Bankaool vs Billú: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Si comparas Bankaool y Billú, aquí encontrarás lo esencial para decidir entre banco digital y neobanco emergente.
Picture of Tu experto: Xavier Tarrasó
Tu experto: Xavier Tarrasó

Bankaool

  • Razón social: Bankaool, S.A.
  • Año de fundación: 2006 (como Agrofinanzas), 2014 (como Bankaool)
  • Sede principal: Delicias, Chihuahua
  • Presencia en México: Sucursales + digital
  • Cuenta online gratuita: Sí (sin comisiones)
  • Actualización: 22/08/2025
Picture of Tu experto: Javier Borja
Tu experto: Javier Borja

Billú

  • Razón social: Banca Afirme
  • Año de fundación: 2023 (inicio de operaciones)
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: nacional digital
  • Cuenta online gratuita: sí (100 % digital sin comisiones)
  • Actualización: 22/08/2025

Nuestra opinión de Bankaool en México

Ir al banco

Nuestra opinión de Billú en México

Ir al banco

Es Bankaool ideal para ti si:

  • Ideal si prefieres una experiencia digital ágil: Su plataforma en línea y app permiten hacer todo sin acudir a sucursal, con apertura sencilla y administración desde el celular.
  • Perfecto para empresarios ávidos de eficiencia: Ofrece cuentas empresariales con herramientas como dispersión de nómina, chequera digital, conciliación automática y control financiero en tiempo real.
  • Adecuado para negocios con enfoque en crecimiento: Incluye soluciones financieras como créditos, inversiones y banca empresarial diseñada para apoyar la expansión y flexibilidad operativa del negocio.

Es Billú ideal para ti si:

  • Si valoras una experiencia bancaria 100 % digital sin complicaciones, rápida de abrir y sin necesidad de ir a sucursal.
  • Si buscas una cuenta moderna que te devuelva algo de tu dinero con cashback en compras online y opciones seguras como tarjeta digital con CVV dinámico.
  • Si eres alguien que está iniciando en el mundo financiero o prefiere opciones accesibles y sin requisitos de saldo mínimo ni depósito inicial.

No es ideal para ti Bankaool si:

  • Si buscas atención presencial constante: Su modelo es principalmente digital, lo que puede resultar poco práctico si necesitas ir a sucursales o comunicarte cara a cara.
  • Cuando necesitas crédito o historial financiero robusto: Su enfoque actual no incluye tarjetas de crédito ni ofertas para construir historial crediticio sólido.
  • Si no quieres depender de cajeros externos: Su red física es limitada, lo que podría implicar pagos adicionales o dificultades para retirar efectivo en ciertas zonas.

No es ideal para ti Billú si:

  • Eres quien busca productos financieros con rendimientos o herramientas sofisticadas de ahorro e inversión.
  • Necesitas acceso frecuente a efectivo en cajeros de bancos fuera de la red aliada (Afirme, Inbursa, Scotiabank, Banco Azteca).
  • Prefieres atención personalizada en sucursales físicas en lugar de una experiencia completamente digital.

¿No sabes qué bróker elegir en México? Nuestra recomendación es eToro

Invierte en acciones, ETFs, criptomonedas y mucho más desde una sola plataforma sencilla de usar, intuitiva y reconocida a nivel global.

✅ Regulado por autoridades financieras de primer nivel.
✅ Copia automáticamente a inversionistas expertos con CopyTrader™.
✅ Disponible en México y toda Latinoamérica.

✔️ Millones de personas ya confían en eToro para invertir.

etoro logotipo
Abre tu cuenta gratis en eToro

Crea tu cuenta en menos de 10 minutos. Invertir conlleva riesgos.

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

 
Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Bankaool ofrece opciones como la “Vista Básica”, pensadas para guardar dinero con acceso inmediato, sin intereses y respaldadas por el IPAB, ideales para quienes desean seguridad en sus ahorros sin complicaciones.
Billú no ofrece una cuenta de ahorro tradicional; su producto principal es una cuenta digital de depósito a la vista con acceso inmediato vía app y enfocada en la funcionalidad más que en rendimientos o ahorro formal.

Cuentas de nómina

La cuenta de nómina permite recibir tu sueldo de forma directa y digital, sin requisitos de saldo o comisiones, y protegida por el IPAB, con acceso fácil a retiros y pagos desde la app.
Billú no está diseñado para nóminas empresariales; es una cuenta personal 100 % digital pensada para uso cotidiano como pagos, transferencias o retiro de efectivo.

Cuentas de inversión

Con productos como “Mi Plazo” o “Plan Yo Decido”, puedes invertir tu dinero a plazos con flexibilidad y respaldo, ideal para quienes buscan hacer crecer sus fondos sin estrés.
Billú no cuenta con productos de inversión; su enfoque es brindar herramientas bancarias digitales básicas sin incluir opciones de inversión o generación de rendimientos.

Tarjetas de débito

Bankaool incluye tarjetas físicas y virtuales (con CVV dinámico) para compras seguras y retiros cómodos, todo integrado en su plataforma digital.
Billú ofrece tarjeta digital (con CVV dinámico para mayor seguridad) y la opción de solicitar una tarjeta física personalizada, ideal para compras seguras en línea y en comercios afiliados.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Su depósito a plazo (“Mi Plazo”) permite colocar tu dinero durante periodos determinados, con el respaldo del IPAB, útil para quienes buscan una reserva con condiciones claras.
Al no operar bajo una licencia fintech independiente, su oferta carece de productos más sofisticados como inversiones o crédito, y depende exclusivamente del modelo digital para atención al cliente.

Cuentas empresariales

“Mi Cuenta Corporativa” está hecha para negocios, facilitando la gestión operativa con atención especializada y acceso eficiente a fondos.
Billú está dirigido exclusivamente a personas físicas; no ofrece cuentas empresariales ni herramientas específicas para empresas o negocios.

Otros tipos de cuentas disponibles

También hay cuenta móvil, cuenta junior y nómina juvenil, pensadas para cubrir distintos perfiles y etapas de la vida, desde jóvenes hasta familias, con apertura digital y sin carga burocrática.
Billú tiene una versión Premium de su cuenta digital que mantiene la simplicidad del producto básico, añadiendo beneficios como token digital, mayor capacidad de depósitos y transferencias, ideal para quienes buscan ampliar opciones sin salir del ambiente digital.
Comparativas de Bankaool frente a otros bancos en México
  • Supervisa y regula la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
  • Protege depósitos con el respaldo del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).
  • Opera bajo licencia bancaria autorizada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
  • Utiliza cifrado avanzado y autenticación en dos pasos en sus plataformas digitales.
  • Tiene más de una década de trayectoria ofreciendo servicios financieros en México.
  • Pros
  • Apertura de cuenta 100% digital.
  • Tarjeta virtual con CVV dinámico.
  • Transferencias SPEI inmediatas y seguras.
  • Contras
  • No ofrece tarjetas de crédito.
  • Poca presencia de cajeros propios.
Comparativas de Billú frente a otros bancos en México
  • Respaldado por Afirme Grupo Financiero, institución sólida con trayectoria en México.
  • Regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y supervisado por Banco de México.
  • Protección de depósitos a través del IPAB, garantizando tu dinero hasta el límite legal.
  • Tecnología de seguridad avanzada como token digital y autenticación de dos pasos.
  • Procesos 100 % digitales con monitoreo constante para prevenir fraudes y operaciones no autorizadas.
  • Pros
  • Integración con pagos y transferencias SPEI.
  • Tarjeta física personalizada a domicilio.
  • App intuitiva y fácil de usar.
  • Contras
  • Sin productos de crédito disponibles.
  • Limitada compatibilidad con cajeros internacionales.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

En productos como “Mi Cuenta Tradicional” o “Mi Chequera”, Bankaool no cobra comisiones por apertura ni por manejo mensual, lo que simplifica el control de tus finanzas.
No hay cargos por apertura ni por mantenimiento, ya que Billú fue diseñado como una cuenta digital sin comisiones fijas, ideal para mantener tus finanzas sin costos extra.

Comisión por inactividad

No aplica ningún cargo por inactividad durante los primeros seis meses, brindándote tranquilidad si usas la cuenta de forma esporádica.
No aplica; tu cuenta digital no se penaliza por mantenerte inactivo, lo que la hace flexible y segura sin vigilancia constante de movimientos.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Aunque Bankaool no publica tasas variables como TIIE o CAT, sus productos de inversión a plazo fijo ofrecen rendimientos fijos claros desde el inicio, ideales para planificar sin sorpresas.
No hay interés o tasa aplicada, pues la cuenta es de depósito a la vista, sin rendimientos ni índices financieros asociados.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI internas son gratuitas en la mayoría de sus cuentas, facilitando la gestión de tus pagos; las internacionales o en divisas suelen darse en productos especializados con condiciones personalizadas.
Las transferencias SPEI dentro de México son gratis, y no se ofrece servicio para remesas internacionales por ahora.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Retirar efectivo es cómodo gracias a la política de “comisión cero” en cualquier cajero del país, con posibilidad de reembolso (cashback) en ciertos casos, dependiendo del nivel de cuenta que tengas.
Puedes retirar sin cargo en cajeros de Afirme y sus bancos aliados mediante retiro sin tarjeta; disponible también en corresponsales.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

En productos de depósito a plazo, como “Mi Plazo” o “Mi Plan Yo Decido”, la cancelación o el retiro anticipado de tu inversión no suelen implicar penalizaciones, siempre que se solicite de acuerdo con los términos establecidos.
No hay penalización alguna por cerrar la cuenta o retirar fondos anticipadamente, ya que la cuenta es completamente líquida y sin plazos.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Bankaool opera como banco múltiple autorizado y está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, lo cual asegura que sus operaciones cumplan con los estándares del sistema financiero.
Billú opera con el respaldo de Afirme, una institución bancaria que está regulada por la CNBV y supervisada por Banco de México, lo que garantiza que cumple con las leyes y normativas financieras vigentes.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus depósitos están protegidos por el seguro del IPAB, lo que garantiza una cobertura sólida en caso de eventos inesperados.
Tu dinero está protegido por el IPAB hasta el equivalente en pesos a 400,000 UDIS por persona, brindando una sólida cobertura ante eventualidades.

Protocolos de ciberseguridad

Su plataforma integra autenticación biométrica, doble factor y autorización de transacciones mediante Bankaool ID, además de notificaciones en tiempo real.
La plataforma utiliza cifrado en tus datos, autenticación segura y una app diseñada para evitar accesos no autorizados, ayudándote a mantener tu información protegida.

Protección contra fraudes

Implementa CVV dinámico en tarjetas virtuales, monitoría constante de operaciones y campañas permanentes de concientización para ayudarte a prevenir estafas.
Billú promueve consejos claros para detectar fraudes, como verificar enlaces oficiales, cuidar tus contraseñas y reportar actividades sospechosas de inmediato desde su canal exclusivo.

Certificaciones en seguridad de datos

Emplea tecnología de control físico y digital de punta, como sistemas biométricos y videovigilancia inteligente en sus sucursales, garantizando un entorno seguro.
Cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales, aplicando medidas como cifrado y control de acceso en el manejo de datos sensibles (incluidos biométricos).

Historial de sanciones o problemas legales

No se han reportado sanciones legales recientes ni incidentes regulatorios significativos, lo que refleja su buen cumplimiento normativo.
No hay reportes relevantes de sanciones o conflictos legales; Billú cumple con los estándares regulatorios y opera de forma transparente, sin indicios de antecedentes negativos.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Bankaool se distingue por su modelo digital ágil respaldado por una fuerte inversión tecnológica reciente, lo que le permite ofrecer apertura de cuenta remota, herramientas digitales modernas y baja complejidad operativa, posicionándolo por encima de los bancos tradicionales en términos de accesibilidad e innovación.
Billú destaca por su rápida apertura de cuenta digital y su integración tecnológica con inteligencia artificial, blockchain y respaldo de Visa y Afirme para una experiencia moderna y sin barreras.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque innovador y eficiente, Bankaool aún enfrenta retos en cobertura física y diversificación de productos, ya que su capacidad de atención presencial y variedad en servicios financieros sigue siendo limitada respecto a bancos con mayor presencia nacional.
Al no operar bajo una licencia fintech independiente, su oferta carece de productos más sofisticados como inversiones o crédito, y depende exclusivamente del modelo digital para atención al cliente.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app de Bankaool es muy rápida, visualmente limpia y está diseñada para que abras tu cuenta y comiences a operar en cuestión de minutos, reflejando su apuesta por una experiencia fluida e intuitiva.
La app Billú está diseñada para ser ligera y rápida, disponible para Android y iPhone, y se actualiza con frecuencia para mejorar su rendimiento y estabilidad.

Experiencia en banca por internet

La plataforma web es completamente digital, ideal para quienes prefieren operar en línea sin sucursales, permitiéndote hacer casi todo desde el navegador con facilidad y eficiencia.
Su portal web permite abrir cuenta y acceder a servicios sin acudir a sucursal, lo que refleja una experiencia sin fricciones desde el inicio.

Funcionalidades destacadas

Incluye características útiles como “Cofres” para administrar metas de ahorro, simulador de inversiones, bloqueo instantáneo de tarjeta y personalización de alias y límites directamente desde la app.
Ofrece apertura de cuenta en minutos, tarjeta digital inmediata, personalización de tarjeta y cashback, todo desde la app para una gestión totalmente digital.

Atención al cliente digital

Ofrece soporte disponible los 7 días de la semana a través de la app, y permite realizar portabilidad de nómina, reportar tarjetas o aclarar operaciones de forma ágil sin acudir a una sucursal.
El soporte se ofrece mediante chat integrado en la app y línea exclusiva, complementado con tutoriales paso a paso disponibles en su sitio web.

Integraciones

Se integra con servicios cotidianos como pagos de luz, agua, recargas telefónicas y además permite personalización de tarjetas con motivos de Cruz Azul, lo que une lo funcional con experiencia cultural.
Billú incorpora funcionalidades de Open Banking al permitir visualizar cuentas de otras entidades, además de alianzas con Visa y herramientas de IA para personalizar tu experiencia.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Bankaool cuenta con poco más de 20 sucursales, principalmente en Chihuahua, y también en Ciudad de México, con planes de expansión hacia Juárez, Saltillo y Tijuana para fortalecer su presencia física.
Billú no cuenta con sucursales propias; para atención presencial debes acudir a cualquiera de las sucursales de Banco Afirme, las cuales están distribuidas en varias ciudades del país.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Su política de “Comisión Cero” permite retirar efectivo sin costo en más de 90 mil cajeros automáticos en todo México, sin importar el banco emisor, lo que le otorga una de las redes más accesibles del país.
Puedes retirar y depositar efectivo sin costo en cajeros Afirme, además de hacerlo en bancos aliados como BanBajío, Inbursa, Scotiabank y Banco Azteca, o usando corresponsales como Oxxo y Financiera para el Bienestar.

Horarios de atención en sucursal

Las sucursales atienden de lunes a viernes en horario continuo, facilitando la realización de trámites presenciales en horas laborales efectivas.
Los horarios los rigen las sucursales de Afirme, generalmente de lunes a viernes durante horas bancarias, y algunos sábados en modalidad express; es recomendable consultarlos directamente con Afirme según tu ciudad.

Soporte a personas con discapacidad

Si bien no se destaca información específica sobre accesibilidad física en sucursales o adaptaciones especiales para personas con discapacidad, gran parte de los servicios se gestionan digitalmente, reduciendo la necesidad de desplazamiento a sucursal.
Billú no menciona adaptaciones específicas en su web, aunque al operar de manera digital la app facilita su uso; para soporte especializado conviene contactar a su línea de atención y solicitar información directa.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Bankaool está dirigido a personas y negocios tecnológicos que buscan una experiencia bancaria moderna, práctica y sin sucursales, ideal para quienes valoran la simplicidad digital y desean herramientas ágiles para gestionar su dinero desde cualquier lugar.
Billú está diseñado para los early adopters tecnológicos, especialmente gamers, generaciones Z y Millennials que buscan servicios financieros digitales, innovadores y ligados a tendencias como el metaverso, blockchain y Open Banking

Valoración de expertos

Las agencias Moody’s, Fitch y HR Ratings han respaldado a Bankaool con calificaciones de crédito estables y positivas, reconociendo la solidez de su estructura financiera, calidad de activos y su transformación digital responsable bajo una estrategia clara de crecimiento.
Especialistas valoran su propuesta disruptiva por unir banca digital moderna con herramientas tecnológicas avanzadas —como IA, Web3 y educación financiera— respaldado por Afirme y Visa, lo que lo coloca como una oferta fresca dentro del ecosistema financiero mexicano

Relación costo/beneficio

Gracias a su modelo digital eficiente y bajo costo operativo, Bankaool ofrece un balance atractivo entre valor y servicios, entregando funciones como apertura ágil, transferencias sin comisiones y enfoque en innovación única sin sacrificar calidad.
Su enfoque 100 % digital, sin comisiones fijas y con beneficios como cashback y herramientas educativas, lo convierte en una opción atractiva para quienes desean máxima eficiencia sin costo, siempre que no busquen productos financieros más complejos.

Mejor producto del banco según el análisis

La cuenta digital enfocada en ahorro e inversión —con herramientas como “Cofres” y simulador integrado para pagarés— destaca como el producto más destacado, pues combina facilidad, funcionalidad y una propuesta financiera que impulsa el crecimiento de tu dinero.
La cuenta digital de Billú destaca como el producto emblemático

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

Más comparativas populares de los principales bancos en México