Fondeadora vs Billú: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

La elección entre Fondeadora y Billú dependerá de si buscas una plataforma consolidada o un neobanco emergente.

Fondeadora

Billú

Es Fondeadora ideal para ti si:

Es Billú ideal para ti si:

No es ideal para ti Fondeadora si:

No es ideal para ti Billú si:

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Fondeadora permite crear “Apartados a 30 días” desde la app, que bloquean una parte de tu saldo para generar rendimientos si lo dejas ese plazo. No es una cuenta de ahorro tradicional, pero sirve para hacer crecer tu dinero de forma fácil y segura.
Billú no ofrece una cuenta de ahorro tradicional; su producto principal es una cuenta digital de depósito a la vista con acceso inmediato vía app y enfocada en la funcionalidad más que en rendimientos o ahorro formal.

Cuentas de nómina

Actualmente no ofrece una cuenta específica para nómina
Billú no está diseñado para nóminas empresariales; es una cuenta personal 100 % digital pensada para uso cotidiano como pagos, transferencias o retiro de efectivo.

Cuentas de inversión

No ofrece verdaderas cuentas de inversión, pero sí opciones como el apartado a plazo que funcionan como un ahorro con rendimiento sin la complejidad tradicional ni plazos largos.
Billú no cuenta con productos de inversión; su enfoque es brindar herramientas bancarias digitales básicas sin incluir opciones de inversión o generación de rendimientos.

Tarjetas de débito

Fondeadora ofrece una tarjeta virtual al instante y una física (contactless, sin número visible) que llega a casa, vinculada a tu cuenta digital desde la app.
Billú ofrece tarjeta digital (con CVV dinámico para mayor seguridad) y la opción de solicitar una tarjeta física personalizada, ideal para compras seguras en línea y en comercios afiliados.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Este tipo de producto no está disponible como tal, pero el apartado a 30 días funciona como un depósito a plazo
Al no operar bajo una licencia fintech independiente, su oferta carece de productos más sofisticados como inversiones o crédito, y depende exclusivamente del modelo digital para atención al cliente.

Cuentas empresariales

Fondeadora sí ofrece una cuenta de débito empresarial que se abre en menos de 48 hrs, con transferencias 24/7, multiusuarios, facturación, control administrativo y acceso a crédito para negocios.
Billú está dirigido exclusivamente a personas físicas; no ofrece cuentas empresariales ni herramientas específicas para empresas o negocios.

Otros tipos de cuentas disponibles

No hay más tipos distintos; la plataforma se centra únicamente en su cuenta digital personal con funciones básicas y, por otro lado, la cuenta empresarial con herramientas para negocios.
Billú tiene una versión Premium de su cuenta digital que mantiene la simplicidad del producto básico, añadiendo beneficios como token digital, mayor capacidad de depósitos y transferencias, ideal para quienes buscan ampliar opciones sin salir del ambiente digital.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

No aplica; Fondeadora no cobra por apertura ni por mantener la cuenta activa, brindando una experiencia sin costos de entrada ni permanencia.
No hay cargos por apertura ni por mantenimiento, ya que Billú fue diseñado como una cuenta digital sin comisiones fijas, ideal para mantener tus finanzas sin costos extra.

Comisión por inactividad

No aplica; no hay cargos por no usar tu cuenta durante un periodo prolongado, lo que la hace ideal para usuarios con flujos ocasionales.
No aplica; tu cuenta digital no se penaliza por mantenerte inactivo, lo que la hace flexible y segura sin vigilancia constante de movimientos.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Como no es un banco tradicional, no se publican tasas como TIIE o CAT; los rendimientos, cuando los hay, vienen a través de mecanismos simples como apartados, sin entrar en detalles técnicos complejos.
No hay interés o tasa aplicada, pues la cuenta es de depósito a la vista, sin rendimientos ni índices financieros asociados.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

No hay costos; las transferencias SPEI dentro de México se envían y reciben sin cargos, ofreciendo facilidad y cero tarifas adicionales.
Las transferencias SPEI dentro de México son gratis, y no se ofrece servicio para remesas internacionales por ahora.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Se puede retirar sin costo en algunos establecimientos afiliados, pero en otros cajeros, el costo depende del operador, lo que es importante considerar si requieres efectivo frecuentemente.
Puedes retirar sin cargo en cajeros de Afirme y sus bancos aliados mediante retiro sin tarjeta; disponible también en corresponsales.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

No aplica; al no existir productos con plazos forzados ni contratos complejos, no hay penalizaciones asociadas a cancelar o mover tu dinero antes de tiempo.
No hay penalización alguna por cerrar la cuenta o retirar fondos anticipadamente, ya que la cuenta es completamente líquida y sin plazos.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Fondeadora opera bajo la supervisión de la CNBV como una entidad regulada por la Ley de Ahorro y Crédito Popular, lo que implica que cumple con reglas claras del sistema financiero mexicano.
Billú opera con el respaldo de Afirme, una institución bancaria que está regulada por la CNBV y supervisada por Banco de México, lo que garantiza que cumple con las leyes y normativas financieras vigentes.

Cobertura de seguro de depósitos

Al estar regulada como sofipo, tus depósitos sí están protegidos por los fondos de garantía correspondientes en caso de insolvencia, igual que en otras entidades similares del sistema.
Tu dinero está protegido por el IPAB hasta el equivalente en pesos a 400,000 UDIS por persona, brindando una sólida cobertura ante eventualidades.

Protocolos de ciberseguridad

La plataforma emplea infraestructura en la nube de alto estándar (AWS) y certificaciones como PCI, ISO y NIST, así como encriptación de extremo a extremo para proteger datos y transacciones.
La plataforma utiliza cifrado en tus datos, autenticación segura y una app diseñada para evitar accesos no autorizados, ayudándote a mantener tu información protegida.

Protección contra fraudes

Incluye autenticación adicional (como códigos temporales mediante autenticador) para operaciones sensibles, evitando accesos no autorizados incluso en cuentas personales o empresariales.
Billú promueve consejos claros para detectar fraudes, como verificar enlaces oficiales, cuidar tus contraseñas y reportar actividades sospechosas de inmediato desde su canal exclusivo.

Certificaciones en seguridad de datos

Sus sistemas están respaldados por normas internacionales como PCI, ISO y NIST, lo que demuestra que manejan y resguardan tu información con altos estándares de seguridad.
Cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales, aplicando medidas como cifrado y control de acceso en el manejo de datos sensibles (incluidos biométricos).

Historial de sanciones o problemas legales

Fondeadora enfrentó sanciones significativas de la CNBV en 2020–2021, que ya fueron liquidadas, por abrir cuentas sin autorización como intermediario financiero; sin embargo, desde entonces está operando bajo regulación directa.
No hay reportes relevantes de sanciones o conflictos legales; Billú cumple con los estándares regulatorios y opera de forma transparente, sin indicios de antecedentes negativos.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Fondeadora se distingue por su diseño ultra digital, apertura inmediata desde la app, tarjeta sin anualidad y transparencia total sin comisiones ocultas, ideal para quienes quieren una banca moderna sin complicaciones.
Billú destaca por su rápida apertura de cuenta digital y su integración tecnológica con inteligencia artificial, blockchain y respaldo de Visa y Afirme para una experiencia moderna y sin barreras.

Desventajas o áreas de mejora

La oferta sigue siendo básica al no contar con servicios como crédito, inversiones o depósitos en efectivo, lo que deja fuera a quienes buscan una solución financiera más completa.
Al no operar bajo una licencia fintech independiente, su oferta carece de productos más sofisticados como inversiones o crédito, y depende exclusivamente del modelo digital para atención al cliente.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app de Fondeadora está diseñada para ser limpia, intuitiva y rápida; permite abrir cuenta en minutos, tiene notificaciones push en tiempo real y facilita gestionarlo todo desde tu celular sin complicaciones.
La app Billú está diseñada para ser ligera y rápida, disponible para Android y iPhone, y se actualiza con frecuencia para mejorar su rendimiento y estabilidad.

Experiencia en banca por internet

Aunque no ofrece una plataforma web tradicional, la app móvil cubre lo esencial con acceso a saldo, transferencias, movimientos y funciones clave, todo sin tener que pasar por un navegador.
Su portal web permite abrir cuenta y acceder a servicios sin acudir a sucursal, lo que refleja una experiencia sin fricciones desde el inicio.

Funcionalidades destacadas

Incluye tarjetas virtuales y físicas contactless, bloqueo/desbloqueo desde la app, apartados personalizados, transferencias 24/7 y vinculación con Apple Pay o Google Pay para pagar sin contacto.
Ofrece apertura de cuenta en minutos, tarjeta digital inmediata, personalización de tarjeta y cashback, todo desde la app para una gestión totalmente digital.

Atención al cliente digital

El soporte es 100% digital, disponible las 24 horas desde el chat dentro de la app; aunque algunos usuarios reportan que ciertas funciones se demoran en arreglar, el nivel de respuesta y seguimiento es ágil y constante.
El soporte se ofrece mediante chat integrado en la app y línea exclusiva, complementado con tutoriales paso a paso disponibles en su sitio web.

Integraciones

La cuenta y tarjeta Fondeadora pueden integrarse fácilmente con Apple Pay y Google Pay, y en el caso empresarial, la plataforma web admite cargas masivas vía CSV y gestión por roles, ideal para equipos financieros.
Billú incorpora funcionalidades de Open Banking al permitir visualizar cuentas de otras entidades, además de alianzas con Visa y herramientas de IA para personalizar tu experiencia.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Fondeadora no cuenta con sucursales físicas para atención al público; su operación es completamente digital, lo que reduce los costos y facilita el acceso desde cualquier lugar, pero elimina la opción de atención presencial.
Billú no cuenta con sucursales propias; para atención presencial debes acudir a cualquiera de las sucursales de Banco Afirme, las cuales están distribuidas en varias ciudades del país.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Aunque no tiene cajeros propios, puedes retirar dinero sin costo en tiendas del Grupo Walmart como Bodega Aurrera, Superama o Sam’s Club; también funcionan en cualquier cajero Mastercard, aunque ahí podrían aplicar comisiones de otros bancos.
Puedes retirar y depositar efectivo sin costo en cajeros Afirme, además de hacerlo en bancos aliados como BanBajío, Inbursa, Scotiabank y Banco Azteca, o usando corresponsales como Oxxo y Financiera para el Bienestar.

Horarios de atención en sucursal

Al no existir sucursales, no hay horarios específicos de atención presencial, lo que refuerza su enfoque en canales digitales operativos 24/7 desde la app o sitio web.
Los horarios los rigen las sucursales de Afirme, generalmente de lunes a viernes durante horas bancarias, y algunos sábados en modalidad express; es recomendable consultarlos directamente con Afirme según tu ciudad.

Soporte a personas con discapacidad

No se ofrece atención física adaptada, pero la plataforma digital es accesible desde la app móvil, lo que puede resultar favorable para personas con movilidad limitada, siempre y cuando dispongan de una interfaz digital compatible.
Billú no menciona adaptaciones específicas en su web, aunque al operar de manera digital la app facilita su uso; para soporte especializado conviene contactar a su línea de atención y solicitar información directa.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Fondeadora está pensada para quienes buscan una cuenta digital sin trámites, ideal para personas jóvenes, independientes o emprendedores que priorizan simplicidad, movilidad y cero comisiones.
Billú está diseñado para los early adopters tecnológicos, especialmente gamers, generaciones Z y Millennials que buscan servicios financieros digitales, innovadores y ligados a tendencias como el metaverso, blockchain y Open Banking

Valoración de expertos

Profesionales en finanzas la destacan como una alternativa moderna a la banca tradicional, valorando su propuesta digital sin costos ocultos, aunque señalan que carece de productos financieros más avanzados.
Especialistas valoran su propuesta disruptiva por unir banca digital moderna con herramientas tecnológicas avanzadas —como IA, Web3 y educación financiera— respaldado por Afirme y Visa, lo que lo coloca como una oferta fresca dentro del ecosistema financiero mexicano

Relación costo/beneficio

Para usuarios que prefieren control directo desde la app, la relación costo-beneficio es muy atractiva
Su enfoque 100 % digital, sin comisiones fijas y con beneficios como cashback y herramientas educativas, lo convierte en una opción atractiva para quienes desean máxima eficiencia sin costo, siempre que no busquen productos financieros más complejos.

Mejor producto del banco según el análisis

La cuenta digital gestionada desde la app con tarjeta de débito sin costos adicionales es la opción estrella, precisamente por su conveniencia, transparencia y experiencia móvil.
La cuenta digital de Billú destaca como el producto emblemático

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