyen soluciones especiales como cuentas en dólares para zonas fronterizas o menores de edad, pensadas para perfiles específicos y adaptadas a situaciones particulares sin perder acceso digital.
Actualmente sólo maneja cuentas personales (Ligera y Total) y acceso al producto de préstamo digital; todavía no hay más tipos disponibles.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Estas generalmente no se mencionan en publicidad y pueden variar según el tipo de cuenta, por lo que se consultan en el anexo de comisiones del banco o directamente en sucursal.
No cobra comisión por apertura ni por mantener la cuenta, ya sea Bineo Ligera o Total, todo se gestiona sin costo desde la app.

Comisión por inactividad

Banorte puede aplicar cargos si no hay movimientos en tu cuenta durante un periodo prolongado, aunque esto depende del producto específico y se detalla en el contrato.
No impone cargos por inactividad; no hay cobro por mantener la cuenta sin movimiento.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Las tasas están vinculadas a referencias oficiales como la TIIE publicada por Banxico, mientras que los costosos CAT aplicables a ciertos productos crediticios se consultan en los anexos actualizados.
No aplica para cuentas; no obstante, los préstamos personales tienen tasa fija y CAT, útiles solo como referencia, sin replicar cifras.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Banorte cobra por transferencias SPEI en ciertos canales o situaciones, y la tarifa para transacciones internacionales también está especificada en la tabla vigente o se consulta en sucursal.
Las transferencias nacionales (SPEI) son gratuitas e ilimitadas; las internacionales también se aceptan, sin comisión anunciada.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Usar cajeros Banorte suele ser sin costo, mientras que las disposiciones desde otras redes implican un cargo, el cual se especifica en los anexos o contratos correspondientes.
Ofrece retiros gratuitos en cajeros Banorte hasta cierta cantidad; los retiros adicionales pueden generar un cargo.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Algunos productos como depósitos a plazo o garantías en créditos pueden tener penalizaciones si cancelas o retiras antes del plazo, detalladas en el contrato o folleto correspondiente.
No menciona penalización por cancelación de cuenta o retiro anticipado, todo está disponible sin restricciones dentro de la app.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Banorte opera bajo la estricta regulación de autoridades como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y el Banco de México, cumpliendo con controles internos y auditorías periódicas para garantizar transparencia y cumplimiento normativo.
Bineo opera con una licencia bancaria propia, autorizada por la CNBV y con opinión favorable del Banxico, lo que lo convierte en el primer banco 100 % digital en México con respaldo pleno del sistema financiero mexicano.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus recursos están respaldados por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), que protege tus depósitos dentro de los límites legales en caso de contingencias financieras.
Tus ahorros están protegidos por el IPAB, con cobertura de hasta 400 mil UDIS, equivalente a varios millones de pesos, brindando una sólida garantía para los usuarios.

Protocolos de ciberseguridad

El banco aplica medidas robustas como autenticación biométrica, monitoreo de accesos y protocolos cifrados de última generación, además de operar bajo lineamientos del Banco de México para proteger tus transacciones.
La plataforma está diseñada con encriptación avanzada, autenticación biométrica (Touch/Face ID, passcode), verificación robusta de identidad y acceso controlado desde la app para mantener tus datos resguardados.

Protección contra fraudes

Cuenta con alertas proactivas, campañas informativas y canales seguros que alertan sobre intentos de fraude (como llamadas o correos engañosos) y refuerzan que nunca solicitarán tus datos sensibles por esas vías.
Bineo promueve prácticas seguras como activar y desactivar tu tarjeta desde la app, usar canales de contacto oficiales, y cuenta con guías internas para detectar fraudes y evitar suplantaciones o engaños digitales.

Certificaciones en seguridad de datos

Banorte cumple con estándares internacionales como PCI-DSS para proteger transacciones con tarjetas, además de reforzar continuamente sus políticas de privacidad, seguridad de datos y cultura preventiva interna.
Aunque no refiere certificaciones específicas, su infraestructura digital está construida desde cero con tecnología ágil, segura y moderna, respaldada por Grupo Financiero Banorte y diseñada para proteger tus operaciones.

Historial de sanciones o problemas legales

Hasta la fecha, Banorte no presenta sanciones significativas públicas; incluso ha reforzado su inversión en cumplimiento y prevención de lavado de dinero, aumentando controles y monitoreo para mitigar riesgos emergentes.
Hasta ahora, no hay registros públicos de sanciones o fallas legales graves; Bineo ha pasado por un proceso de reestructura, pero continúa regulado y operando bajo supervisión activa, con los fondos de clientes seguros y disponibles.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Banorte destaca por ser un grupo financiero 100 % mexicano con amplia cobertura nacional, integrado verticalmente (banca, Afore, casa de bolsa, seguros), y reconocido como el Mejor Banco para PYMES, lo cual lo convierte en un aliado sólido y confiable para empresas mexicanas.
Bineo destaca por ser el primer banco 100 % digital con licencia bancaria propia en México, lo que le otorga independencia operativa y una regulación directa, además de contar con el respaldo sólido de Banorte, lo que le da una ventaja única frente a otros neobancos que operan bajo licencias prestadas o parcialidades externas.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque Banorte mantiene presencia física extensa, enfrenta desafíos en su experiencia digital frente a neobancos muy eficientes; además, algunos procesos digitales han sido reportados como lentos o con fallos técnicos que pueden frustrar al usuario.
Aunque su propuesta digital es ágil, su modelo independiente ha enfrentado desafíos como una limitada variedad de productos, alta morosidad y reestructura interna, lo que demuestra la necesidad de una estrategia más diversificada y sostenible para consolidarse frente a competidores como Openbank que ofrecen más gama de servicios.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación Banorte Móvil es reconocida por su diseño intuitivo, uso seguro mediante selfie o huella, notificaciones en tiempo real y funciones prácticas como retiro sin tarjeta o creación de apartados desde el celular, todo sin costo de descarga.
La aplicación de Bineo está diseñada para ser intuitiva, rápida y disponible 24/7, con una navegación ágil que facilita desde abrir tu cuenta hasta gestionar tus finanzas sin complicaciones.

Experiencia en banca por internet

Banorte ha transformado su plataforma web para que el cliente pueda realizar desde apertura de cuentas hasta inversiones complejas sin necesidad de visitar sucursal, impulsando una experiencia digital humanizada y eficiente.
La experiencia digital se centra en una plataforma completamente funcional desde tu celular, eliminando la necesidad de sucursales y permitiendo realizar todas las operaciones bancarias desde el dispositivo.

Funcionalidades destacadas

La app incluye apartados de ahorro programado, generación de tarjetas digitales con CVV dinámico, envío de dinero con DIMO®, transferencias nacionales e internacionales y agendar citas en sucursal cuando se requiere presencia física.
Destacan funcionalidades como apertura de cuenta en minutos, Pockets personalizados para ahorrar por objetivos, tarjeta de débito digital con CVC dinámico, y una tarjeta física personalizable sin números impresos.

Atención al cliente digital

Desde Banorte Móvil puedes levantar aclaraciones con respuesta garantizada y recibir soporte mediante centro de ayuda integrado en la app, lo que agiliza la resolución sin tener que acudir a una sucursal o levantar llamadas.
Ofrece atención 100 % en línea, desde soporte en la app hasta respuestas ágiles, con usuarios valorando positivamente la rapidez y claridad en la atención digital.

Integraciones

La alianza tecnológica con Google Cloud ha impulsado el desarrollo de servicios digitales avanzados, banca abierta (open banking) e inteligencia artificial para ofrecer experiencias nativas, personalizadas y conectadas dentro del ecosistema financiero.
La app integra funcionalidades como depósitos en cajeros Banorte, transferencias SPEI (también desde EU), gestión de tarjetas y pockets de ahorro sin salir de la plataforma, ofreciendo una experiencia integrada en un solo lugar.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Banorte cuenta con más de 1,200 sucursales distribuidas en toda la República Mexicana, lo que facilita el acceso presencial sin importar la región donde te encuentres.
Bineo no tiene sucursales físicas; todo el servicio se ofrece exclusivamente a través de su app, lo que elimina filas y visitas presenciales.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Ofrece una extensa red de más de 7,000 cajeros automáticos y más de 5,000 corresponsales, presentes incluso en tiendas de conveniencia como OXXO o 7-Eleven para realizar depósitos, pagos o transferencias de manera cómoda y cercana.
Puedes retirar dinero en más de 10 000 cajeros Banorte —incluyendo retiros sin tarjeta mediante código desde la app— además de usar cajeros de otros bancos (aunque estos últimos pueden generar comisión).

Horarios de atención en sucursal

Muchas sucursales operan en horarios extendidos, incluyendo sábados por la mañana, complementados por servicios disponibles todos los días del año a través de corresponsales y cajeros, lo que brinda flexibilidad para tus operaciones.
Al no contar con sucursales, no aplica un horario físico; el servicio de banca funciona las 24 horas, todos los días, exclusivamente a través de canales digitales.

Soporte a personas con discapacidad

Banorte ha implementado herramientas como navegación incluyente en su sitio web (con voz, señas, teclado, comando de voz y lectores de pantalla) e integración con LazarilloApp para apoyar la geolocalización y acceso a sucursales o cajeros, siendo pionero en inclusividad entre los bancos mexicanos.
No se menciona soporte específico en sucursal; sin embargo, al ser una plataforma digital, si la app respeta estándares de accesibilidad (como lectores de pantalla o navegación sencilla), facilita su uso para personas con discapacidad.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Banorte está orientado principalmente a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) mexicanas, así como a clientes que buscan un banco sólido con respaldo local, productos integrales y presencia tanto física como digital avanzada. Esto lo hace especialmente atractivo para negocios que valoran cercanía, confiabilidad y soluciones financieras adaptadas a sus necesidades.
Bineo está dirigido principalmente a jóvenes adultos mexicanos que valoran la digitalización total, la inmediatez y la independencia bancaria, sin necesidad de acudir a sucursales.

Valoración de expertos

Banorte fue reconocido como el Mejor Banco para PYMEs en México 2025 por Euromoney, un reconocimiento prestigioso que refleja su compromiso con el financiamiento, acompañamiento y desarrollo del sector empresarial en el país.
Esto ha sido configurado como una propuesta innovadora con respaldo institucional fuerte; no obstante, varios analistas destacan su limitada diversificación de productos, lo que lo convierte en una apuesta interesante pero aún con margen de crecimiento.

Relación costo/beneficio

Si bien mantiene presencia física robusta y servicios digitales completos, Banorte ofrece una excelente relación costo-beneficio para empresas que valoran atención personalizada, múltiples canales de acceso y productos especializados, sin depender únicamente de canales digitales o tarifas ultra bajas.
Su oferta digital sin comisiones por apertura ni manejo, junto con el respaldo financiero de Banorte, lo hace atractivo; sin embargo, su éxito dependerá de su capacidad de ofrecer más valor a largo plazo.

Mejor producto del banco según el análisis

El segmento “Solución Integral PyME”, que combina financiamiento, cuentas y seguros adaptados a las etapas de crecimiento del negocio, destaca como la oferta más destacada del banco para este público, al integrar de manera eficiente múltiples necesidades financieras en un solo paquete.
La cuenta digital Bineo Total resalta por su flexibilidad total y manejo ágil a través de la app, convirtiéndola en el producto más robusto dentro de su portafolio actual.

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