Bineo vs Openbank: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

La elección entre Bineo y Openbank dependerá de si buscas una solución local o un banco online europeo.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Bineo

  • Razón social: Banco Bineo, S.A.
  • Año de fundación: 2022
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional (100 % digital)
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 23/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Openbank

  • Razón social: OPEN BANK S.A.
  • Año de fundación: 1995
  • Sede principal: Madrid
  • Presencia en México: Sí, desde 2025
  • Cuenta online gratuita: Sí, sin comisiones
  • Actualización: 23/08/2025

Nuestra opinión de Bineo en México

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Nuestra opinión de Openbank en México

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Es Bineo ideal para ti si:

  • Perfecto si buscas una banca 100 % digital sin sucursales ni trámites presenciales, ideal para quienes prefieren controlar todo desde su celular.
  • Ideal si valoras la seguridad regulada, respaldada por Banorte, CNBV, Banxico e IPAB, con protección fuerte para tus ahorros.
  • Recomendado para quienes quieren flexibilidad en cuentas, desde versión ligera con límites mensuales hasta una total sin restricciones de depósito.

Es Openbank ideal para ti si:

  • Si buscas una banca completamente digital, ágil y sin comisiones, operando desde tu celular o computadora.
  • Si deseas respaldo institucional sólido, tecnología moderna y retiros en más de 10 000 cajeros Santander en todo el país.
  • Si valoras una experiencia intuitiva, beneficios como cashback online y manejas tus finanzas desde cualquier lugar.

No es ideal para ti Bineo si:

  • Si necesitas atención presencial o trámites en sucursales, Bineo no es ideal, ya que opera completamente en línea y limita ciertos cambios importantes.
  • No es para ti si requieres asesoría financiera personalizada, pues toda la atención es digital y no ofrece soporte cara a cara.
  • Si buscas una banca empresarial compleja o con productos amplios, Bineo no será la mejor opción, ya que su propuesta actual está más enfocada a cuentas simples y personales.

No es ideal para ti Openbank si:

  • Prefieres atención cara a cara o acudir a una sucursal, porque Openbank opera completamente en línea y no ofrece oficinas físicas en México.
  • Necesitas herramientas robustas para inversiones avanzadas, ya que su oferta digital aún no es tan amplia como la de plataformas especializadas.
  • Requieres atención inmediata o personalizada en consultas complejas, ya que su servicio al cliente puede ser tardado o menos efectivo en situaciones complicadas.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Cuenta Bineo Ligera y Cuenta Bineo Total son opciones digitales flexibles que permiten ahorrar cómodamente desde tu celular y organizar tus metas con Pockets Bineo.
Openbank ofrece una opción de ahorro que puedes abrir completamente en línea y sin comisiones, diseñada para que tengas acceso rápido y sencillo al manejo de tu dinero sin plazos forzosos ni penalizaciones.

Cuentas de nómina

No ofrece una cuenta especializada para nómina; se enfoca en cuentas generales 100 % digitales abiertas desde tu celular.
Puedes domiciliar tus ingresos de forma digital y sin vínculo físico

Cuentas de inversión

No tiene por ahora cuentas dedicadas de inversión, pero permite ahorrar en Pockets Bineo con rendimiento tipo CETES para hacer crecer tu dinero a largo plazo.
Tienen diversas formas de invertir desde la misma plataforma, como fondos de inversión, buscador de fondos y un servicio que automatiza tu inversión, ideal para empezar a hacer crecer tu dinero de manera sencilla y desde tu app.

Tarjetas de débito

Incluye tarjeta de débito digital con código dinámico para compras en línea seguras y una tarjeta física personalizable para usar en cajeros y establecimientos.
Al abrir tu cuenta, recibes una tarjeta física sin costos adicionales, con funcionalidades modernizadas para comprar y pagar desde tu celular, y opciones para controlar límites y activarlas o desactivarlas desde la app.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Aún no ofrece productos fijados a plazos específicos; su propuesta está centrada en la cuenta digital flexible y el ahorro móvil.
La plataforma aún podría fortalecer su atención al cliente digital y reducir algunos aspectos operativos que tardan, como la apertura de cuenta, y su oferta de productos avanzados (como inversión o gestión financiera) podría ampliarse para competir mejor con opciones más especializadas.

Cuentas empresariales

No dispone de cuentas empresariales formales por ahora, permanece enfocado en usuarios individuales y productos fáciles de acceder desde una app.
Actualmente Openbank México se enfoca en clientes particulares, por lo que no tiene productos específicos para empresas, autónomos o personas morales, aunque podrían usar una cuenta personal para ingresos independientes.

Otros tipos de cuentas disponibles

Actualmente sólo maneja cuentas personales (Ligera y Total) y acceso al producto de préstamo digital; todavía no hay más tipos disponibles.
Además de las cuentas de ahorro y nómina, ofrecen modalidades especiales adaptadas a distintos tipos de usuarios (como jóvenes o clientes nuevos), todas con apertura digital y operativa simple desde la app o sitio.
Comparativas de Bineo frente a otros bancos en México
  • Respaldo total de Grupo Financiero Banorte, uno de los más sólidos en México.
  • Operación supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
  • Protección de depósitos garantizada por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario.
  • Plataforma digital con autenticación en dos pasos y bloqueo inmediato desde la app.
  • Cumplimiento estricto con las normas de prevención de fraudes y lavado de dinero.
  • Pros
  • Apertura de cuenta en minutos.
  • Envíos y recepción de pagos inmediatos.
  • Tarjeta física enviada sin costo inicial.
  • Contras
  • Sin depósitos en ventanilla bancaria.
  • Funcionalidades limitadas fuera de la app.
Comparativas de Openbank frente a otros bancos en México
  • Forma parte del Grupo Santander, uno de los conglomerados financieros más grandes y sólidos a nivel global.
  • Está regulado y supervisado por las autoridades financieras correspondientes en cada país donde opera.
  • Utiliza cifrado avanzado y autenticación en dos pasos para proteger el acceso a las cuentas.
  • Implementa sistemas de monitoreo en tiempo real para detectar operaciones inusuales o potencialmente fraudulentas.
  • Ofrece garantía de depósito respaldada por mecanismos legales que protegen el dinero del cliente.
  • Pros
  • Apertura de cuenta 100% digital.
  • Transferencias nacionales e internacionales rápidas.
  • App intuitiva y fácil de usar.
  • Contras
  • Sin cajeros propios en México.
  • Portafolio limitado de productos financieros.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

No cobra comisión por apertura ni por mantener la cuenta, ya sea Bineo Ligera o Total, todo se gestiona sin costo desde la app.
Openbank México no cobra comisión por apertura ni por mantenimiento, facilitando que mantengas tu cuenta activa sin costos recurrentes innecesarios.

Comisión por inactividad

No impone cargos por inactividad; no hay cobro por mantener la cuenta sin movimiento.
No aplica cargos por inactividad; tu cuenta se mantiene sin costos aunque no la uses frecuentemente, siempre y cuando cumpla con los términos establecidos por el banco.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

No aplica para cuentas; no obstante, los préstamos personales tienen tasa fija y CAT, útiles solo como referencia, sin replicar cifras.
No se incluyen tasas como TIIE ni CAT en esta sección; su enfoque está en ofrecer rendimientos atractivos de manera simple, sin entrar en detalles técnicos que puedan volverse obsoletos.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias nacionales (SPEI) son gratuitas e ilimitadas; las internacionales también se aceptan, sin comisión anunciada.
Las transferencias SPEI dentro de México se realizan sin costo, mientras que las internacionales pueden estar sujetas a condiciones generales según el tipo de operación.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Ofrece retiros gratuitos en cajeros Banorte hasta cierta cantidad; los retiros adicionales pueden generar un cargo.
Puedes retirar efectivo sin costo en la red de cajeros Santander, aunque utilizar otras redes podría implicar una tarifa estándar, dependiendo del operador.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

No menciona penalización por cancelación de cuenta o retiro anticipado, todo está disponible sin restricciones dentro de la app.
No existen penalizaciones por cancelar o retirar tu dinero anticipadamente en los productos disponibles, lo que te da flexibilidad total para disponer de tus recursos en cualquier momento.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Bineo opera con una licencia bancaria propia, autorizada por la CNBV y con opinión favorable del Banxico, lo que lo convierte en el primer banco 100 % digital en México con respaldo pleno del sistema financiero mexicano.
Openbank cuenta con autorización formal para operar en México otorgada por la CNBV, lo que lo convierte en una institución regulada y supervisada conforme a la normativa bancaria nacional.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus ahorros están protegidos por el IPAB, con cobertura de hasta 400 mil UDIS, equivalente a varios millones de pesos, brindando una sólida garantía para los usuarios.
Tus depósitos están protegidos por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), lo que te brinda respaldo legal ante cualquier eventualidad institucional.

Protocolos de ciberseguridad

La plataforma está diseñada con encriptación avanzada, autenticación biométrica (Touch/Face ID, passcode), verificación robusta de identidad y acceso controlado desde la app para mantener tus datos resguardados.
La plataforma emplea mecanismos como dispositivos de confianza, códigos de un solo uso y actualizaciones constantes para proteger tus accesos y transacciones digitales.

Protección contra fraudes

Bineo promueve prácticas seguras como activar y desactivar tu tarjeta desde la app, usar canales de contacto oficiales, y cuenta con guías internas para detectar fraudes y evitar suplantaciones o engaños digitales.
Openbank te permite gestionar desde la app o sitio cuándo y cómo usar tu tarjeta (activarla, desactivarla o limitar transacciones), lo que ayuda a detener movimientos no autorizados.

Certificaciones en seguridad de datos

Aunque no refiere certificaciones específicas, su infraestructura digital está construida desde cero con tecnología ágil, segura y moderna, respaldada por Grupo Financiero Banorte y diseñada para proteger tus operaciones.
La entidad forma parte del Grupo Santander, que aplica estándares robustos de protección de datos; además, ha sido reconocida internacionalmente por buenas prácticas en comercio electrónico.

Historial de sanciones o problemas legales

Hasta ahora, no hay registros públicos de sanciones o fallas legales graves; Bineo ha pasado por un proceso de reestructura, pero continúa regulado y operando bajo supervisión activa, con los fondos de clientes seguros y disponibles.
Hasta ahora, no se reportan sanciones o controversias legales públicas asociadas a Openbank México, lo que refuerza su reputación como una plataforma sólida y transparente.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Bineo destaca por ser el primer banco 100 % digital con licencia bancaria propia en México, lo que le otorga independencia operativa y una regulación directa, además de contar con el respaldo sólido de Banorte, lo que le da una ventaja única frente a otros neobancos que operan bajo licencias prestadas o parcialidades externas.
Openbank destaca por integrar lo mejor de una fintech y un banco tradicional —ofrece servicios digitales modernos con respaldo institucional—, además de conectividad con bancos externos mediante funciones de agregación y promociones frecuentes que facilitan el ahorro y las finanzas personales.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque su propuesta digital es ágil, su modelo independiente ha enfrentado desafíos como una limitada variedad de productos, alta morosidad y reestructura interna, lo que demuestra la necesidad de una estrategia más diversificada y sostenible para consolidarse frente a competidores como Openbank que ofrecen más gama de servicios.
La plataforma aún podría fortalecer su atención al cliente digital y reducir algunos aspectos operativos que tardan, como la apertura de cuenta, y su oferta de productos avanzados (como inversión o gestión financiera) podría ampliarse para competir mejor con opciones más especializadas.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación de Bineo está diseñada para ser intuitiva, rápida y disponible 24/7, con una navegación ágil que facilita desde abrir tu cuenta hasta gestionar tus finanzas sin complicaciones.
La app de Openbank ofrece navegación fluida, funciones avanzadas como activación inmediata de tarjetas y control total desde el celular, permitiendo administrar tus finanzas sin complicaciones.

Experiencia en banca por internet

La experiencia digital se centra en una plataforma completamente funcional desde tu celular, eliminando la necesidad de sucursales y permitiendo realizar todas las operaciones bancarias desde el dispositivo.
Su plataforma web comparte el mismo nivel de funcionalidad que la app, con apertura de cuenta rápida, gestión integral de productos y acceso a soporte digital disponible las 24 horas.

Funcionalidades destacadas

Destacan funcionalidades como apertura de cuenta en minutos, Pockets personalizados para ahorrar por objetivos, tarjeta de débito digital con CVC dinámico, y una tarjeta física personalizable sin números impresos.
Puedes configurar tus tarjetas al detalle —activarlas, apagarlas, limitar su uso según ubicación o tipo de operación— todo desde la app para mayor control y seguridad.

Atención al cliente digital

Ofrece atención 100 % en línea, desde soporte en la app hasta respuestas ágiles, con usuarios valorando positivamente la rapidez y claridad en la atención digital.
Openbank ofrece presencia digital constante sin horarios fijos, con soporte telefónico 24/7 y herramientas en línea pensadas para resolver tus dudas sin tener que acudir a una sucursal.

Integraciones

La app integra funcionalidades como depósitos en cajeros Banorte, transferencias SPEI (también desde EU), gestión de tarjetas y pockets de ahorro sin salir de la plataforma, ofreciendo una experiencia integrada en un solo lugar.
La plataforma se conecta fácilmente con la red de cajeros Santander para retiros, soporta transferencias SPEI y funciona sin comisiones ocultas, integrándose con herramientas de uso diario para maximizar tu experiencia digital.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Bineo no tiene sucursales físicas; todo el servicio se ofrece exclusivamente a través de su app, lo que elimina filas y visitas presenciales.
Openbank no cuenta con sucursales físicas en México, pues opera exclusivamente de manera digital, lo que significa que todos sus servicios se manejan a través de la app o el sitio web.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Puedes retirar dinero en más de 10 000 cajeros Banorte —incluyendo retiros sin tarjeta mediante código desde la app— además de usar cajeros de otros bancos (aunque estos últimos pueden generar comisión).
Puedes retirar dinero sin costo en más de 10 000 cajeros automáticos del Grupo Santander en todo el país, una red amplia que facilita el acceso al efectivo sin tener que ir a una sucursal.

Horarios de atención en sucursal

Al no contar con sucursales, no aplica un horario físico; el servicio de banca funciona las 24 horas, todos los días, exclusivamente a través de canales digitales.
Al no contar con sucursales físicas, no aplica un horario presencial; sin embargo, su atención está disponible vía digital las 24 horas del día, todos los días de la semana.

Soporte a personas con discapacidad

No se menciona soporte específico en sucursal; sin embargo, al ser una plataforma digital, si la app respeta estándares de accesibilidad (como lectores de pantalla o navegación sencilla), facilita su uso para personas con discapacidad.
Aunque Openbank no menciona servicios específicos para personas con discapacidad, su enfoque digital-first permite operar desde casa, lo que podría facilitar el acceso, aunque aún no hay anuncios de herramientas dedicadas para este sector.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Bineo está dirigido principalmente a jóvenes adultos mexicanos que valoran la digitalización total, la inmediatez y la independencia bancaria, sin necesidad de acudir a sucursales.
Openbank está dirigido principalmente al segmento joven y digital —como estudiantes, profesionales recién graduados y familias emergentes con ingresos medios—, personas que valoran la flexibilidad, la tecnología intuitiva y la banca sin fricciones físicas.

Valoración de expertos

Esto ha sido configurado como una propuesta innovadora con respaldo institucional fuerte; no obstante, varios analistas destacan su limitada diversificación de productos, lo que lo convierte en una apuesta interesante pero aún con margen de crecimiento.
Expertos en finanzas destacan la solidez de Openbank gracias al respaldo de Santander, su modelo digital probado en Europa y las calificaciones AAA otorgadas por agencias como Fitch y Moody’s, lo que refuerza su confiabilidad y proyección a largo plazo.

Relación costo/beneficio

Su oferta digital sin comisiones por apertura ni manejo, junto con el respaldo financiero de Banorte, lo hace atractivo; sin embargo, su éxito dependerá de su capacidad de ofrecer más valor a largo plazo.
Openbank ofrece una propuesta atractiva para quienes buscan servicios digitales eficientes y respaldo institucional, pues combina una experiencia moderna y sin comisiones ocultas con la fortaleza de un grupo financiero global, entregando buen valor sin caer en costos inesperados o condiciones complejas.

Mejor producto del banco según el análisis

La cuenta digital Bineo Total resalta por su flexibilidad total y manejo ágil a través de la app, convirtiéndola en el producto más robusto dentro de su portafolio actual.
Su cuenta de débito digital destaca como el producto más emblemático, ya que ofrece acceso inmediato sin saldo mínimo ni cargos, todo desde una app intuitiva y con la seguridad y respaldo del IPAB, lo cual la convierte en la puerta de entrada ideal a su sistema bancario digital.

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