Nubank vs Xapo Bank: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Si comparas Nubank y Xapo Bank, verás las diferencias entre propuesta regional y cuenta global.
Picture of Tu experto: Xavier Tarrasó
Tu experto: Xavier Tarrasó

Nubank

  • Razón social: Nubank, S.A.
  • Año de fundación: 2013
  • Sede principal: São Paulo
  • Presencia en México: Sí (desde 2019/2020)
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 13/08/2025
Picture of Tu experto: Javier Borja
Tu experto: Javier Borja
Xapo Bank banco logo

Xapo Bank

  • Razón social: Xapo Bank Limited
  • Año de fundación: 2014
  • Sede principal: Gibraltar
  • Presencia en México: Sí (servicios digitales)
  • Cuenta online gratuita: No (requiere membresía)
  • Actualización: 13/08/2025

Nuestra opinión de Nubank en México

Ir al banco

Nuestra opinión de Xapo Bank en México

Ir al banco

Es Nubank ideal para ti si:

  • Si buscas una experiencia bancaria 100 % digital, moderna y sin complicaciones, Nubank te da lo que necesitas de forma simple y sin papeleo.
  • Si eres parte de la población no bancarizada o desatendida por la banca tradicional, encontrarás una puerta de acceso accesible e inclusiva al sistema financiero.
  • Si valoras tener acceso rápido a retiros y depósitos en efectivo en puntos Oxxo, Nubank te ofrece una red amplia que facilita tu operatividad diaria.

Es Xapo Bank ideal para ti si:

  • Usuarios con mentalidad global que valoran un entorno regulado y seguro incluso cuando usan criptomonedas.
  • Bitcoiner serio o empresario digital frecuentemente en movimiento, que necesita servicios financieros integrados (como gestión cripto y fiat en una sola app).
  • Personas con patrimonio medio-alto que buscan resguardar su capital y diversificarlo de forma moderna y confiable.

No es ideal para ti Nubank si:

  • Si prefieres atención personalizada en sucursal o opciones presenciales, la experiencia 100 % digital de Nubank podría quedarse corta.
  • Si buscas una oferta amplia de productos tradicionales (como cheques, inversiones o créditos especializados), Nubank aún está en expansión en ese aspecto.
  • Si dependes de un historial de crédito amplio o líneas altas, la capacidad de aprobación y los montos iniciales podrían ser más limitados que en bancos convencionales.

No es ideal para ti Xapo Bank si:

  • Personas que buscan acceso bancario tradicional desde México, ya que Xapo opera desde Gibraltar con enfoque digital global, no con sucursales físicas.
  • Usuarios sin experiencia ni interés en criptomonedas, dado que Xapo está diseñado para integrar finanzas fiat y cripto, no para quienes solo desean servicios convencionales.
  • Quienes prefieren plataformas sin cuota anual o modelo de membresía, ya que Xapo funciona bajo suscripción frecuente, lo que no encaja con usuarios que desean usar sin costo fijo.

¿No sabes qué bróker elegir en México? Nuestra recomendación es eToro

Invierte en acciones, ETFs, criptomonedas y mucho más desde una sola plataforma sencilla de usar, intuitiva y reconocida a nivel global.

✅ Regulado por autoridades financieras de primer nivel.
✅ Copia automáticamente a inversionistas expertos con CopyTrader™.
✅ Disponible en México y toda Latinoamérica.

✔️ Millones de personas ya confían en eToro para invertir.

etoro logotipo
Abre tu cuenta gratis en eToro

Crea tu cuenta en menos de 10 minutos. Invertir conlleva riesgos.

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

 
Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Nubank ofrece una cuenta de ahorro 100 % digital, sencilla y confiable, con liquidez total las 24 horas y rendimientos atractivos según las herramientas dentro de la app.
Xapo ofrece una opción de ahorros llamada Wealth Savings, donde puedes depositar fondos en USD o BTC y mantenerlos en una especie de bóveda digital con protección robusta y posibilidad de crecimiento a mediano y largo plazo.

Cuentas de nómina

Con su licencia bancaria, Nubank permitirá que recibas tu salario directamente en Nu, con una experiencia digital sin complicaciones y transparencia total en México.
No tiene una cuenta específica para nómina como banco tradicional; su enfoque es más hacia la custodia y crecimiento de activos en monedas fiduciarias y criptomonedas dentro de una misma plataforma digital.

Cuentas de inversión

Además de ahorros, Nubank está moviendo hacia ofrecer productos de inversión digitales, sencillos y accesibles directamente desde su plataforma.
Desde tu cuenta de ahorros puedes acceder directamente a inversiones en acciones (como S&P 500 o NASDAQ) y algunos criptoactivos, todo integrado desde un solo entorno sin necesidad de cambiar de app.

Tarjetas de débito

La cuenta Nu incluye una tarjeta Mastercard que permite retiros y compras sin cargos extra, todo manejado desde la app de manera práctica y clara.
Xapo incluye una tarjeta de débito que te permite gastar tanto en dólares como en Bitcoin, con conversión automática en el momento del gasto y beneficios adicionales como recompensas en BTC.

Plazos fijos y depósitos a plazo

A través de herramientas como las “Cajitas Nu”, puedes apartar dinero para objetivos o emergencias, congelarlo por un tiempo y obtener un rendimiento que se aplica automáticamente.
Su modelo con membresía anual y requisitos de depósito puede limitar el acceso a usuarios de volumen menor, y la plataforma aún no ofrece una gama amplia de criptomonedas ni trading avanzado como algunos exchanges especializados.

Cuentas empresariales

Una vez concluya su proceso bancario, Nubank lanzará cuentas empresariales pensadas en pequeñas empresas y emprendedores, con una experiencia digital eficiente y sin complicaciones.
No dispone de cuentas específicamente diseñadas para empresas

Otros tipos de cuentas disponibles

Se espera que Nubank traiga a México una cuenta premium similar a la ‘Ultravioleta’ de Brasil, con beneficios adicionales orientados a clientes que buscan un servicio más exclusivo.
La plataforma permite tener cuentas en múltiples monedas (USD y BTC principalmente), cuenta corriente con IBAN y transferencias internacionales, todo gestionado desde una única app con enfoque global y cripto-integrado.
Comparativas de Nubank frente a otros bancos en México
  • Está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, lo que garantiza que cumple con la normativa financiera en México.
  • Cuenta con licencia bancaria en el país, lo que le permite operar bajo estrictos estándares de supervisión.
  • Utiliza protocolos avanzados de cifrado y autenticación para proteger la información y el dinero de los clientes.
  • Pertenece a un grupo financiero sólido con presencia internacional y trayectoria en varios mercados.
  • Ofrece cobertura del seguro de depósito conforme a la ley mexicana, protegiendo el capital de los usuarios ante contingencias.
  • Pros
  • Apertura de cuenta en minutos
  • Aplicación intuitiva y fácil de usar
  • Atención al cliente rápida y resolutiva
  • Contras
  • No cuenta con sucursales físicas
  • Oferta limitada de productos financieros
Xapo Bank banco logo
Comparativas de Xapo Bank frente a otros bancos en México
  • Está regulado por la Comisión de Servicios Financieros de Gibraltar, garantizando supervisión internacional estricta.
  • Mantiene reservas en monedas fiduciarias y criptomonedas con protocolos de custodia avanzados.
  • Utiliza cifrado de grado bancario y autenticación multifactor para proteger el acceso a cuentas.
  • Opera con infraestructura tecnológica diseñada para resistir ciberataques y fraudes.
  • Implementa segregación de fondos, asegurando que el capital de los clientes no se mezcle con el de la empresa.
  • Pros
  • Integración fluida entre dólares y Bitcoin
  • Transferencias internacionales rápidas y seguras
  • Acceso global sin restricciones geográficas
  • Contras
  • Requiere membresía para apertura
  • Sin cheques ni ventanillas físicas

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Nu no cobra comisiones por abrir ni mantener tu cuenta, lo que facilita tener una cuenta digital clara y accesible.
Este banco funciona bajo un modelo de subscripción anual que cubre servicios como tarjeta de débito e infraestructura de seguridad, sin costos ocultos adicionales para mantenimiento básico de la cuenta.

Comisión por inactividad

No hay cargos por inactividad en tu cuenta; Nu apuesta por un modelo sin costos ocultos aunque no uses tu cuenta por un tiempo.
No aplica una tarifa explícita por inactividad, pero si tu saldo cae por debajo del mínimo requerido para la membresía anual, tu cuenta puede ser limitada hasta que restaures ese capital.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

No se muestran tasas específicas como TIIE o CAT para la cuenta Nu; los productos están diseñados para ser transparentes y sin complejidad en sus beneficios.
No utiliza índices como TIIE o CAT, pues no es un banco tradicional que ofrezca cuentas de ahorro convencionales; su modelo está más orientado a la custodia y multifuncionalidad de activos.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias internas entre cuentas Nu o SPEI son gratuitas, mientras que recibir dinero desde Estados Unidos está habilitado mediante una plataforma aliada.
No opera directamente con SPEI, pero permite transferencias internacionales (como SWIFT, Fedwire, SEPA, ACH) con cargos que reflejan costes de redes globales, sin sorpresas en el resumen previo.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Nu no cobra por los retiros, aunque el proveedor del cajero o tienda podría aplicar una tarifa adicional.
Puedes retirar efectivo hasta un monto mensual sin costo, pero si lo excedes, se aplica una tarifa proporcional al monto y pueden sumarse cargos del operador del cajero.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

No se aplican penalizaciones por cerrar la cuenta o retirar dinero anticipadamente; la plataforma busca ser flexible y sin penalizaciones arbitrarias.
No existen penalizaciones clásicas por cancelación o retiro temprano como en plazos fijos, ya que no ofrece este tipo de productos de bloqueo de fondos; tu liquidez es flexible.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Nu está regulada y supervisada por la CNBV y la CONDUSEF bajo el marco de sociedades financieras populares (Sofipo), y avanza para operar como banco bajo normas más estrictas y mayor vigilancia.
Xapo Bank está autorizado como entidad de crédito y proveedor de activos digitales por la Comisión de Servicios Financieros de Gibraltar (GFSC), además de estar sujeto a la normativa prudencial europea (CRD IV / CRR), incluyendo auditoría independiente regular.

Cobertura de seguro de depósitos

Al transformarse en banco, sus depósitos contarán con la protección del IPAB hasta los máximos legales, lo que representa una garantía considerable para tus ahorros.
Tus depósitos en moneda fiduciaria (como USD) están protegidos por el sistema de garantía de depósitos de Gibraltar por hasta el equivalente a 100 000 €, brindándote respaldo en caso de insolvencia de la institución.

Protocolos de ciberseguridad

Implementa controles tecnológicos robustos en su plataforma digital, con énfasis en resguardar tus datos y las operaciones dentro de su app.
Aplica estándares bancarios como PCI-DSS, autenticación multifactor, almacenamiento en bóvedas ultraseguras (MPC, biometría, vigilancia 24/7) y revisiones periódicas de seguridad por firmas especializadas.

Protección contra fraudes

Ofrece herramientas activas para evitar fraudes digitales, como monitoreo interno y barreras en transacciones sospechosas, todo para cuidar tus recursos.
Te protege con verificaciones KYC/AML estrictas, advertencias sobre phishing, recomendaciones para verificar comunicaciones (código único en app), y soporte para reportar intentos falsos de contacto.

Certificaciones en seguridad de datos

Cumple con estándares regulatorios de tecnología de la información y gestión de riesgos, necesarios para operar como institución de banca múltiple.
Cuenta con auditorías externas (SOC 2 Tipo II, PwC) y apertura de balances a auditores, asegurando transparencia operativa sin exponer datos sensibles como tus saldos en BTC.

Historial de sanciones o problemas legales

No se reportan sanciones o conflictos legales recientes en México, lo que refleja un historial limpio y orientado al cumplimiento normativo.
Hasta ahora no hay reportes públicos de sanciones regulatorias o problemas legales graves que afecten su operación, lo que contribuye a mantener una reputación fiable y estable.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Nubank destaca por su juego digital ágil y centrado en el usuario, lo que le ha permitido captar rápidamente millones de clientes en México (alrededor del 25 % de la población bancarizada), gracias a una experiencia intuitiva, tecnología para evaluación de riesgos y una propuesta sin sucursales pero eficiente.
Xapo destaca por ofrecer una experiencia bancaria híbrida regulada que integra cuentas en dólares y Bitcoin, con alta seguridad y respaldo institucional, algo poco común en el mercado cripto-bancario global; además permite apertura para no residentes y funciona sin fronteras de manera fluida.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque ha crecido veloz, todavía enfrenta desafios como una oferta limitada de productos tradicionales (hipotecarios, seguros o de inversión más robustos) y aún no ofrece el soporte presencial o variedad que sí brindan los bancos tradicionales.
Su modelo con membresía anual y requisitos de depósito puede limitar el acceso a usuarios de volumen menor, y la plataforma aún no ofrece una gama amplia de criptomonedas ni trading avanzado como algunos exchanges especializados.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación de Nu en México está diseñada para ser intuitiva y amigable, permitiéndote manejar tus finanzas, crear ahorros personalizados y controlar tus tarjetas desde tu celular sin necesidad de acudir a una sucursal.
La aplicación móvil de Xapo Bank ofrece una interfaz intuitiva, segura y altamente funcional, permitiéndote manejar USD y BTC, realizar pagos inmediatos con Lightning Network y acceder a tu patrimonio con solo unos toques desde tu smartphone.

Experiencia en banca por internet

Aunque el enfoque principal es la app, la plataforma web también facilita la gestión de tus servicios bancarios de forma directa, sin trámites ni papeleo innecesario, ideal para quienes prefieren operar desde la computadora.
Aunque Xapo está muy enfocado en su app móvil, su plataforma web es complementaria y permite gestión clara y moderna de tu cuenta digital, con acceso centralizado a funciones esenciales y navegación amigable, ideal para un uso flexible desde cualquier dispositivo.

Funcionalidades destacadas

Destacan características como el bloqueo/desbloqueo instantáneo de tarjetas, creación de tarjetas virtuales, notificaciones en tiempo real y la posibilidad de enviar dinero fácilmente con solo usar el número de celular gracias a la integración con DIMO.
La plataforma integra múltiples funciones clave

Atención al cliente digital

Nu ofrece atención digital 24/7 mediante chat en la app, correo, llamadas y redes sociales, con un trato humano y rápido, diseñado para resolver tus dudas sin esperas.
Cuentas con soporte digital personalizado a través del chat en la app, acceso a un administrador de cuenta dedicado y asistencia por correo, lo que te brinda una experiencia de atención cercana sin depender de bots ni sistemas automatizados.

Integraciones

La integración con servicios como DIMO de Banxico hace las transferencias más ágiles y cómodas, mientras que el respaldo de Mastercard permite usar tus tarjetas Nu en pagos digitales seguros como Google Pay y Apple Pay.
Xapo conecta varios sistemas globales en una sola app

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Nu no cuenta con sucursales bancarias; opera solo de forma digital, aunque tiene oficinas corporativas ubicadas en Polanco, Ciudad de México, que sirven de centro operativo.
Xapo Bank es una plataforma digital que no cuenta con sucursales abiertas al público en México; su presencia física consiste únicamente en su sede corporativa ubicada en Gibraltar, lo que refuerza su modelo de operación remoto y global.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

No ofrece cajeros propios, pero puedes retirar efectivo con tu tarjeta Nu en cualquier cajero de la red Mastercard, además de hacerlo en tiendas como Oxxo gracias a una alianza que amplía significativamente su alcance.
No dispone de una red de cajeros automáticos físicos propios; los retiros se realizan mediante tarjetas vinculadas a la app, y cualquier retiro en cajeros ajenos está sujeto a disponibilidad y posibles cargos externos.

Horarios de atención en sucursal

Al no tener sucursales físicas, Nu está disponible digitalmente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de su app o canales digitales.
Al no operar sucursales presenciales, Xapo no tiene horarios de atención física; sin embargo, su soporte está disponible diariamente a través de la app y correo electrónico, adaptado al modelo digital y siempre accesible.

Soporte a personas con discapacidad

Aunque no menciona servicios presenciales, su modelo digital permite acceder a servicios bancarios en cualquier momento desde dispositivos móviles o web, lo cual es un apoyo importante para quienes necesitan flexibilidad y accesibilidad.
Aunque no se menciona explícitamente accesibilidad para personas con discapacidad en su web, la plataforma está diseñada para ser intuitiva y su chat de atención está integrado dentro de la app para soporte inmediato, lo que facilita el acceso digital sin barreras físicas.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Nubank está enfocado en personas jóvenes, tecnológicas y aún no bancarizadas o desatendidas por la banca tradicional, quienes valoran acceso rápido, transparencia y simplicidad digital, lo que ha permitido captar cerca del 25 % de la población bancarizada en México.
Xapo Bank está dirigido principalmente a personas con patrimonio medio-alto interesadas en diversificar su capital de forma internacional, combinando dólares y criptoactivos con alta privacidad y control desde una plataforma regulada y segura.

Valoración de expertos

Analistas señalan que Nubank, ahora autorizado para convertirse en banco, está transformando el sector financiero con innovación tecnológica, competencia digital y una apuesta clara por facilitar servicios bancarios a un público amplio.
Los analistas consideran que Xapo ocupa una posición única en el panorama cripto-financiero por su estatus de banco privado con licencia completa y fuerte enfoque en Bitcoin, lo que lo convierte en una opción robusta frente a la banca tradicional y otros servicios cripto más descentralizados

Relación costo/beneficio

Gracias a su operación digital sin sucursales físicas, Nubank ofrece una propuesta rentable para el cliente mexicano
Aunque requiere una membresía anual y depósito inicial, el valor que aporta —integración entre activos digitales y fiduciarios con respaldo institucional— suele justificarse entre quienes buscan seguridad, acceso global, y una visión híbrida entre banca y cripto.

Mejor producto del banco según el análisis

La cuenta digital Nu —combinada con su tarjeta Mastercard— se destaca como la propuesta más sólida de Nubank en México, al ofrecer apertura rápida, manejo intuitivo desde la app y acceso a retiros amplios, todo bajo una experiencia minimalista y eficiente.
El producto estrella es su cuenta híbrida con IBAN en USD y custodia de Bitcoin dentro de una sola app, ya que permite gestionar ambos activos con flexibilidad, protección regulada y herramienta financiera global en un solo lugar.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

Más comparativas populares de los principales bancos en México