Mercado Pago vs Banco Sabadell: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Mercado Pago y Banco Sabadell contrastan plataforma de pagos digitales y banca corporativa.
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Tu experto: Xavier Tarrasó
Mercado Pago México banco logo

Mercado Pago

  • Razón social: Meli Pay S.A. de C.V.
  • Año de fundación: 2003
  • Sede principal: Buenos Aires
  • Presencia en México: Sí, presente
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 23/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Banco Sabadell

  • Razón social: Banco Sabadell, S.A., Institución de Banca Múltiple
  • Año de fundación: 1881 (fundado en España, y en México obtuvo licencia en 2016)
  • Sede principal: Sabadell, Barcelona
  • Presencia en México: Operación digital desde 2016
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 23/08/2025

Nuestra opinión de Mercado Pago en México

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Nuestra opinión de Banco Sabadell en México

Ir al banco

Es Mercado Pago ideal para ti si:

  • Perfecto para emprendedores digitales que quieren cobrar sin tener que abrir una cuenta bancaria tradicional y hacerlo todo desde su celular.
  • Ideal para negocios mixtos (físico y en línea) que buscan recibir pagos con QR, links o terminales de manera rápida y sin complicaciones.
  • Muy útil para quienes ya venden en Mercado Libre o buscan financiamiento ágil sin trámites burocráticos, todo en una sola plataforma.

Es Banco Sabadell ideal para ti si:

  • Empresas con visión digital: Si tu negocio busca operar sin sucursales físicas y prefiere una plataforma eficiente y especializada, Sabadell es opción clara.
  • Sectores con necesidades complejas: Muy adecuado para compañías en energía, infraestructura, bienes raíces o aquellas que requieren financiamiento estructurado a la medida.
  • Valoras atención cercana y experta: Ideal si prefieres trabajar con ejecutivos especializados que entiendan tu industria y puedan asesorarte de manera personalizada.

No es ideal para ti Mercado Pago si:

  • Si necesitas atención presencial o soporte más personalizado, Mercado Pago podría quedarse corto: todo es digital.
  • Cuando requieres acceso inmediato a tus ingresos, las demoras por retenciones o tiempos de liberación pueden obstaculizar tu flujo de efectivo.
  • Para negocios que operan en plataformas no compatibles o fuera del ecosistema digital de Mercado, su integración podría ser limitada.

No es ideal para ti Banco Sabadell si:

  • Prefieres atención presencial constante: Sin sucursales físicas en México, operarás casi siempre de forma digital o con tu director de empresa ✔.
  • Necesitas productos para personas físicas: Su enfoque está en empresas y autónomos, no ofrece cuentas personales ni servicios para usuarios individuales.
  • Buscas banca mayorista tradicional: Si necesitas servicios de caja en ventanilla o uso frecuente de cheques, Sabadell no es la opción más indicada.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

La opción digital te permite guardar tu dinero y obtener un rendimiento automáticamente desde la app; es ideal para quienes buscan flexibilidad y liquidez inmediata, sin necesidad de acudir a una sucursal ni mantener montos mínimos.
Banco Sabadell ofrece opciones digitales para retener excedentes de liquidez sin vincularte a otra institución, disponible desde el primer peso y operable 24/7 vía SPEI.

Cuentas de nómina

Aunque Mercado Pago aún no ofrece un servicio específico para domiciliación de salario, su funcionalidad de saldo digital permite manejar tus ingresos como si fuera una cuenta, siempre con acceso rápido desde la app.
Esta modalidad no está disponible en su portafolio empresarial en México, ya que su enfoque se orienta a empresas y no a personas físicas o esquemas personalizados de nómina.

Cuentas de inversión

Puedes activar dentro de la aplicación un fondo de inversión administrado por una institución financiera regulada, que permite hacer crecer tu dinero de manera automática mientras sigues teniendo acceso total al saldo.
A través de sus cuentas Expansión puedes tener accesos inmediatos a inversiones a plazo, permitiendo colocar excedentes en pesos o dólares de forma ágil y sin salir de tu plataforma.

Tarjetas de débito

Al usar Mercado Pago puedes solicitar una tarjeta Mastercard vinculada a tu saldo digital, aceptada en establecimientos físicos y online, con funcionalidad de pago con QR y opciones de seguridad como código CVV dinámico.
Su oferta para empresas incluye tarjetas corporativas dentro de su esquema de financiamiento y administración de tesorería, diseñadas para gestión operativa eficiente.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Por el momento no ofrece productos de ahorro con compromiso de plazo fijo; en su lugar, apuesta por liquidez inmediata y rendimientos mientras el dinero está disponible en tu cuenta digital.
Al no atender al segmento de personas físicas ni contar con sucursales, limita su alcance a microempresas o negocios que aún dependen del canal presencial y requieren servicios personales.

Cuentas empresariales

La plataforma te permite abrir una cuenta digital para recibir pagos como negocio, usar enlaces, QR, terminales y acceder a funcionalidades básicas sin necesidad de tener una cuenta bancaria tradicional.
Su “Cuenta Empresas” facilita la gestión integral de pagos, transferencias, créditos e inversiones desde un solo producto digital, con liquidez inmediata.

Otros tipos de cuentas disponibles

Además de la cuenta básica, Mercado Pago ofrece una versión “Wallet” que integra funcionalidades ampliadas como pagos, cobros, tarjetas, ahorro y accesos adicionales dentro de una misma app, sin complicaciones ni papeleo.
También ofrecen la Cuenta Relación Gobierno, ideal para entidades públicas, y la Cuenta Expansión multidivisa, que combina flexibilidad, remuneración y soporte especializado.
Mercado Pago México banco logo
Comparativas de Mercado Pago frente a otros bancos en México
  • Está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores como institución de fondos de pago electrónico.
  • Utiliza cifrado de datos y autenticación en dos pasos para proteger las transacciones.
  • Cuenta con respaldo de una empresa con amplia trayectoria en tecnología financiera en América Latina.
  • Implementa monitoreo constante de operaciones para prevenir fraudes y accesos no autorizados.
  • Ofrece herramientas de bloqueo y control desde la app para mayor seguridad del usuario.
  • Pros
  • Apertura de cuenta rápida en línea
  • Integración con pagos físicos y digitales
  • Herramientas para ventas y cobros inmediatos
  • Contras
  • No cuenta con sucursales físicas
  • Servicios limitados para productos tradicionales
Comparativas de Banco Sabadell frente a otros bancos en México
  • Supervisa la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), garantizando operación regulada en México.
  • Forma parte de un grupo financiero internacional con más de un siglo de trayectoria.
  • Opera bajo las reglas del Banco de México para protección y estabilidad financiera.
  • Emplea plataformas digitales con cifrado y autenticación reforzada para transacciones seguras.
  • Adscrito al IPAB, protegiendo depósitos hasta el monto establecido por ley.
  • Pros
  • Especialización en banca corporativa digital.
  • Productos flexibles en pesos y dólares.
  • Asesoría personalizada por sector empresarial.
  • Contras
  • Sin servicios para personas físicas.
  • No cuenta con sucursales físicas.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Mercado Pago no cobra por abrir o mantener una cuenta básica, el acceso es totalmente digital, sin mensualidades ni cargos sorpresa.
Generalmente forman parte de un contrato multiproducto y se detallan al contratar, sin que el portal las haga públicas directamente, para que te queden claras desde el principio.

Comisión por inactividad

No aplica ninguna penalización por no usar tu cuenta, ya que no hay cargos por falta de actividad o inactividad prolongada.
No se promociona como un cargo habitual; cualquier costo extra estándar está documentado en los anexos del contrato, revisados al momento de firmar.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

No ofrece productos de inversión o créditos que impliquen tasas como TIIE o CAT, ya que su enfoque es ofrecer funcionalidad digital simple más que instrumentos financieros complejos.
Se indican como variables y sujetas a cambios según condiciones de mercado; los valores concretos se consultan en el contrato al momento de apertura o inversión.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias bancarias nacionales en general son gratuitas o informan el cargo al momento (como SPEI), mientras que las internacionales pueden tener un costo adicional si aplican, dependiendo del destino.
Mientras la plataforma digital permite realizar ciertas transferencias sin costo en el primer año, los detalles de montos aplicables después están disponibles al momento de contratación.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

El uso de tarjeta para retirar efectivo puede generar un cargo por evento, especialmente si se hace en cajeros automáticos de otros bancos o en el extranjero.
El acceso a redes digitales sugiere que hay condiciones preferenciales para retiros en cajeros propios o aliados, y cualquier cargo adicional se informa al cliente en el acuerdo.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Al no ofrecer productos de plazo o inversión con fecha de vencimiento, no hay penalizaciones por cerrar o mover tu saldo; todo es flexible y sin condiciones de tiempo asociadas.
No se mencionan como cobros estándar; si existieran, estarían claramente descritas en la documentación contractual ofrecida al cliente.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Mercado Pago opera como institución de fondos de pago electrónico, bajo supervisión de la CNBV, y avanza hacia obtener una licencia bancaria para ofrecer servicios más sólidos.
Opera bajo la supervisión de la CNBV y el Banco de México, cumpliendo regulaciones locales y normas financieras del sistema bancario mexicano. Además, su documentación legal pública incluye políticas de riesgos y de conducta integral que avalan su cumplimiento normativo.

Cobertura de seguro de depósitos

Al no ser un banco tradicional, no cuenta con seguro de depósitos como IPAB, aunque ofrece seguros digitales opcionales para robos y movimientos fraudulentos.
Está adherido al IPAB, lo cual te brinda un respaldo oficial para tus depósitos en el caso de enfrentarse a eventualidades graves.

Protocolos de ciberseguridad

Emplea encriptación avanzada (SSL/TLS) y cumple con estándares estrictos como PCI-DSS para proteger la confidencialidad e integridad de los datos de pago.
Cuenta con tecnología avanzada y prácticas de seguridad integradas desde el desarrollo —parte de Sabadell Digital—, además de exigir geolocalización para validar operaciones en línea y reforzar protección en cada transacción.

Protección contra fraudes

Cuenta con un sistema antifraude que analiza miles de variables por segundo mediante inteligencia artificial y revisión manual para bloquear transacciones sospechosas.
Ofrece herramientas como el “cibertraductor” para identificar estafas comunes y promueve prácticas seguras en banca digital, como verificación adicional con firma digital o biométrica.

Certificaciones en seguridad de datos

Está alineado con normas de la industria, cumpliendo requisitos de seguridad para tarjetas digitales y salvaguarda de los procesos de pago.
Tiene códigos internos y políticas claras en protección de datos, además de estructuras formales de riesgos y conducta pública en su portal legal, lo que habla de marcos robustos de gobernanza interna.

Historial de sanciones o problemas legales

No se conocen sanciones públicas relevantes; Mercado Pago aplica restricciones o suspensión de servicio ante conductas fraudulentas según sus políticas.
En México no registra sanciones relevantes; su operación se ha mantenido limpia y enfocada en banca corporativa, sin escándalos financieros que hayan impactado su reputación local.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Mercado Pago destaca por su amplia integración con plataformas digitales y marketplaces, ofreciendo herramientas de cobro rápidas, flexibles y adaptadas al mercado mexicano, lo que le otorga sinergia y alcance difícil de igualar.
Banco Sabadell destaca por su enfoque especializado en banca empresarial digital, respaldado por una trayectoria internacional de más de un siglo, lo que le da gran solidez y expertise frente a bancos más generalistas.

Desventajas o áreas de mejora

A pesar de su crecimiento, aún enfrenta retos para ampliar sus capacidades financieras como préstamos a largo plazo o productos corporativos robustos, limitando a veces el rango total de soluciones frente a bancos o fintech especializadas.
Al no atender al segmento de personas físicas ni contar con sucursales, limita su alcance a microempresas o negocios que aún dependen del canal presencial y requieren servicios personales.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app de Mercado Pago está optimizada para brindar una experiencia fluida y funcional desde el celular, con navegación intuitiva para realizar pagos, ver saldos y gestionar tus movimientos en segundos. Además, es la app financiera más descargada en México, lo que refleja su popularidad y facilidad de uso
La app ha sido modernizada para ofrecer un diseño limpio, navegación intuitiva y tecnología de última generación que hace la interacción más clara, eficiente y visualmente amigable.

Experiencia en banca por internet

Aunque el enfoque principal es la app móvil, su plataforma web permite realizar operaciones básicas como transferencias, pagos y consultas, con una interfaz sencilla que complementa la experiencia móvil sin complicaciones.
La plataforma de Banca en Línea para empresas permite consultar y administrar finanzas, hacer transferencias, operar con divisas y manejar financiamiento, todo de manera fácil, rápida y segura desde cualquier lugar.

Funcionalidades destacadas

La plataforma integra pagos con QR, cobros en links, tarjetas virtuales y físicas, así como líneas de crédito automáticas dentro de la app, lo que facilita la atención tanto a usuarios como a negocios desde un solo lugar
Incluye operaciones clave como transferencias (nacionales, internacionales y compra-venta de divisas), consultas de saldos y movimientos, descarga de estados de cuenta y gestión de financiamiento y beneficiarios.

Atención al cliente digital

El soporte se ofrece principalmente a través de canales digitales como chat, correo o redes sociales; si bien suele ser rápido, algunos usuarios han reportado que el seguimiento puede mejorar, especialmente en casos complejos
Ofrece soporte especializado desde la plataforma digital, con contacto directo a asesores expertos que brindan asistencia personalizada, incluso desde sus canales remotos sin necesidad de sucursales físicas.

Integraciones

Mercado Pago brinda un panel para desarrolladores donde se administran integraciones, credenciales y notificaciones, lo que facilita conectar tiendas o apps propias con su ecosistema de cobros sin necesidad de grandes desarrollos.
Opera con un robusto modelo de banca como servicio (BaaS), respaldado por IBM Cloud, que permite integraciones vía API para fintechs y empresas, potenciando escalabilidad, seguridad y agilidad en desarrollos digitales.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Mercado Pago no cuenta con sucursales físicas propias; su operación es completamente digital y soporte se brinda desde la app y web.
Banco Sabadell opera principalmente de manera digital, pero cuenta con varios “Centros de Empresa” en ciudades clave como CDMX, Guadalajara, Monterrey, Mérida, Tijuana, León y Hermosillo, además de una oficina corporativa en CDMX.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

No opera con cajeros ATM, pero permite retiros y depósitos en una extensa red de más de 20 000 comercios (tienditas, farmacias, supermercados), usando terminales punto de venta como alternativas convenientes en todo el país.
No cuenta con cajeros propios en México; toda disposición de efectivo se realiza a través de redes aliadas o mediante otros mecanismos digitales.

Horarios de atención en sucursal

Al no tener sucursales, no hay horarios presenciales; las transacciones como depósitos o retiros se realizan en comercios participantes durante sus horarios locales, disponibles en el mapa dentro de la app.
Su oficina principal en CDMX opera de lunes a viernes, abriendo desde temprano por la mañana hasta avanzada la tarde, y algunos sábados solo en la mañana, para ajustarse a tus horarios de gestión empresarial.

Soporte a personas con discapacidad

Aunque no se mencionan servicios específicos para personas con discapacidad en su web, el diseño digital sugiere opciones accesibles – como el uso de la app móvil y pagos vía QR – que facilitan el uso sin necesidad de asistir físicamente.
Aunque no se destacan canales específicos en su web pública, la operación digital sugiere compatibilidad con soportes estándar como lectores de pantalla y accesibilidad web moderna, además de atención vía asesores especializados.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Mercado Pago está diseñado para atender especialmente a consumidores digitales, emprendedores y PYMEs que buscan manejar su dinero y recibir pagos sin depender de la banca tradicional, conectándolos con el comercio electrónico y facilitando la inclusión financiera.
Banco Sabadell se dirige principalmente a empresas medianas y grandes, especialmente en sectores como hotelería, bienes raíces, energía renovable e infraestructura, con un enfoque claro en atender necesidades financieras complejas desde su modelo digital especializado.

Valoración de expertos

Expertos reconocen a Mercado Pago como un ecosistema fintech robusto que evoluciona hacia un banco digital, con gran adopción en México y fuerte respaldo institucional para ampliar su alcance financiero.
Analistas destacan a Sabadell como un socio financiero de confianza para empresas mexicanas, por su asesoría especializada, trayectoria internacional y respaldo estratégico como subsidiaria bien capitalizada.

Relación costo/beneficio

Su valor se basa en la conveniencia digital, integración amplia y rapidez operativa, lo que lo hace altamente atractivo para usuarios que valoran eficiencia y flexibilidad por encima de estructuras tradicionales de costos.
El valor radica en su propuesta integral digital para empresas, que ofrece múltiples servicios —cuentas, financiamiento, inversiones y divisas— en una sola plataforma, lo que simplifica la gestión y potencia la eficiencia operativa.

Mejor producto del banco según el análisis

El producto más destacado es su plataforma integrada de pagos (app y billetera digital), que combina cobros en línea, pagos en físico, acceso a crédito e inversiones, todo desde un solo lugar.
La Cuenta Expansión emerge como el producto estrella, al ofrecer acceso a múltiples divisas, herramientas de inversión, banca en línea completa y asesoría personalizada bajo un solo contrato.

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