Compartamos Opiniones del banco 2025: Lo bueno, lo malo y lo que debes saber

Si estás buscando un banco que te ayude a obtener un crédito fácil, rápido y sin tantos requisitos, entonces Compartamos Banco podría ser la opción ideal para ti. Especializado en microcréditos para emprendedores y pequeños negocios, este banco se ha posicionado como una alternativa accesible para quienes no pueden acceder a la banca tradicional. En esta review analizamos sus productos, ventajas, tasas de interés, regulaciones y opiniones reales para que tomes la mejor decisión. ¿Es seguro Compartamos Banco? ¿Cómo funcionan sus créditos? Aquí te damos toda la información que necesitas antes de elegirlo.

Nuestra opinión de Compartamos como banco en México

Compartamos Banco es una institución financiera enfocada en la inclusión y el apoyo a microempresarios en México. Su modelo de negocio se basa en otorgar microcréditos grupales e individuales a personas que buscan hacer crecer sus negocios, pero que no tienen acceso a financiamiento en la banca tradicional. Su presencia en todo el país y su enfoque en el crédito solidario lo han convertido en una opción clave para emprendedores de bajos recursos. Sin embargo, sus tasas de interés suelen ser más altas que las de la banca comercial, lo que puede ser un factor a considerar.
Si bien Compartamos Banco ha sido una alternativa financiera importante, también ha recibido críticas por sus costos elevados. Aun así, su proceso de otorgamiento de crédito es ágil, sin tantos requisitos y con enfoque en la confianza entre clientes y asesores, lo que facilita el acceso a financiamiento. Para quienes buscan capital para sus pequeños negocios y no pueden acceder a la banca tradicional, Compartamos Banco es una opción a considerar, siempre evaluando los costos asociados.

3.5/5

Finantres.mx puntuación

Todo lo que revisamos en esta reseña de Compartamos

¿Qué es Compartamos y para que sirve?

Compartamos Banco es una institución financiera mexicana especializada en la oferta de microcréditos y productos financieros dirigidos a microempresarios, emprendedores y personas que buscan acceso a financiamiento sin los requisitos estrictos de la banca tradicional. Fundado en 1990 como una organización no gubernamental de microfinanzas, evolucionó hasta convertirse en un banco formal en 2006. Su enfoque principal es la inclusión financiera, permitiendo que sectores desatendidos accedan a capital para impulsar sus negocios y mejorar su calidad de vida.
Este banco sirve principalmente para otorgar créditos grupales e individuales, diseñados para pequeños negocios y emprendedores que requieren capital de trabajo. Además, ofrece seguros y cuentas de ahorro básicas para fomentar la estabilidad financiera de sus clientes. Su modelo de financiamiento se basa en la confianza y en el respaldo mutuo de los grupos solidarios, facilitando el acceso al crédito incluso para quienes no cuentan con historial bancario.

¿Por qué elegir a Compartamos como tu banco de referencia?

  • Facilidad de acceso al crédito 📌 A diferencia de los bancos tradicionales, Compartamos Banco no exige historial crediticio ni grandes requisitos para otorgar préstamos, lo que facilita el acceso a financiamiento para emprendedores y pequeños negocios.
  • Créditos grupales con respaldo solidario 🤝 Su modelo de crédito grupal permite que varios emprendedores se apoyen mutuamente, reduciendo el riesgo y asegurando la responsabilidad compartida en el pago. Esto es ideal para quienes buscan financiamiento sin garantías.
  • Proceso rápido y sin tanta burocracia ⚡ A diferencia de los bancos tradicionales, donde los trámites pueden ser largos y complejos, Compartamos Banco ofrece una aprobación ágil de créditos, permitiendo que los clientes obtengan el dinero en poco tiempo.
  • Amplia cobertura en México 📍 Con más de 350 sucursales y presencia en todo el país, es una opción accesible incluso en comunidades donde la banca tradicional no llega. Además, sus asesores visitan a los clientes en sus negocios o comunidades.
  • Opciones de seguro y cuentas de ahorro 🔒 Además de financiamiento, el banco ofrece seguros de vida, hospitalización y protección familiar, así como cuentas de ahorro básicas, ayudando a mejorar la estabilidad financiera de sus clientes.

Pros y contras de Compartamos

Pros 👍Contras 👎
Acceso a crédito sin historial crediticio ✅ Ideal para emprendedores y microempresarios sin historial bancario.Tasas de interés elevadas 🔺 Puede ser más caro en comparación con otros bancos comerciales.
Proceso de solicitud rápido y sencillo ⚡ Menos requisitos y trámites burocráticos.Créditos grupales con responsabilidad compartida ⚠️ Si un integrante del grupo no paga, los demás deben responder por él.
Amplia cobertura en México 🌎 Más de 350 sucursales en el país y asesores en comunidades.No ofrece una banca digital avanzada 📲 Su app y plataforma tienen funcionalidades limitadas.
Opciones de seguros accesibles 🔒 Protección para clientes y sus familias a bajo costo.No tiene una amplia gama de productos financieros 🏦 No ofrece tarjetas de crédito ni inversiones.
Atención personalizada 🤝 Asesores visitan a los clientes y los orientan en su financiamiento.Montos de crédito limitados 💰 No es ideal para quienes buscan grandes cantidades de financiamiento.

Compartamos es mejor para:

Compartamos Banco es ideal para microempresarios, emprendedores y personas que buscan financiamiento sin los requisitos estrictos de la banca tradicional. Es una excelente opción para quienes necesitan créditos pequeños o medianos para invertir en sus negocios y no tienen acceso a préstamos en bancos comerciales. También es una alternativa adecuada para comunidades rurales o zonas con poca cobertura bancaria, ya que ofrece atención personalizada a través de asesores. Sin embargo, no es la mejor opción para quienes buscan grandes cantidades de financiamiento o tasas de interés bajas.

Con la confianza de Finantres México

Regulación oficial 🏦 → Está supervisado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y regulado por el Banco de México (Banxico).
Más de 30 años de experiencia 📆 → Fundado en 1990, ha crecido hasta convertirse en un banco consolidado en México.
Forma parte de Grupo Gentera 🏢 → Un grupo financiero especializado en inclusión financiera con presencia en varios países.
Protección del ahorro de los clientes 💰 → Está respaldado por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), lo que garantiza la seguridad de los depósitos.
Compromiso con la inclusión financiera 🤝 → Su modelo de financiamiento busca apoyar a sectores desatendidos, contribuyendo al desarrollo económico de comunidades.

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

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xavier tarraso analista financiero y asociado efpa

Xavier Tarrasó

Economista

Compartamos Banco ha sido una opción clave para miles de emprendedores en México que no tienen acceso a la banca tradicional. Su modelo de microcréditos grupales es una gran ventaja para quienes buscan financiamiento rápido y sin tantos requisitos. Sin embargo, es importante analizar bien las tasas de interés y asegurarse de que el préstamo sea sostenible. Si buscas apoyo financiero para hacer crecer tu negocio, este banco puede ser una alternativa viable, siempre y cuando tomes en cuenta los costos asociados.

Resumen de costes de Compartamos

Servicios y productos disponibles en Compartamos

ProductoDescripción
Crédito MujerMicrocrédito grupal dirigido a mujeres emprendedoras para impulsar sus negocios.
Crédito ComerciantePréstamo individual para microempresarios que buscan hacer crecer su negocio.
Crédito Crece Tu NegocioCrédito individual con montos más altos para negocios establecidos.
Crédito Mejora Tu CasaPréstamo diseñado para remodelaciones y mejoras en el hogar.
Seguro Más VidaSeguro de vida que brinda protección financiera a la familia del asegurado.
Seguro Más SaludSeguro de hospitalización para cubrir gastos médicos en caso de emergencias.
Cuenta de AhorroCuenta básica sin grandes requisitos, enfocada en la inclusión financiera.
Compartamos Banco es una institución financiera especializada en la inclusión financiera y el otorgamiento de créditos a microempresarios y emprendedores en México. Su enfoque está principalmente en microcréditos grupales e individuales, así como en algunos productos de seguros y ahorro. A continuación, analizamos en detalle cada uno de los productos que ofrece.

🟢 Créditos de Compartamos Banco

Compartamos Banco se enfoca en otorgar créditos accesibles y sin tantos requisitos, ideales para quienes buscan financiamiento para sus negocios o mejoras personales. Sus principales productos de crédito son:
📌 Crédito Mujer (Crédito Grupal)
Este es uno de los productos más populares de Compartamos Banco, dirigido exclusivamente a mujeres emprendedoras que desean impulsar su negocio. Se otorga bajo un modelo de crédito grupal, en el que las integrantes de un grupo solidario se apoyan mutuamente para garantizar los pagos.✅ Características principales:
  • Monto: Desde $5,000 hasta $60,000 pesos.
  • Plazo: 16 semanas (aproximadamente 4 meses).
  • Modalidad: Grupal, con un mínimo de 10 integrantes.
  • Requisitos: No se requiere historial crediticio.
  • Forma de pago: Pagos semanales, realizados en reuniones del grupo.
💡 ¿Para quién es ideal? Para mujeres emprendedoras que buscan un crédito accesible y rápido sin necesidad de garantías o historial bancario.
📌 Crédito Comerciante (Crédito Individual)
Este crédito está diseñado para microempresarios y comerciantes que desean invertir en su negocio sin necesidad de formar parte de un grupo. Se otorga de manera individual y los montos pueden ser mayores en comparación con el Crédito Mujer.✅ Características principales:
  • Monto: Desde $10,000 hasta $100,000 pesos.
  • Plazo: 16, 24 o 36 semanas.
  • Modalidad: Individual.
  • Requisitos: No se necesita historial crediticio, pero se evalúa la capacidad de pago.
  • Forma de pago: Pagos semanales o quincenales, dependiendo del plan elegido.
💡 ¿Para quién es ideal? Para microempresarios que buscan financiamiento sin depender de un grupo y que necesitan un monto mayor de crédito para invertir en su negocio.
📌 Crédito Crece Tu Negocio
Este crédito es una versión mejorada del Crédito Comerciante, ofreciendo montos más altos y plazos más amplios para quienes ya tienen un negocio en crecimiento.✅ Características principales:
  • Monto: Desde $50,000 hasta $300,000 pesos.
  • Plazo: Hasta 24 meses.
  • Modalidad: Individual.
  • Requisitos: Comprobación del negocio y evaluación de ingresos.
  • Forma de pago: Pagos semanales, quincenales o mensuales.
💡 ¿Para quién es ideal? Para microempresarios con negocios establecidos que necesitan una mayor cantidad de financiamiento para expandirse.
📌 Crédito Mejora Tu Casa
Este es un préstamo diseñado para ayudar a las familias a remodelar o mejorar su vivienda.✅ Características principales:
  • Monto: Desde $10,000 hasta $50,000 pesos.
  • Plazo: Hasta 24 meses.
  • Modalidad: Individual.
  • Requisitos: Constancia de domicilio y evaluación de capacidad de pago.
  • Forma de pago: Semanal, quincenal o mensual.
💡 ¿Para quién es ideal? Para personas que desean realizar mejoras en su hogar sin afectar su economía diaria.

🟢 Seguros en Compartamos Banco

Compartamos Banco ofrece seguros accesibles para garantizar protección financiera en caso de imprevistos.
📌 Seguro Más Vida
Este seguro protege a la familia del asegurado en caso de fallecimiento.✅ Características principales:
  • Cobertura por fallecimiento hasta $50,000 pesos.
  • Sin requisitos médicos.
  • Pago mensual accesible.
💡 ¿Para quién es ideal? Para personas que buscan asegurar el bienestar de su familia sin gastar demasiado en un seguro de vida tradicional.
📌 Seguro Más Salud
Este seguro ayuda a cubrir gastos de hospitalización en caso de enfermedad o accidente.✅ Características principales:
  • Cobertura en hospitales privados y públicos.
  • Pago mensual económico.
  • Protección en caso de emergencias médicas.
💡 ¿Para quién es ideal? Para cualquier persona que desee contar con apoyo financiero en caso de hospitalización.

🟢 Cuentas de ahorro en Compartamos Banco

Aunque Compartamos Banco se enfoca en los microcréditos, también ofrece opciones de ahorro.
📌 Cuenta de Ahorro Compartamos
Características principales:
  • No requiere saldo mínimo.
  • Permite depósitos y retiros en efectivo en sucursales.
  • Acceso a beneficios exclusivos para clientes del banco.
💡 ¿Para quién es ideal? Para personas que buscan una cuenta sencilla y sin comisiones altas para administrar su dinero.

¿Es Compartamos legitimo o es una estafa?

Compartamos Banco no es una estafa, sino una institución financiera legítima y bien establecida en México. Con más de 30 años de experiencia, este banco ha sido clave en la inclusión financiera del país, ofreciendo microcréditos a emprendedores y pequeñas empresas que no tienen acceso a la banca tradicional. Además, está regulado por las principales entidades financieras de México, lo que garantiza que opera dentro del marco legal y bajo estrictas normas de seguridad. Sin embargo, es importante mencionar que sus tasas de interés pueden ser elevadas en comparación con otros bancos, por lo que es fundamental que los clientes evalúen los costos antes de contratar un crédito. Si bien ha recibido críticas por sus costos, no existen reportes de fraude ni irregularidades graves, lo que confirma que se trata de un banco confiable para quienes buscan financiamiento.
Compartamos Banco está debidamente regulado y supervisado por diversas entidades financieras en México, lo que garantiza la protección de sus clientes.

📌 Reguladores y supervisión

Este banco opera bajo la regulación de Banxico (Banco de México) y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), además de estar inscrito en el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).

📌 ¿Es seguro Compartamos Banco?

Sí, Compartamos Banco es seguro. Al estar regulado por las autoridades financieras mexicanas y contar con el respaldo del IPAB, los fondos de los clientes están protegidos hasta cierto monto en caso de problemas financieros.

🛡️ Protección de los clientes

Compartamos Banco ofrece distintos niveles de protección para sus clientes en caso de dificultades económicas o imprevistos.

📌 Protección en caso de problemas financieros

Si el banco enfrentara problemas financieros, el IPAB garantiza la protección de los ahorros de los clientes hasta por 400,000 UDIS, lo que equivale aproximadamente a $3,400,000 pesos (según el valor de la UDI al momento de consulta).

📌 Antecedentes del banco

Compartamos Banco comenzó como una organización de microfinanzas en 1990 y, en 2006, obtuvo su licencia como banco. A lo largo de los años, ha sido reconocido por su modelo de inclusión financiera, aunque ha recibido críticas por el costo de sus préstamos.

📌 Protección de fondos

  • Ahorros protegidos → En caso de problemas, el IPAB cubre hasta $3.4 millones de pesos por cuenta.
  • Regulación estricta → Supervisa la operación para evitar fraudes o prácticas abusivas.
  • Seguro de vida en créditos → Algunos créditos incluyen seguros en caso de fallecimiento del titular.

📊 Regulación y protección de fondos

País de la entidad operativaMonto de protecciónReguladorEntidad legal
MéxicoHasta 400,000 UDIS (~$3,400,000 MXN)IPAB (Instituto para la Protección al Ahorro Bancario)Compartamos Banco S.A.
MéxicoSupervisión en operación y transparenciaCNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores)Compartamos Banco S.A.
MéxicoRegulación de tasas y créditosBanxico (Banco de México)Compartamos Banco S.A.
MéxicoProtección a consumidores financierosCondusef (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros)Compartamos Banco S.A.

📈 ¿Compartamos Banco cotiza en bolsa?

Compartamos Banco forma parte de Gentera S.A.B. de C.V., un grupo financiero que cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) bajo la clave de pizarra GENTERA. Esto significa que su operación es transparente y debe cumplir con estrictas regulaciones de mercado.

🔎 Aspectos adicionales sobre la seguridad en Compartamos Banco

Transparencia financiera: Al cotizar en bolsa, debe presentar informes financieros periódicos y cumplir con regulaciones de la BMV. ✅ Supervisión de Condusef: En caso de quejas o problemas con sus productos, los clientes pueden acudir a la Condusef para recibir apoyo. ✅ Seguridad en créditos: Ofrece seguros opcionales en sus productos financieros para protección de los clientes. ✅ Cobertura nacional: Con más de 350 sucursales en México, es una institución confiable con presencia establecida en todo el país.

Guía para abrir tu cuenta en Compartamos

En México, sí es posible abrir una cuenta en Compartamos Banco, pero la oferta de cuentas es limitada, ya que la institución está más enfocada en otorgar créditos. Actualmente, el banco ofrece una cuenta de ahorro básica, que permite a los clientes administrar su dinero de manera sencilla. La apertura de cuenta es un proceso rápido y accesible, con requisitos mínimos y atención personalizada en sucursales.

📜 Documentación necesaria para abrir una cuenta

Para abrir una cuenta en Compartamos Banco, se requiere presentar los siguientes documentos:✅ Identificación oficial vigente (INE o pasaporte). ✅ Comprobante de domicilio (recibo de luz, agua, teléfono no mayor a 3 meses). ✅ CURP (Clave Única de Registro de Población). ✅ Número de teléfono celular para contacto. ✅ Depósito mínimo inicial (en caso de que aplique).

🟢 Tipos de cuenta disponibles en Compartamos Banco

📌 Cuenta de Ahorro Compartamos
  • Es una cuenta de ahorro básica.
  • No requiere saldo mínimo.
  • Permite realizar depósitos y retiros en efectivo en sucursales.
  • No ofrece tarjeta de débito ni banca digital avanzada.
⚠️ Importante: Compartamos Banco no ofrece cuentas de cheques, tarjetas de crédito o cuentas empresariales. Su enfoque principal sigue siendo el financiamiento a emprendedores.

📌 Paso a paso: ¿Cómo abrir una cuenta en Compartamos Banco?

Si deseas abrir una cuenta en Compartamos Banco, sigue estos pasos:1️⃣ Acude a una sucursal → Ubica la sucursal más cercana en su página web o llama a su línea de atención al cliente. 2️⃣ Presenta tu documentación → Lleva tu INE, CURP y comprobante de domicilio. 3️⃣ Llena la solicitud → Un asesor te ayudará a completar el formulario de apertura de cuenta. 4️⃣ Realiza tu primer depósito (si aplica) → Algunas cuentas pueden requerir un depósito mínimo inicial. 5️⃣ Recibe tu confirmación → Una vez aprobada la solicitud, recibirás los detalles de tu cuenta.💡 Nuestra opinión: La apertura de cuenta en Compartamos Banco es fácil y accesible, pero está más enfocada en clientes que ya tienen créditos con el banco. Para quienes buscan cuentas con mayores beneficios, puede ser mejor considerar otras opciones bancarias tradicionales.

Experiencia de los clientes

Atención al cliente

Atención al cliente

Compartamos Banco cuenta con varios canales de atención para resolver dudas, solicitar información sobre créditos o reportar problemas.✅ Canales disponibles:
  • Teléfono: 800 220 9000 (Lunes a viernes de 8:00 a 21:00, sábados de 9:00 a 15:00).
  • Correo electrónico: atencion@compartamos.com
  • Redes sociales: Activos en Facebook, Twitter e Instagram.
  • Sucursales físicas: Más de 350 en todo México.
💡 Nuestra opinión: La atención al cliente es eficiente y accesible, pero la mayor parte de la gestión sigue siendo presencial, lo que puede ser una desventaja para quienes buscan operaciones 100% digitales.

Experiencia digital

Experiencia digital y banca en línea

Compartamos Banco cuenta con una aplicación móvil llamada Compartamos Móvil, disponible en Android y iOS, pero con funcionalidades limitadas.✅ Funciones disponibles en la app:
  • Consulta de saldo de crédito.
  • Información sobre pagos y fechas límite.
  • Contacto con asesores.
⚠️ Limitaciones:
  • No permite transferencias bancarias ni pagos en línea.
  • No ofrece tarjetas de débito ni crédito con acceso digital.
  • No tiene herramientas avanzadas como inversiones o pagos de servicios.
💡 Nuestra opinión: Si bien la app facilita la consulta de información básica, aún tiene muchas limitaciones en comparación con otros bancos. Compartamos Banco sigue apostando más por el modelo presencial y el contacto con asesores.

Preguntas frecuentes

No, Compartamos Banco no ofrece tarjetas de crédito ni débito. Su enfoque principal está en los microcréditos y financiamiento para emprendedores, por lo que no maneja productos bancarios tradicionales como cuentas con tarjeta o líneas de crédito revolventes.
Sí, Compartamos Banco permite hacer pagos anticipados sin penalización, lo que ayuda a reducir el costo total del crédito. Sin embargo, es importante revisar con el asesor la mejor estrategia para liquidar el préstamo, ya que los intereses se calculan con base en el esquema de pagos establecido.
Sí, Compartamos Banco otorga créditos incluso a personas con historial negativo en el Buró de Crédito, ya que su modelo de financiamiento se basa más en la confianza y en la capacidad de pago que en el historial crediticio. Sin embargo, si tienes un crédito activo con el banco y te retrasas en los pagos, esto sí puede afectar futuras solicitudes.
Los pagos se pueden realizar a través de sucursales de Compartamos Banco, depósitos en tiendas de conveniencia, transferencias bancarias o con asesores en reuniones grupales (para créditos colectivos). Es importante realizar los pagos puntualmente para evitar cargos adicionales o afectar la calificación crediticia.
Si no pagas tu crédito en Compartamos Banco, el banco puede generar cargos por mora, afectar tu historial crediticio y restringir futuras solicitudes. En el caso de los créditos grupales, los demás integrantes del grupo deberán cubrir el pago, lo que puede afectar la relación con ellos. Es recomendable contactar con el banco en caso de dificultades para negociar opciones de pago.

Nuestro veredicto

Compartamos Banco es una institución financiera con un fuerte enfoque en la inclusión financiera y el apoyo a emprendedores en México, brindando acceso a crédito a quienes no pueden obtenerlo en la banca tradicional. Si bien sus microcréditos son accesibles y su modelo de financiamiento ha impulsado a miles de negocios, es fundamental que los clientes evalúen las tasas de interés y las condiciones de pago antes de solicitar un préstamo. Su operación es segura y está regulada, pero su oferta de productos es limitada en comparación con otros bancos. Para quienes buscan financiamiento rápido y sin tantos requisitos, puede ser una alternativa viable, siempre considerando el compromiso financiero que implica.

¿Cómo analizamos a los bancos en Finantres México?

En Finantres México, evaluamos los bancos con un enfoque objetivo, transparente y detallado para ayudarte a tomar decisiones financieras informadas. Analizamos aspectos clave como seguridad y regulación, asegurándonos de que estén supervisados por la CNBV, respaldados por Banxico y protegidos por el IPAB. También revisamos sus costos y comisiones, comparando tarifas para identificar opciones competitivas y accesibles.

Además, evaluamos la variedad y calidad de sus productos, desde cuentas y tarjetas hasta créditos e inversiones, priorizando aquellos con buenos beneficios y requisitos flexibles. También probamos la experiencia digital y atención al cliente, verificando la funcionalidad de la banca en línea y la app móvil. Finalmente, consideramos la opinión de los usuarios y la reputación del banco, asegurándonos de que nuestra evaluación refleje tanto datos objetivos como experiencias reales. Nuestro compromiso es ofrecerte información clara y confiable para que elijas el banco que mejor se adapte a tus necesidades.

 
javier borja fuentes director de opreaciones de finantres mexico

Javier Borja Fuentes

Especialista en el mercado mexicano

El autor de la review

Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una pasión intensa por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su experiencia en trading lo han dotado de la capacidad para analizar de manera clara y comprensible las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.

Con una visión centrada en la innovación y el compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres México convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre enfocado en brindar valor a los inversores.