Albo vs Mercado Pago: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

¿Albo o Mercado Pago? Te ayudamos a decidir entre una cuenta enfocada en control y ahorro, o una wallet que te permite pagar, cobrar y manejar todo desde el celular.
Picture of Tu experto: Xavier Tarrasó
Tu experto: Xavier Tarrasó

Albo

  • Razón social: Inteligencia Financiera S.A.P.I. de C.V.
  • Año de fundación: 2016
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: 100 % digital
  • Cuenta online gratuita: Sí, sin comisiones
  • Actualización: 22/08/2025
Picture of Tu experto: Javier Borja
Tu experto: Javier Borja
Mercado Pago México banco logo

Mercado Pago

  • Razón social: Meli Pay S.A. de C.V.
  • Año de fundación: 2003
  • Sede principal: Buenos Aires
  • Presencia en México: Sí, presente
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 22/08/2025

Nuestra opinión de Albo en México

Ir al banco

Nuestra opinión de Mercado Pago en México

Ir al banco

Es Albo ideal para ti si:

  • Perfecto si buscas una experiencia bancaria ultra digital, sin sucursales y con control total desde tu celular.
  • Ideal si valoras transparencia y simplicidad, con una app intuitiva, bloqueo/desbloqueo inmediato, seguimiento de gastos y cero cargos ocultos.
  • Un gran aliado para freelancers, emprendedores o jóvenes techies que requieren agilidad, herramientas de ahorro y respaldo Mastercard.

Es Mercado Pago ideal para ti si:

  • Perfecto para emprendedores digitales que quieren cobrar sin tener que abrir una cuenta bancaria tradicional y hacerlo todo desde su celular.
  • Ideal para negocios mixtos (físico y en línea) que buscan recibir pagos con QR, links o terminales de manera rápida y sin complicaciones.
  • Muy útil para quienes ya venden en Mercado Libre o buscan financiamiento ágil sin trámites burocráticos, todo en una sola plataforma.

No es ideal para ti Albo si:

  • Si necesitas atención personalizada en sucursales físicas, Albo no es tu mejor opción, porque opera exclusivamente de manera digital.
  • Si buscas generar historial crediticio o obtener recompensas por uso frecuente, la plataforma carece de programas de lealtad y no contribuye al historial crediticio.
  • Si dependes de efectivo para recargar tu cuenta, puede resultarte poco práctico, ya que los depósitos en efectivo están limitados y se hacen sólo en tiendas asociadas.

No es ideal para ti Mercado Pago si:

  • Si necesitas atención presencial o soporte más personalizado, Mercado Pago podría quedarse corto: todo es digital.
  • Cuando requieres acceso inmediato a tus ingresos, las demoras por retenciones o tiempos de liberación pueden obstaculizar tu flujo de efectivo.
  • Para negocios que operan en plataformas no compatibles o fuera del ecosistema digital de Mercado, su integración podría ser limitada.

¿No sabes qué bróker elegir en México? Nuestra recomendación es eToro

Invierte en acciones, ETFs, criptomonedas y mucho más desde una sola plataforma sencilla de usar, intuitiva y reconocida a nivel global.

✅ Regulado por autoridades financieras de primer nivel.
✅ Copia automáticamente a inversionistas expertos con CopyTrader™.
✅ Disponible en México y toda Latinoamérica.

✔️ Millones de personas ya confían en eToro para invertir.

etoro logotipo
Abre tu cuenta gratis en eToro

Crea tu cuenta en menos de 10 minutos. Invertir conlleva riesgos.

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

 
Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Aunque Albo no ofrece una cuenta etiquetada como “de ahorro tradicional”, permite organizar tu dinero mediante la creación de “Espacios” dentro de la cuenta, lo que funciona como una estrategia eficaz para separar fondos según objetivos o plazos.
La opción digital te permite guardar tu dinero y obtener un rendimiento automáticamente desde la app; es ideal para quienes buscan flexibilidad y liquidez inmediata, sin necesidad de acudir a una sucursal ni mantener montos mínimos.

Cuentas de nómina

Puedes recibir tu nómina directamente en tu cuenta Albo, lo que facilita acceder a tus recursos 100 % desde la app, sin acudir a sucursales y con disponibilidad casi inmediata.
Aunque Mercado Pago aún no ofrece un servicio específico para domiciliación de salario, su funcionalidad de saldo digital permite manejar tus ingresos como si fuera una cuenta, siempre con acceso rápido desde la app.

Cuentas de inversión

Albo no cuenta con una opción específica para invertir directamente, por lo que quienes busquen productos de inversión deben considerar otras instituciones especializadas en ese tipo de servicios.
Puedes activar dentro de la aplicación un fondo de inversión administrado por una institución financiera regulada, que permite hacer crecer tu dinero de manera automática mientras sigues teniendo acceso total al saldo.

Tarjetas de débito

Albo incluye una tarjeta Mastercard (virtual y física) vinculada a tu cuenta, que te permite pagar y retirar dinero en establecimientos nacionales e internacionales, todo gestionado desde la app.
Al usar Mercado Pago puedes solicitar una tarjeta Mastercard vinculada a tu saldo digital, aceptada en establecimientos físicos y online, con funcionalidad de pago con QR y opciones de seguridad como código CVV dinámico.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Esta fintech no ofrece instrumentos como plazos fijos o depósitos a término, por lo que no son parte de su portafolio de productos disponibles actualmente.
A pesar de su crecimiento, aún enfrenta retos para ampliar sus capacidades financieras como préstamos a largo plazo o productos corporativos robustos, limitando a veces el rango total de soluciones frente a bancos o fintech especializadas.

Cuentas empresariales

Albo Empresa está diseñada para emprendedores y PyMEs, ofreciendo una plataforma digital 24/7 para hacer pagos a nómina, proveedores y servicios, con tarjetas para el equipo y gestión simplificada desde la app.
La plataforma te permite abrir una cuenta digital para recibir pagos como negocio, usar enlaces, QR, terminales y acceder a funcionalidades básicas sin necesidad de tener una cuenta bancaria tradicional.

Otros tipos de cuentas disponibles

Albo opera principalmente como una cuenta digital multifuncional; no hay más categorías como cuentas corrientes o de cheques, sino una cuenta versátil que concentra lo esencial para uso personal y empresarial.
Además de la cuenta básica, Mercado Pago ofrece una versión “Wallet” que integra funcionalidades ampliadas como pagos, cobros, tarjetas, ahorro y accesos adicionales dentro de una misma app, sin complicaciones ni papeleo.
Comparativas de Albo frente a otros bancos en México
  • Regulado por las autoridades financieras mexicanas como IFPE, lo que implica supervisión oficial y cumplimiento legal riguroso.
  • Usa cifrado robusto para proteger tus datos personales y transacciones digitales.
  • Implementa autenticación biométrica (huella o rostro) y bloqueo inmediato desde la app como medidas de acceso seguro.
  • Emplea tecnología avanzada como App Shield de Verimatrix para blindar la app y proteger tu información frente a ciberataques.
  • Cuenta con una guía clara sobre cómo identificar fraudes, además de canales oficiales seguros para contacto y soporte.
  • Pros
  • Apertura de cuenta rápida y digital
  • Herramientas para administrar gastos diarios
  • Transferencias rápidas a cualquier banco
  • Contras
  • Sin productos de crédito disponibles
  • Depósitos en efectivo limitados a comercios
Mercado Pago México banco logo
Comparativas de Mercado Pago frente a otros bancos en México
  • Está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores como institución de fondos de pago electrónico.
  • Utiliza cifrado de datos y autenticación en dos pasos para proteger las transacciones.
  • Cuenta con respaldo de una empresa con amplia trayectoria en tecnología financiera en América Latina.
  • Implementa monitoreo constante de operaciones para prevenir fraudes y accesos no autorizados.
  • Ofrece herramientas de bloqueo y control desde la app para mayor seguridad del usuario.
  • Pros
  • Apertura de cuenta rápida en línea
  • Integración con pagos físicos y digitales
  • Herramientas para ventas y cobros inmediatos
  • Contras
  • No cuenta con sucursales físicas
  • Servicios limitados para productos tradicionales

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Albo no cobra por abrir o mantener la cuenta activa, ni solicita saldo mínimo, lo que la hace muy accesible y práctica para cualquier persona.
Mercado Pago no cobra por abrir o mantener una cuenta básica, el acceso es totalmente digital, sin mensualidades ni cargos sorpresa.

Comisión por inactividad

Si tu cuenta permanece sin actividad durante un tiempo prolongado, se aplica un cargo único por inactividad para alentarte a seguir utilizando la cuenta.
No aplica ninguna penalización por no usar tu cuenta, ya que no hay cargos por falta de actividad o inactividad prolongada.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Albo no ofrece rendimientos por saldos, ni utiliza indicadores como TIIE o CAT, ya que su enfoque es una cuenta para gestionar fondos, no para ahorrar o invertir.
No ofrece productos de inversión o créditos que impliquen tasas como TIIE o CAT, ya que su enfoque es ofrecer funcionalidad digital simple más que instrumentos financieros complejos.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias SPEI sin costo están disponibles hasta cierto número mensual; después se aplica una tarifa moderada, mientras que las transferencias internacionales pueden tener costos adicionales o no estar disponibles en algunos productos.
Las transferencias bancarias nacionales en general son gratuitas o informan el cargo al momento (como SPEI), mientras que las internacionales pueden tener un costo adicional si aplican, dependiendo del destino.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Puedes retirar efectivo sin costo en ciertos sitios o redes específicas, pero al usar cajeros de bancos externos puede haber un cargo aplicado por el operador del cajero y no por Albo directamente.
El uso de tarjeta para retirar efectivo puede generar un cargo por evento, especialmente si se hace en cajeros automáticos de otros bancos o en el extranjero.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

No hay sanciones ni penalizaciones por cancelar la cuenta o retirar fondos en cualquier momento, ya que no existen contratos de plazo o productos con vencimiento acordado.
Al no ofrecer productos de plazo o inversión con fecha de vencimiento, no hay penalizaciones por cerrar o mover tu saldo; todo es flexible y sin condiciones de tiempo asociadas.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Albo está registrada como Institución de Fondos de Pago Electrónico (IFPE) y cuenta con autorización de la CNBV y el Banco de México, lo que la convierte en una entidad plenamente vigilada por las autoridades financieras nacionales.
Mercado Pago opera como institución de fondos de pago electrónico, bajo supervisión de la CNBV, y avanza hacia obtener una licencia bancaria para ofrecer servicios más sólidos.

Cobertura de seguro de depósitos

Los fondos almacenados en Albo no están respaldados por el seguro de depósitos del IPAB, ya que no opera como un banco tradicional; esto significa que tus depósitos no cuentan con esa protección en caso de insolvencia.
Al no ser un banco tradicional, no cuenta con seguro de depósitos como IPAB, aunque ofrece seguros digitales opcionales para robos y movimientos fraudulentos.

Protocolos de ciberseguridad

La plataforma integra medidas técnicas como cifrado de datos y tecnología móvil protegida para brindar una experiencia digital robusta y segura contra amenazas informáticas.
Emplea encriptación avanzada (SSL/TLS) y cumple con estándares estrictos como PCI-DSS para proteger la confidencialidad e integridad de los datos de pago.

Protección contra fraudes

Ofrece funcionalidades como bloqueo o desactivación de la tarjeta desde la app y alertas en tiempo real, diseñadas para detectar movimientos sospechosos y darte control inmediato ante posibles fraudes.
Cuenta con un sistema antifraude que analiza miles de variables por segundo mediante inteligencia artificial y revisión manual para bloquear transacciones sospechosas.

Certificaciones en seguridad de datos

Aunque no exhibe certificaciones específicas en su web, su regulación bajo la supervisión de autoridades federales implica un estándar de prácticas seguras y privadas en el manejo de la información.
Está alineado con normas de la industria, cumpliendo requisitos de seguridad para tarjetas digitales y salvaguarda de los procesos de pago.

Historial de sanciones o problemas legales

No se ha reportado ninguna sanción relevante o cuestionamiento formal contra la entidad; su historial sugiere una operación limpia y adecuada en materia de regulación.
No se conocen sanciones públicas relevantes; Mercado Pago aplica restricciones o suspensión de servicio ante conductas fraudulentas según sus políticas.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Albo destaca por su experiencia totalmente digital, sin trámites presenciales ni papeleo, lo que le da una agilidad que supera a la banca tradicional, además de contar con una app intuitiva que permite controlar tus finanzas desde el celular con herramientas como los Espacios y seguimiento de gastos en tiempo real
Mercado Pago destaca por su amplia integración con plataformas digitales y marketplaces, ofreciendo herramientas de cobro rápidas, flexibles y adaptadas al mercado mexicano, lo que le otorga sinergia y alcance difícil de igualar.

Desventajas o áreas de mejora

El principal área de oportunidad está en la atención al cliente, ya que la falta de sucursales físicas puede generar demoras o frustración cuando se buscan explicaciones más detalladas o resolver incidentes complejos.
A pesar de su crecimiento, aún enfrenta retos para ampliar sus capacidades financieras como préstamos a largo plazo o productos corporativos robustos, limitando a veces el rango total de soluciones frente a bancos o fintech especializadas.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación de Albo destaca por calificaciones sobresalientes (alrededor de 4.7 en tiendas oficiales), mostrando una interfaz clara y ágil que facilita la navegación, acceso a funciones clave y control financiero desde el móvil.
La app de Mercado Pago está optimizada para brindar una experiencia fluida y funcional desde el celular, con navegación intuitiva para realizar pagos, ver saldos y gestionar tus movimientos en segundos. Además, es la app financiera más descargada en México, lo que refleja su popularidad y facilidad de uso

Experiencia en banca por internet

Aunque Albo no cuenta con una plataforma web tradicional, su servicio 100 % digital desde la app suplanta eficazmente la banca en línea, ofreciendo gestión financiera integral sin necesidad de escritorio.
Aunque el enfoque principal es la app móvil, su plataforma web permite realizar operaciones básicas como transferencias, pagos y consultas, con una interfaz sencilla que complementa la experiencia móvil sin complicaciones.

Funcionalidades destacadas

La app integra funciones útiles como notificaciones instantáneas, categorización de gastos, creación de “Espacios” para metas, bloqueo/desbloqueo de tarjeta con biometría y acceso directo a transferencia SPEI con nueva CLABE.
La plataforma integra pagos con QR, cobros en links, tarjetas virtuales y físicas, así como líneas de crédito automáticas dentro de la app, lo que facilita la atención tanto a usuarios como a negocios desde un solo lugar

Atención al cliente digital

El soporte es totalmente virtual y disponible 24/7 desde la app, lo que facilita reportes y gestiones inmediatas, aunque algunos usuarios han reportado demoras o dificultades en casos más complejos.
El soporte se ofrece principalmente a través de canales digitales como chat, correo o redes sociales; si bien suele ser rápido, algunos usuarios han reportado que el seguimiento puede mejorar, especialmente en casos complejos

Integraciones

Albo incorpora herramientas como creación de CLABE directamente desde Banxico para SPEI sin intermediarios, y recientemente ha sumado funcionalidades como préstamos e inversión en criptomonedas desde la app.
Mercado Pago brinda un panel para desarrolladores donde se administran integraciones, credenciales y notificaciones, lo que facilita conectar tiendas o apps propias con su ecosistema de cobros sin necesidad de grandes desarrollos.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Albo no cuenta con sucursales físicas tradicionales; toda su operación es digital, incluso las gestiones presenciales se manejan mediante tiendas asociadas o atención virtual desde la app.
Mercado Pago no cuenta con sucursales físicas propias; su operación es completamente digital y soporte se brinda desde la app y web.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Aunque no tiene cajeros propios, puedes retirar dinero en cualquier cajero que acepte Mastercard y también en comercios afiliados como Oxxo o Walmart, algunos sin comisiones si cumples con ciertos requisitos mínimos de compra.
No opera con cajeros ATM, pero permite retiros y depósitos en una extensa red de más de 20 000 comercios (tienditas, farmacias, supermercados), usando terminales punto de venta como alternativas convenientes en todo el país.

Horarios de atención en sucursal

No existen horarios de sucursales, pero su centro de atención virtual está disponible todos los días de la semana entre 7:00 y 22:00 horas para ayudarte desde la app, por correo o WhatsApp.
Al no tener sucursales, no hay horarios presenciales; las transacciones como depósitos o retiros se realizan en comercios participantes durante sus horarios locales, disponibles en el mapa dentro de la app.

Soporte a personas con discapacidad

Albo ofrece atención totalmente digital, lo cual puede facilitar el acceso desde dispositivos móviles, aunque no se menciona explícitamente adaptaciones específicas para personas con discapacidad visual, auditiva o motriz en sus plataformas digitales.
Aunque no se mencionan servicios específicos para personas con discapacidad en su web, el diseño digital sugiere opciones accesibles – como el uso de la app móvil y pagos vía QR – que facilitan el uso sin necesidad de asistir físicamente.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Albo está orientado a personas y emprendedores digitales que valoran agilidad, simplicidad y transparencia; es ideal para quienes buscan una experiencia bancaria sin sucursales, directamente desde su celular y sin papeleo.
Mercado Pago está diseñado para atender especialmente a consumidores digitales, emprendedores y PYMEs que buscan manejar su dinero y recibir pagos sin depender de la banca tradicional, conectándolos con el comercio electrónico y facilitando la inclusión financiera.

Valoración de expertos

Especialistas del sector fintech lo reconocen como una plataforma que democratiza los servicios financieros digitales en México, al combinar regulación sólida, innovación tecnológica y enfoque inclusivo para usuarios digitales.
Expertos reconocen a Mercado Pago como un ecosistema fintech robusto que evoluciona hacia un banco digital, con gran adopción en México y fuerte respaldo institucional para ampliar su alcance financiero.

Relación costo/beneficio

Su propuesta digital con apertura inmediata, gestión completa desde la app y servicios sin comisiones hace que la experiencia sea altamente eficiente, moderna y accesible para el usuario promedio.
Su valor se basa en la conveniencia digital, integración amplia y rapidez operativa, lo que lo hace altamente atractivo para usuarios que valoran eficiencia y flexibilidad por encima de estructuras tradicionales de costos.

Mejor producto del banco según el análisis

La cuenta digital vinculada a tarjeta Mastercard es el producto estrella de Albo, ya que permite recibir pagos, gestionar finanzas y pagar en línea o físicamente sin moverte del celular, convirtiéndola en una herramienta integral y práctica.
El producto más destacado es su plataforma integrada de pagos (app y billetera digital), que combina cobros en línea, pagos en físico, acceso a crédito e inversiones, todo desde un solo lugar.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

Más comparativas populares de los principales bancos en México