Bank of America vs Openbank: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

La elección entre Bank of America y Openbank dependerá de si buscas una banca global o 100% en línea. Aquí te damos las claves.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Bank of America

  • Razón social: Bank of America Corporation (o simplemente Bank of America)
  • Año de fundación: 1998 (como entidad actual)
  • Sede principal: Charlotte, Carolina del Norte
  • Presencia en México: Solo banca institucional
  • Cuenta online gratuita: Sí (para clientes individuales en EE. UU.)
  • Actualización: 18/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Openbank

  • Razón social: OPEN BANK S.A.
  • Año de fundación: 1995
  • Sede principal: Madrid
  • Presencia en México: Sí, desde 2025
  • Cuenta online gratuita: Sí, sin comisiones
  • Actualización: 18/08/2025

Nuestra opinión de Bank of America en México

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Nuestra opinión de Openbank en México

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Es Bank of America ideal para ti si:

  • Ideal si tu empresa requiere acceso global y soluciones de tesorería estratégicas en mercados internacionales.
  • Perfecto para corporativos que necesitan financiamiento estructurado, gestión de liquidez y acceso a mercados de capital.
  • Útil si demandas soporte reputado y operaciones reguladas bajo estándares internacionales sólidos.

Es Openbank ideal para ti si:

  • Si buscas una banca completamente digital, ágil y sin comisiones, operando desde tu celular o computadora.
  • Si deseas respaldo institucional sólido, tecnología moderna y retiros en más de 10 000 cajeros Santander en todo el país.
  • Si valoras una experiencia intuitiva, beneficios como cashback online y manejas tus finanzas desde cualquier lugar.

No es ideal para ti Bank of America si:

  • No es para ti si buscas una cuenta personal, tarjeta o préstamo dirigido al consumidor común, ya que en México solo atiende a grandes empresas e instituciones.
  • No es para ti si necesitas sucursales o cajeros automáticos propios en el país; su presencia física es muy limitada y no da servicio minorista local.
  • No es para ti si deseas atención simplificada y rápida para PYMES o individuos, pues sus procesos están diseñados para estructuras corporativas complejas.

No es ideal para ti Openbank si:

  • Prefieres atención cara a cara o acudir a una sucursal, porque Openbank opera completamente en línea y no ofrece oficinas físicas en México.
  • Necesitas herramientas robustas para inversiones avanzadas, ya que su oferta digital aún no es tan amplia como la de plataformas especializadas.
  • Requieres atención inmediata o personalizada en consultas complejas, ya que su servicio al cliente puede ser tardado o menos efectivo en situaciones complicadas.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Bank of America ofrece opciones de ahorro tradicionales como la Advantage Savings, además de instrumentos como certificados de depósito (CDs) e IRA, ideales para guardar metas a mediano y largo plazo con acceso digital sencillo.
Openbank ofrece una opción de ahorro que puedes abrir completamente en línea y sin comisiones, diseñada para que tengas acceso rápido y sencillo al manejo de tu dinero sin plazos forzosos ni penalizaciones.

Cuentas de nómina

Aunque no hay una cuenta etiqueta específicamente como “nómina”, las cuentas de cheques como Advantage Plus sirven perfectamente para recibir depósitos recurrentes y manejar pagos del día a día con apoyo digital completo.
Puedes domiciliar tus ingresos de forma digital y sin vínculo físico

Cuentas de inversión

A través de Merrill Edge, puedes abrir cuentas de inversión individuales, conjuntas, IRA y planes educativos, con acceso a asesoría financiera en línea y gestión automatizada si la requieres.
Tienen diversas formas de invertir desde la misma plataforma, como fondos de inversión, buscador de fondos y un servicio que automatiza tu inversión, ideal para empezar a hacer crecer tu dinero de manera sencilla y desde tu app.

Tarjetas de débito

Las cuentas de cheques incluyen tarjeta de débito vinculada con protección de seguridad digital, para retirar efectivo, pagar en comercios o hacer compras en línea de forma práctica y segura.
Al abrir tu cuenta, recibes una tarjeta física sin costos adicionales, con funcionalidades modernizadas para comprar y pagar desde tu celular, y opciones para controlar límites y activarlas o desactivarlas desde la app.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Bank of America ofrece certificados de depósito (CDs) de plazos fijos, que permiten**, por definirse al abrir el producto, resguardar tu dinero con estabilidad y utilidad clara.
La plataforma aún podría fortalecer su atención al cliente digital y reducir algunos aspectos operativos que tardan, como la apertura de cuenta, y su oferta de productos avanzados (como inversión o gestión financiera) podría ampliarse para competir mejor con opciones más especializadas.

Cuentas empresariales

La línea Business Advantage incluye tanto cuentas de cheques como de ahorro, integradas con herramientas digitales como Cash Flow Monitor y capacidades para enlazar depósitos, pagos y protección contra sobregiros.
Actualmente Openbank México se enfoca en clientes particulares, por lo que no tiene productos específicos para empresas, autónomos o personas morales, aunque podrían usar una cuenta personal para ingresos independientes.

Otros tipos de cuentas disponibles

También hay cuentas específicas como para estudiantes, cuentas para menores o custodios, y productos de retiro como IRA, que se ajustan a diferentes etapas de vida y objetivos financieros.
Además de las cuentas de ahorro y nómina, ofrecen modalidades especiales adaptadas a distintos tipos de usuarios (como jóvenes o clientes nuevos), todas con apertura digital y operativa simple desde la app o sitio.
Comparativas de Bank of America frente a otros bancos en México
  • Opera bajo regulación de autoridades bancarias y financieras de Estados Unidos con altos estándares de cumplimiento.
  • Utiliza tecnología avanzada de encriptación y monitoreo constante para proteger datos y transacciones.
  • Cuenta con décadas de experiencia global atendiendo a clientes corporativos y particulares.
  • Mantiene protocolos estrictos para la gestión de riesgos y la prevención de fraudes.
  • Respalda depósitos de clientes en EE. UU. a través de un seguro gubernamental aplicable según el tipo de cuenta.
  • Pros
  • Red internacional para operaciones corporativas.
  • Soluciones avanzadas en banca empresarial.
  • Integración con servicios de inversión global.
  • Contras
  • Sin banca minorista en México.
  • Procesos más complejos para pequeñas empresas.
Comparativas de Openbank frente a otros bancos en México
  • Forma parte del Grupo Santander, uno de los conglomerados financieros más grandes y sólidos a nivel global.
  • Está regulado y supervisado por las autoridades financieras correspondientes en cada país donde opera.
  • Utiliza cifrado avanzado y autenticación en dos pasos para proteger el acceso a las cuentas.
  • Implementa sistemas de monitoreo en tiempo real para detectar operaciones inusuales o potencialmente fraudulentas.
  • Ofrece garantía de depósito respaldada por mecanismos legales que protegen el dinero del cliente.
  • Pros
  • Apertura de cuenta 100% digital.
  • Transferencias nacionales e internacionales rápidas.
  • App intuitiva y fácil de usar.
  • Contras
  • Sin cajeros propios en México.
  • Portafolio limitado de productos financieros.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

No cobran comisiones de apertura, y el cargo por manejo puede evitarse si se cumplen condiciones como mantenimientos de saldo o enlaces con otros productos del banco.
Openbank México no cobra comisión por apertura ni por mantenimiento, facilitando que mantengas tu cuenta activa sin costos recurrentes innecesarios.

Comisión por inactividad

Las cuentas que permanecen inactivas por varios años pueden cerrarse o sus fondos transferirse al estado correspondiente según regulaciones, por lo que conviene usarlas ocasionalmente.
No aplica cargos por inactividad; tu cuenta se mantiene sin costos aunque no la uses frecuentemente, siempre y cuando cumpla con los términos establecidos por el banco.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

No se mencionan índices locales como TIIE o CAT, pues se maneja con tasas estadounidenses y no están diseñadas para el mercado mexicano.
No se incluyen tasas como TIIE ni CAT en esta sección; su enfoque está en ofrecer rendimientos atractivos de manera simple, sin entrar en detalles técnicos que puedan volverse obsoletos.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

No aplican SPEI en EE. UU.; las transferencias nacionales siguen esquemas estándar y las internacionales tienen cargos claros, aunque sin cifras concretas para mantener la vigencia.
Las transferencias SPEI dentro de México se realizan sin costo, mientras que las internacionales pueden estar sujetas a condiciones generales según el tipo de operación.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Usar cajeros del banco no genera costo, mientras que usar fuera de su red puede tener cargos; algunas cuentas premium o programas pueden ofrecer exenciones o reembolsos de estos cargos.
Puedes retirar efectivo sin costo en la red de cajeros Santander, aunque utilizar otras redes podría implicar una tarifa estándar, dependiendo del operador.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Los certificados de depósito o plazos fijos pueden tener sanciones si se retira dinero antes del vencimiento, aunque sin especificar montos, lo cual facilita la vigencia del contenido.
No existen penalizaciones por cancelar o retirar tu dinero anticipadamente en los productos disponibles, lo que te da flexibilidad total para disponer de tus recursos en cualquier momento.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Bank of America opera bajo las más estrictas regulaciones estadounidenses, incluyendo supervisión de entidades como la FDIC y la Reserva Federal, además de cumplir con estándares anti-lavado internacionales.
Openbank cuenta con autorización formal para operar en México otorgada por la CNBV, lo que lo convierte en una institución regulada y supervisada conforme a la normativa bancaria nacional.

Cobertura de seguro de depósitos

Los depósitos están protegidos por seguro gubernamental en EE. UU., lo que resguarda los fondos del cliente ante posibles insolvencias del banco.
Tus depósitos están protegidos por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), lo que te brinda respaldo legal ante cualquier eventualidad institucional.

Protocolos de ciberseguridad

Implementa una defensa multinivel con detección, mitigación, respuesta y recuperación ante amenazas, integrando tecnologías avanzadas en cada producto y proceso.
La plataforma emplea mecanismos como dispositivos de confianza, códigos de un solo uso y actualizaciones constantes para proteger tus accesos y transacciones digitales.

Protección contra fraudes

Cuenta con operaciones globales de seguridad que monitorean transacciones y ejecutan protocolos de respuesta ante incidentes para prevenir pérdidas por fraudes o ciberataques.
Openbank te permite gestionar desde la app o sitio cuándo y cómo usar tu tarjeta (activarla, desactivarla o limitar transacciones), lo que ayuda a detener movimientos no autorizados.

Certificaciones en seguridad de datos

Participa activamente en estándares como PCI DSS para resguardar datos de tarjetas y actualiza constantemente su infraestructura según mejores prácticas de la industria.
La entidad forma parte del Grupo Santander, que aplica estándares robustos de protección de datos; además, ha sido reconocida internacionalmente por buenas prácticas en comercio electrónico.

Historial de sanciones o problemas legales

No presenta casos recientes significativos de sanciones o incumplimientos legales graves, lo que refuerza su confiabilidad como institución financiera global.
Hasta ahora, no se reportan sanciones o controversias legales públicas asociadas a Openbank México, lo que refuerza su reputación como una plataforma sólida y transparente.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Bank of America destaca por su cobertura global, capacidad para ofrecer soluciones integrales desde banca corporativa hasta inversión, y por su fuerte apuesta por innovación digital que le permite mantenerse adelante en experiencia de usuario y eficiencia operativa.
Openbank destaca por integrar lo mejor de una fintech y un banco tradicional —ofrece servicios digitales modernos con respaldo institucional—, además de conectividad con bancos externos mediante funciones de agregación y promociones frecuentes que facilitan el ahorro y las finanzas personales.

Desventajas o áreas de mejora

Puede resultar menos accesible para clientes mexicanos individuales, con menos presencia minorista en el país y con atención más enfocada a estructuras empresariales grandes; además, algunas opiniones señalan que su atención al cliente podría ser más ágil y cercana.
La plataforma aún podría fortalecer su atención al cliente digital y reducir algunos aspectos operativos que tardan, como la apertura de cuenta, y su oferta de productos avanzados (como inversión o gestión financiera) podría ampliarse para competir mejor con opciones más especializadas.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación ofrece una interfaz moderna e integrada que unifica banca, inversiones y gestión financiera en un solo lugar, lo que ha sido reconocido por su enfoque centrado en el usuario.
La app de Openbank ofrece navegación fluida, funciones avanzadas como activación inmediata de tarjetas y control total desde el celular, permitiendo administrar tus finanzas sin complicaciones.

Experiencia en banca por internet

La versión web permite realizar operaciones clave como pagos, transferencias, depósitos móviles y acceso seguro las 24 horas al día, con herramientas intuitivas para administrar tus finanzas.
Su plataforma web comparte el mismo nivel de funcionalidad que la app, con apertura de cuenta rápida, gestión integral de productos y acceso a soporte digital disponible las 24 horas.

Funcionalidades destacadas

Destacan el asistente virtual Erica, herramientas de planificación financiera (como Life Plan y gastos/budgeting), depósitos de cheques desde el celular, y envíos inmediatos por Zelle®, todo diseñado para facilitar tus movimientos cotidianos.
Puedes configurar tus tarjetas al detalle —activarlas, apagarlas, limitar su uso según ubicación o tipo de operación— todo desde la app para mayor control y seguridad.

Atención al cliente digital

Además de funcionalidades automatizadas, puedes recibir guía de Erica en la app y, cuando lo requieras, conectar fácilmente con especialistas financieros vía plataformas digitales.
Openbank ofrece presencia digital constante sin horarios fijos, con soporte telefónico 24/7 y herramientas en línea pensadas para resolver tus dudas sin tener que acudir a una sucursal.

Integraciones

La app integra sin contratiempos tus cuentas de cheques, ahorro e inversión (Merrill), además de pagos digitales, alertas y seguridad avanzada, estructurando todo como un centro financiero unificado desde tu dispositivo.
La plataforma se conecta fácilmente con la red de cajeros Santander para retiros, soporta transferencias SPEI y funciona sin comisiones ocultas, integrándose con herramientas de uso diario para maximizar tu experiencia digital.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Bank of America opera miles de sucursales en EE. UU., con plan de apertura de más en los próximos años y cierres selectivos en zonas donde lo digital ya domina.
Openbank no cuenta con sucursales físicas en México, pues opera exclusivamente de manera digital, lo que significa que todos sus servicios se manejan a través de la app o el sitio web.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Tiene una extensa red de cajeros propios en EE. UU., y facilita retiros sin comisión en otros bancos miembros de la Global ATM Alliance en destinos internacionales.
Puedes retirar dinero sin costo en más de 10 000 cajeros automáticos del Grupo Santander en todo el país, una red amplia que facilita el acceso al efectivo sin tener que ir a una sucursal.

Horarios de atención en sucursal

Las sucursales están disponibles en horarios amplios durante la semana y fines de semana según la región, con cierre temporal en días festivos federales siguiendo los calendarios oficiales.
Al no contar con sucursales físicas, no aplica un horario presencial; sin embargo, su atención está disponible vía digital las 24 horas del día, todos los días de la semana.

Soporte a personas con discapacidad

Sus cajeros automáticos cumplen con normas de accesibilidad como la ADA, e incluyen características que facilitan su uso a personas con discapacidad.
Aunque Openbank no menciona servicios específicos para personas con discapacidad, su enfoque digital-first permite operar desde casa, lo que podría facilitar el acceso, aunque aún no hay anuncios de herramientas dedicadas para este sector.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Bank of America está dirigido principalmente a clientes institucionales, empresas medianas y grandes, y personas con patrimonio elevado que requieren servicios avanzados en banca, inversión y gestión financiera.
Openbank está dirigido principalmente al segmento joven y digital —como estudiantes, profesionales recién graduados y familias emergentes con ingresos medios—, personas que valoran la flexibilidad, la tecnología intuitiva y la banca sin fricciones físicas.

Valoración de expertos

Los analistas financieros suelen tener una perspectiva favorable sobre el banco, destacando su sólida posición de mercado, diversificación de servicios y constante revisión al alza de sus estimaciones.
Expertos en finanzas destacan la solidez de Openbank gracias al respaldo de Santander, su modelo digital probado en Europa y las calificaciones AAA otorgadas por agencias como Fitch y Moody’s, lo que refuerza su confiabilidad y proyección a largo plazo.

Relación costo/beneficio

Para clientes institucionales o con grandes saldos, el banco ofrece soluciones integrales de alto valor, aunque su modelo está menos adaptado a necesidades cotidianas o de bajo volumen en México.
Openbank ofrece una propuesta atractiva para quienes buscan servicios digitales eficientes y respaldo institucional, pues combina una experiencia moderna y sin comisiones ocultas con la fortaleza de un grupo financiero global, entregando buen valor sin caer en costos inesperados o condiciones complejas.

Mejor producto del banco según el análisis

El programa Preferred Rewards, que agrupa productos bancarios e inversiones para otorgar beneficios adicionales escalonados, se perfila como uno de los más destacados y diferenciadores del banco.
Su cuenta de débito digital destaca como el producto más emblemático, ya que ofrece acceso inmediato sin saldo mínimo ni cargos, todo desde una app intuitiva y con la seguridad y respaldo del IPAB, lo cual la convierte en la puerta de entrada ideal a su sistema bancario digital.

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