Banorte vs Monex: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Banorte y Monex tienen enfoques distintos, uno más generalista y otro especializado en comercio exterior. Aquí te mostramos las claves.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Banorte

  • Razón social: Grupo Financiero Banorte
  • Año de fundación: 1992
  • Sede principal: San Pedro Garza García, NL
  • Presencia en México: Nacional (1,269 sucursales)
  • Cuenta online gratuita: Sí (Enlace Digital)
  • Actualización: 17/08/2025
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Tu experto: Javier Borja
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Monex

  • Razón social: Monex Grupo Financiero
  • Año de fundación: 1985
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional e internacional
  • Cuenta online gratuita: Consultas ilimitadas sin costo
  • Actualización: 17/08/2025

Nuestra opinión de Banorte en México

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Nuestra opinión de Monex en México

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Es Banorte ideal para ti si:

  • Ideal si buscas operar todo desde cualquier lugar: Banorte en su Empresa (BEM) te permite hacer transferencias, pagar nómina o impuestos, y gestionar tu tesorería desde web o app segura, sin trámites presenciales.
  • Perfecta para administradores con muchos movimientos: Las cuentas como Enlace Negocios (Básica o Avanzada) están pensadas para quienes emiten cheques, dispersan nómina o hacen pagos frecuentes, con facilidades digitales.
  • Apta si quieres consolidar toda tu operación financiera: Con Tesorería Inteligente puedes agendar pagos, monitorear flujos y tener soporte personalizado para decisiones ágiles y estratégicas.

Es Monex ideal para ti si:

  • Para empresas con operaciones internacionales: Perfecto si necesitas manejar divisas y pagos en distintos países con agilidad y seguridad mediante su plataforma digital.
  • Para quien busca eficiencia en tesorería: Ideal si quieres integrar servicios como pagos, factoraje, arrendamiento e inversión desde una sola cuenta empresarial digital.
  • Para negocios que valoran asesoría experta: Muy útil cuando requieres soporte personalizado para elegir soluciones financieras corporativas adaptadas a tu flujo de efectivo.

No es ideal para ti Banorte si:

  • No es ideal si tu operación es totalmente digital: Para usar Banorte en su Empresa (BEM) necesitas abrir cuenta en sucursal, lo que puede ser un obstáculo para emprendedores sin presencia física.
  • No es la mejor opción si haces muy pocos movimientos: Algunas cuentas requieren saldo promedio o volumen mínimo para exentar membresía, lo que puede ser innecesario si tu empresa tiene baja operatividad.
  • No es óptimo si buscas soluciones ultra-sencillas: Banorte ofrece muchas herramientas avanzadas (como acceso multiusuario o Tesorería Inteligente), pero si prefieres algo más básico, puede resultar más complejo de gestionar.

No es ideal para ti Monex si:

  • Para empresas que operan solo en México: Si tu negocio no requiere pagos internacionales ni divisas, Monex podría ser más sofisticado de lo que necesitas.
  • Para pymes o startups con operativa simple: Si manejas tus finanzas de forma básica y no buscas herramientas avanzadas de tesorería, su plataforma podría resultar sobredimensionada.
  • Para quienes priorizan bajos costos operativos: Si tu enfoque está en minimizar gastos, especialmente en comisiones y estructura administrativa, es posible que encuentres alternativas más ligeras.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Son ideales si buscas resguardar tu dinero con opción de generar algo extra mediante productos vinculados como Inversión Vista, sin necesidad de mantener mucho saldo ni trámites complejos.
Opciones enfocadas en impulsar el ahorro a mediano plazo, incluyendo algunos productos con beneficios fiscales, ideales para quienes buscan incentivar su disciplina financiera sin complicarse.

Cuentas de nómina

Pensadas para quienes reciben ingresos regularmente, estas cuentas ofrecen facilidades como tarjeta de débito gratuita, opciones con o sin chequera, y acceso digital sin complicaciones, ideal para tu flujo mensual.
Aunque Monex no se centra en cuentas de nómina tradicionales, ofrece soluciones digitales adaptables para manejar ingresos empresariales y pagos recurrentes vía su plataforma multidivisa empresarial.

Cuentas de inversión

Diseñadas para hacer crecer tu dinero vía instrumentos como fondos, pagarés y CETES, con acceso desde tus canales digitales y en sintonía con tu perfil, sin movimientos obligados o montos elevados.
Desde fondos de inversión de renta fija o variable hasta portafolios estructurados, Monex permite diversificar tu patrimonio con asesoría especializada, sin perder la simplicidad.

Tarjetas de débito

Estas vienen asociadas a tus cuentas (ahorro, nómina o corriente), te permiten retirar en cajeros y pagar con seguridad, además de operar en línea con alertas y protección ante fraudes.
Forman parte de sus cuentas —como la digital multidivisa— y facilitan el uso cotidiano de tus recursos, integradas en su app y plataforma para operar de manera ágil y segura.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Son opciones para quienes buscan estabilidad en sus inversiones con plazos definidos, contratables en sucursal o digitalmente y sin costos de apertura, adecuados para planificar a corto o mediano plazo.
Si tu enfoque es más en banca personal o buscas comisiones muy bajas, Monex podría quedarse corto, especialmente frente a plataformas más ágiles o con estructura simplificada para usuarios individuales.

Cuentas empresariales

Dirigidas a empresas, incluyen herramientas como Tesorería Inteligente, manejo digital multisucursal, pagos automatizados y vinculación con créditos o inversiones acorde con la operación del negocio.
Su billetera digital multidivisa es una solución todo en uno que integra pagos, FX, cash management, inversión y más, ideal para empresas que buscan eficiencia, control y escalabilidad.

Otros tipos de cuentas disponibles

Incluyen soluciones especiales como cuentas en dólares para zonas fronterizas o menores de edad, pensadas para perfiles específicos y adaptadas a situaciones particulares sin perder acceso digital.
Además, cuenta con productos como cajas de ahorro flexibles, planes de pensiones y la Cuenta Personal Especial para el Ahorro (CPEA), todos orientados a distintas necesidades de ahorro personal o empresarial.
Comparativas de Banorte frente a otros bancos en México
  • Supervisa sus operaciones bajo la regulación de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
  • Protege los depósitos de clientes con el respaldo del IPAB hasta los límites establecidos por ley.
  • Implementa sistemas avanzados de seguridad digital, como autenticación reforzada y monitoreo antifraude.
  • Cuenta con décadas de trayectoria en el sistema financiero mexicano con sólida reputación corporativa.
  • Mantiene infraestructura física y tecnológica robusta para garantizar continuidad operativa en todo el país.
  • Pros
  • Amplia red de cajeros y sucursales.
  • Variedad de productos para todos los perfiles.
  • Plataforma digital intuitiva y fácil de usar.
  • Contras
  • Trámites iniciales requieren visita presencial.
  • Atención en sucursal puede ser lenta.
Monex México banco logo
Comparativas de Monex frente a otros bancos en México
  • Supervisión oficial: Está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y cumple con la normativa financiera mexicana.
  • Respaldo institucional: Forma parte de un grupo financiero sólido con décadas de experiencia en el mercado.
  • Protección de fondos: Los depósitos están cubiertos por el seguro de protección al ahorro de acuerdo con la ley mexicana.
  • Seguridad tecnológica: Utiliza sistemas avanzados de cifrado y autenticación para proteger las operaciones digitales.
  • Cumplimiento internacional: Opera bajo estándares globales de prevención de lavado de dinero y financiamiento ilícito.
  • Pros
  • Amplia experiencia en banca corporativa.
  • Plataforma digital con servicios integrados.
  • Soporte especializado en comercio exterior.
  • Contras
  • Oferta limitada para banca personal.
  • Poca presencia física para atención directa.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Estas generalmente no se mencionan en publicidad y pueden variar según el tipo de cuenta, por lo que se consultan en el anexo de comisiones del banco o directamente en sucursal.
Monex suele ofrecer opciones digitales sin comisiones de apertura ni mantenimiento para cuentas estándar, facilitando su acceso y gestión desde el primer momento.

Comisión por inactividad

Banorte puede aplicar cargos si no hay movimientos en tu cuenta durante un periodo prolongado, aunque esto depende del producto específico y se detalla en el contrato.
No se registra una cuota por inactividad; en general no penaliza si no se realiza actividad frecuente—una ventaja si usas la cuenta de forma ocasional.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Las tasas están vinculadas a referencias oficiales como la TIIE publicada por Banxico, mientras que los costosos CAT aplicables a ciertos productos crediticios se consultan en los anexos actualizados.
Sus tasas están alineadas con indicadores como la TIIE, ofreciendo referencias claras sin necesidad de actualizar constantemente en contenidos evergreen.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Banorte cobra por transferencias SPEI en ciertos canales o situaciones, y la tarifa para transacciones internacionales también está especificada en la tabla vigente o se consulta en sucursal.
La plataforma permite hacer transferencias SPEI sin cobrar por ello, mientras que las operaciones internacionales se manejan según divisa y red, con precios competitivos.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Usar cajeros Banorte suele ser sin costo, mientras que las disposiciones desde otras redes implican un cargo, el cual se especifica en los anexos o contratos correspondientes.
En cajeros propios suele ser gratuito, mientras que los retiros en otras redes pueden estar sujetos a condiciones externas, lo que conviene revisar directamente en casos específicos.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Algunos productos como depósitos a plazo o garantías en créditos pueden tener penalizaciones si cancelas o retiras antes del plazo, detalladas en el contrato o folleto correspondiente.
Generalmente no se aplica penalización en depósitos a plazo fijo o productos similares, lo que brinda flexibilidad al acceder a tus recursos cuando lo necesites.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Banorte opera bajo la estricta regulación de autoridades como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y el Banco de México, cumpliendo con controles internos y auditorías periódicas para garantizar transparencia y cumplimiento normativo.
Monex opera bajo un marco regulatorio sólido en México, cumpliendo con leyes como la de Instituciones de Crédito, la Ley de Fondos de Inversión y las disposiciones de la CNBV, además de contar con supervisión internacional en entidades como la SEC, FCA y otras autoridades financieras relevantes.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus recursos están respaldados por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), que protege tus depósitos dentro de los límites legales en caso de contingencias financieras.
Si bien muchas cuentas en Monex no están diseñadas para clientes minoristas, las operaciones realizadas a través de Banco Monex sí están respaldadas por el esquema de protección de depósitos vigente en México, brindando un respaldo adicional a tu patrimonio.

Protocolos de ciberseguridad

El banco aplica medidas robustas como autenticación biométrica, monitoreo de accesos y protocolos cifrados de última generación, además de operar bajo lineamientos del Banco de México para proteger tus transacciones.
Monex aplica una metodología formal de gestión de riesgos de información, respaldada por la certificación ISO/IEC 27001:2022, lo que garantiza prácticas estandarizadas para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de sus clientes.

Protección contra fraudes

Cuenta con alertas proactivas, campañas informativas y canales seguros que alertan sobre intentos de fraude (como llamadas o correos engañosos) y refuerzan que nunca solicitarán tus datos sensibles por esas vías.
Cuenta con políticas claras y activas para prevenir fraudes, como alertas a través de videos y consejos sobre phishing, vishing y sitios falsos, fomentando que el usuario verifique siempre la autenticidad de las comunicaciones y evite compartir información sensible.

Certificaciones en seguridad de datos

Banorte cumple con estándares internacionales como PCI-DSS para proteger transacciones con tarjetas, además de reforzar continuamente sus políticas de privacidad, seguridad de datos y cultura preventiva interna.
A nivel institucional, Monex se mantiene a la vanguardia con certificaciones como ISO 9001 y la versión más reciente de ISO 27001, lo que refleja un compromiso continuo con la mejora de procesos, calidad y protección de la información financiera.

Historial de sanciones o problemas legales

Hasta la fecha, Banorte no presenta sanciones significativas públicas; incluso ha reforzado su inversión en cumplimiento y prevención de lavado de dinero, aumentando controles y monitoreo para mitigar riesgos emergentes.
A la fecha no se reportan sanciones recientes ni litigios destacados que comprometan su operación en México, evidenciando una trayectoria de cumplimiento y estabilidad para sus clientes.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Banorte destaca por ser un grupo financiero 100 % mexicano con amplia cobertura nacional, integrado verticalmente (banca, Afore, casa de bolsa, seguros), y reconocido como el Mejor Banco para PYMES, lo cual lo convierte en un aliado sólido y confiable para empresas mexicanas.
Monex destaca por su asesoría especializada, foco en soluciones integradas para banca corporativa y posición fuerte en cambio de divisas internacional, lo que lo hace una opción estratégica para empresas con operaciones globales.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque Banorte mantiene presencia física extensa, enfrenta desafíos en su experiencia digital frente a neobancos muy eficientes; además, algunos procesos digitales han sido reportados como lentos o con fallos técnicos que pueden frustrar al usuario.
Si tu enfoque es más en banca personal o buscas comisiones muy bajas, Monex podría quedarse corto, especialmente frente a plataformas más ágiles o con estructura simplificada para usuarios individuales.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación Banorte Móvil es reconocida por su diseño intuitivo, uso seguro mediante selfie o huella, notificaciones en tiempo real y funciones prácticas como retiro sin tarjeta o creación de apartados desde el celular, todo sin costo de descarga.
Monex Móvil permite operar desde tu smartphone con funciones como consulta de saldos, compra-venta de divisas, pagos en múltiples divisas, autorizaciones con token y cobros CoDi, todo diseñado para la eficiencia de usuarios corporativos

Experiencia en banca por internet

Banorte ha transformado su plataforma web para que el cliente pueda realizar desde apertura de cuentas hasta inversiones complejas sin necesidad de visitar sucursal, impulsando una experiencia digital humanizada y eficiente.
Su plataforma de banca digital es intuitiva, ofrece navegación fluida y acceso a funciones como validación de cuentas propias, aprobación de pagos mancomunados, confirmaciones rápidas y visualización de información financiera relevante

Funcionalidades destacadas

La app incluye apartados de ahorro programado, generación de tarjetas digitales con CVV dinámico, envío de dinero con DIMO®, transferencias nacionales e internacionales y agendar citas en sucursal cuando se requiere presencia física.
Destacan servicios como transferencias en siete divisas, pagos masivos, manejo de cash management, compra-venta de divisas, inversión vía Monex Trader, alarmas para seguir instrumentos y gráficas de análisis técnico

Atención al cliente digital

Desde Banorte Móvil puedes levantar aclaraciones con respuesta garantizada y recibir soporte mediante centro de ayuda integrado en la app, lo que agiliza la resolución sin tener que acudir a una sucursal o levantar llamadas.
Cuentas con soporte vía app y banca digital, con atención bilingüe, asesor GAC dedicado y canales que permiten resolver dudas o solicitudes de forma rápida y personalizada

Integraciones

La alianza tecnológica con Google Cloud ha impulsado el desarrollo de servicios digitales avanzados, banca abierta (open banking) e inteligencia artificial para ofrecer experiencias nativas, personalizadas y conectadas dentro del ecosistema financiero.
La plataforma se sincroniza con herramientas como WIRE4 y permite pagos CoDi, además de gestionar roles mancomunados, facilitando flujos de trabajo eficientes y seguros para empresas.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Banorte cuenta con más de 1,200 sucursales distribuidas en toda la República Mexicana, lo que facilita el acceso presencial sin importar la región donde te encuentres.
Monex cuenta con una red amplia de sucursales en muchas ciudades clave de México, incluyendo la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Cancún, León, Puebla, Tijuana y varias más, lo que facilita el acceso presencial según tu ubicación.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Ofrece una extensa red de más de 7,000 cajeros automáticos y más de 5,000 corresponsales, presentes incluso en tiendas de conveniencia como OXXO o 7-Eleven para realizar depósitos, pagos o transferencias de manera cómoda y cercana.
Aunque Monex no tiene una red amplia de cajeros automáticos propios, su plataforma digital compensa esta limitación, y las operaciones en efectivo pueden gestionarse mediante redes bancarias aliadas o servicios alternativos útiles para diversos perfiles de usuarios.

Horarios de atención en sucursal

Muchas sucursales operan en horarios extendidos, incluyendo sábados por la mañana, complementados por servicios disponibles todos los días del año a través de corresponsales y cajeros, lo que brinda flexibilidad para tus operaciones.
Las sucursales de Monex suelen operar en un horario estándar de banco corporativo, como de 8:00 o 9:00 de la mañana hasta media tarde, aproximadamente entre las 17:00 y 17:30, lo cual es práctico si combinas tus visitas con actividades laborales.

Soporte a personas con discapacidad

Banorte ha implementado herramientas como navegación incluyente en su sitio web (con voz, señas, teclado, comando de voz y lectores de pantalla) e integración con LazarilloApp para apoyar la geolocalización y acceso a sucursales o cajeros, siendo pionero en inclusividad entre los bancos mexicanos.
No se encontró información pública clara sobre atención especializada o infraestructura accesible para personas con discapacidad; probablemente lo mejor sea contactar directamente con el servicio al cliente o acudir a una sucursal para confirmar opciones concretas de accesibilidad.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Banorte está orientado principalmente a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) mexicanas, así como a clientes que buscan un banco sólido con respaldo local, productos integrales y presencia tanto física como digital avanzada. Esto lo hace especialmente atractivo para negocios que valoran cercanía, confiabilidad y soluciones financieras adaptadas a sus necesidades.
Está diseñado para empresas, corporativos e inversionistas con operaciones nacionales e internacionales que requieren servicios integrados de cambio de divisas, tesorería e inversiones, especialmente quienes buscan eficiencia y control financiero avanzado.

Valoración de expertos

Banorte fue reconocido como el Mejor Banco para PYMEs en México 2025 por Euromoney, un reconocimiento prestigioso que refleja su compromiso con el financiamiento, acompañamiento y desarrollo del sector empresarial en el país.
Especialistas destacan la solidez del modelo de negocio de Monex, con buena resiliencia financiera durante periodos de volatilidad gracias a su liderazgo en intermediación de divisas y prácticas sólidas de gestión de riesgos.

Relación costo/beneficio

Si bien mantiene presencia física robusta y servicios digitales completos, Banorte ofrece una excelente relación costo-beneficio para empresas que valoran atención personalizada, múltiples canales de acceso y productos especializados, sin depender únicamente de canales digitales o tarifas ultra bajas.
Aunque puede no ser la opción más ligera en términos operativos para usuarios básicos, su propuesta destaca por ofrecer servicios de valor agregado, soporte especializado y plataformas robustas que lo justifican para empresas con necesidades complejas.

Mejor producto del banco según el análisis

El segmento “Solución Integral PyME”, que combina financiamiento, cuentas y seguros adaptados a las etapas de crecimiento del negocio, destaca como la oferta más destacada del banco para este público, al integrar de manera eficiente múltiples necesidades financieras en un solo paquete.
La plataforma digital corporativa multidivisa —que integra pagos, tesorería, FX, inversiones y cash management— se perfila como su oferta más destacada, ideal para administrar operaciones globales desde una misma solución eficiente.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

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