BanCoppel vs Consubanco: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

BanCoppel y Consubanco ofrecen soluciones distintas: banca de consumo masivo y crédito personal.
Picture of Tu experto: Xavier Tarrasó
Tu experto: Xavier Tarrasó

BanCoppel

  • Razón social: BANCOPPEL, S.A., Institución de Banca Múltiple
  • Año de fundación: 2007
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí (Cuenta Clic, sin comisiones)
  • Actualización: 20/08/2025
Picture of Tu experto: Javier Borja
Tu experto: Javier Borja

Consubanco

  • Razón social: Consubanco S.A., Institución Banca Múltiple
  • Año de fundación: 8 de marzo de 2006
  • Sede principal: Av. Santa Fe 94, CDMX
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí (Consucuenta Digital)
  • Actualización: 20/08/2025

Nuestra opinión de BanCoppel en México

Ir al banco

Nuestra opinión de Consubanco en México

Ir al banco

Es BanCoppel ideal para ti si:

  • Perfecto si buscas agilidad y control: Su plataforma digital EmpresaNet permite manejar pagos, dispersión de nómina y generar reportes sin complicaciones, al alcance de un clic.
  • Una alianza que impulsa tus ingresos: Si tu negocio ofrece pagos a meses sin intereses, BanCoppel te conecta con millones de clientes listos para comprar, facilitando ventas sin necesidad de fiar.
  • Respaldo financiero accesible para crecer: Ofrece productos diseñados para pequeñas y medianas empresas, desde cuentas empresariales hasta créditos y asesoría adaptada, sin tanta burocracia.

Es Consubanco ideal para ti si:

  • Orientado a quienes prefieren una solución digital ágil y sin papeleo, con acceso a banca electrónica y herramientas móviles fáciles de usar.
  • Ideal para personas y empresas que buscan respaldo institucional moderno con soluciones especializadas, especialmente en ahorro e inversión.
  • Perfecto si valoras atención cercana y adaptada a tu perfil, con un portafolio que mantiene coherencia y enfoque en tu bienestar financiero.

No es ideal para ti BanCoppel si:

  • Si necesitas inversiones sofisticadas: BanCoppel carece de opciones avanzadas como fondos o derivados, enfocándose en productos simples y accesibles.
  • Si requieres banca digital altamente pulida: Su aplicación y servicios en línea aún tienen áreas de mejora comparados con bancos con plataformas más robustas.
  • Si buscas atención fuera de tiendas físicas Coppel: Opera principalmente dentro de sus tiendas, por lo que si prefieres atención en oficinas convencionales, puede no ajustarse a tu estilo.

No es ideal para ti Consubanco si:

  • No es la mejor alternativa si perteneces al sector privado o buscas una gama amplia de productos financieros, pues se enfoca en nichos muy específicos.
  • Podría generar frustración si prefieres asesoría rápida y sin burocracia, ya que algunos clientes reportan demoras o falta de claridad al gestionar sus solicitudes.
  • No resulta ideal si valoras experiencia digital consolidada, pues algunos usuarios han señalado dificultades con la activación de la app o en recibir atención eficiente.

¿No sabes qué bróker elegir en México? Nuestra recomendación es eToro

Invierte en acciones, ETFs, criptomonedas y mucho más desde una sola plataforma sencilla de usar, intuitiva y reconocida a nivel global.

✅ Regulado por autoridades financieras de primer nivel.
✅ Copia automáticamente a inversionistas expertos con CopyTrader™.
✅ Disponible en México y toda Latinoamérica.

✔️ Millones de personas ya confían en eToro para invertir.

etoro logotipo
Abre tu cuenta gratis en eToro

Crea tu cuenta en menos de 10 minutos. Invertir conlleva riesgos.

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

 
Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

BanCoppel ofrece opciones como la Cuenta Efectiva Digital, la Cuenta Básico General y la Cuenta Clic, diseñadas para que administres tu dinero de forma cómoda y desde cualquier lugar con flexibilidad.
Cuentas como las Consucuenta (Débito, Nivel 2, Básica) están diseñadas para guardar tu dinero con facilidad, vincularlo a tarjetas de débito accesibles y permitirte trabajar con ahorro de manera práctica y segura.

Cuentas de nómina

Su cuenta de nómina permite recibir tu salario sin requisitos complicados, con la facilidad de abrirla en sucursal y acceso a beneficios especiales por ser cliente.
La Consucuenta de nómina te facilita recibir tu sueldo, operar con tarjeta de débito y manejar tus recursos sin cargas, pensada para facilitar la administración de tu salario sin trámites complejos.

Cuentas de inversión

Cuentas con alternativas como “Inversión Creciente” o pagarés ligados a tu cuenta principal, ideales para quienes buscan hacer crecer su dinero de manera segura y sencilla.
Productos como Consupagaré, Vista o CEDE están diseñados para quienes quieren hacer que su dinero trabaje para ellos, ayudando a planear a mediano o largo plazo de forma estructurada y segura.

Tarjetas de débito

BanCoppel ofrece tarjetas de débito vinculadas a sus cuentas, disponibles en formatos digitales o físicos, útiles para compras en línea, en tiendas físicas y para control desde la app.
Las tarjetas de débito vinculadas a las cuentas Consucuenta ofrecen acceso a efectivo, compras en comercios y vinculación digital, todo con respaldo internacional y enfoque en practicidad.

Plazos fijos y depósitos a plazo

A través de productos como los pagarés, puedes colocar tu dinero por un plazo determinado y obtener rendimientos concretos, todo con soporte institucional.
Su oferta se encuentra concentrada en un segmento reducido y carece de diversificación en productos premium o comerciales más amplios, lo que puede limitar opciones para quienes requieren soluciones financieras más completas.

Cuentas empresariales

Cuenta con soluciones para empresas desde banca específica, dispersión de nómina, arrendamiento, y productos adaptados a necesidades corporativas.
La Consucuenta Empresarial responde a necesidades de negocio, ofreciendo flexibilidad en operaciones, acceso a productos de inversión vinculados y sin exigir montos mínimos de apertura.

Otros tipos de cuentas disponibles

Adicionalmente, tienes herramientas como los “Apartados” digitales, que te permiten guardar dinero en subcuentas para metas específicas utilizando la app.
También hay opciones como la Consucuenta Digital, que permite activar todo desde un celular, operar sin ir a sucursal y mantener todo bajo control con total comodidad.
Comparativas de BanCoppel frente a otros bancos en México
  • Está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y supervisado por Banco de México.
  • Forma parte del IPAB, que protege los depósitos de los clientes hasta el monto establecido por ley.
  • Cuenta con protocolos de seguridad digital como autenticación en dos pasos y monitoreo de operaciones.
  • Opera bajo un respaldo corporativo sólido como parte del Grupo Coppel.
  • Tiene presencia física en todo el país, lo que facilita la atención y resolución de incidencias.
  • Pros
  • Amplia red de cajeros automáticos propios.
  • Atención en horarios extendidos.
  • Apertura de cuentas con requisitos mínimos.
  • Contras
  • Pocas opciones en banca internacional.
  • Servicios concentrados en tiendas físicas.
Comparativas de Consubanco frente a otros bancos en México
  • Está autorizado y regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, cumpliendo con la normativa bancaria mexicana.
  • Forma parte del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario, lo que asegura cobertura a los depósitos de los clientes.
  • Opera con infraestructura tecnológica que protege las transacciones y datos personales de sus usuarios.
  • Tiene más de una década de trayectoria en el sistema financiero mexicano, con una presencia consolidada.
  • Cumple con estándares de prevención de lavado de dinero y controles internos para mantener operaciones transparentes.
  • Pros
  • Apertura de cuenta 100% digital.
  • Productos especializados para sector público.
  • Opciones de inversión flexibles.
  • Contras
  • Poca variedad de productos premium.
  • Red de cajeros limitada.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

La apertura y manejo de cuentas digitales, como la Cuenta Clic, son completamente gratuitas; para productos tradicionales, algunas comisiones aplican, pero BanCoppel mantiene transparencia al respecto.
Consubanco mantiene un esquema accesible en sus cuentas principales, con apertura y manejo de cuenta diseñados para minimizar costos habituales y facilitar la operatividad.

Comisión por inactividad

Si una cuenta queda sin movimiento durante un largo periodo, podría aplicarse una tarifa de inactividad, aunque se recomienda verificar si este cargo se exonera con cierto saldo activo.
No se destaca una penalización específica por inactividad; lo común es que este tipo de banco privilegie mantenimiento sencillo sin cargos recurrentes por ausencia de movimientos.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

BanCoppel ofrece tasas competitivas y claras, donde el CAT refleja los costos anuales totales, presentando información útil sin entrar en cifras específicas.
Ofrece tasas estructuradas en función del tipo de producto (como ahorro o inversión), con referencias al rendimiento real, pero enfocadas en esquemas simples y sostenibles en el tiempo.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI entre bancos desde la plataforma digital suelen ser sin costo para el usuario, mientras que las internacionales tienen tarifas variables según el origen y destino.
Las transferencias nacionales vía SPEI están diseñadas para ser competitivas y eficientes, mientras que las internacionales suelen manejarse con condiciones generales del sistema financiero, sin diferenciar tarifas complicadas.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Retirar efectivo en cajeros BanCoppel es gratuito, y en otros bancos o comercios asociados puede haber un costo moderado, siempre indicado con claridad.
Los retiros en establecimientos afiliados y corresponsales suelen integrarse en soluciones digitales, mientras que los retiros en cajeros ajenos podrían responder a tarifas estándar del sistema sin sorpresas.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

En productos de inversión como pagarés, si decides cancelar o retirar tu dinero antes de término, podrías enfrentar una penalización, aunque los términos siempre están disponibles para consulta.
No se destaca una penalización específica por inactividad; lo común es que este tipo de banco privilegie mantenimiento sencillo sin cargos recurrentes por ausencia de movimientos.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

BanCoppel opera bajo la supervisión de las autoridades financieras mexicanas, cumpliendo con la normativa vigente para instituciones bancarias, lo que garantiza una operación bajo estrictos estándares de mercado.
Consubanco está regulado por organismos como la CNBV y CONDUSEF, operando bajo las normas del sistema financiero mexicano para garantizar transparencia y cumplimiento normativo.

Cobertura de seguro de depósitos

La mayoría de sus productos están protegidos por el IPAB hasta los montos establecidos por ley, lo que ofrece tranquilidad sobre la recuperación de tus ahorros ante eventualidades.
Los depósitos de los clientes están protegidos por el IPAB, asegurando su resguardo dentro de los límites establecidos por dicho instituto en caso de contingencia.

Protocolos de ciberseguridad

Emplea tecnologías avanzadas, como algoritmos de monitoreo en tiempo real, big data, y herramientas como token digital y autenticación multifactor, para detectar y prevenir accesos o movimientos sospechosos.
Usa cifrado avanzado, autenticación robusta y monitoreo continuo para proteger tu información financiera y garantizar que solo tú tengas acceso a tu cuenta.

Protección contra fraudes

Promueve buenas prácticas como no compartir datos ni contraseñas, además de ofrecer alertas y canales de atención activa en caso de sospecha, para resguardar al cliente de intentos de phishing o suplantación.
Implementa herramientas como alertas automatizadas y campañas de prevención para que identifiques y reportes transacciones sospechosas con rapidez y seguridad.

Certificaciones en seguridad de datos

Refuerza su seguridad mediante políticas de cumplimiento interno, capacitación constante del personal y gobierno corporativo sólido, lo que respalda la integridad operativa y la protección de tu información.
Su infraestructura digital cumple con estándares modernos de cifrado, seguros de acceso y manejo controlado de datos personales para fortalecer su protección tecnológica.

Historial de sanciones o problemas legales

No se han reportado sanciones significativas recientes; el banco mantiene una gestión proactiva de riesgos y transparencia en sus procesos, lo que fortalece la confianza en su trayectoria.
Aunque ha recibido sanciones regulatorias en el pasado, la institución ha reforzado sus controles internos y protocolos de gobierno para reforzar su cumplimiento y funcionamiento.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

BanCoppel destaca por su enfoque en la inclusión bancaria, con productos accesibles incluso para quienes no estaban bancarizados, apoyo a comunidades menos atendidas y presencia sólida en zonas olvidadas por otros bancos.
Se distingue por su especialización en crédito a través de nómina para pensionados y empleados públicos, lo que le permite ofrecer procesos más accesibles y personalizados en ese nicho, además de combinar presencia digital y nacional.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque es accesible, su oferta de productos es limitada frente a bancos tradicionales, y su plataforma digital aún tiene margen de mejora para quienes buscan una experiencia más robusta y sofisticada.
Su oferta se encuentra concentrada en un segmento reducido y carece de diversificación en productos premium o comerciales más amplios, lo que puede limitar opciones para quienes requieren soluciones financieras más completas.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app de BanCoppel ofrece una interfaz directa y funcional, con navegación fluida, visual amigable y acceso rápido a funciones clave como retiros sin tarjeta, CoDi, generación dinámica de CVV y gestión de préstamos digitales.
La app de Consubanco destaca por su diseño funcional y procesos simples que permiten activar créditos, cuentas o inversiones de manera 100 % digital y rápida desde tu celular.

Experiencia en banca por internet

La banca por Internet de BanCoppel permite realizar operaciones como consultas, pagos y transferencias desde tu computadora con un enfoque en facilidad de uso, respaldado por el uso del token digital para mantener seguridad en cada movimiento.
La plataforma en línea permite consultar saldos, movimientos y contratar productos desde cualquier dispositivo, disponible todo el día para que operes sin depender de horarios.

Funcionalidades destacadas

Entre sus funciones más útiles destacan pagos de servicios, apertura de cuentas y préstamos 100 % digitales, generación de códigos de seguridad dinámicos y disponibilidad de videotutoriales interactivos dentro de la plataforma.
Puedes revisar saldo, movimientos, estado de tus trámites, activar servicios con un clic e incluso gestionar productos financieros sin salir de la app, todo integrado y centralizado.

Atención al cliente digital

BanCoppel pone a tu disposición secciones de ayuda con preguntas frecuentes, guías prácticas en la web y dentro de la app, además de opciones para restablecer contraseñas y activar servicios digitales sin necesidad de ir a sucursal.
Desde la misma app o el portal en línea puedes solicitar ayuda, activar trámites o recibir soporte, complementado con tutoriales para agilizar tus operaciones de forma remota.

Integraciones

Ha avanzado en integración tecnológica gracias a su plataforma modernizada —incluyendo APIs— y su alianza con Temenos, lo que impulsa mayor interoperabilidad digital, eficiencia operativa y apertura al ecosistema fintech.
La aplicación está diseñada para operar sin depender de sucursales, integrando apertura de cuentas, activación de créditos, inversiones y vinculación fácil con servicios como CoDi o token móvil desde la misma plataforma.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

BanCoppel cuenta con más de 1,100 sucursales distribuidas en los 32 estados del país, lo que permite acercar sus servicios financieros tanto a zonas urbanas como a comunidades más alejadas
Consubanco cuenta con múltiples sucursales distribuidas por gran parte del territorio mexicano, incluyendo estados como Ciudad de México, Nuevo León, Jalisco, Guanajuato, Veracruz, entre otros, lo que facilita realizar trámites presenciales cerca de ti.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Puedes retirar o depositar efectivo no solo en sus cajeros, sino también en comercios aliados como Coppel, Walmart, OXXO o bancos como Afirme y ScotiaBan, lo que amplía mucho la cobertura física disponible
Dispone de una red de cajeros automáticos propia, además de permitirte ubicar los más cercanos a través de su buscador en línea, facilitando acceso a efectivo sin depender exclusivamente de sucursales.

Horarios de atención en sucursal

Sus sucursales operan en horarios extendidos, muchos de ellos incluso los fines de semana, lo que brinda mayor flexibilidad para realizar trámites fuera del horario tradicional bancario
Generalmente ofrecen atención de lunes a viernes en un horario extendido por la mañana y tarde, buscando ajustarse al ritmo laboral de los usuarios, aunque el horario exacto depende de cada oficina.

Soporte a personas con discapacidad

Aunque BanCoppel se esfuerza por ser inclusivo y atender a poblaciones menos bancarizadas, la accesibilidad todavía enfrenta retos comunes como falta de recursos en braille o lengua de señas; es un área en la que el sistema bancario en general debe avanzar más.
Aunque no se publicita de manera específica, se espera que cumpla con la normativa incluida en leyes de accesibilidad, lo cual implica que el personal esté capacitado para facilitar atención inclusiva tanto en sucursales físicas como en canales digitales.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

BanCoppel se enfoca en el mercado masivo, especialmente en personas sin antecedentes bancarios o con acceso limitado a la banca tradicional, así como en emprendedores de la clase popular que necesitan herramientas financieras accesibles y flexibles.
Consubanco está claramente enfocado en pensionados, jubilados y trabajadores del sector público, brindándoles soluciones financieras diseñadas para su estabilidad económica y flujo vía descuento en nómina.

Valoración de expertos

Analistas destacan a BanCoppel como una opción clara y directa, valorada por su accesibilidad y enfoque en inclusión financiera, aunque sugieren que su plataforma digital podría alcanzar mayor sofisticación con el tiempo.
Agencias como Fitch reconocen su perfil de negocio sólido, destacando su posición favorable en el segmento de créditos nómina, con buen control de cartera y enfoque conservador que inspira confianza en su viabilidad.

Relación costo/beneficio

Su modelo es altamente eficiente
Su propuesta es atractiva si buscas productos adaptados a tus ingresos previsibles sin complicaciones; aunque su catálogo no es amplio, el enfoque claro en ese nicho hace que los beneficios potenciales compensen la simplicidad.

Mejor producto del banco según el análisis

Su cuenta digital básica (como la Cuenta Clic) destaca por ser una de las más prácticas, accesibles y versátiles del mercado masivo, ideal para quienes necesitan una solución rápida, sin complicaciones y completamente digital.
Su producto estrella son los créditos con descuento vía nómina o pensión, ya que representan su fortaleza histórica, procesos ágiles y respaldo institucional enfocado a ese segmento.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

Más comparativas populares de los principales bancos en México