Multiva vs BIM: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Multiva y BIM tienen enfoques diferentes: banca diversificada y financiamiento inmobiliario.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Multiva

  • Razón social: Banco Multiva, S.A.
  • Año de fundación: 2007
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: No disponible
  • Actualización: 19/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

BIM

  • Razón social: Banco Inmobiliario Mexicano, S.A. Institución de Banca Múltiple
  • Año de fundación: 2013
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Cobertura nacional (con oficinas en la CDMX, Monterrey, Guadalajara, Cancún, Colima, Culiacán, Hermosillo, León, Mérida, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí y Tijuana, entre otras regiones)
  • Cuenta online gratuita: Sí (la Cuenta Digital BIM es 100 % digital y no cobra apertura ni manejo de cuenta)
  • Actualización: 19/08/2025

Nuestra opinión de Multiva en México

Ir al banco

Nuestra opinión de BIM en México

Ir al banco

Es Multiva ideal para ti si:

  • Ideal si valoras atención personalizada, especialmente en banca empresarial o patrimonial, donde el servicio cercano marca la diferencia.
  • Perfecto para ti si requieres soluciones financieras integrales, como cuentas con chequera, banca en línea y acceso a créditos estructurados.
  • Una opción acertada cuando buscas una plataforma digital funcional, desde donde gestionar pagos, consultar movimientos y operar sin depender exclusivamente de sucursales.

Es BIM ideal para ti si:

  • Perfecto si… planeas un proyecto inmobiliario y necesitas financiamiento especializado con asesoría dedicada.
  • Ideal cuando… deseas gestionar tus finanzas desde cualquier lugar sin depender de oficina física o de largos procesos presenciales.
  • Recomendado para ti si… valoras la banca digital ágil, segura y sin trámites complicados para tu empresa.

No es ideal para ti Multiva si:

  • No es ideal si requieres mínimos accesibles, pues algunas cuentas requieren montos iniciales elevados que pueden resultar poco accesibles.
  • No es la mejor opción si buscas cobertura nacional amplia, ya que su red de sucursales es más limitada frente a grandes bancos en todo el país.
  • No encaja si tu prioridad es innovación digital constante, dado que su plataforma digital ofrece estabilidad, pero no destaca por ser la más vanguardista.

No es ideal para ti BIM si:

  • No es para ti si… buscas productos bancarios generales como tarjetas de crédito o cuentas de ahorro tradicionales, ya que su enfoque es específico hacia el sector inmobiliario.
  • No es ideal cuando… necesitas cobertura extensa de sucursales o servicios en áreas alejadas; su presencia física está más concentrada en zonas clave del país.
  • No te conviene si… requieres soluciones diversificadas fuera del sector vivienda, ya que sus fortalezas giran principalmente en financiamiento y asesoría para proyectos inmobiliarios.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Multiva no promueve una cuenta de ahorro tradicional; en cambio, enfoca sus ofertas en productos como la Cuenta Básica o corriente, donde puedes conservar recursos y operar sin complicaciones.
La Cuenta Digital BIM y la Ahorra BIM Básica están pensadas para ayudarte a ahorrar sin complicaciones, con apertura rápida, sin monto mínimo, y sin cargos por manejo, ideales para metas personales o empresariales.

Cuentas de nómina

La Cuenta Básica de Nómina otorga acceso sencillo a servicios bancarios con tarjeta de débito y domiciliación de pagos, sin monto mínimo de apertura ni cobros recurrentes.
Con Ahorra BIM Nómina puedes recibir pagos de nómina o pensiones sin comisiones ni requisitos de saldo ni apertura, además incluye tarjeta de débito sin costo y acceso cómodo en toda la República.

Cuentas de inversión

Ofrece instrumentos como Pagarés, Certificados (MultiCD) y Multiva Integra, cada uno pensado para distintos horizontes y liquidez, accesibles desde la banca digital sin datos numéricos concretos.
Productos como Paga BIM, Inversión BIM Plus y CETES Plus ofrecen plazos fijos y certificados ajustables para gestionar tus ahorros con flexibilidad y desde BIM, sin comisión y sin necesidad de acudir a sucursal.

Tarjetas de débito

Se incluyen como parte estándar en varias cuentas (como la Cuenta Básica o MultiActiva), permitiendo retiros e pagos desde la banca digital y puntos de venta.
La Cuenta Digital BIM y otros productos incluyen tarjeta de débito gratuita para compras y retiros; puedes solicitar envío a domicilio o activarla fácilmente desde la banca electrónica con saldo mínimo, sin complicaciones.

Plazos fijos y depósitos a plazo

A través de Pagarés y Certificados, puedes fijar tu capital por diferentes plazos con apertura desde cierta cantidad, todos disponibles con gestión desde banca digital o sucursales.
Su cobertura física sigue siendo limitada en comparación con otros bancos más grandes, lo que puede dificultar el acceso presencial en regiones fuera de sus oficinas principales.

Cuentas empresariales

Multiva ofrece opciones como MultiEmpresarial, MultiEmpresarial Activa y Cuenta Eje, diseñadas para personas físicas con actividad empresarial o morales, con acceso a banca por Internet y transacciones adaptadas a flujo corporativo.
La Cuenta Patrimonio BIM está diseñada para personas físicas con actividad empresarial o morales, sin comisiones de administración y con acceso a todos los productos de inversión que ofrece el banco.

Otros tipos de cuentas disponibles

Existen modalidades como MultiActiva (cuenta corriente versátil), MultiActiva Premium (con beneficios ampliados), Multiva Elite (para clientes con mayor nivel financiero) y versiones especializadas como la Cuenta Médicos o la Cuenta Gallos, pensadas para segmentos específicos con experiencias personalizadas.
También existe la Cuenta Digital BIM Tradicional, que se abre en línea en minutos, para personas físicas y con actividad empresarial, sin límite de saldo promedio mensual y acceso a inversiones desde tu dispositivo.
Comparativas de Multiva frente a otros bancos en México
  • Supervisa y regula la Comisión Nacional Bancaria y de Valores bajo las leyes financieras de México.
  • Opera con el respaldo de Grupo Financiero Multiva, con trayectoria en servicios financieros y bursátiles.
  • Integra protocolos de banca en línea con autenticación y cifrado para proteger transacciones.
  • Protege depósitos a través del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).
  • Mantiene una estructura de gobierno corporativo que garantiza transparencia y control interno.
  • Pros
  • Variedad de productos para empresas.
  • Servicios especializados en banca patrimonial.
  • Asesoría financiera personalizada.
  • Contras
  • Menor presencia en zonas rurales.
  • Catálogo digital limitado en innovación.
Comparativas de BIM frente a otros bancos en México
  • Está autorizado y supervisado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, garantizando su operación conforme a la ley.
  • Forma parte del sistema bancario regulado en México, lo que implica controles estrictos en su gestión financiera.
  • Protege los depósitos de sus clientes a través del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario.
  • Utiliza plataformas digitales con protocolos de seguridad y cifrado para transacciones en línea.
  • Cuenta con más de una década operando en el país sin registrar antecedentes de sanciones graves por malas prácticas.
  • Pros
  • Especialización en financiamiento inmobiliario.
  • Apertura de cuentas 100 % digital.
  • Atención personalizada a clientes corporativos.
  • Contras
  • Gama limitada de productos generales.
  • Pocas sucursales físicas disponibles.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Las cuentas estándar como la Básica o Multiva Elite se pueden abrir sin costo de manejo siempre que se cumpla con los requisitos mínimos de saldo o perfil, lo que permite operar sin cargos recurrentes.
En productos como la Cuenta Digital BIM Tradicional y Ahorra BIM Básica, no se cobra comisión de apertura ni por manejo mensual, haciendo que la operación sea más sencilla y accesible.

Comisión por inactividad

Si una cuenta como la Básica no registra movimientos o depósitos durante cierto periodo, el banco puede transformarla en otro tipo de cuenta y avisar al cliente; esto puede generar ajustes o cargos por falta de actividad.
Algunas cuentas, como la Digital BIM Tradicional, aplican una cuota mensual si permanecen inactivas por más de seis meses, para mantener la cuenta operativa.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Multiva no ofrece tasas fijas publicadas en línea y prefiere mencionarlas como parte del contrato o simulador de crédito, para mantener flexibilidad y evitar información que se vuelva obsoleta fácilmente.
Los créditos se estructuran con referencia a la TIIE más un margen, mientras que los instrumentos de inversión ofrecen tasas fijas o variables según el plazo, sin especificaciones exactas en este formato.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias nacionales vía SPEI desde banca digital suelen ser gratuitas dentro de ciertos límites; las que se hacen en sucursal o al extranjero pueden implicar cargos distintos dependiendo del canal y origen.
Las transferencias dentro del sistema nacional se pueden realizar desde los canales digitales; el banco no documenta públicamente comisiones fijas para SPEI o internacionales, lo cual sugiere discrecionalidad o esquemas personalizados.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Puedes retirar o consultar saldo sin costo en cajeros Multiva de manera ilimitada; en caso de usar cajeros de otras redes, lo que aplique es lo que determine el banco operador del cajero externo.
En cuentas como Patrimonio BIM, permitidas hasta cinco retiros mensuales gratuitos en cajeros de cualquier banco; después de eso, se aplica una comisión establecida por cada retiro adicional.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Si realizas un retiro anticipado de un instrumento como un pagaré o certificado, es común que exista una penalización o ajuste aplicado en el monto final, según los términos del producto contratado.
En instrumentos como pagarés o depósitos a plazo, si se cancelan antes del vencimiento, podría aplicarse una penalización proporcional, aunque esto depende del tipo de producto y no está expresado con montos exactos en su web.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Banco Multiva está regulado por entidades como la CNBV y la SHCP, habiendo sido el primer banco en pasar auditoría de la CNBV en su primera revisión, lo que demuestra su cumplimiento riguroso desde su autorización para operar como banca múltiple en 2006 e inicio en 2007.
BIM está supervisado por autoridades clave del sistema financiero como la CNBV, Banxico y la CONDUSEF, lo que asegura que opera bajo las normas más estrictas del sector.

Cobertura de seguro de depósitos

Los productos como cuentas y depósitos en Banco Multiva están protegidos por el IPAB hasta el monto establecido por la normativa, lo que hace que tus ahorros estén respaldados ante eventualidades institucionales.
Todos los productos como cuentas digital, nómina o inversión están respaldados por el IPAB, protegidos hasta por el equivalente a 400,000 UDIs por persona.

Protocolos de ciberseguridad

Su banca digital utiliza medidas como el sistema propio de OTP virtual y recomendaciones activas para protegerte de fraudes en línea, reforzando así la integridad de tus operaciones por internet.
El banco opera conforme a altos estándares de seguridad (ISO 27001), con políticas vigentes, vigilancia interna y estructura de gestión que protegen los datos de sus clientes.

Protección contra fraudes

Multiva promueve el uso seguro del internet, alertas frente a prácticas como vishing o smishing, y advierte que nunca solicitará tus contraseñas o códigos mediante WhatsApp o llamada.
Cuenta con alertas y consejos activos para prevenir estafas, además de mecanismos de monitoreo continuo en canales electrónicos, fortaleciendo la protección contra fraudes digitales.

Certificaciones en seguridad de datos

Aunque no publica certificaciones específicas en línea, su enfoque en educación al cliente y actualizaciones sobre temas como malware o fraudes sugieren un compromiso sólido en materia de protección de información.
BIM cuenta con la certificación internacional ISO 27001, que garantiza el manejo seguro y confiable de la información de sus usuarios en entornos digitales.

Historial de sanciones o problemas legales

El banco enfrentó un incidente de seguridad relacionado con cajeros afiliados en años pasados; desde entonces, ha reforzado sus vínculos institucionales y ha ajustado prácticas para mejorar la protección y supervisión de estos puntos de servicio.
Desde su acceso como banco múltiple en 2013, BIM no ha registrado sanciones graves o cuestionamientos legales significativos, consolidándose como una entidad confiable y estable.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Multiva destaca por su experiencia especializada en otorgar créditos a gobiernos estatales, municipios y empresas PyME, lo que le permite atender nichos de mercado con alto valor estratégico y ofrecer soluciones financieras más encauzadas que los bancos generalistas.
BIM se distingue por su especialización en el financiamiento inmobiliario, ofreciendo asesoría dedicada y crédito puente en pocos días, una propuesta de gran valor para desarrolladores y PYMES del sector.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque ha mejorado su liquidez e ingresos de manera sostenida y su calificación crediticia fue revisada a positiva, Multiva aún muestra una posición de mercado moderada y volumen de operaciones inferior al de bancos medianos, lo que limita su visibilidad en el sistema bancario mexicano.
Su cobertura física sigue siendo limitada en comparación con otros bancos más grandes, lo que puede dificultar el acceso presencial en regiones fuera de sus oficinas principales.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app “Banca Digital Móvil” es gratuita, permite realizar transacciones, pagos y consultas desde el celular de forma ágil y segura, y cuenta con una interfaz renovada recientemente que mejora la navegación.
La aplicación BIM Móvil está bien valorada por ser clara, segura y funcional, permitiéndote consultar saldos, hacer transferencias y operar con CoDi® desde tu celular sin costo y con mejoras constantes.

Experiencia en banca por internet

Su plataforma de banca por Internet distingue por ser transaccional y segura, permitiendo consultar saldos, realizar pagos, transferencias y operar inversiones desde la computadora con una experiencia sencilla y estable.
La plataforma de banca en línea de BIM se integra perfectamente con la app móvil, usando las mismas credenciales y ofreciendo acceso a inversiones, pagos, transferencias y seguimiento de proyectos desde cualquier dispositivo.

Funcionalidades destacadas

La banca digital permite pagar servicios, impuestos (SAT o CDMX), consultar movimientos recientes, ver productos contratados e incluso operar instrumentos de inversión desde la app matriz.
Entre las funciones más útiles se encuentran el uso de CoDi® para pagos por QR, programación automática de transferencias, apertura y renovación de inversiones, todo sin necesidad de acudir a una sucursal.

Atención al cliente digital

Ofrece soporte a través de línea telefónica y WhatsApp, con canales digitales activos que permiten asistencia rápida y orientación en el uso de sus plataformas sin necesidad de acudir a sucursal.
Puedes recibir asistencia vía correo electrónico o desde la app, con acceso rápido a soporte sin que el banco solicite información confidencial por mensajes o llamadas, lo que fortalece la confianza digital.

Integraciones

Su ecosistema digital incluye múltiples apps como “Banca Digital Móvil”, “Multiva Saldos” (para consulta rápida de tarjetas) y acceso consolidado desde banca por Internet, facilitando el manejo de cuentas desde distintos dispositivos.
BIM integra funcionalidades útiles como geolocalización necesaria para operar desde cualquier dispositivo, además de permitir pago de servicios, manejo de inversiones y acceso a CoDi® sin salir de la plataforma.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Multiva cuenta con más de 200 sucursales distribuidas en aproximadamente 44 ciudades del país, ubicadas estratégicamente en entidades como Quintana Roo, CDMX, Jalisco, Nuevo León, Puebla, Querétaro, Guanajuato, entre otras, lo que facilita el acceso a sus servicios en zonas urbanas clave.
BIM cuenta con 17 oficinas regionales distribuidas en zonas estratégicas como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún, Querétaro, León, Puebla, Mérida, entre otras regiones principales del país.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

El banco ofrece un buscador en su sitio web para localizar tanto sus propios cajeros como los afiliados, lo que te permite encontrar fácilmente puntos de retiro cercanos, aunque no se especifica el número exacto de terminales.
Aunque BIM no ha desarrollado una red propia de cajeros, sus cuentas como Patrimonio BIM permiten hasta cinco retiros mensuales gratuitos en cajeros de cualquier banco, lo que facilita el acceso en diversas ubicaciones.

Horarios de atención en sucursal

Los horarios de atención varían según la sucursal, aunque muchas suelen operar de lunes a viernes entre las 9 a.m. y 5 p.m., y algunas extienden servicio por la tarde; además, la Línea Multiva Digital ofrece soporte ampliado en horarios vespertinos mediante WhatsApp y videollamada.
Algunas sucursales operan en horarios mediados por la tarde, por ejemplo, de 9:00 a 17:00 en ubicaciones como Roma Norte en la CDMX, aunque puede haber variaciones según la oficina.

Soporte a personas con discapacidad

Banco Multiva, como institución financiera, deberá cumplir con las disposiciones de accesibilidad reciente (Ley 11/2023) para garantizar que sus puntos físicos y digitales sean utilizables por personas con discapacidad; eso implica eliminar barreras, aunque no se detalla si ya cuenta con instalaciones adaptadas.
En su sitio oficial, BIM destaca su enfoque en el servicio y asesoría especializada, aunque no incluye información pública detallada sobre accesibilidad física o servicios adaptados para personas con discapacidad.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Multiva está dirigido principalmente a empresas, gobiernos estatales y municipios, así como clientes con un perfil patrimonial o empresarial que buscan soluciones estructuradas y asesoría financiera especializada, en lugar de productos masivos.
BIM está dirigido principalmente a desarrolladores, constructores y personas físicas o morales vinculadas al sector inmobiliario, ofreciendo soluciones financieras especializadas para la ejecución de proyectos habitacionales y comerciales.

Valoración de expertos

Analistas destacan el respaldo del Grupo Financiero Multiva, la mejora sostenida en su perfil crediticio y los niveles sólidos de capital, lo que lo posiciona como una alternativa fiable dentro del segmento que atiende.
Analistas financieros destacan la solidez del banco, reflejada en calificaciones como A-.mx y ML A-2.mx por Moody’s Local, así como HR BBB+ por HR Ratings, gracias a su adecuada capitalización, calidad de activos y generación constante de utilidades.

Relación costo/beneficio

Aunque no compite en precio frente a bancos grandes, Multiva aporta valor con su atención personalizada, especialización en nichos clave y servicios adaptados a las necesidades de clientes corporativos exigentes.
BIM ofrece un perfil competitivo al equilibrar atención personalizada, agilidad digital y enfoque especializado en el sector inmobiliario, lo que añade valor para quienes requieren financiamiento eficiente sin sacrificar calidad de servicio.

Mejor producto del banco según el análisis

Los créditos estructurados para gobiernos y PyMEs sobresalen por su capacidad de adaptación, respaldo institucional y enfoque estratégico; son la propuesta de mayor valor dentro de su catálogo actual.
Su producto más destacado es el crédito puente inmobiliario, ya que permite financiar proyectos de construcción de forma flexible, rápida y con respaldo especializado, convirtiéndolo en la pieza central de su propuesta de valor.

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