Bansi vs Openbank: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

La elección entre Bansi y Openbank dependerá de si buscas atención personalizada o una experiencia digital. Aquí te damos las claves.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Bansi

  • Razón social: Bansí, S.A.
  • Año de fundación: 1995
  • Sede principal: Guadalajara, Jalisco
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 17/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Openbank

  • Razón social: OPEN BANK S.A.
  • Año de fundación: 1995
  • Sede principal: Madrid
  • Presencia en México: Sí, desde 2025
  • Cuenta online gratuita: Sí, sin comisiones
  • Actualización: 17/08/2025

Nuestra opinión de Bansi en México

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Nuestra opinión de Openbank en México

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Es Bansi ideal para ti si:

  • Pensado para empresas que valoran trato cercano y digital, con opciones de cuentas útiles para gestión ágil y personalizada.
  • Ideal si buscas control claro de gastos, como con su Cuenta Débito Corporativa, o dispersión eficiente de nómina vía banca electrónica.
  • Perfecto para negocios que prefieren operar con banca en línea sólida, respaldada por tecnologías seguras y operatividad desde cualquier lugar.

Es Openbank ideal para ti si:

  • Si buscas una banca completamente digital, ágil y sin comisiones, operando desde tu celular o computadora.
  • Si deseas respaldo institucional sólido, tecnología moderna y retiros en más de 10 000 cajeros Santander en todo el país.
  • Si valoras una experiencia intuitiva, beneficios como cashback online y manejas tus finanzas desde cualquier lugar.

No es ideal para ti Bansi si:

  • Si necesitas una red muy amplia de sucursales o cajeros, podrías encontrar limitaciones en ciertas zonas menos atendidas del país.
  • No es la mejor opción si prefieres productos ultra especializados o herramientas digitales tipo neobanco ultra modernas.
  • Podría no convenirte si buscas ofertas bancarias de grandes volúmenes o promociones nacionales, ya que su enfoque está en atención personalizada, no en escala masiva.

No es ideal para ti Openbank si:

  • Prefieres atención cara a cara o acudir a una sucursal, porque Openbank opera completamente en línea y no ofrece oficinas físicas en México.
  • Necesitas herramientas robustas para inversiones avanzadas, ya que su oferta digital aún no es tan amplia como la de plataformas especializadas.
  • Requieres atención inmediata o personalizada en consultas complejas, ya que su servicio al cliente puede ser tardado o menos efectivo en situaciones complicadas.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

La Cuenta Básica permite guardar tus recursos en pesos de forma sencilla, con acceso nacional y facilidad para depósitos y disposiciones, pensada para quienes prefieren un manejo ágil y práctico del dinero.
Openbank ofrece una opción de ahorro que puedes abrir completamente en línea y sin comisiones, diseñada para que tengas acceso rápido y sencillo al manejo de tu dinero sin plazos forzosos ni penalizaciones.

Cuentas de nómina

Con el servicio Nómina Bansí puedes dispersar salarios a empleados de forma digital, mediante una cuenta de cheques y el portal Bansí en Línea, sin complicaciones ni recapturas.
Puedes domiciliar tus ingresos de forma digital y sin vínculo físico

Cuentas de inversión

Bansí ofrece instrumentos respaldados por el IPAB y cuentas de cheques con posibilidad de inversión, aunque sus opciones están enfocadas en seguridad más que en maximizar rendimientos.
Tienen diversas formas de invertir desde la misma plataforma, como fondos de inversión, buscador de fondos y un servicio que automatiza tu inversión, ideal para empezar a hacer crecer tu dinero de manera sencilla y desde tu app.

Tarjetas de débito

Su tarjeta vinculada a la Cuenta Básica admite pagos en comercios, retiros en ventanillas y cajeros de la red Bansí, y permite reposición por desgaste sin costo.
Al abrir tu cuenta, recibes una tarjeta física sin costos adicionales, con funcionalidades modernizadas para comprar y pagar desde tu celular, y opciones para controlar límites y activarlas o desactivarlas desde la app.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Si bien Bansí dispone de productos de inversión respaldados legalmente, su oferta se centra en la seguridad y protección de tu capital, más que en plazos o tasas variables.
La plataforma aún podría fortalecer su atención al cliente digital y reducir algunos aspectos operativos que tardan, como la apertura de cuenta, y su oferta de productos avanzados (como inversión o gestión financiera) podría ampliarse para competir mejor con opciones más especializadas.

Cuentas empresariales

Su solución para empresas incluye cuentas de cheques y el módulo Nómina Bansí, que facilita dispersión de pagos de nómina vía banca electrónica con una gestión centralizada desde tu empresa.
Actualmente Openbank México se enfoca en clientes particulares, por lo que no tiene productos específicos para empresas, autónomos o personas morales, aunque podrían usar una cuenta personal para ingresos independientes.

Otros tipos de cuentas disponibles

Bansí ofrece cuentas diseñadas para personas físicas con actividad empresarial, ofreciendo cobertura nacional y administración eficiente desde la banca electrónica.
Además de las cuentas de ahorro y nómina, ofrecen modalidades especiales adaptadas a distintos tipos de usuarios (como jóvenes o clientes nuevos), todas con apertura digital y operativa simple desde la app o sitio.
Comparativas de Bansi frente a otros bancos en México
  • Está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y supervisado por Banco de México.
  • Los depósitos de sus clientes están protegidos por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario.
  • Cuenta con protocolos robustos de seguridad en banca en línea para prevenir fraudes y accesos no autorizados.
  • Tiene más de dos décadas de experiencia operando de forma continua en el sistema financiero mexicano.
  • Su estructura de gobierno corporativo garantiza transparencia y control interno en sus operaciones.
  • Pros
  • Atención personalizada en todas las sucursales
  • Procesos simples para apertura de cuentas
  • Plataforma digital con funciones empresariales útiles
  • Contras
  • Oferta limitada de productos especializados
  • Menor cobertura en ciudades pequeñas
Comparativas de Openbank frente a otros bancos en México
  • Forma parte del Grupo Santander, uno de los conglomerados financieros más grandes y sólidos a nivel global.
  • Está regulado y supervisado por las autoridades financieras correspondientes en cada país donde opera.
  • Utiliza cifrado avanzado y autenticación en dos pasos para proteger el acceso a las cuentas.
  • Implementa sistemas de monitoreo en tiempo real para detectar operaciones inusuales o potencialmente fraudulentas.
  • Ofrece garantía de depósito respaldada por mecanismos legales que protegen el dinero del cliente.
  • Pros
  • Apertura de cuenta 100% digital.
  • Transferencias nacionales e internacionales rápidas.
  • App intuitiva y fácil de usar.
  • Contras
  • Sin cajeros propios en México.
  • Portafolio limitado de productos financieros.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Las cuentas básicas de Bansí no cobran comisiones por apertura ni por mantenimiento, cumpliendo con los lineamientos de productos exentos establecidos por el Banco de México.
Openbank México no cobra comisión por apertura ni por mantenimiento, facilitando que mantengas tu cuenta activa sin costos recurrentes innecesarios.

Comisión por inactividad

Las cuentas básicas están diseñadas para el uso cotidiano sin penalizaciones por falta de actividad, aunque podrían transformarse automáticamente si no reciben depósitos por tiempo prolongado.
No aplica cargos por inactividad; tu cuenta se mantiene sin costos aunque no la uses frecuentemente, siempre y cuando cumpla con los términos establecidos por el banco.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Bansí ofrece rendimientos discretos en algunas cuentas, pero prioriza la conservación del capital y la liquidez antes que la comparación con indicadores como TIIE o CAT.
No se incluyen tasas como TIIE ni CAT en esta sección; su enfoque está en ofrecer rendimientos atractivos de manera simple, sin entrar en detalles técnicos que puedan volverse obsoletos.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI entre cuentas propias son funcionales y accesibles en la banca en línea, y aunque las internacionales están disponibles, su costo depende del destino y del servicio involucrado.
Las transferencias SPEI dentro de México se realizan sin costo, mientras que las internacionales pueden estar sujetas a condiciones generales según el tipo de operación.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Puedes retirar efectivo sin cargos en cajeros Bansí, mientras que en redes ajenas el costo lo define el banco propietario del cajero y suele informarse en pantalla antes de confirmar la operación.
Puedes retirar efectivo sin costo en la red de cajeros Santander, aunque utilizar otras redes podría implicar una tarifa estándar, dependiendo del operador.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Bansí respeta las disposiciones del sistema financiero mexicano, por lo que generalmente no establece penalizaciones por cerrar cuentas o retirar fondos antes del término cuando se trata de productos de depósito.
No existen penalizaciones por cancelar o retirar tu dinero anticipadamente en los productos disponibles, lo que te da flexibilidad total para disponer de tus recursos en cualquier momento.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Bansí opera bajo la vigilancia de la CNBV y cumple con las normativas del Banco de México para garantizar solvencia, liquidez y transparencia en sus operaciones.
Openbank cuenta con autorización formal para operar en México otorgada por la CNBV, lo que lo convierte en una institución regulada y supervisada conforme a la normativa bancaria nacional.

Cobertura de seguro de depósitos

Los depósitos están protegidos hasta el límite legal por el IPAB, asegurando que tu dinero esté resguardado ante eventualidades del sistema.
Tus depósitos están protegidos por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), lo que te brinda respaldo legal ante cualquier eventualidad institucional.

Protocolos de ciberseguridad

La banca en línea de Bansí incluye acceso mediante usuario, contraseña y clave dinámica generada por un token físico o digital, lo que refuerza la protección de tus transacciones.
La plataforma emplea mecanismos como dispositivos de confianza, códigos de un solo uso y actualizaciones constantes para proteger tus accesos y transacciones digitales.

Protección contra fraudes

La seguridad en línea se complementa con políticas internas de monitoreo de operaciones y detección de movimientos inusuales, diseñadas para identificar y prevenir fraudes de manera proactiva.
Openbank te permite gestionar desde la app o sitio cuándo y cómo usar tu tarjeta (activarla, desactivarla o limitar transacciones), lo que ayuda a detener movimientos no autorizados.

Certificaciones en seguridad de datos

Aunque Bansí no publica certificaciones específicas, como ISO o PCI, sigue las prácticas regulatorias nacionales que exigen gestión de riesgos de información y control en la banca digital.
La entidad forma parte del Grupo Santander, que aplica estándares robustos de protección de datos; además, ha sido reconocida internacionalmente por buenas prácticas en comercio electrónico.

Historial de sanciones o problemas legales

La institución mantiene un historial limpio en cuanto a sanciones o controversias legales, reflejo de su enfoque en prácticas éticas y cumplimiento regulatorio constante.
Hasta ahora, no se reportan sanciones o controversias legales públicas asociadas a Openbank México, lo que refuerza su reputación como una plataforma sólida y transparente.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Bansí destaca por su enfoque regional con atención personalizada y apoyo financiero bien adaptado, lo que lo hace especialmente atractivo para clientes que buscan asesoría cercana y soluciones flexibles más que trato masivo.
Openbank destaca por integrar lo mejor de una fintech y un banco tradicional —ofrece servicios digitales modernos con respaldo institucional—, además de conectividad con bancos externos mediante funciones de agregación y promociones frecuentes que facilitan el ahorro y las finanzas personales.

Desventajas o áreas de mejora

Al no contar con una red de sucursales y cajeros tan amplia como la de los grandes bancos nacionales, puede resultar menos accesible para personas o empresas ubicadas en zonas fuera de las principales ciudades del país.
La plataforma aún podría fortalecer su atención al cliente digital y reducir algunos aspectos operativos que tardan, como la apertura de cuenta, y su oferta de productos avanzados (como inversión o gestión financiera) podría ampliarse para competir mejor con opciones más especializadas.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación móvil de Bansí, conocida como BEL Móvil o Pago Móvil, permite consultar saldos, movimientos, hacer transferencias y pagos donde estés; aunque algunos usuarios han reportado que la carga puede sentirse lenta en ciertos momentos
La app de Openbank ofrece navegación fluida, funciones avanzadas como activación inmediata de tarjetas y control total desde el celular, permitiendo administrar tus finanzas sin complicaciones.

Experiencia en banca por internet

Bansí en Línea ofrece una plataforma integral que permite consultar estados de cuenta, realizar traspasos, pagos de nómina, servicios, impuestos y gestionar claves utilizando una clave dinámica o token móvil para mayor seguridad
Su plataforma web comparte el mismo nivel de funcionalidad que la app, con apertura de cuenta rápida, gestión integral de productos y acceso a soporte digital disponible las 24 horas.

Funcionalidades destacadas

La banca digital permite gestionar pagos de nómina, servicios e impuestos, cambiar claves, proteger cheques y acceder a recibos electrónicos desde el computador, todo de forma eficiente y centralizada
Puedes configurar tus tarjetas al detalle —activarlas, apagarlas, limitar su uso según ubicación o tipo de operación— todo desde la app para mayor control y seguridad.

Atención al cliente digital

Aunque la web oficial no detalla un chat en línea, el portal refleja una estructura clara para contacto, y el acceso digital fomenta un manejo autónomo de operaciones, complementado por atención vía sucursales o ejecutivo asignado.
Openbank ofrece presencia digital constante sin horarios fijos, con soporte telefónico 24/7 y herramientas en línea pensadas para resolver tus dudas sin tener que acudir a una sucursal.

Integraciones

Bansí permite el uso de un token de seguridad digital o físico para generar claves dinámicas, y la app Pago Móvil se vincula directamente con tu número celular y tarjeta, facilitando una experiencia sin dependencias externas.
La plataforma se conecta fácilmente con la red de cajeros Santander para retiros, soporta transferencias SPEI y funciona sin comisiones ocultas, integrándose con herramientas de uso diario para maximizar tu experiencia digital.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Bansí cuenta con varias sucursales ubicadas en Jalisco (incluyendo Guadalajara y Zapopan), Ciudad de México, Mérida, Cancún, San Luis Potosí, Querétaro y Colima. Puedes localizar la más cercana usando el buscador en su web.
Openbank no cuenta con sucursales físicas en México, pues opera exclusivamente de manera digital, lo que significa que todos sus servicios se manejan a través de la app o el sitio web.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Su red de cajeros propios tiene monitoreo 24/7 y operación continua, y su sitio web incluye un localizador que permite encontrar los cajeros más cercanos en todo el país.
Puedes retirar dinero sin costo en más de 10 000 cajeros automáticos del Grupo Santander en todo el país, una red amplia que facilita el acceso al efectivo sin tener que ir a una sucursal.

Horarios de atención en sucursal

Las sucursales atienden al público de lunes a viernes, generalmente en un horario de oficina estándar (por ejemplo, de 9:00 a 16:00 horas), sin servicio los fines de semana.
Al no contar con sucursales físicas, no aplica un horario presencial; sin embargo, su atención está disponible vía digital las 24 horas del día, todos los días de la semana.

Soporte a personas con discapacidad

La página del banco no menciona explícitamente adaptaciones especiales; sin embargo, la banca digital permite una gestión independiente desde casa, lo cual ofrece una alternativa útil para quienes enfrentan barreras físicas para acudir a una sucursal.
Aunque Openbank no menciona servicios específicos para personas con discapacidad, su enfoque digital-first permite operar desde casa, lo que podría facilitar el acceso, aunque aún no hay anuncios de herramientas dedicadas para este sector.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Bansí está dirigido principalmente a pequeñas y medianas empresas, así como al sector público estatal o municipal, lo cual lo convierte en una excelente opción para emprendimientos y negocios que buscan servicios financieros adaptados y cercanos.
Openbank está dirigido principalmente al segmento joven y digital —como estudiantes, profesionales recién graduados y familias emergentes con ingresos medios—, personas que valoran la flexibilidad, la tecnología intuitiva y la banca sin fricciones físicas.

Valoración de expertos

Las agencias calificadoras como Fitch destacan su modelo de negocio probado y su sólida capacidad de generación de ingresos, consolidándolo como una entidad confiable a pesar de su presencia regional limitada.
Expertos en finanzas destacan la solidez de Openbank gracias al respaldo de Santander, su modelo digital probado en Europa y las calificaciones AAA otorgadas por agencias como Fitch y Moody’s, lo que refuerza su confiabilidad y proyección a largo plazo.

Relación costo/beneficio

A pesar de su menor tamaño comparado con bancos nacionales, Bansí compensa con atención personalizada, soluciones hechas a la medida y una fuerte base de capitalización que favorece su eficiencia operativa y seguridad.
Openbank ofrece una propuesta atractiva para quienes buscan servicios digitales eficientes y respaldo institucional, pues combina una experiencia moderna y sin comisiones ocultas con la fortaleza de un grupo financiero global, entregando buen valor sin caer en costos inesperados o condiciones complejas.

Mejor producto del banco según el análisis

Su oferta de financiamiento para PYMEs y gobierno local, junto con el enfoque en banca digital eficaz y respaldo sólido, lo destacan como el producto más valioso para quienes buscan soluciones empresariales integrales.
Su cuenta de débito digital destaca como el producto más emblemático, ya que ofrece acceso inmediato sin saldo mínimo ni cargos, todo desde una app intuitiva y con la seguridad y respaldo del IPAB, lo cual la convierte en la puerta de entrada ideal a su sistema bancario digital.

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