Intercam vs Banco Base: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Intercam y Banco Base representan especializaciones distintas: comercio internacional y operaciones cambiarias.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Intercam

  • Razón social: Intercam Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple, Intercam Grupo Financiero
  • Año de fundación: 1996
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Muchos estados (operan en casi toda la República)
  • Cuenta online gratuita: Sí (Banca en Línea sin comisión)
  • Actualización: 20/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Banco Base

  • Razón social: Banco Base, S.A. Institución de Banca Múltiple
  • Año de fundación: 1985 (casa de cambio), como banco en 2011
  • Sede principal: San Pedro Garza García, Nuevo León
  • Presencia en México: Sucursales en varias ciudades (Monterrey, CDMX, Guadalajara, León, Querétaro, Aguascalientes, Reynosa, Tampico, Tijuana, Torreón, San Luis Potosí, Chihuahua, Pesquería)
  • Cuenta online gratuita: Sí (Cuenta Digital sin comisión de apertura ni anualidad)
  • Actualización: 20/08/2025

Nuestra opinión de Intercam en México

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Nuestra opinión de Banco Base en México

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Es Intercam ideal para ti si:

  • Especializado en empresas con operaciones internacionales y comercio exterior, ideal si necesitas manejo avanzado de divisas y pagos globales.
  • Atención personalizada bajo la filosofía de Humanismo Financiero, con ejecutivos que diseñan soluciones a tu medida y comunicación en varios idiomas.
  • Plataformas digitales seguras (banca en línea y telefónica) que permiten gestionar operaciones desde cualquier lugar sin necesidad de acudir a sucursal.

Es Banco Base ideal para ti si:

  • Ideal para empresas con comercio exterior: Si tu negocio opera en varias divisas o realiza transferencias internacionales con frecuencia, Banco BASE agiliza estos procesos con soluciones multimoneda y atención especializada.
  • Perfecto para tesorerías que buscan control total: Si necesitas consolidar pagos, dispersiones y análisis financiero en un solo lugar, su plataforma digital y asesoría están diseñadas para darte visibilidad y eficiencia.
  • Enfocado en empresas con necesidades estratégicas: Si tu organización requiere cobertura cambiaria, financiamiento corto o soporte en divisas, encontrarás en BASE una alianza financiera ágil y segmentada para tus metas.

No es ideal para ti Intercam si:

  • Si buscas banca de consumo masivo o servicios simples como nómina, Intercam no es la mejor opción porque está más enfocado en empresas y grandes clientes.
  • No es ideal si requieres una cobertura extensa de sucursales o amplia red de cajeros automáticos para necesidades cotidianas.
  • Si necesitas operaciones fluidas con corresponsales en Estados Unidos, quizá enfrentes restricciones por recientes sanciones internacionales.

No es ideal para ti Banco Base si:

  • No ideal si tu empresa opera solo en moneda local: Banco Base se enfoca principalmente en soluciones multimoneda y comercio exterior, por lo que puede ser excesivo si manejas solo pesos mexicanos.
  • No es la mejor opción para usuarios individuales o personas físicas: Su enfoque está en empresas y tesorerías corporativas, no en productos personales de banca tradicional.
  • No recomendado si priorizas sucursales físicas cercanas: Aunque tiene presencia en varias ciudades, no es ideal si buscas una cobertura local amplia o servicio presencial intensivo.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

La “Intercuenta Enlace” en pesos ofrece un rendimiento atractivo vinculado a valores gubernamentales, con cobertura nacional, acceso digital y respaldo institucional.
Banco BASE no presenta una cuenta de ahorro tradicional para personas físicas; su oferta está más enfocada en administración de tesorería y cuentas digitales que incluyen funciones de inversión desde plataformas en línea.

Cuentas de nómina

Con la “Intercuenta Personal Básica/Cuenta Básica de Nómina”, obtienes acceso inmediato a tus recursos sin saldo mínimo ni comisiones, ideal para uso cotidiano y control de gastos.
No se promocionan cuentas de nómina en Banco BASE, ya que su enfoque está dirigido a empresas con operaciones cambiarias y digitales, no al manejo de pagos salariales.

Cuentas de inversión

Ofrece certificados de depósito como “Inversión Precisa” y fondos diversificados como +TASA, diseñados para distintos perfiles sin cargos de apertura o manejo, y respaldados por el IPAB.
La plataforma permite invertir directamente mediante instrumentos como pagarés digitales (InverBASE Pagaré) y operar instrumentos de mercado de dinero, todo desde su plataforma bancaria digital sin comisiones visibles.

Tarjetas de débito

La cuenta empresarial “Intercuenta Enlace” incluye tarjeta Visa con chip y contactless, para realizar pagos, retiros en cajeros y supermercados desde tu empresa, con opciones digitales y físicas.
Banco BASE no ofrece tarjetas de débito convencionales asociadas a cuentas comunes, ya que su modelo está orientado a operaciones digitales intensivas para empresas, sin incluir este producto tradicional del retail bancario.

Plazos fijos y depósitos a plazo

El producto “Inversión Precisa” funciona como un plazo fijo (certificado de depósito) que ofrece vencimientos flexibles de meses sin cargos de mantenimiento y con acceso al capital tras el periodo contratado.
Su modelo tan dirigido al sector corporativo deja fuera a individuos o pymes con necesidades bancarias básicas, y su tamaño limitado implica menor cobertura física y presencia regional comparado con los grandes bancos.

Cuentas empresariales

Intercam cuenta con productos como “Intercuenta Enlace” para empresas en pesos y otras modalidades en dólares, diseñadas con manejo digital, chequera, tarjeta y soporte especializado.
Su fuerza se concentra en cuentas digitales empresariales, disponibles en múltiples monedas, con servicios para pagos nacionales e internacionales, dispersión masiva, sin comisiones de apertura ni anualidad, y acceso vía BASEinet.

Otros tipos de cuentas disponibles

También ofrece productos como la tarjeta prepago multidivisas “Multicurrency Cash Passport”, que permite manejar varias monedas desde una sola tarjeta para quienes viajan o hacen pagos internacionales.
También dispone de una Cuenta Digital con interés para empresas, que combina acceso operativo con rendimiento sobre saldos, ideal para quienes buscan aprovechar excedentes sin cerrar operatividad empresarial.
Comparativas de Intercam frente a otros bancos en México
  • Supervisa y regula la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para garantizar prácticas financieras sólidas.
  • Protege los depósitos de sus clientes a través del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).
  • Cumple con estrictos protocolos de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
  • Implementa tecnología de encriptación avanzada en todas las operaciones digitales y móviles.
  • Forma parte de un grupo financiero con más de 25 años de trayectoria en el sector bancario mexicano.
  • Pros
  • Amplia experiencia en operaciones cambiarias.
  • Soluciones financieras personalizadas para clientes.
  • Banca privada con enfoque internacional.
  • Contras
  • Red de cajeros limitada en el país.
  • Poca oferta de productos para jóvenes.
Comparativas de Banco Base frente a otros bancos en México
  • Supervisa y regula sus operaciones bajo la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
  • Sus depósitos cuentan con la protección del IPAB hasta el límite establecido por ley.
  • Opera con más de una década de experiencia como institución de banca múltiple en México.
  • Implementa plataformas digitales con autenticación reforzada y cifrado de datos.
  • Mantiene políticas estrictas de prevención de lavado de dinero y control interno.
  • Pros
  • Especialista en operaciones cambiarias empresariales
  • Plataforma digital robusta y personalizada
  • Atención ejecutiva para clientes corporativos
  • Contras
  • Oferta limitada para personas físicas
  • Pocas sucursales físicas en el país

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

La cuenta no requiere cuota de apertura ni cargos recurrentes por manejo, lo que facilita acceso sin costos iniciales.
Banco BASE no cobra comisiones de apertura ni mensualidad por sus cuentas digitales empresariales, facilitando que puedas concentrarte en operar sin cargos regulares por mantenimiento.

Comisión por inactividad

No se registran cargos por inactividad, por lo que mantener tu cuenta abierta sin operación no genera penalización.
No se identifican cargos por inactividad; su enfoque está en soluciones activas de tesorería y comercio exterior, por lo que no penaliza la falta de uso frecuente.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

La cuenta ofrece tasa variable referenciada a CETES sin reflejar TIIE o CAT específicos, ideal para mantener información vigente sin volatilidad.
No ofrece tasas variables referenciadas como TIIE o CAT, pues su enfoque no está en productos de ahorro tradicionales sino en instrumentos especializados y pagos empresariales.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI se pueden realizar desde canales remotos sin costo visible, mientras que las internacionales cuentan con cargos discretos por evento.
Las transferencias nacionales (SPEI) e internacionales se manejan con tarifas competitivas y diseñadas para ser claras, optimizando tus pagos sin sorpresas en costos.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Disponer de efectivo en cajeros de la red tiene facilidades, y en sucursales o centros asociados está diseñado para ser funcional y accesible.
No desarrolla una red de cajeros ni tarjetas físicas; su modelo es completamente digital y enfocado en transferencias y pagos corporativos sin retiros en ventanilla o ATM.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Algunos productos a plazo pueden contemplar penalización si se realizan retiradas anticipadas, dependiendo del tipo de inversión o instrumento contratado.
Los instrumentos de inversión, como pagarés, tienen condiciones claras; aunque podría haber ajustes si cierras antes del plazo, su comunicación se mantiene enfocada en planificación más que en sanción.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Intercam está bajo la regulación de la CNBV, que en situaciones recientes ha ejercido intervenciones temporales para proteger los intereses de los clientes y mantener la estabilidad operativa.
Banco BASE opera como institución de banca múltiple bajo la autoridad de la CNBV y Banco de México, lo que asegura vigilancia estricta de su funcionamiento y cumplimiento normativo.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus depósitos están protegidos por el IPAB hasta el límite legal vigente, lo cual resguarda los fondos en diversos productos del banco.
Sus productos como cuentas digitales, de ahorro y a plazo están protegidos por el IPAB hasta el límite legal establecido, lo que da tranquilidad a quienes depositan sus recursos.

Protocolos de ciberseguridad

La plataforma digital cuenta con encriptación de datos, HTTPS seguro, desconexión automática por inactividad, firewalls, antivirus actualizados y bloqueo ante múltiples intentos fallidos, garantizando una operativa robusta.
Su plataforma digital incluye autenticación reforzada, cifrado de comunicaciones y sistemas de monitoreo continuo para mantener la integridad de tus operaciones.

Protección contra fraudes

La obtención de la certificación PCI DSS Nivel 1 refuerza la seguridad en el manejo de pagos y datos de tarjetas, ayudando a reducir riesgos de fraude en transacciones.
Aplica controles automáticos y manuales en transferencias y operaciones cambiarias, con alertas tempranas y bloqueo de actividades sospechosas.

Certificaciones en seguridad de datos

Además del PCI DSS, Intercam cuenta con reconocimientos como ACAMS para la prevención de lavado de dinero y mantiene una política continua de mejora en protocolos de seguridad informática.
Sus estados financieros están auditados bajo normas internacionales y cumplen con criterios contables exigidos por la CNBV, lo que refleja disciplina interna y transparencia.

Historial de sanciones o problemas legales

En 2025 enfrentó sanciones por parte de la CNBV por omisiones en prevención de lavado de dinero, aunque defiende que estos hallazgos derivan de procesos de supervisión rutinarios y mantiene auditores externos con resultados positivos.
Recibió una amonestación en 2020 por aspectos formales en operaciones en moneda extranjera, tratándose de una falta no grave y sin reincidencia, lo que demuestra su respuesta correcta ante la regulación.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Intercam destaca por su enfoque especializado en divisas, comercio exterior y asesoría patrimonial, con un perfil más personalizado y adaptado a empresas e inversionistas que buscan soluciones globales. Gracias a su calificación financiera creciente y enfoque de nicho, ofrece estabilidad con servicios diferenciados de la banca tradicional.
Destaca por su enfoque especializado en comercio exterior y divisas, con transacciones que suelen procesarse en segundos y acompañamiento personalizado, lo que le da velocidad y visión estratégica frente a bancos tradicionales.

Desventajas o áreas de mejora

Como banco orientado a segmentos corporativos, no es ideal para usuarios que buscan productos de consumo masivo o banca minorista, ya que carece de tarjetas de crédito y su plataforma móvil aún presenta áreas de oportunidad en usabilidad y experiencia digital.
Su modelo tan dirigido al sector corporativo deja fuera a individuos o pymes con necesidades bancarias básicas, y su tamaño limitado implica menor cobertura física y presencia regional comparado con los grandes bancos.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app Banca Móvil permite operaciones completas desde el celular con acceso 24/7, aunque algunas reseñas de usuarios apuntan áreas de mejora en la experiencia de uso.
La app BASEinet móvil ofrece navegación intuitiva, verificación biométrica y token dinámico, con accesos rápidos para transferencias, consultas y límites personalizados desde tu celular, sin depender de sucursal.

Experiencia en banca por internet

La Banca en Línea brinda acceso seguro desde computadora usando Token (físico o móvil), con múltiples funcionalidades como consulta de saldos, transferencias, inversiones y gestión de roles para usuarios empresariales.
BASEinet web es una plataforma empresarial ágil, donde puedes manejar múltiples divisas, programar pagos, consultar inversiones y descargar comprobantes con un diseño claro y accesible desde cualquier dispositivo.

Funcionalidades destacadas

Desde la app y web puedes abrir y consultar inversiones (en pesos y dólares), usar CoDi®, comprar divisas, manejar tu tarjeta con CVV dinámico, bloquearla o ajustar límites vía Card Control, y localizar sucursales y cajeros.
Destaca la administración por perfiles, límites por usuario, dispersión masiva de pagos, validación automática de destinatarios y compatibilidad con sistemas ERP, todo enfocado en eficiencia operativa.

Atención al cliente digital

Además del soporte tradicional, la app ahora permite contacto mediante WhatsApp y ofrece mapas interactivos que facilitan localizar sucursales o cajeros desde cualquier dispositivo.
Cuentas con soporte especializado mediante BASEinet, correo electrónico y teléfonos asignados, además de una unidad especializada (UNE) para resolver dudas y atención vía web para orientación o reclamación.

Integraciones

La plataforma integra servicios clave como CoDi®, SPEI/SPEI Móvil, manejo de divisas e inversiones, todo sincronizado entre la versión web y la app para una experiencia coherente.
La plataforma permite exportar datos a Excel, operar en múltiples divisas, generar archivos de dispersión masiva y está preparada para sincronizarse con sistemas ERP como SAP u Oracle, facilitando la conciliación y automatización contable.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Intercam tiene entre 47 y 69 sucursales en todo México, ubicas estratégicamente en zonas urbanas, turísticas y comerciales clave, lo que refleja una presencia enfocada más que masiva.
Banco Base cuenta con alrededor de 18 oficinas en 13 estados de la República (Monterrey, CDMX, Guadalajara, León, Querétaro, Aguascalientes, Reynosa, Tampico, Tijuana, Torreón, San Luis Potosí, Chihuahua y Pesquería) y una oficina de representación en Toronto, Canadá.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Dispone de su propia red de cajeros y también opera a través de alianzas estratégicas, lo que amplía el acceso al efectivo más allá de sus sucursales.
No opera una red de cajeros propios, ya que su modelo es completamente digital y enfocado en empresas, por lo que no promueve retiros en ATM ni tarjetas físicas.

Horarios de atención en sucursal

La atención presencial suele ser de lunes a viernes, aproximadamente de 9:00 a 16:00 horas, aunque algunas sucursales en zonas de mayor actividad operan con horarios extendidos.
Sus sucursales operan de lunes a viernes en horarios típicos de oficina (aproximadamente de 8:00 o 9:00 a.m. hasta 6:00 p.m.), permaneciendo cerradas durante fines de semana.

Soporte a personas con discapacidad

Aunque Intercam no detalla públicamente programas específicos, se puede acceder a atención personalizada solicitándola en sucursales; además, sus canales digitales permiten reportar necesidades especiales para recibir atención adecuada.
No se menciona explícitamente en su información pública, lo que sugiere que no hay detalles visibles en su web acerca de adaptaciones o servicios especiales para personas con discapacidad.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Empresas de comercio internacional, inversionistas institucionales y clientes con necesidad de asesoría financiera personalizada y manejo de divisas, especialmente quienes apuestan por esquemas como el nearshoring.
Banco BASE está pensado exclusivamente para empresas con operaciones internacionales o que requieren una gestión eficiente de divisas y pagos globales, siendo ideal para tesorerías corporativas que valoran soluciones especializadas y atención dedicada.

Valoración de expertos

Intercam goza de una sólida valoración por parte de calificadoras nacionales como Fitch, que le otorgó recientemente la calificación “AA- (mex)” con perspectiva estable, destacando su perfil especializado y resiliencia financiera en entornos cambiantes.
Apreciado por su nicho especializado en intermediación de moneda extranjera, Banco BASE acumula más de tres décadas de experiencia, destacando por su solidez financiera, alta capitalización y reconocimientos de calificación crediticia que respaldan su enfoque corporativo.

Relación costo/beneficio

Su enfoque de nicho ofrece un alto valor para clientes con necesidades complejas de operaciones internacionales y cambio de monedas, aunque esa personalización puede implicar que quienes buscan productos estándar encuentren más ventajas en bancos de consumo masivo.
Su propuesta digital minimiza costos operativos mientras ofrece productos estratégicos corporativos —como dispersión masiva, banca multimoneda y asesoría especializada— lo que entrega un valor sólido para empresas que buscan agilidad financiera.

Mejor producto del banco según el análisis

Su línea de servicios de cambio de divisas y pagos internacionales (como soluciones nearshoring) sobresale por su agilidad, asesoría especializada y enfoque adaptado a operaciones globales, convirtiéndola en la propuesta más distintiva para empresas.
La Cuenta Digital Empresarial multimoneda es su producto estrella

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

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