Vexi vs Wise: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Si comparas Vexi y Wise, verás la diferencia entre crédito y transferencias internacionales.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Vexi

  • Razón social: Gribma S.A.P.I. de C.V.
  • Año de fundación: 2018
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 23/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Wise

  • Razón social: Wise Ltd
  • Año de fundación: 2011
  • Sede principal: Londres, Reino Unido
  • Presencia en México: Sí, autorizado
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 23/08/2025

Nuestra opinión de Vexi en México

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Nuestra opinión de Wise en México

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Es Vexi ideal para ti si:

  • Brilla si estás empezando tu historial crediticio: Vexi simplifica el acceso al crédito incluso si nunca has tenido buró, gracias a procesos 100 % digitales y sin mucho papeleo.
  • Perfecta para gestionar todo desde el celular: Con su app controlas pagos, bloqueos, notificaciones y recompensas sin moverte de donde estés.
  • Ideal si valoras transparencia y flexibilidad: Ofrece sin anualidad, niveles por buen comportamiento y beneficios como cashback y meses sin intereses, todo con condiciones claras.

Es Wise ideal para ti si:

  • Ideal si operas con clientes o proveedores internacionales y necesitas pagos ágiles, transparentes y sin sorpresas en el tipo de cambio.
  • Perfecto para empresas que usan plataformas digitales (como Amazon o Stripe) y requieren integrar contabilidad, automatizar pagos o trabajar con varias divisas.
  • Muy útil para quienes buscan una solución flexible y accesible, con cuenta en minutos, sin suscripción mensual y sin depender de la banca tradicional.

No es ideal para ti Vexi si:

  • Si necesitas hacer compras frecuentes fuera de México o en comercios que no aceptan American Express, Vexi podría resultarte limitada en alcance.
  • Si buscas una tarjeta con alta capacidad de crédito desde el inicio, Vexi puede no ajustarse, ya que ofrece montos bajos al principio.
  • Si prefieres una plataforma digital muy robusta (con muchas opciones o funcionalidades avanzadas), la app de Vexi puede sentirse algo básica en comparación.

No es ideal para ti Wise si:

  • No es ideal si tu negocio requiere depósitos en efectivo o pagos presenciales, pues opera completamente en línea y no ofrece acceso físico.
  • No conviene si necesitas financiamiento o crédito empresarial, ya que Wise se enfoca en transferencias, no en productos bancarios amplios.
  • Podría no ser para ti si tus transacciones son exclusivamente dentro de México o en una sola moneda local; ahí tal vez convenga una cuenta tradicional mexicana.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Este tipo de cuenta no aplica directamente en Vexi, ya que funciona únicamente mediante tarjetas de crédito administradas de forma digital en su app.
Wise no ofrece una cuenta de ahorro clásica con intereses establecidos; en cambio permite mantener saldos líquidos en varias divisas, pero sin la estructura tradicional de ahorro remunerado.

Cuentas de nómina

Vexi no ofrece cuentas nómina tradicionales; en cambio, opera con tarjetas de crédito accesibles y sin historial, totalmente controlables desde su plataforma digital.
Wise no está diseñada para recibir nóminas ni manejar depósitos salariales, ya que no funciona como un banco tradicional con domiciliaciones ni beneficios por nómina.

Cuentas de inversión

Actualmente Vexi no dispone de productos de inversión; su enfoque está en ofrecer tarjetas de crédito fáciles de obtener y de gestionar desde la app.
Wise dispone de un servicio opcional llamado “Intereses”, que permite invertir saldos (sobretodo en euros) en fondos de bajo riesgo, con acceso inmediato al dinero y sin plazos fijos.

Tarjetas de débito

Vexi no ofrece tarjetas de débito, ya que todas sus operaciones se realizan mediante tarjetas de crédito (Carnet y American Express), diseñadas para usuarios que quieren empezar o reconstruir historial.
Sí ofrece tarjeta de débito multidivisa que permite gastar y retirar efectivo en varias monedas con tipos de cambio reales y sin depender de una sucursal física.

Plazos fijos y depósitos a plazo

No hay productos de depósitos a plazo o plazos fijos; Vexi se centra en productos de crédito digital y accesibles exclusivamente vía app.
Algunos usuarios reportan limitaciones al mover montos muy altos o problemas puntuales con atención al cliente y bloqueos temporales de cuentas, además de ciertas restricciones al usar funciones como domiciliaciones o recibir pagos en algunas monedas.

Cuentas empresariales

Vexi no ofrece cuentas oficiales para empresas; su modelo está diseñado para personas físicas, con enfoque en finanzas personales y acceso rápido a crédito.
Sí ofrece cuentas multidivisa para empresas y autónomos, con datos bancarios locales en distintas monedas y herramientas como emisión de facturas e integración con software contable.

Otros tipos de cuentas disponibles

Vexi únicamente ofrece sus tarjetas de crédito como producto financiero principal, gestionadas 100 % desde una experiencia digital sin sucursales físicas.
Wise ofrece cuentas personales multidivisa con balances en múltiples divisas, acceso a datos bancarios locales (como IBAN) y funcionalidades para enviar, recibir y cambiar dinero internacionalmente con total transparencia.
Comparativas de Vexi frente a otros bancos en México
  • Está respaldado por una sociedad financiera regulada en México, lo que garantiza supervisión oficial.
  • Opera bajo protocolos de cifrado y autenticación que protegen tus datos y transacciones.
  • La tarjeta puede bloquearse o desbloquearse desde la app en tiempo real para mayor control.
  • Mantiene procesos de verificación de identidad para prevenir fraudes y suplantaciones.
  • Cuenta con experiencia sólida en servicios financieros digitales desde su creación en 2018.
  • Pros
  • Aprobación rápida sin historial crediticio
  • App intuitiva para gestión total
  • Beneficios adicionales por buen uso
  • Contras
  • Sin sucursales físicas de atención
  • Cobertura internacional limitada
Comparativas de Wise frente a otros bancos en México
  • Está regulado en el Reino Unido por la FCA y en México opera bajo normativas de pagos internacionales autorizadas.
  • Utiliza cifrado avanzado y autenticación en dos pasos para proteger las cuentas de los usuarios.
  • Mantiene los fondos de los clientes en cuentas segregadas de bancos de primer nivel.
  • Tiene presencia global y un historial de más de una década sin incidentes graves de seguridad.
  • Cuenta con procedimientos estrictos de verificación de identidad para prevenir fraudes y operaciones ilícitas.
  • Pros
  • Operaciones en más de 40 monedas.
  • Transferencias rápidas a múltiples países.
  • App intuitiva y fácil de usar.
  • Contras
  • Sin depósitos en efectivo.
  • No ofrece créditos ni préstamos.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Vexi requiere un pago único para activar tu tarjeta, sin cobro de anualidad ni cargos recurrentes por manejo de cuenta, lo que mantiene tu relación financiera simple y sin sorpresas.
Abrir cuenta es siempre gratis y no hay cobros recurrentes por mantención de cuenta, ya sea personal o empresarial, salvo una posible tarifa única para activar datos bancarios en cuentas de empresa.

Comisión por inactividad

No hay penalización por falta de uso; puedes tener tu tarjeta sin actividad y sin generar cargos adicionales que afecten tu presupuesto a largo plazo.
No aplica, ya que Wise no cobra ninguna penalización ni cargo por inactividad o falta de uso de la cuenta.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Las tasas aplicadas por Vexi se ajustan según tu nivel de historial crediticio y comportamiento, ofreciendo condiciones transparentes sin números que cambien frecuentemente.
Wise no está vinculada a índices como TIIE o CAT; su enfoque es ofrecer una cuenta multidivisa sin propósitos de inversión tradicional a tasa fija.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Vexi permite realizar pagos y transferencias SPEI de forma sencilla desde la app, sin añadir costos ocultos por este tipo de movimientos dentro de México.
Las transferencias dentro de Wise en la misma divisa son gratuitas; para envíos nacionales (incluido SPEI) no hay cobros adicionales desde la plataforma, mientras que los envíos internacionales aplican una tarifa transparente variable según monto y divisa.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Por el momento, las tarjetas Vexi no permiten retiro de efectivo en cajeros, enfocándose en compras y pagos digitales para simplificar tu experiencia.
Puedes retirar en cajeros con la tarjeta Wise sin costo dentro de ciertos límites; fuera de ese rango o con otras sucursales puede aplicarse una pequeña tarifa variable.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Puedes cancelar tu tarjeta cuando lo desees desde la app sin penalización; solo asegúrate de estar al corriente con tu saldo para completar el proceso sin contratiempos.
No existen penalizaciones por cancelar o detener una transferencia antes de que se envíe; solo aplicas la cancelación mediante la app o sitio y estás libre de cargos recurrentes.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Vexi está registrada como emisor de tarjetas de crédito ante la CNBV y regulada por PROFECO, lo que le da respaldo normativo y vigilancia de organismos oficiales.
Wise está regulado como institución de dinero electrónico por la CNBV en México y por autoridades financieras como la FCA (Reino Unido), la NBB (Bélgica) y otros entes en múltiples países donde opera.

Cobertura de seguro de depósitos

Vexi no ofrece una cuenta bancaria tradicional, sino sólo tarjetas de crédito, por lo que no aplica el seguro de depósitos del IPAB como ocurre en instituciones de ahorro o depósitos.
No aplica cobertura tipo seguro de depósitos como en los bancos; en su lugar, los fondos se resguardan por separado en activos líquidos o cuentas protegidas, sin prestarse a terceros.

Protocolos de ciberseguridad

Utiliza autenticación biométrica (rostro y huella) en su app, permite establecer límites de compra directos desde el celular y ofrece renovación de tarjeta digital inmediata ante sospecha de movimientos inusuales.
Wise emplea cifrado de extremo a extremo y autenticación de dos factores, combinados con actualizaciones constantes para mantener la plataforma protegida contra vulnerabilidades digitales.

Protección contra fraudes

Cada transacción se monitorea, cuenta con SafeKey® (verificación mediante código dinámico por SMS o correo), y permite bloquear o renovar la tarjeta al instante para evitar cargos indebidos.
La plataforma monitorea transacciones con algoritmos de detección de fraudes y requiere procesos de verificación estrictos para prevenir actividades sospechosas o ilícitas.

Certificaciones en seguridad de datos

Vexi trabaja con empresas como Prosa, Carnet y American Express, lo que implica cumplimiento de altos estándares del sector financiero en seguridad de datos y transacciones.
Aunque no se mencionan certificados específicos en la web, Wise cumple con regulaciones internacionales de privacidad de datos como GDPR y realiza auditorías de seguridad periódicas para garantizar protección del usuario.

Historial de sanciones o problemas legales

No se han reportado sanciones, conflictos legales o disputas regulatorias relevantes contra Vexi, lo que refleja un historial limpio desde su operación como fintech.
Wise ha enfrentado observaciones regulatorias por fallas en controles contra lavado de dinero y sanciones, como la emisión de un plan de remediación tras una revisión de Bélgica, una multa en Emiratos Árabes y una declaración por una violación menor de sanciones del Reino Unido.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Vexi destaca por permitir tarjeta sin historial crediticio, sin anualidad de por vida y programas de cashback, lo que la vuelve una opción accesible y atractiva comparada con tarjetas tradicionales o similares.
Wise destaca por su sencillez digital, rapidez en las transferencias internacionales y una transparencia total en precios y tipos de cambio, lo que le permite ofrecer servicios más eficientes y accesibles frente a bancos tradicionales o plataformas menos claras.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque Vexi es funcional, muchos usuarios reportan líneas de crédito iniciales bajas y pocas posibilidades de aumento a pesar de buen uso, lo que podría limitar compras más grandes.
Algunos usuarios reportan limitaciones al mover montos muy altos o problemas puntuales con atención al cliente y bloqueos temporales de cuentas, además de ciertas restricciones al usar funciones como domiciliaciones o recibir pagos en algunas monedas.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app de Vexi tiene muy buenas calificaciones (4.6 en Android y 4.8 en iOS), lo que habla de una experiencia fluida, diseño claro y satisfacción constante entre los usuarios.
La aplicación móvil de Wise sobresale por su diseño limpio, navegación intuitiva y rapidez, pensada para que los usuarios realicen operaciones complejas de forma sencilla desde el primer vistazo.

Experiencia en banca por internet

La Web App permite realizar operaciones completas como descargar estados de cuenta, reportar cargos no reconocidos y gestionar la tarjeta, complementando eficazmente la app móvil.
La plataforma web ofrece una interfaz clara con acceso fácil a funciones clave, evitando jerga técnica innecesaria y garantizando una experiencia digital fluida para cualquier nivel de usuario.

Funcionalidades destacadas

Desde encender o apagar tu tarjeta, consultar saldos, diferir compras, hasta acceder a tu tarjeta digital y vincular referidos, la app consolida todo lo esencial sin salir del celular.
Entre sus funciones más útiles están la gestión de múltiples divisas con visibilidad clara del tipo de cambio medio y transferencias instantáneas o en menos de 24 horas en muchos casos.

Atención al cliente digital

El soporte se da principalmente vía VexiBot con inteligencia artificial dentro de la app, ofreciendo respuestas rápidas y manejo eficiente de incidencias sin tener que llamar.
La atención es principalmente digital, con chat en vivo, respuestas rápidas y una sección de ayuda bien estructurada, aunque en algunos casos el soporte puede tardar más de lo deseado.

Integraciones

La app permite acceder también a recompensas como cashback y meses sin intereses desde el mismo panel, así como vincular referidos y usar notificaciones inteligentes para estar al tanto de tu cuenta.
Wise ofrece integraciones útiles con herramientas externas como Google Pay, Apple Pay y plataformas de contabilidad, facilitando tanto pagos digitales como conexiones con otros ecosistemas.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Vexi opera completamente en línea, sin sucursales físicas — la tarjeta llega directamente a tu casa o puedes recogerla en una sucursal de Estafeta.
Wise no tiene sucursales abiertas al público en México ni en otros países; todas sus operaciones son 100 % digitales, aunque cuenta con oficinas corporativas para gestión interna.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

No cuenta con red de cajeros propios ni asociados, ya que su enfoque está en tarjetas de crédito digitales y no facilita retiros de efectivo.
Wise no opera cajeros propios ni mantiene alianzas formales con redes de ATM; el uso de tarjeta depende de aceptación en cajeros compatibles a nivel local o internacional.

Horarios de atención en sucursal

No hay atención en sucursales porque Vexi opera 100 % en línea; en caso de necesitar soporte presencial, la tarjeta debe recogerse únicamente en Estafeta si así lo solicitas.
Dado que no existen sucursales físicas disponibles al público, no hay horarios de atención presenciales; todo el soporte se brinda por canales en línea.

Soporte a personas con discapacidad

Aunque no hay sucursales físicas, la atención se ofrece vía app, chat, correo y teléfono, lo que facilita el acceso remoto y cómodo para cualquier persona sin importar su movilidad.
Su sitio web está diseñado para ser lo más accesible posible, compatible con lectores de pantalla, navegación por teclado y zoom de hasta 200 %, aunque la app móvil aún se encuentra en proceso de mejora en este aspecto.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Vexi está diseñada para jóvenes y personas sin historial crediticio o con historial limitado; su objetivo es facilitar el acceso al crédito de manera sencilla y digital para quienes están iniciando su camino financiero.
Wise se enfoca en personas que realizan transacciones internacionales frecuentes, como expatriados, freelancers y viajeros, así como en empresas de todos tamaños que requieren gestionar pagos, cobros y múltiples divisas de forma sencilla y eficiente.

Valoración de expertos

Especialistas destacan a Vexi como una fintech inclusiva y moderna, ideal para fomentar buenos hábitos financieros desde cero y promover la inclusión mediante productos claros y accesibles.
Expertos consideran que Wise ofrece una solución fintech clara y efectiva, con una plataforma segura, ágil y trasparente que representa una alternativa moderna y convincente a la banca tradicional para transferencias internacionales y manejo de múltiples monedas.

Relación costo/beneficio

La propuesta de valor de Vexi es atractiva por ofrecer beneficios como cashback, niveles de crédito por buen uso y cero anualidad, lo que compensa ampliamente los costos iniciales implícitos para usuarios que desean comenzar y crecer financiero.
Wise destaca por maximizar valor

Mejor producto del banco según el análisis

La tarjeta Vexi American Express destaca como el producto más robusto, ya que combina aceptación global, beneficios como seguros y cashback, y sigue siendo accesible sin necesidad de historial crediticio.
El producto más destacado es la cuenta multidivisa (comercial o personal), porque permite gestionar múltiples divisas con transparencia, recibir pagos en cuentas locales y operar globalmente desde una sola plataforma intuitiva y poderosa.

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