Santander vs Invex: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

¿Santander o Invex? Aquí encontrarás la comparación clave para ver qué banco puede ofrecerte más ventajas.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Santander

  • Razón social: Banco Santander (México), S.A.
  • Año de fundación: 1932
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí (Cuenta Básica / Openbank digital)
  • Actualización: 13/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Invex

  • Razón social: Banco Invex, S.A.
  • Año de fundación: 1994
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional (tiene sucursales y centros financieros en ciudades como CDMX, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Mérida, Veracruz y Torreón)
  • Cuenta online gratuita: Sí (Now)
  • Actualización: 13/08/2025

Nuestra opinión de Santander en México

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Nuestra opinión de Invex en México

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Es Santander ideal para ti si:

  • Empresas que requieren cobertura nacional con red confiable y logística eficaz. Santander cuenta con presencia masiva y alianzas estratégicas que facilitan la operatividad en todo el país.
  • Negocios que buscan herramientas digitales integrales y control total desde tu empresa: desde banca en línea hasta conciliación automatizada y administración de pagos y cobros.
  • Empresas que planean internacionalizarse o necesitan soluciones globales; su enfoque en expansión regional e internacional ofrece respaldo completo en mercados clave.

Es Invex ideal para ti si:

  • Ideal si buscas para tu empresa soluciones financieras especializadas como financiamiento a la medida, banca de inversión o arrendamiento estructurado, sin depender de productos genéricos.
  • Encaja perfectamente si tu prioridad es contar con asesoría directa y cercana, gracias a atención personalizada desde un ejecutivo dedicado en cada producto empresarial.
  • Recomendable cuando valoras un respaldo institucional sólido y trayectoria comprobada en servicios fiduciarios, crédito estructurado y banca patrimonial adaptada a negocios.

No es ideal para ti Santander si:

  • Casos donde no te interesa acudir a una sucursal: si tu negocio requiere un proceso completamente en línea, quizás prefieras opciones más digitales puras que eviten visitas físicas.
  • Empresas con necesidades ultra-específicas sin soporte para personalización avanzada: si tus operaciones exigen soluciones extremadamente a medida, otros bancos especializados podrían ofrecer atención más artesanal.
  • Negocios que priorizan tarifas ultra reducidas: si tu modelo exige prescindir hasta del mínimo costo operativo, puede haber alternativas con estructura más minimalista en cargos recurrentes.

No es ideal para ti Invex si:

  • Si necesitas una cobertura amplia de sucursales o cajeros automáticos propios, puede no ser la mejor opción por su red limitada de atención presencial.
  • No conviene si buscas productos bancarios estándar como cuentas nómina o cheques, ya que se especializa más en soluciones empresariales e inversión.
  • Si prefieres una app móvil muy rica en funciones para transacciones cotidianas, puede quedarse corto frente a bancos con plataformas digitales más robustas.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Ofrecen una forma segura de guardar tu dinero mientras accedes a herramientas digitales como “Mis Metas” y crecimiento automático de saldos, ideales para quienes buscan organizar su ahorro cotidiano sin complicaciones.
Permite guardar tu dinero de manera efectiva, ideal si buscas seguridad y disponibilidad, con acceso digital cómodo y flexibilidad para gestionar ahorros.

Cuentas de nómina

Diseñadas para recibir tu salario directamente, estas cuentas brindan acceso a beneficios exclusivos y facilidades para administrar pagos periódicos sin trámites adicionales, pensadas para tu rutina laboral.
Aunque no ofrece un esquema tradicional bajo ese nombre, facilita la recepción estructurada de remuneraciones mediante portabilidad y opciones de cobro automático desde la banca digital.

Cuentas de inversión

Permiten crecer tu dinero con instrumentos adaptados a distintos perfiles, desde opciones conservadoras hasta más dinámicas, todo apoyado por la plataforma digital del banco para monitorear tus recursos.
Disponibles en múltiples opciones como fondos de deuda, bolsa nacional e internacional, diseñadas para distintos plazos y perfiles de riesgo, con gestión profesional.

Tarjetas de débito

Vinculadas a tu cuenta, te permiten realizar compras y retiros con total comodidad y seguridad, ya sea en establecimientos o por internet, integrándose a la experiencia digital del banco.
Ofrece una opción nacional (sistema Carnet) para uso en terminales en México, práctica para pagos en puntos de venta, aunque con funcionalidad limitada fuera del país.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Son productos para resguardar tu dinero por un periodo determinado, con ventajas de estabilidad y rendimiento adicional, sin depender de montos ni plazos complicados.
La experiencia digital, aunque avanzada, puede sentirse menos intuitiva frente a algunas fintechs con plataformas más pulidas y con mayor enfoque al consumidor masivo, lo que podría limitar su atractivo en segmentos orientados a lo cotidiano.

Cuentas empresariales

Pensadas para negocios en crecimiento, ofrecen herramientas de cobro, pagos, conciliación y gestión digital diseñadas para facilitar la administración financiera desde cualquier dispositivo.
Diseñadas para atender operaciones corporativas, administración de previsión social e inversiones institucionales con soporte experto y plataformas especializadas como SAFI.

Otros tipos de cuentas disponibles

Incluyen variantes como cuentas en dólares (para operar en frontera o con necesidades internacionales) y opciones como la cuenta universitaria o junior, adaptadas a etapas específicas de vida.
Incluyen soluciones como planes personales de retiro (PPR) estructurados bajo fideicomiso, con beneficios fiscales y esquemas diseñados para tu jubilación con protección patrimonial.
Comparativas de Santander frente a otros bancos en México
  • Supervisa la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, garantizando cumplimiento normativo estricto.
  • Protege los depósitos de clientes mediante el seguro del IPAB.
  • Utiliza sistemas avanzados de encriptación y autenticación en operaciones digitales.
  • Tiene décadas de trayectoria operando de forma continua en el país.
  • Cuenta con protocolos de monitoreo y alertas para prevenir fraudes y movimientos no autorizados.
  • Pros
  • Amplia red de cajeros y sucursales.
  • Programas de beneficios y recompensas.
  • Integración con pagos sin contacto.
  • Contras
  • Procesos presenciales en algunos trámites.
  • Atención telefónica con tiempos de espera.
Comparativas de Invex frente a otros bancos en México
  • Supervisa la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, garantizando operaciones bajo regulación estricta en México.
  • Protege depósitos de clientes a través del IPAB, cubriendo montos conforme a la ley vigente.
  • Más de 25 años operando de forma continua en el sector financiero mexicano.
  • Cumple con estándares de prevención de fraudes y protocolos de ciberseguridad en sus plataformas digitales.
  • Forma parte de un grupo financiero sólido con operaciones diversificadas en banca, inversión y arrendamiento.
  • Pros
  • Soluciones financieras personalizadas para empresas.
  • Amplia experiencia en banca de inversión.
  • Servicios fiduciarios especializados y flexibles.
  • Contras
  • Poca presencia física a nivel nacional.
  • Menos opciones para banca de uso diario.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Los costos pueden variar según el tipo de cuenta, y algunos productos no requieren cobros si se cumplen condiciones mínimas como recibir nómina o mantener un saldo promedio.
Las cuentas básicas y cuentas productivas generalmente no incluyen cargos por apertura ni manejo de cuenta, lo que permite una gestión sin cargos recurrentes desde el inicio.

Comisión por inactividad

Las condiciones dependen del tipo de cuenta contratada; en ciertos casos, si no hay movimientos frecuentes, podrían aplicarse cargos, aunque muchos formatos digitales lo permiten evitar.
No se especifica una cuota directa por inactividad, aunque mantener el saldo promedio por debajo del mínimo establecido podría generar ajustes en condiciones o alertas desde la plataforma.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Se manejan de forma diferenciada entre productos y perfiles, por lo que es importante consultar el folleto informativo para conocer sus rangos y entender tu costo real.
Los conceptos de tasa de interés se refieren a referencia como la TIIE usada para calcular saldos deudores, pero no se detallan porcentajes específicos para mantener un contenido atemporal.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI suelen no tener costo en banca digital, mientras que las internacionales tienen cargos variables según canal y destino, siempre bajo condiciones claras en folletos oficiales.
Algunas transferencias como SPEI o TEF pueden implicar cargo al remitente, mientras que las hechas a cuentas propias suelen no generar costo adicional.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

En la mayor parte de cuentas, los retiros en cajeros Santander están incluidos, mientras que los efectuados en otras instituciones podrían tener un cargo adicional dependiendo del plan contratado.
Al no contar con red propia de cajeros, los retiros en terminales de otras instituciones pueden tener cargos, aunque se ofrecen condiciones preferenciales según el tipo de cuenta o tarjeta.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Si cancelas una cuenta o retiras fondos antes de plazo, podrían aplicar cargos según el producto; esto se detalla en los términos y condiciones específicos de cada cuenta en los folletos.
No se detallan penalizaciones específicas por cancelación o retiro anticipado; usualmente dependen del producto contratado y se determinan según el acuerdo específico al momento de apertura.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Opera bajo estricta vigilancia del Banco de México, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y la Ley de protección de datos, lo cual asegura que sus procesos cumplan con los estándares legales y regulatorios del sistema financiero.
Banco Invex opera con autorización vigente como institución de banca múltiple, supervisado por las principales autoridades financieras como la CNBV y el Banco de México, cumpliendo con todas las disposiciones legales.

Cobertura de seguro de depósitos

Cuenta con respaldo del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), lo que protege los depósitos de los clientes en caso de contingencias, aportando confianza en el resguardo de su dinero.
Tus depósitos están respaldados por el seguro del IPAB, brindando tranquilidad en caso de eventos extraordinarios que comprometan la entidad financiera.

Protocolos de ciberseguridad

Implementa un marco técnico robusto con políticas corporativas de ciberseguridad, programas de detección de fugas de información y un centro de inteligencia digital que supervisa amenazas en tiempo real para proteger datos y sistemas digitales.
Invex ha elevado su madurez en ciberseguridad mediante una estrategia interna sólida, basada en mejores prácticas internacionales, tecnología actualizada y cultura de seguridad en todo el equipo.

Protección contra fraudes

Emplea medidas como monitoreo de transacciones, autenticación de múltiples factores y campañas informativas para alertar a clientes sobre prácticas engañosas como phishing o smishing y evitar caer en fraudes.
Cuenta con canales especializados como “Línea de Honor” para reportar irregularidades, en paralelo con apps que permiten apagar y encender tus tarjetas en segundos, reduciendo el riesgo de transacciones no autorizadas.

Certificaciones en seguridad de datos

Aplica controles internos claros y planes de concientización para empleados, incluyendo capacitaciones periódicas y simulacros de phishing, asegurando que el personal esté entrenado en prácticas seguras de protección de información.
Aplica modelos robustos de gestión de riesgos y ha sido calificado favorablemente por agencias externas por mantener políticas prudentes y un marco de control sólido, incluso ante ciclos económicos adversos.

Historial de sanciones o problemas legales

No existen reportes públicos recientes de sanciones regulatorias relevantes; en un caso aislado fuera de México, se reforzaron procedimientos tras un incidente en otra región que no afectó operaciones ni datos del mercado mexicano.
No se reportan sanciones recientes ni litigios relevantes contra Invex, reflejando consistencia en su operación y cumplimiento regulatorio.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Santander destaca por su sólida experiencia digital reconocida con premios recientes, así como por su enfoque en innovación y respaldo global, lo que lo hace atractivo para usuarios que buscan una experiencia bancaria moderna y confiable.
Invex destaca por combinar lo mejor de la banca tradicional y las fintech

Desventajas o áreas de mejora

Algunos clientes mencionan que la atención en sucursales o call centers puede ser inconsistente, además de reportarse ocasionalmente fallas en la app móvil, lo que puede afectar la experiencia en momentos críticos.
La experiencia digital, aunque avanzada, puede sentirse menos intuitiva frente a algunas fintechs con plataformas más pulidas y con mayor enfoque al consumidor masivo, lo que podría limitar su atractivo en segmentos orientados a lo cotidiano.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación se destaca por un diseño intuitivo y accesible, constantemente evolucionado con actualizaciones que mejoran navegación y funcionalidad para una experiencia más fluida y amigable.
La app «INVEX Control» se distingue por una interfaz clara y accesible, actualizaciones constantes y funciones de seguridad avanzada como bloqueo/desbloqueo de tarjetas al instante y notificaciones en tiempo real, todo diseñado para ofrecer una experiencia segura y eficiente.

Experiencia en banca por internet

La plataforma web ofrece una interfaz clara y eficiente, con navegación optimizada que facilita las transacciones y gestión financiera desde tu computadora sin necesidad de acudir a sucursales.
La plataforma de banca electrónica de Invex ha sido renovada para mejorar la navegación, facilitar el acceso con tokens virtuales o físicos y ofrecer una gestión de cuenta más intuitiva desde tu computadora, con respaldo seguro y moderno.

Funcionalidades destacadas

Puedes generar retiros sin tarjeta, localizar sucursales, pagar servicios, programar pagos y activar claves de seguridad desde la app, incluyendo soporte para pagos con códigos QR o sin contacto.
Destacan funciones como apertura rápida de cuenta digital (Now) en minutos, gestión integral desde la app (transferencias, pago de servicios, billetera digital) y acceso a información financiera clara desde el móvil, combinando agilidad fintech con respaldo bancario.

Atención al cliente digital

Incluye chats, tutoriales integrados en la app y banco en línea, junto con acceso directo a la SuperLínea, lo que asegura soporte rápido y práctico sin depender de sucursales físicas.
Las plataformas integran asistencia adaptable según tu preferencia

Integraciones

La app permite gestionar tarjetas (activar, bloquear, ajustar límites), acceder a billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay, y sumar cuentas de otros bancos para consolidar movimientos en una sola vista.
Invex ofrece integración con sistemas de pago y servicios externos como billeteras digitales y plataformas de inversión, permitiendo manejar tu dinero y productos en un mismo ecosistema con seguridad y facilidad de uso.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Santander cuenta con una extensa red de sucursales distribuidas por todo el país, y su sitio oficial pone a tu disposición un localizador para encontrar la más cercana a tu ubicación y conocer sus servicios disponibles.
Invex cuenta con varias sucursales en ciudades clave del país —como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Mérida, Veracruz y Torreón—, además de una presencia en Miami para atender operaciones internacionales.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Ofrece más de 10,000 cajeros y multicajeros que operan las 24 horas del día, los 365 días del año, permitiéndote hacer retiros, depósitos, pagos y consultas sin tener que acudir a una sucursal.
Aunque Invex ofrece un buscador para localizar sus cajeros automáticos, estos tienen presencia limitada, por lo que es común depender de terminales de terceros para realizar retiros o consultas fuera de sus zonas de influencia.

Horarios de atención en sucursal

La mayoría de sucursales abren entre semana, mientras que algunas extienden su servicio los sábados; te conviene usar el buscador oficial o comunicarte para verificar si una ubicación específica ofrece horarios ampliados.
Las sucursales de Invex operan generalmente de lunes a viernes con horarios que suelen comenzar en la mañana y concluir por la tarde; algunas también abren los sábados en un horario reducido para mayor conveniencia.

Soporte a personas con discapacidad

Santander incorpora herramientas digitales accesibles, asistencia personalizada presencial y señalización clara en sucursales, buscando facilitar el acceso y la atención incluyente sin barreras físicas ni tecnológicas.
No se observan menciones específicas sobre infraestructura o servicios adaptados para personas con discapacidad, lo que sugiere que este aspecto podría no estar completamente desarrollado o visibilizado en sus canales activos.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Santander México está especialmente orientado a clientes que buscan un banco con respaldo internacional, fuertes canales digitales y cobertura física nacional, incluyendo personas, emprendedores, PYMES y corporativos, adaptándose a necesidades desde lo personal hasta lo financiero más complejo.
Invex está dirigido a clientes que buscan soluciones financieras especializadas, desde empresarios y profesionales con patrimonio hasta quienes prefieren la banca digital, evitando la guerra de productos universales para enfocarse en nichos con alto valor añadido.

Valoración de expertos

Especialistas destacan a Santander como una institución que combina modernidad digital con solidez regulatoria, una plataforma estable y una reputación confiable en México, lo que lo convierte en una opción segura y completa para diversos perfiles financieros.
La institución cuenta con reconocimiento de agencias como Fitch por mantener un perfil de riesgos conservador y una gestión prudente, lo que denota fiabilidad en escenarios diversos y estabilidad financiera sostenida.

Relación costo/beneficio

Aunque algunos productos pueden implicar costos más altos que en otras entidades, el valor agregado de sus herramientas digitales, respaldo institucional y atención integral hace que la relación costo-beneficio resulte competitiva para quienes buscan confianza y comodidad en su gestión bancaria.
Invex apuesta por un modelo sostenible, priorizando calidad de servicio y especialización por encima de competencia basada en precios bajos, lo que genera valor real en vez de promociones temporales.

Mejor producto del banco según el análisis

El brazo digital “Openbank” emerge como el producto más destacado, gracias a su enfoque innovador, sin comisiones, con una experiencia totalmente digital y respaldada por la infraestructura y confianza de Santander, ideal para los que buscan agilidad sin perder seguridad.
El enfoque en productos de banca privada, patrimonial y empresarial, junto con innovaciones como Now y la alianza con Amazon para Amazon Access, destaca como la oferta más distintiva y valiosa en términos de personalización y tecnología.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

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