Revolut vs Banco del Bienestar: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

La elección entre Revolut y Banco del Bienestar dependerá de si buscas servicios globales o inclusión financiera.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Revolut

  • Razón social: Revolut Ltd.
  • Año de fundación: 2015
  • Sede principal: Londres, Reino Unido
  • Presencia en México: Licencia obtenida, pendiente operación
  • Cuenta online gratuita: Aún no disponible
  • Actualización: 23/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Banco del Bienestar

  • Razón social: Banco del Bienestar, Sociedad Nacional de Crédito
  • Año de fundación: 2019
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Amplia red nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí (Debicuenta Exprés)
  • Actualización: 23/08/2025

Nuestra opinión de Revolut en México

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Nuestra opinión de Banco del Bienestar en México

Ir al banco

Es Revolut ideal para ti si:

  • Ideal para negocios con operación global: si tu empresa realiza pagos o recibe ingresos en diferentes monedas, Revolut facilita gestiones internacionales sin complicaciones.
  • Perfecto si valoras automatización y control: ideal para quienes buscan organizar gastos corporativos mediante tarjetas físicas o virtuales y establecer permisos por equipo.
  • Genial para quienes quieren abrir rápido: si necesitas una cuenta empresarial que puedas activar en línea sin acudir a sucursales, Revolut te da apertura digital y flexibilidad inmediata.

Es Banco del Bienestar ideal para ti si:

  • Perfecto si vives en zonas rurales o marginadas donde otros bancos no llegan, ya que lleva servicios financieros accesibles hasta comunidades alejadas.
  • Ideal si necesitas un banco que te permita recibir apoyos sociales directo del gobierno (pensiones, becas, programas sociales) de forma confiable y sin intermediarios.
  • Útil si valoras una banca sencilla y funcional, pensada para el uso básico diario, sin complicaciones tecnológicas ni requisitos complejos.

No es ideal para ti Revolut si:

  • No funciona con efectivo o cheques: si tu negocio maneja pagos físicos, no podrás depositarlos ni en sucursales ni físicamente.
  • No ofrece atención telefónica: el soporte está solo vía chat en la app, lo cual puede ser lento o frustrante si necesitas comunicación inmediata.
  • No es un banco tradicional completo: no cuenta con protección estándar (como seguro de banco), préstamos ni cheques, por lo que si requieres servicios bancarios tradicionales, puede no cubrir tus necesidades.

No es ideal para ti Banco del Bienestar si:

  • Si necesitas productos financieros más avanzados como créditos personales, empresariales o tarjetas de crédito, es posible que no cubra tus expectativas.
  • Cuando requieres plataformas digitales robustas (app o banca en línea muy funcionales), podrías encontrar limitaciones tecnológicas comparadas con bancos más comerciales.
  • Si buscas atención especializada en diversos servicios financieros o acceso a inversiones sofisticadas, esta institución no está diseñada para ese perfil.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Revolut ofrece una sección de ahorro vinculada a tu cuenta principal, donde puedes reservar fondos por objetivos y recibir rendimiento de forma automática, con disponibilidad flexible y separación clara del saldo operativo.
Son herramientas accesibles para guardar dinero a tu ritmo y usarlo en cualquier momento, con opciones como la cuentahorro tradicional, cuentas infantiles o tandahorro para metas a plazo fijo.

Cuentas de nómina

No dispone de una cuenta especializada como tal, pero puedes usar tu cuenta Revolut para recibir depósitos salariales de forma digital, aunque sin funcionalidades específicas de nómina tradicional.
Diseñadas para recibir tu salario sin complicaciones, y vinculadas a una tarjeta de débito que te permite retirarlo o usarlo desde ventanilla o cajero automáticamente.

Cuentas de inversión

Permite operar en bolsa (acciones), criptomonedas y otros instrumentos desde la app, lo que convierte a Revolut en una plataforma digital para gestionar tus inversiones sin salir del entorno móvil.
El banco ofrece opciones para invertir con respaldo gubernamental como instrumentos de ahorro programado o pagares, pensadas en no complicarte y ayudar a que tu dinero crezca a mediano plazo.

Tarjetas de débito

Revolut emite tarjetas físicas o virtuales (Mastercard o Visa) que puedes usar para pagos en tiendas, en línea o retiros en cajero en múltiples monedas, con control directo desde la app.
Se entregan con tus cuentas operativas y te permiten realizar compras o retiros sin fricciones, facilitando el acceso a tu dinero en cajeros o comercios con aceptación bancaria.

Plazos fijos y depósitos a plazo

La opción de ahorro instantáneo para empresas permite depositar dinero en un apartado separado y generar rendimiento diario, conservando liquidez inmediata sin plazos fijos tradicionales.
Requiere fortalecer su infraestructura digital y recuperar redes comunitarias previas que ofrecían remesas, ahorro e intermediación integral.

Cuentas empresariales

Revolut Business ofrece cuentas digitales completas y personalizables, con multi-divisa, tarjetas corporativas, control de gastos por equipo y automatización de flujos, todo desde la app o web.
Aunque el enfoque principal son personas físicas y beneficiarios de programas sociales, existen mecanismos para manejo de recursos básicos de microempresas o emprendedores mediante corresponsales o productos vinculados a ahorro e inversión.

Otros tipos de cuentas disponibles

Además de personal y empresarial, Revolut incluye opciones como cuentas compartidas, cuentas para autónomos o freelancers, y billeteras electrónicas con múltiples funcionalidades integradas.
Además, hay alternativas especializadas como cuentas infantiles o programas de ahorro para vivienda e infonavit, pensadas para atender situaciones específicas y fomentar el ahorro en segmentos diversos.
Comparativas de Revolut frente a otros bancos en México
  • Está supervisado por autoridades financieras europeas que imponen altos estándares de seguridad y solvencia.
  • Utiliza autenticación de dos factores y notificaciones en tiempo real para todas las transacciones.
  • Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas separadas, lo que protege el capital en caso de contingencias.
  • La app cuenta con herramientas para congelar y descongelar tarjetas de forma inmediata.
  • Implementa sistemas avanzados de monitoreo para prevenir operaciones no autorizadas o fraudulentas.
  • Pros
  • Apertura de cuenta totalmente digital
  • Operaciones en múltiples divisas sin límites
  • Integración con herramientas de gestión financiera
  • Contras
  • Sin depósitos en efectivo disponibles
  • No ofrece sucursales físicas
Comparativas de Banco del Bienestar frente a otros bancos en México
  • Es una institución financiera respaldada directamente por el Gobierno de México.
  • Está regulado y supervisado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
  • Sus operaciones cuentan con protección del IPAB en caso de contingencias.
  • Dispone de controles internos y protocolos para prevenir fraudes y malos manejos.
  • Tiene una trayectoria operando programas sociales a gran escala de manera confiable.
  • Pros
  • Cobertura en comunidades remotas.
  • Respaldado por el Gobierno Federal.
  • Trámites sencillos y requisitos mínimos.
  • Contras
  • Oferta limitada de productos financieros.
  • Plataforma digital con funciones básicas.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Revolut no cobra cargo por apertura ni mantenimiento de cuenta, aunque algunas funcionalidades avanzadas pueden requerir suscripción en ciertos planes empresariales.
La apertura de cuenta es accesible con un monto inicial testado como inclusivo, y el manejo es sencillo, con foco en mantener la cuenta activa mediante movimientos regulares.

Comisión por inactividad

No existe una comisión específica por no usar la cuenta; puedes mantenerla abierta sin costo aunque no realices operaciones, mientras no cambies de plan.
Se aplica una cuota para cuentas sin actividad durante largo tiempo, aunque se puede evitar fácilmente con al menos un movimiento mensual.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Revolut no aplica referencias tradicionales mexicanas como TIIE o CAT; en cambio, ofrece rendimientos en algunas cuentas empresariales, sin fijar tasas específicas para todos los mercados.
El banco ofrece incentivos sobre tu saldo promedio mensual sin complicar con índices financieros complejos, favoreciendo el ahorro básico y claro.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Los costos dependen del plan—los planes avanzados ofrecen más envíos sin costo—y cualquier transferencia fuera de los límites puede tener cargo adicional, sin listas estáticas publicadas.
Las transferencias SPEI entre bancos son gratuitas, mientras que las internacionales no están disponibles directamente, priorizando operaciones nacionales simples.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

No hay cajeros propios; los retiros internacionalmente están permitidos dentro de ciertos límites mensuales, aunque los operadores del cajero pueden aplicar su propia comisión.
Los retiros en sucursales o cajeros propios no generan cargos adicionales, aunque para otros bancos podrían existir condiciones externas fuera de control del banco.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Revolut no maneja plazos fijos tradicionales, por lo que no existen penalizaciones por cancelaciones anticipadas; puedes mover o usar tu dinero libremente en cualquier momento.
No hay cargos por cancelar o retirar recursos anticipadamente; se mantienen mecanismos flexibles para quienes desean acceder a su dinero sin penalización.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Revolut opera como una entidad bancaria regulada en Europa —a través de Revolut Bank UAB con licencia del Banco Central Europeo y del banco de Lituania—, y también como institución de dinero electrónico en otras regiones, lo que le exige cumplir estándares estrictos de supervisión.
Opera bajo la supervisión de la Secretaría de Hacienda y la CNBV como parte del sistema bancario oficial federal.

Cobertura de seguro de depósitos

Los depósitos están protegidos hasta cierto monto por el sistema estatal de garantía de depósitos de Lituania, brindando una cobertura equivalente a un banco tradicional para los usuarios dentro del Espacio Económico Europeo.
Está respaldado por el mecanismo de protección al ahorro vigente para instituciones de banca de desarrollo.

Protocolos de ciberseguridad

Revolut cumple con estándares internacionales como PCI DSS para proteger los datos de tarjetas y transacciones, apoyándose en tecnologías avanzadas y cifrado para resguardar la seguridad digital de sus usuarios.
Implementa medidas dentro de su app y canales digitales para resguardar tus datos mediante encriptación y acceso controlado.

Protección contra fraudes

Implementa monitoreo continuo de transacciones, bloqueo automático de movimientos sospechosos y atención especializada para investigar fraudes, buscando prevenir pérdidas y responder con rapidez.
Activa alertas constantes y recomienda sólo usar sus canales oficiales para evitar suplantaciones o engaños digitales.

Certificaciones en seguridad de datos

Utiliza regulaciones y certificaciones reconocidas (como PCI DSS) para garantizar el manejo seguro de información sensible, alineándose con exigencias internacionales de protección de datos.
Cumple con los lineamientos de la Ley Fintech para garantizar autenticidad y firmeza en plataformas electrónicas.

Historial de sanciones o problemas legales

En los últimos años ha enfrentado sanciones regulatorias, como una multa destacada por fallas en controles contra lavado de dinero, aunque ha cooperado con autoridades y ha reforzado sus procesos desde entonces.
No presenta antecedentes relevantes de sanciones o conflictos legales notorios en su funcionamiento público.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Revolut sobresale por ofrecer un ecosistema financiero digital completo —incluyendo múltiples monedas, inversión y criptomonedas— en una sola app, ideal para quienes buscan agilidad, innovación constante y sinergia de servicios.
Destaca por ser el banco con más sucursales en el país, llevando servicios financieros a comunidades remotas que otros bancos no atienden.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque su enfoque digital es atractivo, algunos usuarios reportan que su atención al cliente a veces es lenta o limitada y que le falta cobertura de productos tradicionales como fondos mutuos o hipotecas, lo que puede ser un obstáculo para ciertos perfiles financieros.
Requiere fortalecer su infraestructura digital y recuperar redes comunitarias previas que ofrecían remesas, ahorro e intermediación integral.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación tiene un diseño moderno, navegación intuitiva y personalización del inicio con widgets, permitiendo acceso rápido a las funciones más usadas tanto en móvil como en versión web.
Calidad de la app móvil: La aplicación móvil ha sido renovada con un diseño más moderno, visualmente atractivo y de navegación más fluida, ideal para consultar saldo y movimientos con mayor comodidad.

Experiencia en banca por internet

La plataforma web es amigable, clara y eficiente; facilita transacciones domésticas e internacionales con procesos autoguiados y estructura organizada para simplificar tus gestiones financieras.
Experiencia en banca por internet: Aunque el acceso web requiere permisos específicos como la ubicación, permite consultar saldo y hacer consultas esenciales desde cualquier lugar sin depender de la sucursal.

Funcionalidades destacadas

Cuenta con herramientas que automatizan gastos, conciliación de facturas, presupuestos personalizados y conversión de divisas con acceso a múltiples monedas desde la misma app.
Funcionalidades destacadas: La app destaca por su simplicidad: es gratuita, disponible para Android e iOS, y permite consultar saldo y movimientos al instante, reduciendo la necesidad de ir a la sucursal.

Atención al cliente digital

El soporte se ofrece principalmente vía chat en la app, con respuestas automatizadas respaldadas por chatbots, aunque algunas funciones más complejas requieren interacción o espera. (no hay cita porque se basa en contexto general)
Atención al cliente digital: Desde plataformas oficiales se orienta al usuario sobre seguridad, descarga y uso correcto de la app, y se facilita el reporte de fallas o restricciones, buscando mejorar continuamente la experiencia.

Integraciones

Se conecta con herramientas contables y de Recursos Humanos, además de ofrecer APIs para automatización, lo que ayuda a alinear la cuenta con otros sistemas de tu empresa.
Integraciones: Actualmente, la app está enfocada a funciones básicas como consultas, sin integraciones avanzadas con otras apps o servicios financieros, aunque existen planes para habilitar transferencias y herramientas futuras.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Revolut no cuenta con sucursales tradicionales; no obstante, ha establecido una sucursal en Madrid, fortaleciendo su presencia física en Europa mediante una dirección registrada.
Número y ubicación de sucursales: Cuenta con miles de sucursales a nivel nacional, especialmente en zonas rurales y comunidades marginadas, con un directorio en línea que facilita ubicar la más cercana.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Aunque todavía sin red propia en México, está desarrollando una innovadora red de cajeros en España, además de acceso a miles de cajeros de terceros a nivel global, localizables desde la app.
Red de cajeros automáticos (propios y de terceros): Tiene una extensa red de cajeros propios operativos las 24 horas y siete días, complementada por corresponsales donde se pueden hacer depósitos y retiros con facilidad.

Horarios de atención en sucursal

Al no contar con sucursales abiertas al público en México, no aplica horario de atención física; cualquier gestión presencial dependerá de futuros desarrollos físicos fuera del entorno digital.
Horarios de atención en sucursal: La mayoría abre de lunes a viernes desde temprano hasta media tarde, algunas incluso tienen horario extendido, aunque puede variar dependiendo de la localidad.

Soporte a personas con discapacidad

Revolut se adhiere a estándares internacionales de accesibilidad (como WCAG 2.2 nivel AA y la Ley Europea de Accesibilidad) y ofrece canales como chat y correo electrónico optimizados para usuarios con necesidades especiales.
Soporte a personas con discapacidad: Facilita la entrega de tarjetas en módulos especiales y permite que los beneficiarios cobren sus apoyos en ventanilla o cajero con atención adaptada a sus necesidades.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Revolut está dirigido especialmente a pymes, emprendedores y freelancers mexicanos que operan en múltiples monedas y buscan una solución digital ágil, moderna y sin burocracia presencial.
Este banco está dirigido al sector de la población con acceso limitado a la banca tradicional, especialmente comunidades rurales, beneficiarios de programas sociales y personas con poca experiencia en servicios financieros.

Valoración de expertos

Los analistas destacan la facilidad de abrir cuenta, la gestión eficiente y su enfoque innovador en servicios globales, aunque también apuntan que el servicio al cliente podría mejorar en atención directa y empatía.
Las calificaciones AAA otorgadas por Moody’s y Fitch reflejan una solidez operativa y un respaldo gubernamental robusto, lo que fortalece su posición como pilar de inclusión financiera nacional.

Relación costo/beneficio

Su propuesta digital ofrece un valor sobresaliente al combinar funcionalidades robustas sin tarifas escondidas en planes básicos, ideal si buscas eficiencia sin complicarte con estructuras tradicionales.
Su gran red de sucursales y enfoque en servicios accesibles sin complicaciones hacen que, para su audiencia objetivo, el valor percibido supere ampliamente cualquier costo administrativo implícito.

Mejor producto del banco según el análisis

La opción de cuenta empresarial (Revolut Business) con multi-moneda, tarjetas corporativas y automatización de gastos sobresale como la joya de la plataforma, al ofrecer un paquete integral para empresas dinámicas.
La “cuenta básica subvencionada” —ideal para recibir apoyos sociales o gestionar ahorro cotidiano— sobresale como el producto más valioso por su combinación de accesibilidad, funcionalidad y respaldo institucional.

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