Covalto vs Vexi: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

¿Covalto o Vexi? Comparamos estas dos opciones si estás buscando una tarjeta de crédito sin complicaciones o servicios más amplios para negocios.

Covalto

Vexi

Es Covalto ideal para ti si:

Es Vexi ideal para ti si:

No es ideal para ti Covalto si:

No es ideal para ti Vexi si:

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Covalto ofrece una cuenta a la vista pensada para ahorrar de forma segura y sencilla, con acceso desde la Banca en Línea y sin requerimientos de saldo o comisiones adicionales.
Este tipo de cuenta no aplica directamente en Vexi, ya que funciona únicamente mediante tarjetas de crédito administradas de forma digital en su app.

Cuentas de nómina

La opción de cuenta de nómina permite recibir tu sueldo sin costo, sin saldo mínimo, y operar con facilidad desde una plataforma digital eficiente.
Vexi no ofrece cuentas nómina tradicionales; en cambio, opera con tarjetas de crédito accesibles y sin historial, totalmente controlables desde su plataforma digital.

Cuentas de inversión

Disponibles modalidades que combinan liquidez y rendimiento, con plazos flexibles, rendimientos periódicos o al vencimiento, y la posibilidad de elegir tasa fija o variable.
Actualmente Vexi no dispone de productos de inversión; su enfoque está en ofrecer tarjetas de crédito fáciles de obtener y de gestionar desde la app.

Tarjetas de débito

Actualmente no ofrecen una tarjeta de débito como producto independiente; las operaciones se realizan principalmente a través de la plataforma digital sin plásticos físicos asociados.
Vexi no ofrece tarjetas de débito, ya que todas sus operaciones se realizan mediante tarjetas de crédito (Carnet y American Express), diseñadas para usuarios que quieren empezar o reconstruir historial.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Se respaldan con instrumentos como pagarés o certificados de depósito, que permiten invertir por periodos definidos, con rendimientos protegidos bajo el esquema del IPAB.
Aunque Vexi es funcional, muchos usuarios reportan líneas de crédito iniciales bajas y pocas posibilidades de aumento a pesar de buen uso, lo que podría limitar compras más grandes.

Cuentas empresariales

Incluyen opciones como la Cuenta Empresa y Cuenta Negocios, diseñadas para operar flujos de negocio con banca digital, inversiones, SPEI ilimitados y sin saldo mínimo ni comisiones de manejo.
Vexi no ofrece cuentas oficiales para empresas; su modelo está diseñado para personas físicas, con enfoque en finanzas personales y acceso rápido a crédito.

Otros tipos de cuentas disponibles

Además de lo anterior, Covalto también facilita productos como fideicomisos, factoraje y arrendamiento, orientados a optimizar la gestión formal de activos y financiamiento para empresas.
Vexi únicamente ofrece sus tarjetas de crédito como producto financiero principal, gestionadas 100 % desde una experiencia digital sin sucursales físicas.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Covalto no exige monto mínimo para abrir una cuenta ni cobra cargos por el manejo mensual, lo que facilita que todos los usuarios puedan mantener su cuenta operativa sin costos recurrentes.
Vexi requiere un pago único para activar tu tarjeta, sin cobro de anualidad ni cargos recurrentes por manejo de cuenta, lo que mantiene tu relación financiera simple y sin sorpresas.

Comisión por inactividad

En cuentas básicas no se aplica penalización por inactividad, lo que ofrece tranquilidad incluso si no usas tu cuenta frecuentemente.
No hay penalización por falta de uso; puedes tener tu tarjeta sin actividad y sin generar cargos adicionales que afecten tu presupuesto a largo plazo.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

La información sobre tasas como TIIE o CAT no se presenta públicamente, por lo que se recomienda consultar directamente con un ejecutivo al momento de contratar para obtener detalles actualizados.
Las tasas aplicadas por Vexi se ajustan según tu nivel de historial crediticio y comportamiento, ofreciendo condiciones transparentes sin números que cambien frecuentemente.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI realizadas desde la banca en línea son gratuitas, lo cual representa una ventaja para quien hace transferencia frecuentes desde su cuenta digital.
Vexi permite realizar pagos y transferencias SPEI de forma sencilla desde la app, sin añadir costos ocultos por este tipo de movimientos dentro de México.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Covalto opera principalmente de forma digital y no cuenta con una red de cajeros, por lo que el retiro de efectivo se sugiere hacer mediante otras plataformas o en ventanilla asociada, aunque eso sí, sin cargos aplicados directamente por el banco.
Por el momento, las tarjetas Vexi no permiten retiro de efectivo en cajeros, enfocándose en compras y pagos digitales para simplificar tu experiencia.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

No hay costos por cerrar una cuenta o por retirar tus fondos anticipadamente, lo que asegura flexibilidad para manejar tu dinero según tus necesidades.
Puedes cancelar tu tarjeta cuando lo desees desde la app sin penalización; solo asegúrate de estar al corriente con tu saldo para completar el proceso sin contratiempos.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Banco Covalto es una institución de banca múltiple autorizada oficialmente para operar en México y está bajo la supervisión de la CNBV y el Banco de México, lo que asegura su funcionamiento conforme a las leyes del sector financiero.
Vexi está registrada como emisor de tarjetas de crédito ante la CNBV y regulada por PROFECO, lo que le da respaldo normativo y vigilancia de organismos oficiales.

Cobertura de seguro de depósitos

Las cuentas e instrumentos como depósitos, pagares y certificados de depósito están respaldados por el IPAB hasta 400,000 UDIS por persona, protegiendo tus recursos en caso de insolvencia del banco.
Vexi no ofrece una cuenta bancaria tradicional, sino sólo tarjetas de crédito, por lo que no aplica el seguro de depósitos del IPAB como ocurre en instituciones de ahorro o depósitos.

Protocolos de ciberseguridad

Covalto aplica estándares avanzados de seguridad digital, incluyendo cifrado en todas las transacciones y protección de datos para garantizar la privacidad y seguridad de la información bancaria.
Utiliza autenticación biométrica (rostro y huella) en su app, permite establecer límites de compra directos desde el celular y ofrece renovación de tarjeta digital inmediata ante sospecha de movimientos inusuales.

Protección contra fraudes

Su plataforma tecnológica incorpora controles automatizados que detectan y previenen operaciones sospechosas, fortaleciendo la defensa contra fraudes y accesos indebidos.
Cada transacción se monitorea, cuenta con SafeKey® (verificación mediante código dinámico por SMS o correo), y permite bloquear o renovar la tarjeta al instante para evitar cargos indebidos.

Certificaciones en seguridad de datos

Aunque no se mencionan certificaciones específicas de terceros, su operación digital cumple con normativas y mejores prácticas de banca digital segura, avaladas por reguladores financieros.
Vexi trabaja con empresas como Prosa, Carnet y American Express, lo que implica cumplimiento de altos estándares del sector financiero en seguridad de datos y transacciones.

Historial de sanciones o problemas legales

No se reportan sanciones regulatorias recientes ni problemas legales significativos que afecten su reputación o autorización para operar, lo que refuerza su estabilidad y confianza institucional.
No se han reportado sanciones, conflictos legales o disputas regulatorias relevantes contra Vexi, lo que refleja un historial limpio desde su operación como fintech.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Covalto se distingue por su enfoque profundo en las PyMEs mexicanas, ofreciendo una plataforma digital diseñada para atender sus necesidades empresariales con soluciones integrales y tecnológicas, algo que no ofrecen los bancos tradicionales
Vexi destaca por permitir tarjeta sin historial crediticio, sin anualidad de por vida y programas de cashback, lo que la vuelve una opción accesible y atractiva comparada con tarjetas tradicionales o similares.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque cuenta con tecnología avanzada, aún debe fortalecer su presencia física y optimizar la apertura de cuentas, ya que algunos usuarios perciben sus procesos como largos y burocráticos.
Aunque Vexi es funcional, muchos usuarios reportan líneas de crédito iniciales bajas y pocas posibilidades de aumento a pesar de buen uso, lo que podría limitar compras más grandes.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app Covalto (o su funcionalidad de token móvil) está diseñada para facilitar el acceso seguro a la banca electrónica, aunque ha tenido una valoración limitada y actualmente su disponibilidad en tiendas puede ser limitada, lo que sugiere que aún está en etapa de consolidación.
La app de Vexi tiene muy buenas calificaciones (4.6 en Android y 4.8 en iOS), lo que habla de una experiencia fluida, diseño claro y satisfacción constante entre los usuarios.

Experiencia en banca por internet

La plataforma de banca en línea es eficiente y directa
La Web App permite realizar operaciones completas como descargar estados de cuenta, reportar cargos no reconocidos y gestionar la tarjeta, complementando eficazmente la app móvil.

Funcionalidades destacadas

La plataforma destaca por su interfaz amigable e intuitiva que facilita transacciones rápidas, integración de herramientas financieras y gestión empresarial digital desde cualquier dispositivo conectado.
Desde encender o apagar tu tarjeta, consultar saldos, diferir compras, hasta acceder a tu tarjeta digital y vincular referidos, la app consolida todo lo esencial sin salir del celular.

Atención al cliente digital

Covalto ofrece atención a través de canales digitales como chat, correo y teléfono, con un enfoque en resolver dudas y apoyar al usuario empresarial de manera ágil y personalizada desde su plataforma.
El soporte se da principalmente vía VexiBot con inteligencia artificial dentro de la app, ofreciendo respuestas rápidas y manejo eficiente de incidencias sin tener que llamar.

Integraciones

La plataforma permite vincularse con otros sistemas de gestión como facturación, control de inventarios o ventas en línea, brindando una experiencia conectada y eficiente para el flujo operativo de las PyMEs.
La app permite acceder también a recompensas como cashback y meses sin intereses desde el mismo panel, así como vincular referidos y usar notificaciones inteligentes para estar al tanto de tu cuenta.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Covalto cuenta con una única sede principal ubicada en la Ciudad de México, lo que refleja un enfoque 100 % digital y limitado en presencia física.
Vexi opera completamente en línea, sin sucursales físicas — la tarjeta llega directamente a tu casa o puedes recogerla en una sucursal de Estafeta.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

No dispone de cajeros propios ni tiene una red afiliada, pues su operatividad bancaria se basa totalmente en canales digitales.
No cuenta con red de cajeros propios ni asociados, ya que su enfoque está en tarjetas de crédito digitales y no facilita retiros de efectivo.

Horarios de atención en sucursal

En su oficina principal en la CDMX, la atención presencial se realiza de lunes a viernes durante horario hábil usual, aunque lo más común es que la atención se coordine con cita previa vía telefónica.
No hay atención en sucursales porque Vexi opera 100 % en línea; en caso de necesitar soporte presencial, la tarjeta debe recogerse únicamente en Estafeta si así lo solicitas.

Soporte a personas con discapacidad

No se menciona explícitamente en su comunicación oficial, por lo que se recomienda que usuarios con necesidades específicas contacten directamente al banco para conocer las facilidades o adaptaciones disponibles.
Aunque no hay sucursales físicas, la atención se ofrece vía app, chat, correo y teléfono, lo que facilita el acceso remoto y cómodo para cualquier persona sin importar su movilidad.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Banco Covalto se dirige principalmente a emprendedores y PyMEs mexicanas que buscan soluciones financieras digitales, especialmente crédito e inversión, con procesos adaptados a sus necesidades operativas y tecnológicas.
Vexi está diseñada para jóvenes y personas sin historial crediticio o con historial limitado; su objetivo es facilitar el acceso al crédito de manera sencilla y digital para quienes están iniciando su camino financiero.

Valoración de expertos

Expertos reconocen a Covalto como una plataforma innovadora de financiamiento empresarial, destacando su solidez como banco regulado y su capacidad para simplificar el acceso al crédito con tecnología avanzada.
Especialistas destacan a Vexi como una fintech inclusiva y moderna, ideal para fomentar buenos hábitos financieros desde cero y promover la inclusión mediante productos claros y accesibles.

Relación costo/beneficio

Su modelo digital reduce costos operativos y permite ofrecer servicios sin comisiones y con respaldo de seguridad, lo que representa una combinación eficiente para PyMEs que valoran flexibilidad y protección.
La propuesta de valor de Vexi es atractiva por ofrecer beneficios como cashback, niveles de crédito por buen uso y cero anualidad, lo que compensa ampliamente los costos iniciales implícitos para usuarios que desean comenzar y crecer financiero.

Mejor producto del banco según el análisis

El servicio más relevante es su crédito empresarial digital, ya que permite acceder a financiamiento ágil con condiciones flexibles, lo que lo posiciona como un motor clave para el crecimiento de negocios.
La tarjeta Vexi American Express destaca como el producto más robusto, ya que combina aceptación global, beneficios como seguros y cashback, y sigue siendo accesible sin necesidad de historial crediticio.

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