Mifel vs Ualá: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Si dudas entre Mifel y Ualá, aquí encontrarás las diferencias clave para tomar una decisión segura.
Picture of Tu experto: Xavier Tarrasó
Tu experto: Xavier Tarrasó

Mifel

  • Razón social: Banca Mifel, S.A.
  • Año de fundación: 1993
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional (más de 80 sucursales)
  • Cuenta online gratuita: Sí, Digital sin comisiones
  • Actualización: 15/08/2025
Picture of Tu experto: Javier Borja
Tu experto: Javier Borja

Ualá

  • Razón social: Ualá, S.A. (Institución de Banca Múltiple)
  • Año de fundación: 2017
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Sí
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 15/08/2025

Nuestra opinión de Mifel en México

Ir al banco

Nuestra opinión de Ualá en México

Ir al banco

Es Mifel ideal para ti si:

  • Si buscas un aliado financiero que entienda las necesidades de tu negocio —ya seas PyME, desarrollador inmobiliario o comercio— Mifel ofrece productos empresariales flexibles y especializados (factoraje, TPV, arrendamiento, fideicomisos, entre otros).
  • Si valoras una banca digital sólida y segura, Mifel destaca por su plataforma ágil (web y app empresarial), con token móvil y acceso 24/7, diseñada para facilitar la operación desde cualquier lugar.
  • Si prefieres un banco con enfoque empresarial claro y un modelo bien posicionado en el segmento corporativo, Mifel se distingue por su trayectoria en pymes, agronegocios y proyectos de inversión exitosos.

Es Ualá ideal para ti si:

  • Personas que buscan una experiencia financiera 100 % digital, sin la burocracia ni filas de la banca tradicional.
  • Quienes desean acceder a herramientas financieras básicas (como cuenta y tarjeta) sin historial crediticio previo.
  • Usuarios que prefieren control completo desde su móvil y sin comisiones ocultas, con acceso a beneficios sin complicaciones.

No es ideal para ti Mifel si:

  • Si requieres acceso frecuente a una red amplia de sucursales o cajeros a nivel nacional, Mifel podría resultar limitado frente a bancos con cobertura más extensa.
  • Si estas buscando herramientas digitales ultra avanzadas o múltiples integraciones fintech inmediatas, su plataforma aún está en evolución comparada con la de las grandes instituciones.
  • Si dependes menos en servicios personalizados y más en productos estándar y automatizados, su enfoque especializado en atención boutique puede no alinearse contigo.

No es ideal para ti Ualá si:

  • Personas que requieren atención personalizada o sucursales físicas, ya que Ualá opera solo de forma 100 % digital.
  • Quienes necesitan acceso frecuente a efectivo sin depender de cajeros y comisiones de otros bancos.
  • Usuarios que buscan instrumentos financieros más avanzados como cuentas de ahorro con rendimientos consistentes o líneas de crédito amplias.

¿No sabes qué bróker elegir en México? Nuestra recomendación es eToro

Invierte en acciones, ETFs, criptomonedas y mucho más desde una sola plataforma sencilla de usar, intuitiva y reconocida a nivel global.

✅ Regulado por autoridades financieras de primer nivel.
✅ Copia automáticamente a inversionistas expertos con CopyTrader™.
✅ Disponible en México y toda Latinoamérica.

✔️ Millones de personas ya confían en eToro para invertir.

etoro logotipo
Abre tu cuenta gratis en eToro

Crea tu cuenta en menos de 10 minutos. Invertir conlleva riesgos.

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

 
Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Una opción ideal si buscas una alternativa sencilla para guardar dinero, con acceso digital ágil y disponibilidad para consultas o retiros desde la app o banca en línea.
Ualá ofrece la “Cuenta con Rendimiento”, una modalidad que permite que tu saldo crezca de forma automática y diaria, completamente desde la app, lo cual facilita ahorrar sin esfuerzo.

Cuentas de nómina

Pensadas para recibir tu pago fijo directamente, simplifican la administración y elevan la comodidad al evitar trámites adicionales al cobrar tu ingreso.
Aunque Ualá no tiene una cuenta de nómina tradicional, puedes recibir tu pago directamente en la “Cuenta Básica” o similar, y gestionar todo desde la aplicación sin trámites extras.

Cuentas de inversión

Diseñadas para quienes desean que su dinero crezca mediante instrumentos con distintos plazos, adaptándose a tu perfil sin complicaciones.
Por ahora, Ualá no cuenta con una plataforma de inversión independiente propia; sin embargo, mantiene opciones que permiten que el dinero de tu cuenta principal genere rendimientos, lo que ofrece un alivio a la espera de productos más complejos.

Tarjetas de débito

Mifel ofrece tarjetas débito vinculadas a tu cuenta para acceso inmediato a tus recursos con alta cobertura digital y opciones seguras para pagos diarios.
Al abrir tu cuenta digital Ualá ABC, recibes automáticamente una tarjeta de débito Mastercard física y otra digital, listas para usar en compras tanto en México como en el extranjero.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Ideales si prefieres asegurar tu capital por un tiempo definido, obteniendo rendimientos estables conforme avanzan los días, sin estar expuesto a la volatilidad diaria.
A pesar de su innovación, la oferta de productos de Ualá aún es limitada frente a bancos tradicionales —no cuenta con créditos amplios, inversiones diversificadas o atención presencial—, lo cual puede ser un obstáculo para usuarios que buscan soluciones financieras más completas o personalizadas.

Cuentas empresariales

Pensadas en PyMEs y negocios, ofrecen herramientas enfocadas en el control operativo, gestión de flujo y banca digital intuitiva que apoya tu operación diaria.
Aunque Ualá no ofrece una cuenta empresarial como tal, tiene el servicio “Ualá Bis”, pensado para comercios

Otros tipos de cuentas disponibles

Además de lo anterior, Mifel dispone de alternativas como cuentas para jóvenes y opciones digitales emergentes, todas pensadas en segmentos específicos y necesidades concretas.
Si buscas una opción presencial, Ualá también ofrece en sucursal cuentas como la Básica, Ahorro o Eje, todas con respaldo del IPAB y acceso a tarjeta de débito para disponer de tu dinero sin complicaciones.
Comparativas de Mifel frente a otros bancos en México
  • Está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, garantizando cumplimiento de normas financieras.
  • Opera bajo la supervisión del Banco de México, asegurando estabilidad y control monetario.
  • Los depósitos están protegidos por el IPAB hasta el monto establecido por ley.
  • Cuenta con protocolos de seguridad digital como autenticación de dos factores y cifrado avanzado.
  • Tiene más de tres décadas de trayectoria sólida en el sistema bancario mexicano.
  • Pros
  • Atención personalizada en productos especializados.
  • Variedad de soluciones para sectores estratégicos.
  • Plataforma digital estable y fácil de usar.
  • Contras
  • Menor red de cajeros automáticos.
  • Oferta limitada de sucursales en zonas rurales.
Comparativas de Ualá frente a otros bancos en México
  • Opera en México respaldado por ABC Capital, institución autorizada y regulada por la CNBV.
  • Los depósitos están protegidos por el IPAB hasta el monto establecido por ley.
  • Utiliza autenticación en dos pasos y cifrado avanzado para proteger operaciones.
  • Cumple con las regulaciones nacionales de prevención de lavado de dinero.
  • Cuenta con historial operativo sólido desde su llegada al mercado mexicano.
  • Pros
  • Apertura de cuenta en minutos
  • Tarjeta aceptada internacionalmente
  • Pagos y transferencias en tiempo real
  • Contras
  • Sin acceso a ventanilla física
  • Opciones limitadas de productos financieros

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Generalmente no se cobra comisión por apertura ni por manejo si se cumplen ciertos requisitos, especialmente en cuentas digitales, lo que facilita mantener tu dinero sin costos mensuales.
Ualá no cobra por apertura, mantenimiento ni cierre de tu cuenta, ni tampoco por emisión de tarjeta o uso de la app.

Comisión por inactividad

No aplica costo por inactividad en la mayoría de sus cuentas digitales, lo que te permite mantener tu cuenta sin movimientos frecuentes sin penalizaciones.
La cuenta no genera cargos por inactividad, incluso después de un periodo prolongado sin movimientos.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Mifel no hace públicas sus tasas como TIIE o CAT en sus canales abiertos; en su lugar, mantiene tasas informativas evergreen para comparar con otras instituciones del mercado.
No aplica tasa como TIIE o CAT, ya que Ualá no está enfocada en productos de crédito o ahorro tradicional con esos indicadores.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI están disponibles las 24/7, y aunque son funcionales, aplica un costo que se mantiene en niveles generales y sin variaciones frecuentes, similar a otras instituciones; la información detallada suele consultarse directamente en línea o app.
Enviar o recibir SPEI dentro de México es gratuito; en cambio, las remesas o envíos desde el extranjero pueden implicar cargos derivados de terceros, aunque sin cobros ocultos por parte de Ualá.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Puedes retirar efectivo sin cargos en su red de más de 11 000 cajeros aliados, mientras que en cajeros de otros bancos puede aplicarse una comisión estándar, pero siempre se muestra antes de completar la operación.
Ualá no tiene cajeros propios; puedes usar los de otros bancos y, aunque éstos cobran comisión, Ualá suele ofrecer reembolsos parciales en algunos retiros.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

En productos como plazos fijos, si decides retirar dinero antes del plazo acordado, se aplican penalizaciones que son estables y de amplio conocimiento, pensadas para desalentar salidas anticipadas sin afectar la viabilidad del instrumento.
No hay penalización por cerrar la cuenta o retirar fondos anticipadamente, ya que la cuenta funciona sin condiciones de plazo forzoso.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Mifel está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y supervisado por el Banco de México, lo que asegura que opera conforme a la legislación mexicana vigente y mantiene controles regulatorios sólidos.
Ualá está regulada por la CNBV tras la adquisición de ABC Capital, lo que le otorga autorización formal para operar en México y cumple con los requerimientos normativos del sistema financiero.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus depósitos están protegidos por el IPAB de forma automática y gratuita, hasta por un monto significativo en UDIs, lo que brinda tranquilidad ante posibles contingencias financieras.
Tus fondos están protegidos automáticamente por el IPAB hasta el límite legal en Unidades de Inversión (UDIS), sin que tengas que hacer ningún trámite para acceder a ese respaldo.

Protocolos de ciberseguridad

La plataforma digital de Mifel utiliza tecnología bancaria robusta —como infraestructura central en la nube— y sistemas de monitoreo transaccional, lo que refuerza la protección de tus operaciones en línea.
Ualá implementa cifrado de datos y actualizaciones constantes de software, además de exigir autenticación segura para garantizar que solo tú accedas a tu cuenta desde un entorno protegido.

Protección contra fraudes

Dispone de mecanismos contra operaciones inusuales y políticas de verificación de identidad, diseñadas para detectar y evitar fraudes desde tu primera transacción.
La plataforma permite el bloqueo inmediato de tarjetas desde la aplicación y cuenta con monitoreo interno de transacciones para detectar y evitar operaciones sospechosas en tiempo real.

Certificaciones en seguridad de datos

Su infraestructura tecnológica incluye estándares bancarios modernos y alianzas con proveedores reconocidos, lo que respalda el resguardo de datos de forma confiable.
Ualá cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales y aplica políticas técnicas y administrativas para resguardar tu información, garantizando responsabilidad y confidencialidad en el manejo de tus datos.

Historial de sanciones o problemas legales

Mifel mantiene una trayectoria limpia sin sanciones públicas de la CNBV o la SHCP, lo que refuerza su reputación como institución financiera estable y formal.
No hay registros públicos de sanciones, multas o problemas legales relevantes contra Ualá, lo que refuerza su perfil como una opción financiera limpia y confiable en México.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Mifel sobresale por su enfoque en banca empresarial y comercial de nicho, ofreciendo soluciones adaptadas a PyMEs, agronegocios y proyectos de inversión, lo que lo posiciona como una alternativa sólida y especializada en esos segmentos.
Ualá destaca por su experiencia totalmente digital, que facilita abrir una cuenta y una tarjeta sin salir de casa, ideal para quienes prefieren manejar sus finanzas desde el celular de forma ágil, sin comisiones recurrentes y con herramientas intuitivas y modernas.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque ha avanzado en digitalización, aún enfrenta el reto de consolidar una presencia digital más amplia y robusta, mientras busca reforzar la confianza de clientes con transparencia y comunicación clara sobre sus productos.
A pesar de su innovación, la oferta de productos de Ualá aún es limitada frente a bancos tradicionales —no cuenta con créditos amplios, inversiones diversificadas o atención presencial—, lo cual puede ser un obstáculo para usuarios que buscan soluciones financieras más completas o personalizadas.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación de Mifel es reconocida por ser amigable, rápida, sencilla y segura, con descargas gratuitas y una valoración promedio excelente en Android e iOS
Ualá cuenta con una aplicación móvil intuitiva, moderna y optimizada para iOS y Android, diseñada para que cualquier persona pueda gestionar su dinero sin complicaciones, haciendo todo desde su celular con una experiencia ágil.

Experiencia en banca por internet

Su plataforma web (Mifel.net) ofrece acceso a operaciones ágiles como transferencias, pagos y consultas en línea, disponible sin pausas durante todo el año
Aunque Ualá no ofrece una plataforma de banca en línea tradicional por navegador, su enfoque digital está pensado para que cada operación se realice directamente desde la app móvil, con una experiencia integrada y homogénea.

Funcionalidades destacadas

Se distingue por permitir gestión integral
La app permite activar o desactivar tarjetas, hacer transferencias, pagar servicios, recargar saldo y categorizar gastos fácilmente, todo en un solo lugar para tener el control financiero al alcance de tu mano.

Atención al cliente digital

La atención está disponible 24/7 los 365 días, incluyendo contacto directo vía app, banca por internet y teléfono, con soporte personalizado que acompaña a toda tu experiencia digital
Ualá proporciona atención vía correo, redes sociales y teléfono, con opciones dentro de la app para solucionar dudas, bloquear tarjetas o gestionar problemas, con un enfoque práctico y accesible sin tener que acudir a sucursales.

Integraciones

La app permite abrir cuentas desde el móvil sin ir a sucursal, generar tarjetas virtuales, integrar SPEI y codes como DiMo, todo pensado para operar sin límites geográficos ni dependencia de sucursales físicas.
La plataforma se conecta con el sistema SPEI para enviar y recibir dinero al instante, además de aceptar depósitos desde tiendas de conveniencia como Soriana o Kiosko, lo que amplía su funcionalidad dentro del ecosistema financiero mexicano.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Banca Mifel cuenta con alrededor de 72 sucursales distribuidas en estados clave como Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Querétaro, Puebla, Guanajuato, Morelos, Sinaloa, Nuevo León y otros, lo que permite atención presencial en zonas urbanas estratégicas.
Ualá no opera con sucursales físicas; está completamente diseñada como una plataforma digital, lo que simplifica la experiencia desde casa pero requiere que todas las gestiones se hagan en línea o por atención digital.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Gracias a su adhesión al Convenio Multired, puedes acceder a una red extensa de más de 9 000 cajeros automáticos compartidos con otros bancos clave, lo que facilita los retiros en muchos puntos del país.
Ualá no tiene cajeros propios; puedes retirar efectivo en cajeros de otros bancos y, aunque estos cobran comisión, Ualá a veces ofrece reembolsos parciales en ciertos retiros, facilitando el acceso al efectivo donde tú estés.

Horarios de atención en sucursal

La mayoría de las sucursales operan en días laborables, generalmente de lunes a viernes durante horario bancario estándar, algunas incluso ofrecen atención los sábados en horarios limitados para mayor comodidad.
Al no contar con sucursales, no hay un horario físico; el soporte está activo mediante canales digitales y telefónicos (correo, redes sociales, línea de atención) con horarios extendidos para adaptarse a tus necesidades, sin atarte a espacios de atención presencial.

Soporte a personas con discapacidad

Aunque no se detallan servicios específicos para personas con discapacidad, la institución proporciona atención personalizada y ubica sucursales de manera estratégica; se puede acudir a contactar directamente para conocer opciones de accesibilidad adaptadas.
Si bien Ualá no tiene espacios físicos accesibles, su modelo digital permite usar la app desde cualquier dispositivo, y además, los cajeros disponibles en México se están modernizando según la nueva normativa para ofrecer pantallas de alto contraste, guías auditivas y teclados adaptados, facilitando el acceso para personas con discapacidad.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Mifel está dirigido a empresarios, PyMEs, agronegocios y clientes que buscan atención personalizada y soluciones financieras a la medida, más allá de lo que ofrecen los bancos masivos.
Ualá está dirigida a personas y emprendedores que buscan una solución totalmente digital que les permita abrir y operar una cuenta desde su celular, ideal para quienes valoran rapidez, simplicidad y control financiero sin trámites presenciales.

Valoración de expertos

Las agencias de calificación han elevado su calificación nacional a ‘A+ (mex)’ con perspectiva positiva, destacando un modelo de negocio especializado y un crecimiento estable en ingresos y rentabilidad.
Ualá suele ser vista como una fintech eficiente e innovadora que democratiza el acceso a servicios financieros; especialistas destacan su enfoque en inclusión digital y su expansión respaldada por inversiones que fortalecen su infraestructura tecnológica.

Relación costo/beneficio

Su propuesta combina tecnología eficiente con atención humana, lo que crea una excelente relación entre los servicios integrales que ofrece y el valor que representa para clientes que buscan personalización sin sacrificar la seguridad.
Ualá ofrece gran valor para usuarios que buscan operaciones básicas sin cargos recurrentes y con funcionalidades modernas, contrastando favorablamente frente a banca tradicional en términos de conveniencia y costos indirectos.

Mejor producto del banco según el análisis

Dentro de los servicios más destacables, el enfoque en banca empresarial para sectores como PyMEs y agronegocios se posiciona como la propuesta más fuerte, pues equilibra atención especializada, herramientas digitales sólidas y respaldo institucional.
Ualá destaca su cuenta completamente digital junto con su tarjeta asociada como el producto más representativo, porque combina apertura rápida, uso inmediato y control total desde la aplicación.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

Más comparativas populares de los principales bancos en México