Comisión de apertura / membresía / mantenimiento
- ¿Tienes que pagar por abrir cuenta?
No hay ningún cargo para abrir una cuenta de Xapo. El registro y la activación inicial son gratuitos. - ¿Hay cuota fija mensual, anual o de membresía?
Sí: Xapo cobra una cuota anual para mantener los servicios premium (cuenta USD, tarjeta internacional, vault seguro, etc.). Esa membresía anual se deduce automáticamente si tienes saldo suficiente o equivalentes en criptomonedas.
Si tu balance es insuficiente al momento del cobro, podrían imponer restricciones hasta que añadas fondos. - Comparación: ¿es común esto en bancos tradicionales o digitales?
En bancos tradicionales mexicanos, rara vez verás una membresía anual fija como requisito para tener cuenta activa.
Algunas fintech o bancos digitales introducen comisiones mensuales o tarifas de mantenimiento si no cumples con ciertos requisitos (depósitos mínimos, saldos promedio).
La modalidad de Xapo — una tarifa anual explícita a cambio de servicios integrados y cripto‑capacidad — es más propia de neobancos globales y no tan común en el ambiente bancario mexicano tradicional.
Comisiones de depósito / abonos
- Transferencias entrantes (internacionales, locales)
Para recibir USD por transferencia SWIFT, Xapo aplica una comisión del 0.3 % del monto enviado.
Si se recibe moneda distinta a USD mediante SWIFT, la tarifa sube a 0.8 %. - Abonos de criptomonedas, depósitos en dólares u otras monedas
Xapo permite recibir depósitos en BTC o USDC sin que haya comisión adicional de su parte (solo pagarás la tarifa de la red blockchain).
Si haces depósitos menores a ciertos mínimos (por ejemplo, menos de 0.0007 BTC), podría aplicarse una tarifa variable dependiente de la red. - Límites gratis / mínimos vs cargo extra
No se establecen límites estrictos o mínimos para los abonos gratuitos (más allá de los mínimos de red para cripto).
No hay penalización si depositas montos pequeños, salvo que no alcancen el mínimo técnico de la red (como en el caso de BTC).
Comisiones de retiro / retiros de efectivo
- Retiro de cajero automático con la tarjeta Mastercard de Xapo
Se permite un retiro gratuito hasta 100 USD al mes.
Si excedes esos 100 USD en un mes, Xapo cobra un 2 % del monto retirado. A eso pueden sumarse tarifas del cajero automático (operador). - Retiros fiat vs retiros en cripto
- Para fiat (USD) mediante cajero (u otros mecanismos): aplican los límites y porcentajes mencionados.
- Para cripto: el retiro está sujeto únicamente al costo de la red (gas, comisión de blockchain). Xapo no añade margen extra, aunque podría aplicar spread dependiendo del tamaño del retiro.
- Umbrales gratuitos y tarifas al excederse
— Hasta 100 USD/mes: retiros con tarjeta sin costo (salvo decisión del cajero).
— Por encima de ese umbral: 2 % del monto del retiro más posibles cargos del cajero automático.
Ese esquema permite que los usuarios que hacen retiros moderados lo hagan sin costo extra, pero los que exceden pagan un porcentaje proporcional.
Comisiones por conversión de divisas / cambio de moneda
- Cambio USD ⇄ otras monedas compatibles (no MXN directamente en app)
Xapo no ofrece actualmente conversión directa USD → MXN en su plataforma.
Las conversiones que sí soporta (entre USD y criptomonedas, o entre criptos) pueden implicar tarifas explícitas y spreads. - Spread, comisiones ocultas, tipo de cambio aplicado
Al convertir (por ejemplo, de USD a cripto o viceversa), Xapo puede aplicar un spread variable encima del tipo de cambio de mercado. Ese “margen embebido” puede representar un costo oculto adicional al porcentaje que te muestran.
El spread puede variar según tamaño de la operación, condiciones del mercado o liquidez. - Comparativa frente a casas de cambio y bancos mexicanos
Las casas de cambio mexicanas suelen tener spreads relativamente altos (1.5 % a 3 % o más dependiendo de la divisa).
Si Xapo mantiene spreads moderados (por ejemplo ~1 %) y transparencia en tarifas, puede resultar competitivo frente a bancos tradicionales locales que suelen cobrar comisiones fijas + spread oculto.
Comisiones por transacciones cripto
- Comprar, vender o mover cripto dentro de la plataforma
La compra y venta de criptomonedas tiene una comisión que puede corresponder al spread y tarifas operativas.
Xapo indica que al realizar operaciones de cripto‑intercambio, puede incluir un spread variable en el precio cotizado. - Fees de red (gas, blockchain) si aplica
Cuando transfieres criptomonedas fuera de Xapo (hacia otra wallet), solo se te cobra el costo de la red (gas) de la blockchain correspondiente. Xapo no añade margen aparte de ese costo.
El monto puede variar según congestión de la red, tipo de cripto y prioridad de transacción. - Comisiones al convertir cripto a fiat o viceversa
Al convertir de cripto a USD (o de USD a cripto) dentro de la app, aplicas la comisión / spread mostrado en pantalla.
Esa comisión es la que convierte tu activo cripto a fiat o viceversa, sobre la que se cargan las tarifas de la operación.
Comisiones por inactividad, mantenimiento sin uso o cargos ocultos
Si cierras la cuenta dentro de los primeros días tras activar la membresía, podrías tener políticas de reembolso parcial o limitadas.
¿Xapo cobra por cuentas inactivas?
No existe una tarifa explícita que te cobren por simplemente no usar la cuenta. Puede permanecer sin movimiento sin que se generen cargos automáticos.
Penalizaciones por falta de movimiento
No se aplican sanciones si no haces operaciones por períodos prolongados. Tu acceso y funcionalidad base se mantienen.
El único posible impacto sería si no tienes saldo adecuado para cubrir la membresía anual cuando la cobran.
Otros cargos inesperados o ocultos
- Spread invisible dentro del tipo de cambio al hacer conversiones.
- Tarifas de red al mover cripto fuera de la plataforma.
- Cargos de terceros o intermediarios en transacciones internacionales (bancos corresponsales, SWIFT).
- Costos por servicios especiales como reemplazo de tarjeta, envío urgente, producción de emergencia.