Intercam vs Covalto: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Intercam y Covalto ofrecen propuestas diferentes: comercio internacional y soluciones fintech para empresas.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Intercam

  • Razón social: Intercam Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple, Intercam Grupo Financiero
  • Año de fundación: 1996
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Muchos estados (operan en casi toda la República)
  • Cuenta online gratuita: Sí (Banca en Línea sin comisión)
  • Actualización: 20/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Covalto

  • Razón social: Banco Covalto, S.A.
  • Año de fundación: 2021
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí (sin comisiones ni monto mínimo)
  • Actualización: 20/08/2025

Nuestra opinión de Intercam en México

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Nuestra opinión de Covalto en México

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Es Intercam ideal para ti si:

  • Especializado en empresas con operaciones internacionales y comercio exterior, ideal si necesitas manejo avanzado de divisas y pagos globales.
  • Atención personalizada bajo la filosofía de Humanismo Financiero, con ejecutivos que diseñan soluciones a tu medida y comunicación en varios idiomas.
  • Plataformas digitales seguras (banca en línea y telefónica) que permiten gestionar operaciones desde cualquier lugar sin necesidad de acudir a sucursal.

Es Covalto ideal para ti si:

  • Especialmente útil si eres una PyME que busca procesos ágiles y digitales para manejar tus finanzas.
  • Ideal para empresas que quieren organizar sus operaciones financieras desde una plataforma tecnológica innovadora.
  • Recomendable si valoras la integración de herramientas de análisis de datos con servicios bancarios empresariales.

No es ideal para ti Intercam si:

  • Si buscas banca de consumo masivo o servicios simples como nómina, Intercam no es la mejor opción porque está más enfocado en empresas y grandes clientes.
  • No es ideal si requieres una cobertura extensa de sucursales o amplia red de cajeros automáticos para necesidades cotidianas.
  • Si necesitas operaciones fluidas con corresponsales en Estados Unidos, quizá enfrentes restricciones por recientes sanciones internacionales.

No es ideal para ti Covalto si:

  • Si requieres realizar pagos o compras frecuentes con tarjeta o desde saldo disponible, Covalto probablemente no se adapte bien.
  • No es la mejor opción si buscas apertura de cuenta ultrarrápida; el proceso puede tardar y requiere formalidades presenciales.
  • Si buscas manejar tu empresa con servicios bancarios cotidianos —como cheques o plásticos físicos— esta no es la alternativa más flexible.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

La “Intercuenta Enlace” en pesos ofrece un rendimiento atractivo vinculado a valores gubernamentales, con cobertura nacional, acceso digital y respaldo institucional.
Covalto ofrece una cuenta a la vista pensada para ahorrar de forma segura y sencilla, con acceso desde la Banca en Línea y sin requerimientos de saldo o comisiones adicionales.

Cuentas de nómina

Con la “Intercuenta Personal Básica/Cuenta Básica de Nómina”, obtienes acceso inmediato a tus recursos sin saldo mínimo ni comisiones, ideal para uso cotidiano y control de gastos.
La opción de cuenta de nómina permite recibir tu sueldo sin costo, sin saldo mínimo, y operar con facilidad desde una plataforma digital eficiente.

Cuentas de inversión

Ofrece certificados de depósito como “Inversión Precisa” y fondos diversificados como +TASA, diseñados para distintos perfiles sin cargos de apertura o manejo, y respaldados por el IPAB.
Disponibles modalidades que combinan liquidez y rendimiento, con plazos flexibles, rendimientos periódicos o al vencimiento, y la posibilidad de elegir tasa fija o variable.

Tarjetas de débito

La cuenta empresarial “Intercuenta Enlace” incluye tarjeta Visa con chip y contactless, para realizar pagos, retiros en cajeros y supermercados desde tu empresa, con opciones digitales y físicas.
Actualmente no ofrecen una tarjeta de débito como producto independiente; las operaciones se realizan principalmente a través de la plataforma digital sin plásticos físicos asociados.

Plazos fijos y depósitos a plazo

El producto “Inversión Precisa” funciona como un plazo fijo (certificado de depósito) que ofrece vencimientos flexibles de meses sin cargos de mantenimiento y con acceso al capital tras el periodo contratado.
Aunque cuenta con tecnología avanzada, aún debe fortalecer su presencia física y optimizar la apertura de cuentas, ya que algunos usuarios perciben sus procesos como largos y burocráticos.

Cuentas empresariales

Intercam cuenta con productos como “Intercuenta Enlace” para empresas en pesos y otras modalidades en dólares, diseñadas con manejo digital, chequera, tarjeta y soporte especializado.
Incluyen opciones como la Cuenta Empresa y Cuenta Negocios, diseñadas para operar flujos de negocio con banca digital, inversiones, SPEI ilimitados y sin saldo mínimo ni comisiones de manejo.

Otros tipos de cuentas disponibles

También ofrece productos como la tarjeta prepago multidivisas “Multicurrency Cash Passport”, que permite manejar varias monedas desde una sola tarjeta para quienes viajan o hacen pagos internacionales.
Además de lo anterior, Covalto también facilita productos como fideicomisos, factoraje y arrendamiento, orientados a optimizar la gestión formal de activos y financiamiento para empresas.
Comparativas de Intercam frente a otros bancos en México
  • Supervisa y regula la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para garantizar prácticas financieras sólidas.
  • Protege los depósitos de sus clientes a través del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).
  • Cumple con estrictos protocolos de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
  • Implementa tecnología de encriptación avanzada en todas las operaciones digitales y móviles.
  • Forma parte de un grupo financiero con más de 25 años de trayectoria en el sector bancario mexicano.
  • Pros
  • Amplia experiencia en operaciones cambiarias.
  • Soluciones financieras personalizadas para clientes.
  • Banca privada con enfoque internacional.
  • Contras
  • Red de cajeros limitada en el país.
  • Poca oferta de productos para jóvenes.
Comparativas de Covalto frente a otros bancos en México
  • Está regulado y supervisado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
  • Sus depósitos están protegidos por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).
  • Opera con infraestructura tecnológica que cumple con estándares de ciberseguridad bancaria.
  • Cuenta con licencias y autorizaciones vigentes para ofrecer servicios financieros en México.
  • Tiene respaldo institucional y experiencia en el sector financiero empresarial.
  • Pros
  • Plataforma digital especializada para empresas.
  • Servicios financieros integrados en un solo lugar.
  • Procesos de gestión simplificados y sin papeleo.
  • Contras
  • Cobertura física limitada en el país.
  • No maneja productos para clientes minoristas.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

La cuenta no requiere cuota de apertura ni cargos recurrentes por manejo, lo que facilita acceso sin costos iniciales.
Covalto no exige monto mínimo para abrir una cuenta ni cobra cargos por el manejo mensual, lo que facilita que todos los usuarios puedan mantener su cuenta operativa sin costos recurrentes.

Comisión por inactividad

No se registran cargos por inactividad, por lo que mantener tu cuenta abierta sin operación no genera penalización.
En cuentas básicas no se aplica penalización por inactividad, lo que ofrece tranquilidad incluso si no usas tu cuenta frecuentemente.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

La cuenta ofrece tasa variable referenciada a CETES sin reflejar TIIE o CAT específicos, ideal para mantener información vigente sin volatilidad.
La información sobre tasas como TIIE o CAT no se presenta públicamente, por lo que se recomienda consultar directamente con un ejecutivo al momento de contratar para obtener detalles actualizados.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI se pueden realizar desde canales remotos sin costo visible, mientras que las internacionales cuentan con cargos discretos por evento.
Las transferencias SPEI realizadas desde la banca en línea son gratuitas, lo cual representa una ventaja para quien hace transferencia frecuentes desde su cuenta digital.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Disponer de efectivo en cajeros de la red tiene facilidades, y en sucursales o centros asociados está diseñado para ser funcional y accesible.
Covalto opera principalmente de forma digital y no cuenta con una red de cajeros, por lo que el retiro de efectivo se sugiere hacer mediante otras plataformas o en ventanilla asociada, aunque eso sí, sin cargos aplicados directamente por el banco.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Algunos productos a plazo pueden contemplar penalización si se realizan retiradas anticipadas, dependiendo del tipo de inversión o instrumento contratado.
No hay costos por cerrar una cuenta o por retirar tus fondos anticipadamente, lo que asegura flexibilidad para manejar tu dinero según tus necesidades.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Intercam está bajo la regulación de la CNBV, que en situaciones recientes ha ejercido intervenciones temporales para proteger los intereses de los clientes y mantener la estabilidad operativa.
Banco Covalto es una institución de banca múltiple autorizada oficialmente para operar en México y está bajo la supervisión de la CNBV y el Banco de México, lo que asegura su funcionamiento conforme a las leyes del sector financiero.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus depósitos están protegidos por el IPAB hasta el límite legal vigente, lo cual resguarda los fondos en diversos productos del banco.
Las cuentas e instrumentos como depósitos, pagares y certificados de depósito están respaldados por el IPAB hasta 400,000 UDIS por persona, protegiendo tus recursos en caso de insolvencia del banco.

Protocolos de ciberseguridad

La plataforma digital cuenta con encriptación de datos, HTTPS seguro, desconexión automática por inactividad, firewalls, antivirus actualizados y bloqueo ante múltiples intentos fallidos, garantizando una operativa robusta.
Covalto aplica estándares avanzados de seguridad digital, incluyendo cifrado en todas las transacciones y protección de datos para garantizar la privacidad y seguridad de la información bancaria.

Protección contra fraudes

La obtención de la certificación PCI DSS Nivel 1 refuerza la seguridad en el manejo de pagos y datos de tarjetas, ayudando a reducir riesgos de fraude en transacciones.
Su plataforma tecnológica incorpora controles automatizados que detectan y previenen operaciones sospechosas, fortaleciendo la defensa contra fraudes y accesos indebidos.

Certificaciones en seguridad de datos

Además del PCI DSS, Intercam cuenta con reconocimientos como ACAMS para la prevención de lavado de dinero y mantiene una política continua de mejora en protocolos de seguridad informática.
Aunque no se mencionan certificaciones específicas de terceros, su operación digital cumple con normativas y mejores prácticas de banca digital segura, avaladas por reguladores financieros.

Historial de sanciones o problemas legales

En 2025 enfrentó sanciones por parte de la CNBV por omisiones en prevención de lavado de dinero, aunque defiende que estos hallazgos derivan de procesos de supervisión rutinarios y mantiene auditores externos con resultados positivos.
No se reportan sanciones regulatorias recientes ni problemas legales significativos que afecten su reputación o autorización para operar, lo que refuerza su estabilidad y confianza institucional.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Intercam destaca por su enfoque especializado en divisas, comercio exterior y asesoría patrimonial, con un perfil más personalizado y adaptado a empresas e inversionistas que buscan soluciones globales. Gracias a su calificación financiera creciente y enfoque de nicho, ofrece estabilidad con servicios diferenciados de la banca tradicional.
Covalto se distingue por su enfoque profundo en las PyMEs mexicanas, ofreciendo una plataforma digital diseñada para atender sus necesidades empresariales con soluciones integrales y tecnológicas, algo que no ofrecen los bancos tradicionales

Desventajas o áreas de mejora

Como banco orientado a segmentos corporativos, no es ideal para usuarios que buscan productos de consumo masivo o banca minorista, ya que carece de tarjetas de crédito y su plataforma móvil aún presenta áreas de oportunidad en usabilidad y experiencia digital.
Aunque cuenta con tecnología avanzada, aún debe fortalecer su presencia física y optimizar la apertura de cuentas, ya que algunos usuarios perciben sus procesos como largos y burocráticos.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app Banca Móvil permite operaciones completas desde el celular con acceso 24/7, aunque algunas reseñas de usuarios apuntan áreas de mejora en la experiencia de uso.
La app Covalto (o su funcionalidad de token móvil) está diseñada para facilitar el acceso seguro a la banca electrónica, aunque ha tenido una valoración limitada y actualmente su disponibilidad en tiendas puede ser limitada, lo que sugiere que aún está en etapa de consolidación.

Experiencia en banca por internet

La Banca en Línea brinda acceso seguro desde computadora usando Token (físico o móvil), con múltiples funcionalidades como consulta de saldos, transferencias, inversiones y gestión de roles para usuarios empresariales.
La plataforma de banca en línea es eficiente y directa

Funcionalidades destacadas

Desde la app y web puedes abrir y consultar inversiones (en pesos y dólares), usar CoDi®, comprar divisas, manejar tu tarjeta con CVV dinámico, bloquearla o ajustar límites vía Card Control, y localizar sucursales y cajeros.
La plataforma destaca por su interfaz amigable e intuitiva que facilita transacciones rápidas, integración de herramientas financieras y gestión empresarial digital desde cualquier dispositivo conectado.

Atención al cliente digital

Además del soporte tradicional, la app ahora permite contacto mediante WhatsApp y ofrece mapas interactivos que facilitan localizar sucursales o cajeros desde cualquier dispositivo.
Covalto ofrece atención a través de canales digitales como chat, correo y teléfono, con un enfoque en resolver dudas y apoyar al usuario empresarial de manera ágil y personalizada desde su plataforma.

Integraciones

La plataforma integra servicios clave como CoDi®, SPEI/SPEI Móvil, manejo de divisas e inversiones, todo sincronizado entre la versión web y la app para una experiencia coherente.
La plataforma permite vincularse con otros sistemas de gestión como facturación, control de inventarios o ventas en línea, brindando una experiencia conectada y eficiente para el flujo operativo de las PyMEs.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Intercam tiene entre 47 y 69 sucursales en todo México, ubicas estratégicamente en zonas urbanas, turísticas y comerciales clave, lo que refleja una presencia enfocada más que masiva.
Covalto cuenta con una única sede principal ubicada en la Ciudad de México, lo que refleja un enfoque 100 % digital y limitado en presencia física.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Dispone de su propia red de cajeros y también opera a través de alianzas estratégicas, lo que amplía el acceso al efectivo más allá de sus sucursales.
No dispone de cajeros propios ni tiene una red afiliada, pues su operatividad bancaria se basa totalmente en canales digitales.

Horarios de atención en sucursal

La atención presencial suele ser de lunes a viernes, aproximadamente de 9:00 a 16:00 horas, aunque algunas sucursales en zonas de mayor actividad operan con horarios extendidos.
En su oficina principal en la CDMX, la atención presencial se realiza de lunes a viernes durante horario hábil usual, aunque lo más común es que la atención se coordine con cita previa vía telefónica.

Soporte a personas con discapacidad

Aunque Intercam no detalla públicamente programas específicos, se puede acceder a atención personalizada solicitándola en sucursales; además, sus canales digitales permiten reportar necesidades especiales para recibir atención adecuada.
No se menciona explícitamente en su comunicación oficial, por lo que se recomienda que usuarios con necesidades específicas contacten directamente al banco para conocer las facilidades o adaptaciones disponibles.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Empresas de comercio internacional, inversionistas institucionales y clientes con necesidad de asesoría financiera personalizada y manejo de divisas, especialmente quienes apuestan por esquemas como el nearshoring.
Banco Covalto se dirige principalmente a emprendedores y PyMEs mexicanas que buscan soluciones financieras digitales, especialmente crédito e inversión, con procesos adaptados a sus necesidades operativas y tecnológicas.

Valoración de expertos

Intercam goza de una sólida valoración por parte de calificadoras nacionales como Fitch, que le otorgó recientemente la calificación “AA- (mex)” con perspectiva estable, destacando su perfil especializado y resiliencia financiera en entornos cambiantes.
Expertos reconocen a Covalto como una plataforma innovadora de financiamiento empresarial, destacando su solidez como banco regulado y su capacidad para simplificar el acceso al crédito con tecnología avanzada.

Relación costo/beneficio

Su enfoque de nicho ofrece un alto valor para clientes con necesidades complejas de operaciones internacionales y cambio de monedas, aunque esa personalización puede implicar que quienes buscan productos estándar encuentren más ventajas en bancos de consumo masivo.
Su modelo digital reduce costos operativos y permite ofrecer servicios sin comisiones y con respaldo de seguridad, lo que representa una combinación eficiente para PyMEs que valoran flexibilidad y protección.

Mejor producto del banco según el análisis

Su línea de servicios de cambio de divisas y pagos internacionales (como soluciones nearshoring) sobresale por su agilidad, asesoría especializada y enfoque adaptado a operaciones globales, convirtiéndola en la propuesta más distintiva para empresas.
El servicio más relevante es su crédito empresarial digital, ya que permite acceder a financiamiento ágil con condiciones flexibles, lo que lo posiciona como un motor clave para el crecimiento de negocios.

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