Umarkets Opiniones 2024: Review, valoración y análisis completo

Q: ¿Qué tipo de apalancamiento ofrece Umarkets para traders en México?

Umarkets ofrece un apalancamiento máximo de 1:200 para sus usuarios en México, lo que permite a los traders controlar una posición más grande con un capital reducido. Si bien el apalancamiento puede aumentar las ganancias potenciales, también incrementa los riesgos de pérdida. Por lo tanto, es fundamental que los traders entiendan bien cómo funciona este apalancamiento y tengan una estrategia de gestión de riesgos sólida para proteger su capital en el mercado.

Q: ¿Ofrece Umarkets un programa de afiliados o referidos para usuarios en México?

Sí, Umarkets cuenta con un programa de afiliados que permite a los usuarios ganar comisiones al referir a nuevos clientes. Este programa puede resultar atractivo para aquellos que buscan generar ingresos adicionales compartiendo su experiencia con el broker. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, aunque estas comisiones pueden ser atractivas, la falta de regulación en México y las críticas sobre el servicio de atención al cliente podrían afectar la reputación del afiliado al promover este broker.

Q: ¿Es posible operar con Umarkets desde un dispositivo móvil en México?

Sí, Umarkets ofrece la aplicación xCritical disponible para dispositivos iOS y Android, lo que permite a los usuarios en México operar en cualquier lugar. La aplicación incluye funciones avanzadas como gráficos en tiempo real , notificaciones push y acceso a más de 180 instrumentos financieros . Sin embargo, es crucial que los usuarios revisen la estabilidad y seguridad de la app, ya que algunas opiniones indican fallos en el rendimiento y la precisión de los precios en tiempo real.

Q: ¿Tiene Umarkets algún mecanismo de protección contra saldo negativo para los traders en México?

No, Umarkets no ofrece protección contra saldo negativo . Esto significa que, en situaciones de alta volatilidad, es posible que los traders terminen debiendo más dinero del que tienen en su cuenta si las pérdidas superan su balance disponible. Para los traders en México, este es un factor a considerar, ya que otros brokers regulados sí ofrecen esta protección como una medida estándar para limitar los riesgos financieros.

Q: ¿Qué tipos de cuentas ofrece Umarkets para traders en México y cuál es su depósito mínimo?

Umarkets dispone de varios tipos de cuentas, desde la Cuenta Mini con un depósito mínimo de $500 USD , hasta la Cuenta Platinum que requiere un mínimo de $100,000 USD . Las cuentas superiores ofrecen beneficios como soporte VIP y análisis personalizados, pero es importante considerar que las cuentas de mayor nivel requieren un capital inicial significativamente alto, lo cual puede no ser accesible para todos los traders en México.

Q: ¿Cómo maneja Umarkets la ejecución de órdenes y qué tan rápido es el proceso?

Umarkets utiliza un sistema de ejecución instantánea en sus plataformas xCritical y MetaTrader 4, lo que permite a los usuarios en México realizar operaciones en tiempo real. Sin embargo, algunos usuarios han reportado retrasos y slippage (deslizamiento de precios), lo que puede afectar negativamente la experiencia de trading, especialmente en momentos de alta volatilidad. Es recomendable probar estas funciones en la cuenta demo antes de operar con dinero real para evaluar la rapidez de ejecución.

¿Estás buscando opiniones de Umarkets? ¿Harto de leer reseñas que no te inspiran confianza? En Finantres México hemos elaborado el análisis más completo y detallado de Umarkets para que puedas tomar una decisión informada en el mercado méxicano. Analizamos cada aspecto clave del broker para que no te quede ninguna duda. ¡Descúbrelo ahora y elige con seguridad!

Autor

Javier Borja

Revisor

Alejandro Borja

Actualización: 4 semanas ago

Nuestra opinión de Umarkets en México

Umarkets se presenta como un broker con enfoque global que ofrece una variedad de instrumentos financieros como Forex, CFDs, acciones, criptomonedas, materias primas e índices. La plataforma principal que utiliza es xCritical, además de MetaTrader 4 (MT4), ambas conocidas por su flexibilidad y variedad de herramientas de análisis. Umarkets ha logrado expandirse en mercados europeos y ahora busca consolidarse en América Latina, incluyendo México. Sin embargo, es importante notar que no tiene regulación específica en México, operando principalmente bajo licencias internacionales en jurisdicciones offshore como las Islas Marshall.

A pesar de esto, el broker está disponible para usuarios en México y permite realizar transacciones en su plataforma. Ofrecen bonos de bienvenida y otras promociones, pero estas deben tomarse con precaución debido a la falta de supervisión local y a ciertas críticas de usuarios que han tenido problemas con retiros y soporte. En resumen, si bien es una opción para traders en México, es fundamental ser cauteloso y entender que la seguridad y la regulación específica para proteger a los inversores locales no están garantizadas.

Pros

Contras

2,6/5

Finantres.mx puntuación

¿Disponible en México?

Depósito mínimo

$500

¿Qué es Umarkets y por qué elegirlo?

Umarkets es un broker global que ofrece servicios de trading en diversos mercados financieros como Forex, CFDs, criptomonedas, acciones, índices y materias primas. Fundado en 2008, ha expandido su presencia en Europa y ahora busca un mayor alcance en América Latina, incluyendo México. La plataforma destaca por ofrecer MetaTrader 4 (MT4) y su propia herramienta xCritical, conocidas por sus capacidades de análisis técnico y ejecución rápida de órdenes, además de integraciones con Autochartist y otros servicios de análisis automatizados.

Elegir Umarkets puede ser conveniente si buscas un broker con una amplia gama de instrumentos financieros y plataformas reconocidas para el trading avanzado. Además, ofrecen promociones como bonos del 30% en el primer depósito, lo que puede ser atractivo para quienes desean aumentar su capital inicial. Sin embargo, es crucial tener en cuenta la falta de regulación local en México, lo que implica que los inversionistas deben actuar con precaución, sobre todo en términos de seguridad de fondos y garantías legales.

Con la confianza de Finantres

Regulación Internacional: Umarkets opera bajo licencias en jurisdicciones offshore como las Islas Marshall. Aunque cuenta con regulaciones internacionales, no tiene una supervisión específica en México.

Protección de Fondos: El broker utiliza cuentas segregadas para separar el capital de los clientes del suyo propio, lo que ayuda a proteger los fondos en caso de problemas financieros dentro de la empresa.

Experiencia en el Mercado: Fundado en 2008, Umarkets ha estado operando por más de una década, lo que le otorga cierta credibilidad en el sector financiero global.

Plataformas Seguras: La plataforma xCritical y MetaTrader 4 cuentan con sistemas de seguridad avanzados, como cifrado SSL, para proteger la información personal y financiera de los usuarios.

Soporte al Cliente: Ofrecen atención personalizada 24/5 mediante chat en línea y teléfono, asegurando asistencia continua para los clientes en distintas regiones, incluyendo América Latina.

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¿Por qué puedes confiar en Finantres México?

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

Alejandro Borja

Fundador de Finantres

En Finantres México, siempre buscamos ofrecerte opciones que se ajusten a tus necesidades. Umarkets puede ser una alternativa atractiva si estás interesado en operar con una amplia variedad de instrumentos financieros y prefieres plataformas reconocidas como MetaTrader 4 y xCritical. Su experiencia global y promociones para nuevos usuarios lo hacen una opción a considerar. Sin embargo, dado que no tiene regulación local en México, es importante operar con cautela, especialmente si valoras la seguridad de tus fondos y el respaldo legal en caso de disputas. Recuerda que nuestro enfoque eres tú, y queremos que tomes decisiones informadas que beneficien tu portafolio.

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El depósito mínimo en MEXEM es de $2,500 MXN

Las operaciones en acciones y ETFs no tienen comisiones.

Link directo a la web del broker

Característas principales y resumen rápido

Altas

Sí

$500 USD

Sí, aplicable después de 2 meses

Sí

Forex, CFDs, criptomonedas, acciones, materias primas, índices

Variable (dependiendo del método)

Islas Marshall

No, solo en USD y otras monedas principales

Comisiones en Umarkets: Tabla y explicación

Producto/Servicio	Comisión
Acciones y ETFs (CFDs)	Desde 0.1% por transacción
Opciones	No disponible
Cuota de inactividad	$10 USD por mes después de 2 meses de inactividad
Tarifas de retiro	Variable según método (mínimo $50 USD)
Comisiones en CFDs (Forex)	Spreads desde 2 pips en la plataforma MT4
Comisiones en Criptomonedas	1.5% por transacción
Comisiones en Futuros	No disponible
Comisiones en fondos	No disponible
Comisiones en Forex	Spreads fijos desde 2.5 pips en xCritical

Acciones y ETFs (CFDs)
- Si inviertes en un CFD de acciones con un capital de $1,000 USD, y la comisión es del 0.1%, tu costo sería de $1 USD por transacción. Si operas varias veces al mes, estas comisiones pueden acumularse rápidamente, así que es importante considerar la frecuencia de tus transacciones.
Cuota de Inactividad
- Si tu cuenta permanece inactiva por más de 2 meses, Umarkets aplicará una cuota de $10 USD por mes. Esto significa que si no realizas ninguna operación en 6 meses, acumularías $40 USD en comisiones por inactividad.
Tarifas de Retiro
- Al retirar fondos mediante transferencia bancaria, por ejemplo, Umarkets podría cobrarte un mínimo de $50 USD, dependiendo del método que utilices. Esto implica que, para pequeñas retiradas, el costo puede ser significativo en proporción al monto retirado.
Comisiones en Forex (CFDs)
- Umarkets ofrece spreads desde 2 pips en la plataforma MT4. Si decides operar un lote estándar (100,000 unidades) en el par EUR/USD, y el spread es de 2 pips, pagarías $20 USD por cada transacción. Este costo puede variar si utilizas un tamaño de lote menor o si las condiciones del mercado afectan el spread.
Criptomonedas
- Al operar con criptomonedas, si decides invertir $1,000 USD en un CFD de Bitcoin, y la comisión es del 1.5%, estarías pagando $15 USD por esta transacción. Es importante calcular el impacto de estas comisiones sobre tu rentabilidad total, especialmente en mercados con alta volatilidad como el de las criptomonedas.

Seguridad: Regulación y protección del inversor

Aspecto	Descripción
Regulación	Umarkets está registrado en las Islas Marshall, una jurisdicción offshore sin regulación local en México.
Reguladores Internacionales	Umarkets no cuenta con regulación de autoridades reconocidas como la CNBV en México o la CySEC en Europa.
Seguridad de Fondos	Utiliza cuentas segregadas para mantener el capital de los clientes separado de los fondos de la empresa.
Protección SSL	Implementa cifrado SSL para proteger la información personal y financiera de los usuarios en la plataforma.
Antecedentes	Fundado en 2008, Umarkets no presenta antecedentes públicos de delitos, pero su estructura offshore y algunas críticas de clientes generan dudas.

Regulación: Umarkets está registrado en las Islas Marshall, lo cual es común en brokers offshore. Esto significa que no está supervisado por autoridades financieras reconocidas, lo que reduce la protección directa para los inversores mexicanos.
Reguladores Internacionales: A pesar de operar globalmente, Umarkets no posee licencias de entidades como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) en México o la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido. Por lo tanto, los inversionistas en México deben ser cautelosos, ya que en caso de disputas, es probable que no tengan un respaldo legal local adecuado.
Protección de Fondos: El broker asegura que utiliza cuentas segregadas, lo que significa que el dinero de los clientes está separado del capital operativo de la empresa. Esto proporciona una capa adicional de seguridad en caso de insolvencia de Umarkets, aunque no garantiza la recuperación total de los fondos.
Encriptación SSL: La plataforma emplea cifrado SSL para asegurar que la información y las transacciones de los usuarios estén protegidas. Este estándar de seguridad es crucial para minimizar el riesgo de robo de datos y asegurar la privacidad de los clientes.
Antecedentes del Broker: Aunque Umarkets opera desde 2008 y no presenta reportes públicos de delitos, las críticas de usuarios mencionan problemas con retiros y soporte, lo cual es una bandera roja. Su estructura de registro en una jurisdicción offshore también limita la transparencia y la confianza en la gestión de los fondos.

Proceso de registro en Umarkets: ¿Está disponible en México?

Aspecto	Detalles
Disponibilidad en México	Sí, se puede abrir cuenta desde México sin restricciones.
Países no permitidos	Reino Unido, Estados Unidos, entre otros.
Tipos de cuenta	Mini, Standard, Silver, Gold, Platinum.
Proceso de apertura	Registro en línea, verificación de identidad y depósito inicial.
Verificación	Requiere documentos de identificación y prueba de domicilio.

Disponibilidad en México: Los usuarios en México pueden abrir una cuenta sin restricciones. Es importante tener en cuenta que Umarkets no impone limitaciones a los usuarios mexicanos, pero sí excluye a residentes de países como Estados Unidos y Reino Unido.
Tipos de Cuenta: Umarkets ofrece cinco tipos de cuentas:
- Mini: Depósito mínimo de $500 USD.
- Standard: Depósito mínimo de $10,000 USD.
- Silver: Depósito mínimo de $25,000 USD.
- Gold: Depósito mínimo de $50,000 USD.
- Platinum: Depósito desde $100,000 USD. Cada tipo de cuenta ofrece beneficios y servicios adicionales como acceso a señales de trading y soporte VIP.
Proceso de Registro: Para abrir una cuenta, deberás completar el formulario en línea proporcionando tus datos personales. Posteriormente, se te pedirá que verifiques tu identidad subiendo una copia de un documento oficial (como pasaporte o INE) y una prueba de domicilio reciente (como un recibo de servicios).
Depósito Inicial: Una vez verificada tu identidad, es necesario realizar el depósito mínimo correspondiente a la cuenta que has elegido. Puedes hacer el depósito utilizando métodos como tarjeta de crédito, transferencia bancaria, o servicios como Skrill y Neteller.
Verificación y Acceso: Tras completar el depósito y la verificación de documentos, tendrás acceso a la plataforma de trading. Es importante que la información proporcionada sea precisa para evitar retrasos o problemas en el proceso de verificación.

Depósitos y retiros Umarkets México

Aspecto	Detalles
Monedas Base Disponibles	USD, EUR, GBP (No se permite en pesos mexicanos)
Comisiones de Depósito	0% (sin comisiones por depósito)
Opciones de Depósito	Tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Skrill, Neteller
Comisiones de Retiro	Variable, mínimo $50 USD por transferencia bancaria
Opciones de Retiro	Tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Skrill, Neteller
Gestión Integrada de Inversiones	No disponible

Monedas Base de la Cuenta: Umarkets permite que las cuentas se abran en USD, EUR y GBP, pero no admite depósitos en pesos mexicanos. Si decides usar pesos, se aplicará una tasa de conversión al tipo de cambio vigente, lo que puede generar costos adicionales.
Comisiones y Opciones de Depósito: El broker no cobra comisiones por depósitos, lo que permite transferir fondos sin costos adicionales. Las opciones de depósito incluyen tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, y servicios de pago electrónico como Skrill y Neteller. Para realizar un depósito, debes iniciar sesión en tu cuenta, seleccionar el método preferido, ingresar el monto y confirmar la transacción. Los depósitos con tarjetas suelen procesarse al instante, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar de 1 a 3 días hábiles.
Comisiones y Opciones de Retiro: Umarkets aplica comisiones en los retiros, con un costo mínimo de $50 USD para transferencias bancarias. Los retiros a través de e-wallets como Skrill o Neteller pueden tener comisiones adicionales. Para retirar fondos, accede a la plataforma, selecciona la opción de retiro, el método de preferencia, y completa el formulario con los detalles necesarios. Los tiempos de procesamiento varían; las transferencias bancarias suelen tardar de 1 a 5 días hábiles, mientras que los retiros con e-wallets pueden ser más rápidos.
Proceso Paso a Paso para Depósitos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Umarkets.
- Ve a la sección de depósitos en la plataforma.
- Elige el método de pago (tarjeta, transferencia, Skrill, Neteller).
- Ingresa el monto y confirma la transacción.
- Verifica que los fondos estén reflejados en tu cuenta para comenzar a operar.
Proceso Paso a Paso para Retiros:
- Accede a tu cuenta y dirígete a la sección de retiros.
- Selecciona el método de retiro deseado y completa el formulario con los detalles bancarios.
- Indica el monto que deseas retirar y confirma la solicitud.
- Espera la confirmación y procesamiento del retiro según el método elegido.

Plataforma web y plataforma móvil

Plataforma Web

Aspecto	Descripción
Características	Plataforma xCritical y MetaTrader 4 (MT4); incluye herramientas avanzadas como Autochartist, gráficos interactivos y análisis técnico en tiempo real.
Aspecto y Sensación	Diseño moderno e intuitivo; interfaz clara con gráficos personalizables, facilitando el análisis visual.
Inicio de Sesión y Seguridad	Protección con cifrado SSL y autenticación de dos factores (2FA) para mayor seguridad en el acceso.
Funciones de Búsqueda	Búsqueda rápida de instrumentos financieros, filtrado por tipo (acciones, divisas, criptomonedas).
Tipos de Órdenes Disponibles	Orden de mercado, orden limitada, stop-loss, take-profit, y trailing stop; configuración directa desde los gráficos.
Alertas y Notificaciones	Notificaciones en tiempo real de precios, alertas de volatilidad y actualización de transacciones mediante pop-ups y correo electrónico.

Plataforma Móvil

Aspecto	Descripción
Características	Disponible para iOS y Android; incluye gráficos avanzados, Autochartist, y un historial completo de operaciones.
Aspecto y Sensación	Interfaz simple y optimizada para dispositivos móviles; permite cambiar entre cuentas y gestionar posiciones con facilidad.
Inicio de Sesión y Seguridad	Ingreso con autenticación biométrica (huella o reconocimiento facial) y protección mediante cifrado SSL.
Funciones de Búsqueda	Sistema de búsqueda rápida y sencilla de activos; categorización clara para encontrar criptomonedas, Forex, materias primas, etc.
Tipos de Órdenes Disponibles	Órdenes de mercado, límite, stop-loss, y take-profit; gestión directa desde la app con opciones personalizables.
Alertas y Notificaciones	Notificaciones push en tiempo real; alertas de precios, ejecución de órdenes, y cambios de mercado configurables.

Mercados e instrumentos en Umarkets

Producto	Disponibilidad	Detalles
Acciones	Sí	Acceso a CFDs de acciones de empresas internacionales.
ETFs	No	No se ofrecen ETFs directamente.
Forex	Sí	Amplia variedad de pares de divisas; apalancamiento de hasta 1:400.
Fondos	No	No disponibles para invertir.
Bonos	No	No se ofrecen bonos gubernamentales como Bonos M o UDIBONOS.
Opciones	No	No están disponibles en la plataforma.
Futuros	No	No se ofrece trading directo en futuros.
CETES	No	No disponibles para inversión en CETES.
CFDs	Sí	CFDs de acciones, índices, materias primas, y criptomonedas.
Criptomonedas	Sí	Trading de CFDs sobre Bitcoin, Ethereum, y otras criptos populares.
Intereses sobre saldos	No	No se ofrecen intereses sobre saldos en efectivo.
Gestión de activos	No	No cuentan con servicios de gestión de portafolios o activos.
Productos en México	No	No tienen productos específicos para inversión local como fondos de inversión nacionales.

Acciones: Umarkets ofrece trading de acciones a través de CFDs (Contratos por Diferencia), lo que permite a los usuarios especular sobre el precio de las acciones sin poseerlas directamente. Esto incluye acciones de compañías internacionales, principalmente de Europa y EE. UU., pero no hay acceso directo a acciones del mercado bursátil mexicano.
ETFs: No hay ETFs disponibles para trading directo en la plataforma, limitando las opciones para diversificar en fondos indexados o sectoriales que son populares en otros brokers.
Forex: Umarkets tiene una oferta robusta en Forex, con más de 50 pares de divisas, incluyendo mayores, menores y exóticos. Los usuarios pueden operar con un apalancamiento de hasta 1:400, pero deben tener en cuenta que este nivel de apalancamiento implica un riesgo elevado.
Fondos y Bonos: No se encuentran disponibles fondos de inversión tradicionales ni bonos gubernamentales como Bonos M o UDIBONOS, lo que limita las opciones para los inversionistas que buscan productos de renta fija.
Opciones y Futuros: Umarkets no ofrece trading directo en opciones o futuros, lo cual es una desventaja para aquellos traders interesados en estos productos derivados para estrategias de cobertura o especulación.
CETES: No se pueden comprar ni vender CETES u otros instrumentos del mercado de deuda mexicano. Esto puede ser un punto negativo para los inversores que buscan opciones seguras y conservadoras en su portafolio.
CFDs: Este es uno de los puntos fuertes de Umarkets, ya que permite operar con CFDs sobre una amplia gama de activos, incluyendo índices, materias primas, y criptomonedas. Esto proporciona flexibilidad a los traders para operar en diferentes mercados con una plataforma unificada.
Criptomonedas: Umarkets ofrece CFDs sobre criptomonedas como Bitcoin, Ethereum, y otras altcoins populares. Esto permite a los traders especular con estas monedas digitales sin necesidad de poseerlas, aunque implica riesgos adicionales debido a la alta volatilidad del mercado.
Intereses sobre saldos en efectivo: La plataforma no ofrece ningún tipo de interés sobre los saldos en efectivo, lo cual es común en brokers enfocados en trading de alta frecuencia o derivados.
Gestión de Activos: No hay servicios de gestión de activos o portafolios disponibles, lo que indica que Umarkets está diseñado para traders activos que buscan gestionar sus propias inversiones de forma directa.
Productos de Inversión en México: Umarkets no ofrece productos específicos del mercado mexicano, como fondos de inversión locales o instrumentos de deuda emitidos por el gobierno mexicano. Esto lo hace menos atractivo para aquellos que desean diversificar sus inversiones en el ámbito local.

Atención al cliente en Umarkets México

Aspecto	Descripción
Opciones de Contacto	Chat en vivo, soporte telefónico, correo electrónico.
Horario de Atención	24 horas al día, 5 días a la semana.
Idiomas Disponibles	Soporte en varios idiomas, incluyendo español.
Tiempo de Respuesta	Rápido en el chat en vivo, pero lento en correo electrónico según algunos usuarios.
Impresión de Clientes	Opiniones mixtas; algunos valoran el soporte, otros critican la falta de respuesta en casos de retiro.

Opciones de Contacto: Umarkets ofrece varias formas de comunicación para sus clientes en México:
- Chat en vivo: Disponible en su sitio web, el chat es una de las opciones más rápidas para resolver dudas o problemas inmediatos. Los clientes pueden acceder fácilmente y obtener asistencia en tiempo real.
- Soporte telefónico: Los usuarios pueden comunicarse por teléfono, aunque se observó que en ocasiones, el servicio puede no estar disponible de inmediato o transferir la llamada varias veces.
- Correo electrónico: También se puede contactar al soporte por correo electrónico para consultas menos urgentes, pero algunos usuarios han mencionado tiempos de espera prolongados y respuestas automáticas que no resuelven el problema.
Horario de Atención: El servicio al cliente está disponible 24 horas al día, 5 días a la semana (lunes a viernes). Esto permite a los traders recibir ayuda en horarios de operación internacional, lo cual es beneficioso para quienes operan en mercados globales fuera del horario mexicano.
Idiomas Disponibles: El soporte está disponible en español, lo que es fundamental para los usuarios en México que prefieren resolver sus dudas en su idioma nativo. Umarkets también ofrece atención en otros idiomas, pero la eficiencia del soporte en español es una ventaja para los traders hispanohablantes.
Tiempo de Respuesta: En el chat en vivo, el tiempo de respuesta suele ser rápido, lo que permite resolver problemas en cuestión de minutos. Sin embargo, en el caso del correo electrónico, los tiempos de respuesta pueden variar considerablemente, llegando a tardar más de 24 horas en algunos casos, lo cual ha sido señalado como un inconveniente por varios usuarios.
Impresión de Clientes Reales:
- Algunos clientes en México han destacado la rapidez y eficacia del chat en vivo, lo que les ha permitido solucionar problemas técnicos o de acceso a la plataforma rápidamente.
- Por otro lado, hay críticas sobre la falta de seguimiento en las solicitudes de retiro, donde algunos usuarios reportan que el soporte se vuelve poco accesible una vez que intentan retirar fondos. En estos casos, los clientes mencionan la dificultad para contactar con sus “managers” asignados, lo que genera preocupación sobre la transparencia del servicio.

Recursos educativos en Umarkets en México

Recurso	Descripción
Cuenta Demo	Simulador de trading con fondos virtuales para practicar sin riesgo.
Webinars	Seminarios en línea en vivo con expertos en trading que cubren diversos temas y estrategias.
Guías y Tutoriales	Documentos y videos educativos que explican desde conceptos básicos hasta estrategias avanzadas.
Centro de Educación	Portal con recursos sobre trading en Forex, CFDs, análisis técnico, y más.
Artículos y Lecciones	Sección de artículos educativos sobre temas financieros y estrategias de inversión.

Cuenta Demo: Umarkets ofrece una cuenta demo gratuita para que los usuarios en México puedan practicar y familiarizarse con la plataforma sin arriesgar capital real. Este simulador es ideal para principiantes que buscan aprender a operar en Forex, CFDs y otros mercados. La cuenta demo incluye acceso a todas las funciones de la plataforma, permitiendo practicar estrategias en un entorno de mercado real con fondos virtuales. Esto es crucial para que los usuarios comprendan cómo funcionan las órdenes, los spreads y las herramientas de análisis antes de invertir dinero real.
Webinars: La plataforma organiza webinars en vivo con frecuencia, impartidos por expertos en trading y análisis financiero. Estos seminarios cubren temas variados, desde análisis técnico hasta el uso de herramientas específicas como Autochartist. Además, se enfocan en estrategias de trading en tiempo real, permitiendo a los participantes hacer preguntas y recibir consejos personalizados. Estos recursos son especialmente valiosos para usuarios en México que buscan aprender directamente de profesionales y mejorar sus habilidades.
Guías y Tutoriales: Umarkets proporciona una serie de guías escritas y tutoriales en video diseñados para traders de todos los niveles. Estas guías abarcan desde los fundamentos del trading en Forex y CFDs hasta el uso avanzado de MetaTrader 4 (MT4) y la plataforma xCritical. Los tutoriales en video son claros y están diseñados para ser accesibles para usuarios que prefieren aprender de manera visual. Es un recurso valioso para quienes desean profundizar en aspectos técnicos o aprender a utilizar herramientas específicas de la plataforma.
Centro de Educación: En el Centro de Educación de Umarkets, los usuarios tienen acceso a múltiples recursos como glosarios financieros, estudios de casos y lecciones específicas sobre análisis de mercado y psicología del trading. Este portal es una excelente herramienta para traders en México que desean construir una base sólida de conocimientos y habilidades. Los materiales están diseñados tanto para principiantes como para traders experimentados que buscan afinar sus estrategias.
Artículos y Lecciones: Umarkets publica regularmente artículos educativos que cubren diversos temas relacionados con el trading y las finanzas globales. Las lecciones incluyen análisis de mercado, explicaciones sobre cómo utilizar indicadores técnicos, y estrategias de trading adaptadas a diferentes perfiles de riesgo. Este contenido es útil para los traders que buscan mantenerse actualizados y mejorar sus conocimientos continuamente. Además, al estar disponibles en español, son accesibles para el mercado mexicano.

Opiniones de Umarkets México

Umarkets ha recibido críticas variadas, muchas de ellas negativas, especialmente en sitios de reseñas como Trustpilot, donde tiene una valoración baja de 1.4/5. Las opiniones destacan problemas como dificultad para retirar fondos, cambios constantes de asesores de cuenta y prácticas engañosas que incluyen presión para que los clientes realicen depósitos adicionales. Muchos usuarios en México y otros países han señalado experiencias similares, donde las solicitudes de retiro no se procesan o son ignoradas, generando desconfianza en la plataforma.

Premios Recibidos por Umarkets

A pesar de que Umarkets opera globalmente, no se han encontrado registros de premios significativos o reconocimientos de entidades respetadas en el sector financiero. La falta de tales distinciones y su bajo puntaje en plataformas de reseñas refuerza la necesidad de ser precavido al considerar este broker.

¿Es Umarkets adecuado para ti?

Umarkets no es la opción más adecuada si vives en México debido a su falta de regulación local y la mala reputación que ha ganado en plataformas de reseñas, donde usuarios reportan problemas significativos con retiros y atención al cliente. Además, el hecho de que opere bajo jurisdicciones offshore, sin supervisión de autoridades financieras como la CNBV en México, implica un riesgo alto para los inversionistas locales, quienes no contarían con protección adecuada en caso de disputas. Por estas razones, es recomendable optar por un broker con mayor respaldo y regulación específica para el mercado mexicano.

Preguntas frecuentes de Umarkets en México

¿Qué tipo de apalancamiento ofrece Umarkets para traders en México?

Umarkets ofrece un apalancamiento máximo de 1:200 para sus usuarios en México, lo que permite a los traders controlar una posición más grande con un capital reducido. Si bien el apalancamiento puede aumentar las ganancias potenciales, también incrementa los riesgos de pérdida. Por lo tanto, es fundamental que los traders entiendan bien cómo funciona este apalancamiento y tengan una estrategia de gestión de riesgos sólida para proteger su capital en el mercado.

¿Ofrece Umarkets un programa de afiliados o referidos para usuarios en México?

Sí, Umarkets cuenta con un programa de afiliados que permite a los usuarios ganar comisiones al referir a nuevos clientes. Este programa puede resultar atractivo para aquellos que buscan generar ingresos adicionales compartiendo su experiencia con el broker. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, aunque estas comisiones pueden ser atractivas, la falta de regulación en México y las críticas sobre el servicio de atención al cliente podrían afectar la reputación del afiliado al promover este broker.

¿Es posible operar con Umarkets desde un dispositivo móvil en México?

Sí, Umarkets ofrece la aplicación xCritical disponible para dispositivos iOS y Android, lo que permite a los usuarios en México operar en cualquier lugar. La aplicación incluye funciones avanzadas como gráficos en tiempo real, notificaciones push y acceso a más de 180 instrumentos financieros. Sin embargo, es crucial que los usuarios revisen la estabilidad y seguridad de la app, ya que algunas opiniones indican fallos en el rendimiento y la precisión de los precios en tiempo real.

¿Tiene Umarkets algún mecanismo de protección contra saldo negativo para los traders en México?

No, Umarkets no ofrece protección contra saldo negativo. Esto significa que, en situaciones de alta volatilidad, es posible que los traders terminen debiendo más dinero del que tienen en su cuenta si las pérdidas superan su balance disponible. Para los traders en México, este es un factor a considerar, ya que otros brokers regulados sí ofrecen esta protección como una medida estándar para limitar los riesgos financieros.

¿Qué tipos de cuentas ofrece Umarkets para traders en México y cuál es su depósito mínimo?

Umarkets dispone de varios tipos de cuentas, desde la Cuenta Mini con un depósito mínimo de $500 USD, hasta la Cuenta Platinum que requiere un mínimo de $100,000 USD. Las cuentas superiores ofrecen beneficios como soporte VIP y análisis personalizados, pero es importante considerar que las cuentas de mayor nivel requieren un capital inicial significativamente alto, lo cual puede no ser accesible para todos los traders en México.

¿Cómo maneja Umarkets la ejecución de órdenes y qué tan rápido es el proceso?

Umarkets utiliza un sistema de ejecución instantánea en sus plataformas xCritical y MetaTrader 4, lo que permite a los usuarios en México realizar operaciones en tiempo real. Sin embargo, algunos usuarios han reportado retrasos y slippage (deslizamiento de precios), lo que puede afectar negativamente la experiencia de trading, especialmente en momentos de alta volatilidad. Es recomendable probar estas funciones en la cuenta demo antes de operar con dinero real para evaluar la rapidez de ejecución.

¿Cuál es el proceso de verificación de identidad para abrir una cuenta en Umarkets desde México?

Para abrir una cuenta en Umarkets desde México, es necesario pasar por un proceso de verificación KYC (Conoce a tu Cliente). Esto implica proporcionar una identificación oficial (como pasaporte o INE) y una prueba de domicilio reciente. Es un paso esencial para cumplir con las normativas internacionales y proteger contra fraudes, aunque algunos usuarios han mencionado que el proceso puede ser lento y puede requerir múltiples intentos para que la cuenta sea verificada exitosamente.

Conclusión de la review del broker Umarkets para el mercado mexicano

En conclusión, Umarkets es un broker con una presencia global que intenta expandirse en el mercado mexicano, ofreciendo una variedad de productos como Forex, CFDs, y criptomonedas. Sin embargo, la opinión sobre el broker es mixta, y varios puntos negativos resaltan en las reseñas de usuarios en México y otros mercados. La falta de regulación local por parte de entidades como la CNBV y el hecho de operar bajo jurisdicciones offshore genera desconfianza, especialmente considerando las múltiples críticas sobre problemas de retiro de fondos y la inestabilidad en el servicio al cliente.

Para quienes buscan un broker en México que ofrezca productos financieros diversificados y acceso a plataformas como MetaTrader 4, Umarkets podría parecer una opción atractiva en un primer momento. No obstante, es crucial tener en cuenta que operar con un broker sin supervisión directa en México conlleva riesgos importantes, ya que en caso de disputas o problemas, los usuarios podrían no tener los mecanismos necesarios para proteger su capital. Además, las altas comisiones en retiros y los reportes de retrasos en la ejecución de órdenes son aspectos que afectan la opinión general del broker y que deben considerarse antes de abrir una cuenta.

En definitiva, la opinión sobre Umarkets en México debe evaluarse con cautela. Aunque ofrece herramientas y productos que podrían ser útiles para traders avanzados, los riesgos asociados a su falta de regulación y las experiencias negativas reportadas sugieren que es prudente explorar alternativas con regulación local o internacionalmente reconocidas, que ofrezcan mayor transparencia y seguridad en sus operaciones. Para quienes valoran la protección de sus fondos y el respaldo legal, optar por un broker regulado en México podría ser una decisión más segura y confiable.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

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Javier Borja Fuentes

Analista de Brókers | Especialista en el mercado mexicano

El autor de la review

Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una pasión intensa por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su experiencia en trading lo han dotado de la capacidad para analizar de manera clara y comprensible las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.

Con una visión centrada en la innovación y el compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres México convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre enfocado en brindar valor a los inversores.