BanBajío vs Compartamos: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

¿BanBajío o Compartamos? Aquí te mostramos sus diferencias clave para decidir con certeza.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

BanBajío

  • Razón social: Banco del Bajío
  • Año de fundación: 1994
  • Sede principal: León, Guanajuato
  • Presencia en México: 29 estados / 80 ciudades
  • Cuenta online gratuita: Sí (Cuenta Conecta)
  • Actualización: 14/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Compartamos

  • Razón social: Compartamos Banco, S.A. de C.V.
  • Año de fundación: 1990
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Cobertura nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí (Mis Ahorros)
  • Actualización: 14/08/2025

Nuestra opinión de BanBajío en México

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Nuestra opinión de Compartamos en México

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Es BanBajío ideal para ti si:

  • Si tienes una PyME o negocio agroindustrial, encontrarás apoyo especializado y cercano que impulsa tu crecimiento.
  • Si valoras el trato personalizado y atención directa, BanBajío te ofrece una experiencia más humana que los grandes bancos.
  • Si buscas una apertura sencilla de cuenta y canales digitales seguros, disfrutarás de procesos ágiles y amigables.

Es Compartamos ideal para ti si:

  • Microempresarios sin historial: Ideal si buscas financiamiento rápido para impulsar tu negocio y no tienes historial bancario.
  • Emprendedores en zonas alejadas: Perfecto para quienes están fuera de la banca tradicional y necesitan atención humana cercana.
  • Quienes prefieren apoyo grupal: Excelente alternativa para quienes valoran el respaldo solidario y el impulso mutuo entre colegas.

No es ideal para ti BanBajío si:

  • Si buscas niveles muy altos de innovación digital o una app de primer mundo, quizá encuentres opciones más avanzadas entre los grandes bancos nacionales.
  • Si necesitas una cobertura nacional muy amplia con cientos de sucursales, es posible que otros bancos ofrezcan mayor presencia física en zonas alejadas.
  • Si lo tuyo son muchos productos de inversión complejos, es probable que encuentres más variedad en otras instituciones financieras con enfoque en bolsa o fondos especializados.

No es ideal para ti Compartamos si:

  • Grandes empresarios o pymes consolidadas: No es la mejor opción si requieres financiamiento de alto volumen o soluciones empresariales complejas.
  • Usuarios digitales avanzados: Si prefieres herramientas bancarias digitales sofisticadas, su plataforma móvil y web puede parecer limitada.
  • Clientes que buscan productos financieros amplios: No es ideal para quienes buscan tarjetas de crédito, inversiones bursátiles o variedad amplia de productos bancarios.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Estas están diseñadas para que guardes tu dinero con facilidad, sin pretensiones complejas
Mis Ahorros Compartamos y Cuenta Básica ofrecen opciones sencillas para guardar tu dinero, con tarjeta Visa y acceso a retiros y depósitos sin complicaciones.

Cuentas de nómina

Ideales para recibir tu salario sin complicaciones; permiten domiciliar pagos automáticos al banco y manejarlas desde la banca en línea, brindando una opción funcional y sin tanta burocracia.
La Cuenta Básica de Nómina te permite recibir tu sueldo o pensión con respaldo de Visa, facilitando retiros y pagos diarios sin necesidad de saldo mínimo.

Cuentas de inversión

Son instrumentos financieros de mediano a largo plazo que facilitan poner tu dinero a trabajar mediante opciones como pagarés, fondos o inversiones programadas, pensando en quienes buscan hacer crecer su capital con respaldo institucional.
Inversiones Compartamos te permite hacer crecer tu dinero a tu propio ritmo, eligiendo plazos desde la app con un monto inicial accesible y sin tarifas extras por apertura.

Tarjetas de débito

Permiten acceder a tus fondos al instante en cajeros o puntos de venta, generalmente incluyen tecnología contactless para pagos ágiles y convenientes, y están vinculadas directamente a tu cuenta sin generar deuda.
Las cuentas como Mis Ahorros y Cuenta A Mi Favor incluyen tarjeta Visa que puedes usar en comercios físicos, en línea y para retirar efectivo de manera cómoda.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Son instrumentos con plazos definidos donde bloqueas tu dinero por periodos determinados (como días, semanas o meses) a cambio de ventajas en seguridad y planificación financiera, útiles para quienes priorizan previsibilidad y orden.
Podría mejorar su diversidad de productos financieros, ya que no ofrece la misma amplitud de servicios (como tarjetas premium, inversiones o financiamiento internacional) que los bancos más grandes.

Cuentas empresariales

Creadas para negocios y personas con actividades mercantiles, integran herramientas de chequera, banca digital avanzada y atención especializada para manejar pagos, nómina y flujo de caja sin complicaciones.
“Mi Grupo Compartamos” permite manejar ahorros en grupo o para créditos solidarios, donde se requiere la validación de varios miembros para cualquier movimiento, ideal para microemprendimientos colectivos.

Otros tipos de cuentas disponibles

Además, hay soluciones adaptadas a distintos perfiles: cuentas para menores, adolescentes o en moneda extranjera, pensadas para etapas de la vida específicas o zonas fronterizas que requieren manejo en dólares.
La “Cuenta A Mi Favor” se puede abrir en línea desde tu celular; es práctica para recibir depósitos y manejar tu dinero sin ir a sucursal, con acceso digital desde el inicio.
Comparativas de BanBajío frente a otros bancos en México
  • Está regulado y supervisado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
  • Cuenta con protección de depósitos a través del IPAB.
  • Opera con infraestructura tecnológica para prevenir fraudes y accesos no autorizados.
  • Tiene más de tres décadas de experiencia operando en el sistema financiero mexicano.
  • Mantiene estrictos protocolos internos de control y monitoreo de operaciones.
  • Pros
  • Buen enfoque en financiamiento agrícola
  • Atención personalizada en sucursal
  • Procesos de crédito ágiles
  • Contras
  • Menor variedad de productos premium
  • Cobertura limitada en zonas rurales
Comparativas de Compartamos frente a otros bancos en México
  • Supervisa y regula la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
  • Protege los depósitos de sus clientes a través del IPAB.
  • Forma parte del grupo financiero Gentera, con sólida presencia en el país.
  • Más de tres décadas de experiencia en el sector financiero.
  • Protocolos internos para la verificación de identidad y prevención de fraudes.
  • Pros
  • Amplia red de corresponsales en México.
  • Productos diseñados para microfinanzas.
  • Asesoría personalizada en comunidades rurales.
  • Contras
  • Menor variedad de productos premium.
  • Limitadas opciones de banca internacional.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

BanBajío ofrece modalidades que eliminan el cobro de apertura o manejo si cumples con saldo promedio o eliges una opción de renta fija, facilitando acceso sin costos recurrentes.
Varias cuentas como “Mis Ahorros” y “Cuenta Básica” no requieren comisión por apertura ni por manejo, mientras que opciones promocionales como “Cuenta A Mi Favor” pueden tener una comisión inicial reembolsable como saldo.

Comisión por inactividad

Si tu cuenta no tiene movimientos durante varios meses, podría aplicarse un cargo por inactividad, diseñado para motivar el uso activo y mantener servicios frescos.
Algunas cuentas, como “Mis Ahorros”, aplican un cobro por inactividad tras varios meses sin movimientos o consultas, aunque esto puede variar según el tipo de cuenta y su uso.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

BanBajío utiliza sus tasas de referencia de mercado para calcular el rendimiento o costo de productos financieros, siempre reflejando condiciones competitivas y transparentes.
Aunque las tasas y el CAT no se mencionan de forma generalizada en los productos de ahorro, en el caso de inversiones existen indicadores de rendimiento sobre los cuales se informa de manera transparente.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

El banco maneja tarifas estables tanto para movimientos nacionales vía SPEI como para transacciones internacionales, con claridad en diferencias según canal usado.
La banca digital permite hacer SPEI sin costo adicional en muchas cuentas, mientras que las transferencias internacionales a veces pueden procesarse sin comisión; los detalles dependen del canal y el producto específico.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Puedes usar cajeros BanBajío y de bancos aliados con acceso usualmente sin costo, mientras que en otros cajeros podría aplicarse un cargo por uso externo.
Puedes retirar dinero sin costo en sucursales Compartamos y tiendas afiliadas; los retiros en cajeros de otras redes pueden conllevar un cargo, según la ubicación y la red usada.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Si decides cerrar o retirar recursos antes de término en instrumentos de plazo, puede aplicarse una penalización con el fin de cubrir riesgos y mantener estabilidad financiera.
En productos como inversiones o depósitos a plazo, cualquier penalización por retiro anticipado se comunica claramente en los términos del contrato, dependiendo del tipo de producto que contrataste.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

BanBajío está sujeto a las leyes bancarias mexicanas y supervisado por la autoridad correspondiente para garantizar su solidez y cumplimiento normativo.
Compartamos Banco está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores como institución de banca múltiple, lo que garantiza el cumplimiento de las leyes y prácticas prudenciales del sistema financiero.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus depósitos están respaldados por el seguro del IPAB, ofreciendo protección frente a posibles contingencias para tu tranquilidad financiera.
Varios de sus productos, como cuentas de ahorro e inversiones, están respaldados por el IPAB, lo que protege tus depósitos hasta cierto monto legal establecido por el gobierno mexicano.

Protocolos de ciberseguridad

Implementa medidas tecnológicas avanzadas para proteger tus datos y transacciones frente a amenazas digitales.
Sus plataformas digitales (app, web y CoDi) incorporan encriptado de datos y tokens de acceso para asegurar tus transacciones y resguardar tu información financiera.

Protección contra fraudes

Cuenta con mecanismos internos diseñados para detectar y mitigar actividades sospechosas antes de que afecten tus cuentas.
El banco ofrece guías detalladas para identificar phishing, clonación de tarjetas y fraudes en cajeros, además de asumir la responsabilidad si no aplica las verificaciones de seguridad requeridas por ley.

Certificaciones en seguridad de datos

Tiene políticas y avisos de privacidad robustos para resguardar tu información personal conforme a estándares modernos.
Los avisos de privacidad para todos sus canales (app, web, CoDi, etc.) aseguran que tus datos se traten conforme a normativas vigentes de protección de información personal.

Historial de sanciones o problemas legales

Hasta ahora no registra antecedentes relevantes ni sanciones destacadas que pongan en duda su operación responsable.
No se registra ninguna sanción relevante contra Compartamos Banco; además, su historial regulatorio refleja un desempeño transparente y alineado con las disposiciones legales del sector.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

BanBajío destaca por su especialización en el financiamiento a PYMEs y el sector agroindustrial, ofreciendo atención cercana y productos diseñados para impulsar el crecimiento de estos segmentos.
Destaca por su enfoque en microcréditos para emprendedores sin historial financiero, ofreciendo un acceso más cercano y humano a financiamiento para quienes la banca tradicional aún no atiende con facilidad.

Desventajas o áreas de mejora

Su cobertura es más reducida que la de los grandes bancos, lo que puede limitar su presencia en regiones muy alejadas o la disponibilidad de productos más amplios.
Podría mejorar su diversidad de productos financieros, ya que no ofrece la misma amplitud de servicios (como tarjetas premium, inversiones o financiamiento internacional) que los bancos más grandes.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación móvil de BanBajío (BajioNet Móvil) tiene una buena calificación de los usuarios, funciona sin costo y permite realizar consultas, transferencias, bloqueos de tarjeta y mucho más desde tu celular de forma fluida.
La app Compartamos Móvil se actualiza con frecuencia para mejorar estabilidad y acceso mediante huella o rostro, aunque algunos usuarios reportan fallas ocasionales al iniciar sesión.

Experiencia en banca por internet

La plataforma BajioNet en su versión web es intuitiva, está disponible 24/7 y te permite manejar tus cuentas personales o empresariales, hacer pagos, transferencias y gestionar inversiones desde cualquier lugar.
La plataforma Compartamos NET permite hacer operaciones desde tu computadora, eliminando filas y agilizando consultas y movimientos de manera sencilla.

Funcionalidades destacadas

Puedes ocultar o personalizar alias en tus cuentas, activar o desactivar tarjetas, pagar impuestos, usar CoDi, manejar billetera móvil, consultar indicadores económicos y tener notificaciones al instante.
Desde la app puedes consultar saldo y movimientos, pagar créditos, servicios, recargar celular y usar CoDi®, todo sin salir de casa.

Atención al cliente digital

Puedes activar o recuperar acceso a la banca digital desde la app o web sin ir a sucursal, y además tienes soporte mediante call center y opciones express como BajioNet Móvil Express, ideal si quieres resolverlo todo en línea.
Puedes contactar soporte mediante teléfono, SMS o la app, con respuestas ágiles y canalizado para cada tipo de operación o duda.

Integraciones

La banca digital de BanBajío ya va más allá del básico
La app integra pagos por CoDi®, recargas a billeteras Bim y transferencia inmediata SPEI con respaldo digital, facilitando distintas formas de pago y cobro.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

BanBajío cuenta con más de 300 sucursales distribuidas en al menos 29 estados del país, dando cobertura en las principales ciudades metropolitanas.
Compartamos Banco cuenta con más de 400 sucursales distribuidas en todo México, incluyendo municipios y zonas rurales, lo que facilita el acceso a personas en comunidades de todas las regiones del país.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

La red incluye más de 650 cajeros propios y una extensa alianza con otros bancos para ofrecer acceso sin costó en miles de cajeros alternativos.
Ofrece retiros no sólo en sucursales, sino también mediante corresponsales y tiendas afiliadas, lo que amplia la cobertura y comodidad para retirar efectivo sin depender únicamente de cajeros propios.

Horarios de atención en sucursal

La mayoría de las sucursales operan de lunes a viernes por la mañana y parte de la tarde, y algunas abren los sábados en horarios reducidos, mientras los domingos permanecen cerradas.
La mayoría de las oficinas atienden de lunes a viernes por la mañana y parte de la tarde, y algunos también abren los sábados en horarios limitados, aunque conviene verificar el horario exacto de cada sucursal antes de acudir.

Soporte a personas con discapacidad

BanBajío ha ido adaptando sus sucursales con accesos y espacios más inclusivos, además de ajustar sus canales digitales para asegurar una experiencia más cómoda para todos sus clientes.
El banco ha modernizado gradualmente sus espacios físicos para ser más accesibles; muchas sucursales cuentan con atención personalizada, pero la disponibilidad de rampas o accesos adaptados varía entre ubicaciones.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

BanBajío está pensado especialmente para micro, pequeñas y medianas empresas y el sector agroalimentario, ofreciendo soluciones financieras alineadas con las dinámicas de estos negocios.
Está dirigido especialmente a microempresarios, emprendedores y personas sin historial bancario que buscan acceso ágil y cercano a servicios financieros con enfoque humano y solidario.

Valoración de expertos

Agencias internacionales como Moody’s y Fitch destacan su sólida calidad de activos, fuerte capitalización y perfil financiero estable, lo que subraya su reputación como una institución confiable y solvente.
Expertos reconocen su liderazgo en microfinanzas, destacando su capitalización fuerte y gestión de riesgos bien cuidada, lo cual le otorga una estabilidad reconocida en calificaciones crediticias.

Relación costo/beneficio

Brinda una combinación atractiva de financiamiento especializado y atención personalizada, lo que genera alto valor para quienes buscan soporte estratégico, sin depender de tarifas o condiciones variables.
Su propuesta se aprecia por ofrecer acceso rápido a financiamiento y productos básicos sin complicaciones, aunque podría resultar menos atractiva para quienes buscan mayor diversidad o condiciones más competitivas.

Mejor producto del banco según el análisis

Su oferta de créditos diseñados para PYMEs y negocios agroindustriales destaca por su adaptabilidad, respaldo profesional y enfoque práctico, convirtiéndose en uno de los productos más beneficiosos del portafolio.
El enfoque más destacado es el microcrédito grupal (“Crédito Mujer” o “Crédito Comerciante”), que combina respaldo comunitario, facilidad de acceso y acompañamiento cercano, alineado con su misión de inclusión financiera.

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