EC Markets Opiniones 2025: Review, valoración y análisis completo

¿Estás buscando opiniones de EC Markets? ¿Harto de leer reseñas que no te inspiran confianza? En Finantres México hemos elaborado el análisis más completo y detallado de EC Markets para que puedas tomar una decisión informada en el mercado méxicano. Analizamos cada aspecto clave del broker para que no te quede ninguna duda. ¡Descúbrelo ahora y elige con seguridad!

Nuestra opinión de EC Markets en México

EC Markets es un bróker de origen internacional que ha ganado terreno en el mercado de trading por ofrecer acceso a una amplia gama de instrumentos financieros, principalmente a través de CFDs (Contratos por Diferencia). Aunque su enfoque principal es el mercado asiático y europeo, su plataforma está disponible para usuarios en México, lo cual la convierte en una opción interesante para traders mexicanos que buscan operar en mercados internacionales con spreads competitivos, ejecución rápida y plataformas como MetaTrader 4 y 5.
A pesar de no contar con una regulación específica mexicana, EC Markets está regulado por la FCA del Reino Unido, lo que le da cierto grado de confiabilidad y transparencia. Sin embargo, al no tener presencia directa o regulación local en México (como por parte de la CNBV), hay que considerar que no existe protección directa por parte de las autoridades mexicanas. Aun así, su oferta es sólida para traders con experiencia que buscan aprovechar herramientas avanzadas, apalancamiento flexible y una estructura de comisiones competitiva.
Apunte: Está disponible en casi toda Latam.

Pros

Contras

4,6/5

Finantres.mx puntuación

¿Disponible en México?

Si

Depósito mínimo

$10

¿Qué es EC Markets y por qué elegirlo?

EC Markets es un bróker de tipo ECN, lo que significa que opera conectando directamente a los traders con proveedores de liquidez, sin mesas de dinero que manipulen los precios. Fundado en 2012, cuenta con una trayectoria sólida en mercados internacionales y está regulado por la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido, una de las entidades más respetadas a nivel global. Ofrece plataformas reconocidas como MetaTrader 4 y MetaTrader 5, y permite operar con apalancamiento, ejecución rápida y spreads desde 0.0 pips.
Si estás en México y ya tienes algo de experiencia en trading, EC Markets podría ser una buena opción porque combina costos bajos con herramientas avanzadas de análisis técnico. Además, te permite operar con una gran variedad de productos derivados desde un solo lugar. Aunque no tiene regulación mexicana, su licencia con la FCA es una garantía mínima de que se trata de una empresa seria y supervisada.
EC Markets bróker online
EC Markets bróker online

Con la confianza de Finantres

🔹 Regulado por la FCA del Reino Unido, uno de los organismos financieros más estrictos del mundo.

🔹 Más de 10 años de operación, fundado en 2012, con trayectoria internacional y sin escándalos financieros públicos.

🔹 Cuenta con cuentas segregadas, lo que significa que los fondos de los clientes se mantienen separados de los de la empresa.
🔹 Protección del saldo negativo, lo que evita que pierdas más dinero del que depositaste.
🔹 No se han reportado sanciones ni delitos financieros por parte de autoridades regulatorias.

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

 
alejandro borja economista y co fundador de finantres mexico

Alejandro Borja

Fundador de Finantres

Si estás buscando un bróker que te dé acceso a mercados internacionales con spreads competitivos, ejecución rápida y plataformas profesionales como MetaTrader, EC Markets puede ser una excelente opción. Aunque no cuenta con regulación mexicana, su respaldo por parte de la FCA le da credibilidad. En Finantres México, nuestro enfoque eres tú, el usuario mexicano, y por eso investigamos a fondo este tipo de plataformas para que tomes decisiones bien informadas.

¿No sabes qué bróker elegir en México? Nuestra recomendación es Capital.com

Invierte en accionesETFscriptomonedas y mucho más a través de CFDs.

✔️ Millones de personas ya confían en Capital.com para invertir.

✅ Broker regulado por entidades de prestigio (FCA, CySEC, ASIC).
✅ Sin comisiones en depósitos, retiros o apertura/cierre de posiciones​.
✅ Disponible en México y toda Latinoamérica.

capital com logotipo

Crea tu cuenta en menos de 10 minutos. Invertir conlleva riesgos.

Características principales de EC Markets

Característas principales y resumen rápido

Bajas (en cuentas ECN con spread desde 0.0 pips)
Desde $10 USD
No cobra
CFDs de Forex, índices, acciones, materias primas, criptomonedas
Puede aplicar dependiendo del método de pago
FCA (Reino Unido)
No cuenta con regulación de CNBV, ni está inscrito en SIPRES
No directamente; cuentas en USD, requiere conversión

Comisiones en EC Markets: Tabla y explicación

Tipo de ComisiónDetalle
Acciones y ETFs (CFDs)Desde $0.01 por acción + spread variable
OpcionesNo disponibles
Criptomonedas (CFDs)Spread desde 0.5% por operación
Forex (divisas)Spread desde 0.0 pips en cuenta ECN + $7 USD por lote (ida y vuelta)
Índices (CFDs)Spread variable desde 0.4 puntos
Materias primas (CFDs)Desde 0.02 USD por barril en petróleo WTI
FondosNo disponibles
CFDs generalesSpread variable según activo subyacente
Comisión por inactividadNo cobra
Comisión por retiroVariable, depende del método (puede ir desde $0 hasta $30 USD)
FuturosNo disponibles
Tarifa de conversión de divisaAplica si depositas en pesos mexicanos (tipo de cambio del procesador de pagos)

📈 1. CFDs de acciones (por ejemplo, Apple – AAPL)

Supongamos que compras 10 CFDs de acciones de Apple a un precio de $190 USD por acción:

  • Comisión: $0.01 USD por acción → 10 x $0.01 = $0.10 USD

  • Spread estimado: $0.03 por acción x 10 = $0.30 USD

  • Costo total: $0.40 USD (aprox. $7 MXN)

Muy bajo para operar con acciones internacionales vía CFDs.

💱 2. Forex – Par EUR/USD (cuenta ECN)

Inviertes 1 lote estándar (100,000 EUR/USD):

  • Spread: Desde 0.0 pips

  • Comisión ECN: $7 USD por lote ida y vuelta

  • Costo total: $7 USD por operación (unos $120 MXN aprox.)

En cuentas estándar, no pagas comisión, pero el spread es mayor (~1.2 pips).

🧪 3. Materias primas – Petróleo WTI

Compras 1 CFD de petróleo WTI:

  • Spread: Desde $0.02 USD por barril

  • Si compras 100 barriles: 100 x $0.02 = $2 USD

  • Costo total: $2 USD (~$35 MXN)

Muy competitivo comparado con otros brókers.

🌍 4. Índices – CFD sobre S&P 500

Compras 1 CFD sobre el índice S&P 500:

  • Spread promedio: Desde 0.4 puntos

  • Suponiendo 1 punto = $1 USD → Costo estimado: $0.40 USD

🪙 5. Criptomonedas – CFD sobre BTC/USD

Operas con 0.1 BTC como CFD:

  • Comisión: Spread desde 0.5%

  • Supongamos BTC = $25,000 USD → 0.1 BTC = $2,500 USD

  • Costo estimado: 0.5% de $2,500 = $12.50 USD

Algo elevado comparado con exchanges cripto, pero normal para brókers CFD.

🏦 6. Comisión por retiro de fondos

  • Si retiras vía transferencia bancaria internacional: hasta $30 USD (~$500 MXN)

  • Si usas wallets como Skrill o Neteller: puede ser $0 a $10 USD

🔁 7. Conversión de divisas (si depositas en pesos)

  • Si depositas $10,000 MXN y el tipo de cambio del procesador es $17.20:

    • Te acreditan aprox. $581 USD

    • Podrías perder un 1–3% por la conversión

Seguridad: Regulación y protección del inversor

EC Markets opera bajo múltiples regulaciones internacionales de alto nivel, lo cual le brinda un respaldo confiable. Su licencia principal es de la FCA (Financial Conduct Authority) del Reino Unido, una de las autoridades más estrictas a nivel global. Además, tiene presencia regulatoria en:

  • ASIC (Australia)

  • FSA (Seychelles)

  • FSC (Mauricio)

  • FSCA (Sudáfrica)

  • FMA (Nueva Zelanda)

Aunque no tiene registro en México, estas licencias globales elevan su nivel de transparencia y supervisión.

✅ Fondos segregados y conciliación diaria

EC Markets mantiene los fondos de sus clientes en cuentas bancarias separadas de las cuentas operativas de la empresa, cumpliendo los estándares de protección financiera. Además, realiza conciliaciones diarias para garantizar que los fondos disponibles en cuentas de clientes coincidan con los saldos reales, brindando seguridad adicional.

Esto significa que, aunque el bróker llegara a tener problemas financieros, tu dinero estaría aislado y protegido.

✅ Protección contra saldo negativo

Todos los usuarios minoristas cuentan con protección contra saldo negativo, lo cual asegura que nunca perderás más dinero del que deposites. Esta política aplica incluso en eventos de alta volatilidad, y protege especialmente a traders con cuentas apalancadas.

✅ Auditorías externas y seguro adicional

EC Markets aplica controles mediante auditorías de terceros para garantizar que se mantenga la integridad financiera del bróker. Además, cuenta con seguros de protección para fondos de clientes, gracias a una alianza con una aseguradora respaldada por Lloyd’s of London, lo cual añade una capa más de seguridad ante eventualidades financieras.

✅ Seguridad digital y protección de datos

La plataforma opera con cifrado SSL completo, lo cual garantiza que tus datos personales, transacciones y movimientos financieros estén completamente protegidos contra cualquier intento de acceso no autorizado.

📋 Tabla de entidades regulatorias y protección

País de la entidad operativaMonto de protección estimadoReguladorEntidad legal
Reino UnidoHasta £85,000 GBPFCAEC Markets UK Limited
AustraliaSegún normativas localesASICEC Markets Australia Pty Ltd
SeychellesNo aplica monto fijoFSAEC Markets International Ltd
MauricioNo aplica monto fijoFSCEC Markets Global Ltd
SudáfricaSegún legislación localFSCAEC Markets SA (Pty) Ltd
Nueva ZelandaSegún regulación localFMAEC Markets NZ Ltd

En México no hay protección directa ya que no está regulado por CNBV ni listado en SIPRES.

⚠️ ¿Es seguro operar desde México?

Sí, EC Markets puede considerarse seguro para operar desde México siempre que tomes en cuenta lo siguiente:

  • No cuenta con regulación mexicana, por lo que no estás protegido por las autoridades locales si surgiera un problema.

  • La FCA, ASIC y demás reguladores internacionales sí exigen buenas prácticas, lo que reduce el riesgo considerablemente.

  • Tus fondos están separados de los activos del bróker y asegurados, lo cual te protege ante insolvencia.

  • Existen mecanismos digitales robustos que aseguran la privacidad y seguridad de tus datos y operaciones.

Proceso de registro en EC Markets: ¿Está disponible en México?

AspectoDetalle
¿Se puede abrir cuenta desde México?Sí, sin restricciones geográficas directas.
Restricciones por paísAlgunos países sancionados no pueden abrir cuenta (EE.UU., Irán, etc.)
Tipos de cuenta disponiblesECN, Standard, y Cuentas Demo
Depósito mínimoDesde $100 USD (aproximadamente $1,700 MXN)
Tiempo estimado de activaciónEntre 24 y 48 horas hábiles
Proceso 100% en línea
Documentación requeridaIdentificación oficial + comprobante de domicilio

🌎 ¿Puedo abrir una cuenta en México?

Sí, EC Markets acepta clientes mexicanos sin restricciones. Puedes registrarte directamente desde su página web y hacer depósitos internacionales mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito o e-wallets como Skrill o Neteller. Aunque no tiene sede física en México ni regulación local, no hay ninguna restricción para usuarios mexicanos.

No se aceptan usuarios de países sancionados por organismos internacionales.

🔀 Tipos de cuenta disponibles

Tipo de cuentaDepósito mínimoSpreadComisión por lotePlataforma
Cuenta Standard$100 USDDesde 1.2 pipsSin comisiónMetaTrader 4 / 5
Cuenta ECN$1,000 USDDesde 0.0 pips$7 USD por lote ida/vueltaMetaTrader 4 / 5
Cuenta Demo$0SimuladosSin comisiónMetaTrader 4 / 5
  • La cuenta estándar es ideal para principiantes.

  • La cuenta ECN es para traders más avanzados que buscan operar con spreads más bajos y comisiones fijas.

  • La cuenta demo te permite practicar sin riesgo, replicando condiciones reales.

📝 Paso a paso para abrir una cuenta

  1. Entra a la página oficial de EC Markets:
    https://www.ecmarkets.net

  2. Da clic en “Abrir cuenta” o “Open an account”

  3. Llena el formulario de registro:

    • Nombre completo

    • País de residencia (elige México)

    • Correo electrónico

    • Número de teléfono

  4. Selecciona el tipo de cuenta:
    ECN o Standard según tu perfil

  5. Sube tus documentos:

    • Identificación oficial (INE, pasaporte)

    • Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)

  6. Espera verificación (24 a 48 horas):
    Recibirás un correo con acceso a tu cuenta.

  7. Haz tu primer depósito:
    A través de tarjeta, transferencia o e-wallet

  8. Descarga la plataforma MT4 o MT5 y empieza a operar

Depósitos y retiros EC Markets México

AspectoDetalle
¿Cuenta en pesos mexicanos?❌ No, solo en USD (se hace conversión automática)
Monedas base disponiblesUSD principalmente
¿Aplica tasa de conversión?✅ Sí, si depositas en MXN
Depósito mínimo$100 USD (aprox. $1,700 MXN)
Métodos de depósitoTarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Skrill, Neteller
Comisiones de depósito❌ No cobra (algunos métodos externos pueden sí)
Métodos de retiroIgual que depósito: transferencia, tarjeta, e-wallet
Comisiones de retiro✅ Variable: $0 a $30 USD, según el método
Tiempo de procesamiento1 a 3 días hábiles
¿Gestión integrada de inversiones?❌ No, tú manejas tus operaciones manualmente

💰 Moneda base de la cuenta

  • La cuenta solo está disponible en dólares estadounidenses (USD).

  • Si haces un depósito en pesos mexicanos (MXN), el sistema hará una conversión automática con el tipo de cambio vigente del procesador de pagos (como Visa, Mastercard, Skrill, etc.).

  • Esta conversión puede tener una tasa de cambio variable que incluya comisión oculta (normalmente entre 1% y 3%).

💵 Métodos de depósito y paso a paso

Métodos aceptados:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)

  • Transferencia bancaria internacional

  • Skrill

  • Neteller

  • Criptomonedas (USDT)

Paso a paso para depositar desde México:

  1. Inicia sesión en tu cuenta EC Markets.

  2. Ve a la sección “Depósito” o “Funds Deposit”.

  3. Selecciona el método de depósito (ej. tarjeta de crédito).

  4. Ingresa el monto en USD que deseas depositar (mínimo $100 USD).

  5. Si pagas en pesos mexicanos, la plataforma hará conversión automática.

  6. Confirma la operación. Recibirás confirmación por correo electrónico.

  7. Los fondos suelen acreditarse en minutos (e-wallets) o hasta 3 días (transferencia bancaria).

💸 Métodos de retiro y paso a paso

Métodos aceptados:

  • Transferencia bancaria

  • Tarjeta de débito/crédito

  • Skrill

  • Neteller

  • Criptomonedas (USDT)

El retiro debe hacerse por el mismo método con el que hiciste el depósito, según políticas de prevención de lavado de dinero.

Paso a paso para retirar fondos:

  1. Inicia sesión y ve a la sección “Retiro” o “Withdraw Funds”.

  2. Selecciona el método y la cuenta de origen.

  3. Indica el monto en USD que deseas retirar.

  4. Confirma la solicitud y espera la verificación.

  5. EC Markets procesa la solicitud en 1 a 3 días hábiles.

  6. La llegada a tu cuenta puede demorar hasta 5 días más, dependiendo del banco o e-wallet.

💸 Comisiones por retiro (estimadas)

MétodoComisión estimada
Tarjeta bancariaHasta $10 USD
Transferencia bancaria internacionalHasta $30 USD
Skrill / NetellerGeneralmente $0 a $10 USD

Algunos métodos pueden implicar comisiones adicionales por parte de bancos intermediarios.

🔁 ¿Se puede hacer cambio de moneda dentro de la plataforma?

No. No puedes manejar múltiples monedas base ni convertir divisas manualmente dentro de tu cuenta EC Markets. Si operas en pesos, cada depósito se convierte automáticamente a USD.

Plataforma web y plataforma móvil

Plataforma Web

CategoríaDetalle
DisponibilidadAccesible vía navegador web (sin descarga)
Diseño y usabilidadInterfaz profesional, personalizable, carga rápida, adaptable a ventanas
Inicio de sesión y seguridadDoble autenticación posible (2FA), cifrado SSL, login rápido
Funciones de búsquedaBúsqueda por símbolo, nombre de activo, tipo de producto
Tipos de órdenesMarket, Limit, Stop, Stop Loss, Take Profit, Trailing Stop
Herramientas de análisis+30 indicadores técnicos, herramientas de dibujo, timeframes personalizables
Alertas y notificacionesAlertas de precios configurables vía plataforma y correo electrónico
Velocidad de ejecuciónAlta, con acceso directo a mercado (ECN) y baja latencia
Gestión de cuentaGestión total de fondos, historial, depósitos y retiros
Idiomas disponiblesInglés principalmente (algunas secciones en español técnico)

🔍 Resumen de experiencia:
La plataforma web de EC Markets, basada en MetaTrader 4/5, ofrece una experiencia de trading fluida y profesional. Aunque está más enfocada en usuarios experimentados, es altamente personalizable y eficiente para ejecutar operaciones rápidamente desde el navegador. La seguridad es robusta y la navegación, aunque densa, es clara una vez que te acostumbras.

📱 Plataforma Móvil

CategoríaDetalle
DisponibilidadApp gratuita en iOS y Android
Diseño y usabilidadInterfaz clara, ligera, fluida y optimizada para pantallas pequeñas
Inicio de sesión y seguridadAutenticación biométrica (huella o rostro), PIN, cifrado completo
Funciones de búsquedaBarra de búsqueda rápida por símbolo o tipo de instrumento
Tipos de órdenesMarket, Limit, Stop, Stop Loss, Take Profit
Gráficos y análisisGráficos en tiempo real, hasta 9 timeframes, 30 indicadores técnicos
Alertas y notificacionesPush notifications, alertas de precios, notificaciones por ejecución
Velocidad de ejecuciónMuy rápida, ideal para scalping o trading intradía
SincronizaciónSincroniza con cuenta web y escritorio automáticamente
Gestión de cuentaConsultas de saldo, historial de operaciones, pero no gestiona fondos

🔍 Resumen de experiencia:
La app móvil de EC Markets es potente, intuitiva y segura, ideal para seguir operaciones cuando estás fuera de casa. Su diseño está optimizado para móviles y permite operar casi con la misma funcionalidad que en la web, salvo por la gestión de depósitos/retiros, que se hace mejor desde navegador.

Mercados e instrumentos en EC Markets

Producto¿Disponible?Detalles
Acciones (CFDs)✅ SíAcceso a acciones globales vía CFDs
ETFs❌ NoNo están disponibles
Forex (Divisas)✅ Sí+40 pares mayores, menores y exóticos
Fondos de inversión❌ NoNo disponibles
Bonos (incluye Bonos M, UDIBONOS)❌ NoNo disponibles
Opciones❌ NoNo disponibles
Futuros❌ NoNo disponibles
CETES❌ NoNo disponibles ni acceso a subasta primaria
CFDs (multi-activo)✅ SíCFDs sobre acciones, forex, índices, metales, cripto y materias primas
Criptomonedas (CFDs)✅ SíBitcoin, Ethereum, Litecoin, etc., solo vía CFD
Intereses sobre saldos en efectivo❌ NoNo pagan intereses por saldo disponible en cuenta
Gestión de activos❌ NoNo ofrecen asesoría ni portafolios gestionados
Productos de inversión mexicanos❌ NoNo ofrecen instrumentos nacionales como deuda gubernamental o Afores

1. Acciones (CFDs)

EC Markets ofrece acceso a acciones internacionales mediante Contratos por Diferencia (CFDs). Puedes operar títulos como Apple, Tesla, Amazon, Microsoft, Alibaba, entre otros. No compras la acción real, pero especulas sobre el precio, tanto al alza como a la baja. Esto te permite aprovechar apalancamiento, pero no te da derechos como dividendos ni voto.

2. ETFs

EC Markets no ofrece ETFs reales ni CFDs sobre ETFs, por lo que si quieres diversificación pasiva mediante fondos cotizados, este bróker no es adecuado para ese objetivo.

3. Forex (mercado de divisas)

Uno de los puntos fuertes del bróker. EC Markets te da acceso a más de 40 pares de divisas, incluyendo:

  • Pares mayores: EUR/USD, USD/JPY, GBP/USD, etc.

  • Pares menores: EUR/GBP, AUD/NZD, etc.

  • Pares exóticos: USD/MXN, EUR/TRY, entre otros.

Puedes operar con spreads bajos desde 0.0 pips en cuentas ECN y con apalancamiento flexible.

4. Fondos de inversión

No se ofrece ningún tipo de fondo mutuo o fondo de inversión colectiva. EC Markets está enfocado al trading activo con productos derivados, no al ahorro ni a la inversión gestionada.

5. Bonos (Bonos M, Udibonos, etc.)

No se puede invertir en ningún tipo de bono mexicano o internacional. Esto incluye Bonos M, Udibonos o instrumentos de renta fija emitidos por gobiernos o empresas. No está diseñado para perfiles conservadores.

6. Opciones financieras

EC Markets no ofrece trading con opciones, ni en forma de derivados ni con contratos directos en mercados organizados. Si buscas estrategias avanzadas con calls y puts, tendrás que usar otro bróker especializado.

7. Futuros

Tampoco están disponibles contratos de futuros sobre activos como petróleo, índices o commodities. Lo más cercano son los CFDs, que replican el comportamiento del activo subyacente pero no son contratos regulados en bolsa.

8. CETES

No puedes invertir en CETES ni otros instrumentos del Gobierno de México como los disponibles en Cetesdirecto. EC Markets no tiene acceso a la subasta primaria de Banxico ni actúa como casa de bolsa nacional.

9. CFDs multi-activo

Este es el producto estrella del bróker. Puedes operar CFDs sobre múltiples instrumentos:

  • Forex

  • Índices bursátiles (S&P 500, DAX, NASDAQ, etc.)

  • Materias primas (oro, plata, petróleo)

  • Acciones internacionales

  • Criptomonedas

Los CFDs permiten apalancamiento, operar en corto y flexibilidad operativa, pero conllevan riesgo elevado.

10. Criptomonedas (CFDs)

EC Markets ofrece CFDs sobre criptomonedas populares como:

  • Bitcoin (BTC)

  • Ethereum (ETH)

  • Litecoin (LTC)

  • Ripple (XRP)

No compras el criptoactivo real, sino que especulas sobre su precio. Es una opción válida si no quieres preocuparte por wallets, claves privadas ni custodia.

11. Intereses sobre saldos en efectivo

EC Markets no paga intereses sobre el dinero que mantienes sin invertir. Si dejas dinero estacionado en tu cuenta, no genera rendimiento alguno.

12. Gestión de activos o portafolios

El bróker no ofrece asesoría financiera, portafolios automatizados ni gestión de activos personalizada. Todo el control operativo está en tus manos. Si buscas inversión pasiva o asesoramiento, este no es tu bróker ideal.

13. Productos de inversión mexicanos

No ofrece productos locales como:

  • Acciones listadas en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV)

  • Fibras (como Fibra Uno)

  • Afores

  • SOFIPOs

  • Certificados bursátiles

Es un bróker 100% enfocado a productos internacionales derivados (CFDs).

Atención al cliente en EC Markets México

Opción de contacto¿Disponible?Detalles
Chat en vivo✅ SíDisponible 24 horas, 5 días a la semana; atención rápida y multilingüe
Correo electrónico✅ Sísupport@ecmarkets.com y support-es@ecmarkets.com
Teléfono✅ SíLínea internacional: +248 422 4099 (no es número local en México)
Formulario de contacto web✅ SíDesde la sección “Contáctanos” de su sitio web
Redes sociales✅ SíPresencia en algunas plataformas, pero no como canal oficial de soporte
Soporte en español⚠️ ParcialDisponible, pero con limitaciones en horarios y fluidez lingüística
Oficina en México✅ SíEn Ciudad de México
Horario de atención24/5Disponible de lunes a viernes, 24 horas por día

💬 Chat en vivo

El canal más rápido y funcional de EC Markets. Ofrece soporte directo desde su sitio web mediante un chat disponible 24/5. La atención es ágil, profesional y se puede solicitar en español. Aunque algunos agentes no dominan completamente el idioma, la comunicación es efectiva para resolver dudas básicas, problemas técnicos o temas de apertura de cuenta.

📧 Correo electrónico

Tienen soporte por correo en dos versiones: una general y otra para usuarios hispanohablantes. Es ideal para consultas más extensas o formales como verificación de cuenta, estado de retiros o aclaraciones. El tiempo promedio de respuesta va de 4 a 24 horas.

📞 Teléfono

Tienen un número de contacto internacional, aunque no es local para México, por lo que si decides llamar, es probable que tengas cargos por larga distancia. Este canal es útil si prefieres contacto directo, pero la barrera del idioma puede ser un inconveniente dependiendo del horario.

📝 Formulario web

Disponible en la sección de contacto. Puedes enviar mensajes con tus dudas o solicitudes, seleccionando el tipo de consulta. El seguimiento se realiza por correo. Este método es ideal si no tienes prisa y quieres una respuesta más estructurada.

📱 Redes sociales

EC Markets tiene presencia en redes como Facebook, pero no las utiliza como canal de atención oficial. No responden rápido por ahí ni publican información útil frecuentemente, por lo que no deberías depender de este medio.

🌐 Soporte desde México

Aquí tienes la oficina física: Av. P.º de la Reforma 296, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX

Recursos educativos en EC Markets en México

Recurso educativo¿Disponible?Detalles principales
Cuenta demo✅ SíSimula trading real, gratuita, ideal para practicar estrategias
Webinars✅ SíClases en vivo con análisis del mercado y estrategias de trading
Cursos (academia)✅ SíFormación por niveles: principiante, intermedio y avanzado
Noticias y análisis de mercado✅ SíPublicaciones constantes con contenido financiero y económico
Herramientas educativas extra✅ SíIndicadores técnicos, glosario, calendario económico y más

✅ 1. Cuenta demo

EC Markets ofrece una cuenta demo gratuita muy funcional. Puedes operar con dinero virtual en condiciones reales de mercado, usando MetaTrader 4 o MetaTrader 5. Es ideal si estás aprendiendo o si quieres probar tus estrategias sin arriesgar tu capital real.

  • El saldo demo es configurable

  • Expira después de 15 días de inactividad

  • Puedes solicitar una nueva fácilmente

Este recurso es muy útil para usuarios mexicanos que desean aprender antes de invertir dinero real, especialmente si vienes de plataformas locales sin simuladores.

✅ 2. Webinars

EC Markets organiza webinars interactivos en línea donde se abordan temas relevantes como:

  • Estrategias de trading en vivo

  • Gestión de riesgos

  • Análisis técnico y fundamental

  • Psicología del trading

Son sesiones prácticas con expertos, ideales para seguir aprendiendo en tiempo real, resolver dudas y actualizarte con los movimientos del mercado. Puedes registrarte directamente desde su sitio y suelen anunciar nuevas fechas constantemente.

✅ 3. Cursos por niveles

En su sección educativa, EC Markets tiene una academia de trading estructurada por niveles:

NivelContenido
PrincipianteQué es el trading, cómo funciona el mercado, tipos de órdenes
IntermedioIndicadores, análisis técnico básico, gestión del riesgo
AvanzadoAnálisis técnico avanzado, patrones, scalping, day trading

También incluyen material sobre apalancamiento, margen, y uso correcto de indicadores. Este contenido está disponible en línea y complementado con acceso a herramientas prácticas.

✅ 4. Noticias y análisis del mercado

EC Markets publica análisis financieros actualizados que te permiten entender:

  • Tendencias macroeconómicas

  • Anuncios importantes como tasas de interés o inflación

  • Eventos que impactan mercados (NFP, decisiones de bancos centrales)

Este recurso es útil si haces trading con base en noticias o si deseas mantenerte informado sin depender de otras fuentes.

✅ 5. Herramientas educativas complementarias

Además de los recursos anteriores, EC Markets ofrece:

  • Plugin de indicadores técnicos (como los de Trading Central), que ayudan a identificar oportunidades dentro de MetaTrader.

  • Calendario económico en tiempo real, donde puedes seguir todos los eventos relevantes del día y la semana, clasificados por impacto.

  • Glosario financiero, ideal si estás empezando y necesitas consultar rápidamente definiciones de términos técnicos.

Estas herramientas ayudan bastante si quieres profundizar en tu análisis o construir tus propias estrategias, incluso desde México y con enfoque global.

Opiniones de EC Markets México

Desde la perspectiva del usuario mexicano, EC Markets se percibe como un bróker con condiciones técnicas atractivas — spreads bajos, alta velocidad de ejecución y plataformas MetaTrader intuitivas — pero también con señales de advertencia en su atención al cliente y visibilidad digital. Es una alternativa viable para traders que ya conocen bien el trading en mercados internacionales, siempre y cuando se opere con cautela y comprensión de los riesgos.

Valoración en Trustpilot

La calificación general en Trustpilot es de 3/5, basada en casi 40 reseñas, donde un porcentaje considerable de usuarios han otorgado 5 estrellas, aunque también existen varias opiniones críticas. Esto indica una experiencia dividida entre quienes valoran positivamente el servicio y otros que reportan inconvenientes significativos.

Premios y reconocimientos recibidos por EC Markets

  • Premio “Best IB/Affiliate Programme” en la iFX Expo Dubai 2025.

  • Reconocimiento destacado en la iFX Expo International 2025 celebrada en Limassol (Chipre).

  • Desde julio de 2025, es socio global oficial del Liverpool F.C., lo que refuerza su imagen institucional a nivel internacional.

  • Premio que denota su liderazgo y visibilidad dentro de la industria del trading y fintech.

¿Es EC Markets adecuado para ti?

Si vives en México y estás buscando un bróker con acceso a mercados internacionales, plataformas profesionales como MetaTrader y comisiones competitivas, EC Markets puede ser una buena opción, especialmente si ya tienes experiencia operando derivados como los CFDs. Eso sí, debes tener claro que no está regulado por la CNBV ni forma parte del sistema financiero mexicano, por lo que operar con este bróker implica renunciar a protecciones locales. Si sabes lo que haces, entiendes los riesgos del apalancamiento y puedes gestionar tus fondos en dólares, es una alternativa viable para traders activos, pero no es recomendable si buscas productos nacionales, inversión pasiva o respaldo institucional mexicano.

Más características analizadas

Preguntas frecuentes de EC Markets en México

Sí, puedes operar con EC Markets desde México aunque no tengas una cuenta bancaria en dólares, ya que el bróker acepta depósitos en diferentes monedas a través de métodos internacionales como tarjetas de crédito/débito, Skrill o Neteller. Sin embargo, todos los fondos se convierten automáticamente a USD, que es la moneda base de las cuentas. Es importante tener en cuenta que los procesadores de pago aplican una tasa de conversión, que puede incluir comisiones adicionales ocultas. Si planeas operar a largo plazo, lo ideal es tener acceso a una cuenta bancaria multimoneda o digital que minimice costos por tipo de cambio.
Sí, EC Markets es compatible con el uso de robots de trading o Expert Advisors (EAs) dentro de sus plataformas MetaTrader 4 y 5. Esta funcionalidad es ideal para traders más técnicos o programadores que buscan automatizar estrategias. Puedes instalar tus propios algoritmos o utilizar EAs comprados o descargados desde el marketplace de MetaTrader. Además, el bróker no impone restricciones en cuanto a scalping, hedging o trading algorítmico, lo que le da alta flexibilidad operativa para usuarios mexicanos que ya tienen experiencia con trading automatizado.
EC Markets ofrece una plataforma de copy trading integrada, como las que tienen otros brokers con funciones de replicación automática de portafolios.
EC Markets ofrece apalancamiento flexible de hasta 1:1000 para clientes minoristas, incluyendo a los que operan desde México. Este nivel tan alto puede amplificar significativamente tanto las ganancias como las pérdidas. Los valores de apalancamiento varían según el tipo de cuenta, el instrumento y la normativa local del cliente (aunque en México no hay una regulación directa que lo limite). Para principiantes, se recomienda operar con apalancamiento moderado, como 1:10 o 1:20. Además, el bróker permite ajustar manualmente tu nivel de apalancamiento desde el panel de usuario.
La principal diferencia entre ambas cuentas es el modelo de ejecución y los costos de transacción. La cuenta estándar no cobra comisión directa, pero tiene spreads más amplios (desde 1.2 pips), mientras que la cuenta ECN ofrece spreads desde 0.0 pips, pero cobra una comisión fija de $7 USD por lote operado (ida y vuelta). La cuenta ECN también suele tener ejecución más rápida y directa al mercado. Si eres un trader activo o haces scalping, la ECN es mejor. Para usuarios mexicanos principiantes o que operan ocasionalmente, la cuenta estándar puede ser más conveniente por su simplicidad.
No, EC Markets no tiene integración directa con TradingView para ejecutar operaciones desde su plataforma, como sí ofrecen otros brokers compatibles. Sin embargo, puedes usar TradingView como herramienta de análisis y luego realizar tus operaciones directamente en MetaTrader 4 o 5. Lo que sí ofrece EC Markets es compatibilidad con plugins e indicadores avanzados (como los de Trading Central), que te permiten realizar análisis técnico más completo desde dentro de la propia plataforma. Si dependes 100% de TradingView para operar, deberás usarlo como apoyo visual, pero las órdenes se ejecutan desde MetaTrader.

Conclusión de la review del broker EC Markets para el mercado mexicano

Después de analizar a fondo todas las características, comisiones, regulación, plataforma, atención al cliente y productos disponibles, nuestra opinión sobre EC Markets es que se trata de un bróker sólido y competitivo para traders mexicanos con perfil técnico o experiencia previa en los mercados. Su propuesta basada en CFDs, Forex y criptomonedas resulta atractiva por su baja estructura de costos, alto apalancamiento y compatibilidad con MetaTrader 4 y 5. Sin embargo, no está diseñado para quienes buscan productos tradicionales del sistema financiero mexicano como CETES, bonos gubernamentales o fondos locales.
Desde México, se puede acceder a EC Markets sin restricciones geográficas, aunque no cuenta con regulación por parte de la CNBV ni forma parte del sistema SIPRES, lo cual representa un punto importante a considerar si la prioridad es tener protección local o atención presencial. La atención al cliente en español, aunque funcional, tiene espacio para mejorar, y si bien la empresa cuenta con reconocimientos internacionales y asociaciones fuertes como su patrocinio del Liverpool F.C., el usuario mexicano debe operar con consciencia de los riesgos asociados a brokers no domiciliados en el país.
En conclusión, si estás en México y buscas una plataforma enfocada en trading activo, con condiciones profesionales y acceso a mercados internacionales, EC Markets puede ser una buena alternativa, siempre y cuando estés dispuesto a manejar tu cuenta en dólares, operar sin respaldo legal local y mantener una gestión de riesgo disciplinada. Nuestra valoración de EC Markets es positiva para perfiles intermedios o avanzados, pero con reservas para inversionistas principiantes o conservadores. Como siempre, en Finantres México nuestro enfoque eres tú, y esperamos que esta revisión te ayude a tomar la mejor decisión para tu dinero.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

javier borja fuentes director de opreaciones de finantres mexico

Javier Borja Fuentes

Analista de Brókers | Especialista en el mercado mexicano

El autor de la review

Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una pasión intensa por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su experiencia en trading lo han dotado de la capacidad para analizar de manera clara y comprensible las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.

Con una visión centrada en la innovación y el compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres México convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre enfocado en brindar valor a los inversores.