BanBajío vs Wise: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

BanBajío y Wise tienen enfoques muy distintos, sobre todo en transferencias internacionales. Aquí te mostramos sus ventajas y desventajas.

BanBajío

Wise

Es BanBajío ideal para ti si:

Es Wise ideal para ti si:

No es ideal para ti BanBajío si:

No es ideal para ti Wise si:

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Estas están diseñadas para que guardes tu dinero con facilidad, sin pretensiones complejas
Wise no ofrece una cuenta de ahorro clásica con intereses establecidos; en cambio permite mantener saldos líquidos en varias divisas, pero sin la estructura tradicional de ahorro remunerado.

Cuentas de nómina

Ideales para recibir tu salario sin complicaciones; permiten domiciliar pagos automáticos al banco y manejarlas desde la banca en línea, brindando una opción funcional y sin tanta burocracia.
Wise no está diseñada para recibir nóminas ni manejar depósitos salariales, ya que no funciona como un banco tradicional con domiciliaciones ni beneficios por nómina.

Cuentas de inversión

Son instrumentos financieros de mediano a largo plazo que facilitan poner tu dinero a trabajar mediante opciones como pagarés, fondos o inversiones programadas, pensando en quienes buscan hacer crecer su capital con respaldo institucional.
Wise dispone de un servicio opcional llamado “Intereses”, que permite invertir saldos (sobretodo en euros) en fondos de bajo riesgo, con acceso inmediato al dinero y sin plazos fijos.

Tarjetas de débito

Permiten acceder a tus fondos al instante en cajeros o puntos de venta, generalmente incluyen tecnología contactless para pagos ágiles y convenientes, y están vinculadas directamente a tu cuenta sin generar deuda.
Sí ofrece tarjeta de débito multidivisa que permite gastar y retirar efectivo en varias monedas con tipos de cambio reales y sin depender de una sucursal física.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Son instrumentos con plazos definidos donde bloqueas tu dinero por periodos determinados (como días, semanas o meses) a cambio de ventajas en seguridad y planificación financiera, útiles para quienes priorizan previsibilidad y orden.
Algunos usuarios reportan limitaciones al mover montos muy altos o problemas puntuales con atención al cliente y bloqueos temporales de cuentas, además de ciertas restricciones al usar funciones como domiciliaciones o recibir pagos en algunas monedas.

Cuentas empresariales

Creadas para negocios y personas con actividades mercantiles, integran herramientas de chequera, banca digital avanzada y atención especializada para manejar pagos, nómina y flujo de caja sin complicaciones.
Sí ofrece cuentas multidivisa para empresas y autónomos, con datos bancarios locales en distintas monedas y herramientas como emisión de facturas e integración con software contable.

Otros tipos de cuentas disponibles

Además, hay soluciones adaptadas a distintos perfiles: cuentas para menores, adolescentes o en moneda extranjera, pensadas para etapas de la vida específicas o zonas fronterizas que requieren manejo en dólares.
Wise ofrece cuentas personales multidivisa con balances en múltiples divisas, acceso a datos bancarios locales (como IBAN) y funcionalidades para enviar, recibir y cambiar dinero internacionalmente con total transparencia.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

BanBajío ofrece modalidades que eliminan el cobro de apertura o manejo si cumples con saldo promedio o eliges una opción de renta fija, facilitando acceso sin costos recurrentes.
Abrir cuenta es siempre gratis y no hay cobros recurrentes por mantención de cuenta, ya sea personal o empresarial, salvo una posible tarifa única para activar datos bancarios en cuentas de empresa.

Comisión por inactividad

Si tu cuenta no tiene movimientos durante varios meses, podría aplicarse un cargo por inactividad, diseñado para motivar el uso activo y mantener servicios frescos.
No aplica, ya que Wise no cobra ninguna penalización ni cargo por inactividad o falta de uso de la cuenta.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

BanBajío utiliza sus tasas de referencia de mercado para calcular el rendimiento o costo de productos financieros, siempre reflejando condiciones competitivas y transparentes.
Wise no está vinculada a índices como TIIE o CAT; su enfoque es ofrecer una cuenta multidivisa sin propósitos de inversión tradicional a tasa fija.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

El banco maneja tarifas estables tanto para movimientos nacionales vía SPEI como para transacciones internacionales, con claridad en diferencias según canal usado.
Las transferencias dentro de Wise en la misma divisa son gratuitas; para envíos nacionales (incluido SPEI) no hay cobros adicionales desde la plataforma, mientras que los envíos internacionales aplican una tarifa transparente variable según monto y divisa.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Puedes usar cajeros BanBajío y de bancos aliados con acceso usualmente sin costo, mientras que en otros cajeros podría aplicarse un cargo por uso externo.
Puedes retirar en cajeros con la tarjeta Wise sin costo dentro de ciertos límites; fuera de ese rango o con otras sucursales puede aplicarse una pequeña tarifa variable.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Si decides cerrar o retirar recursos antes de término en instrumentos de plazo, puede aplicarse una penalización con el fin de cubrir riesgos y mantener estabilidad financiera.
No existen penalizaciones por cancelar o detener una transferencia antes de que se envíe; solo aplicas la cancelación mediante la app o sitio y estás libre de cargos recurrentes.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

BanBajío está sujeto a las leyes bancarias mexicanas y supervisado por la autoridad correspondiente para garantizar su solidez y cumplimiento normativo.
Wise está regulado como institución de dinero electrónico por la CNBV en México y por autoridades financieras como la FCA (Reino Unido), la NBB (Bélgica) y otros entes en múltiples países donde opera.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus depósitos están respaldados por el seguro del IPAB, ofreciendo protección frente a posibles contingencias para tu tranquilidad financiera.
No aplica cobertura tipo seguro de depósitos como en los bancos; en su lugar, los fondos se resguardan por separado en activos líquidos o cuentas protegidas, sin prestarse a terceros.

Protocolos de ciberseguridad

Implementa medidas tecnológicas avanzadas para proteger tus datos y transacciones frente a amenazas digitales.
Wise emplea cifrado de extremo a extremo y autenticación de dos factores, combinados con actualizaciones constantes para mantener la plataforma protegida contra vulnerabilidades digitales.

Protección contra fraudes

Cuenta con mecanismos internos diseñados para detectar y mitigar actividades sospechosas antes de que afecten tus cuentas.
La plataforma monitorea transacciones con algoritmos de detección de fraudes y requiere procesos de verificación estrictos para prevenir actividades sospechosas o ilícitas.

Certificaciones en seguridad de datos

Tiene políticas y avisos de privacidad robustos para resguardar tu información personal conforme a estándares modernos.
Aunque no se mencionan certificados específicos en la web, Wise cumple con regulaciones internacionales de privacidad de datos como GDPR y realiza auditorías de seguridad periódicas para garantizar protección del usuario.

Historial de sanciones o problemas legales

Hasta ahora no registra antecedentes relevantes ni sanciones destacadas que pongan en duda su operación responsable.
Wise ha enfrentado observaciones regulatorias por fallas en controles contra lavado de dinero y sanciones, como la emisión de un plan de remediación tras una revisión de Bélgica, una multa en Emiratos Árabes y una declaración por una violación menor de sanciones del Reino Unido.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

BanBajío destaca por su especialización en el financiamiento a PYMEs y el sector agroindustrial, ofreciendo atención cercana y productos diseñados para impulsar el crecimiento de estos segmentos.
Wise destaca por su sencillez digital, rapidez en las transferencias internacionales y una transparencia total en precios y tipos de cambio, lo que le permite ofrecer servicios más eficientes y accesibles frente a bancos tradicionales o plataformas menos claras.

Desventajas o áreas de mejora

Su cobertura es más reducida que la de los grandes bancos, lo que puede limitar su presencia en regiones muy alejadas o la disponibilidad de productos más amplios.
Algunos usuarios reportan limitaciones al mover montos muy altos o problemas puntuales con atención al cliente y bloqueos temporales de cuentas, además de ciertas restricciones al usar funciones como domiciliaciones o recibir pagos en algunas monedas.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación móvil de BanBajío (BajioNet Móvil) tiene una buena calificación de los usuarios, funciona sin costo y permite realizar consultas, transferencias, bloqueos de tarjeta y mucho más desde tu celular de forma fluida.
La aplicación móvil de Wise sobresale por su diseño limpio, navegación intuitiva y rapidez, pensada para que los usuarios realicen operaciones complejas de forma sencilla desde el primer vistazo.

Experiencia en banca por internet

La plataforma BajioNet en su versión web es intuitiva, está disponible 24/7 y te permite manejar tus cuentas personales o empresariales, hacer pagos, transferencias y gestionar inversiones desde cualquier lugar.
La plataforma web ofrece una interfaz clara con acceso fácil a funciones clave, evitando jerga técnica innecesaria y garantizando una experiencia digital fluida para cualquier nivel de usuario.

Funcionalidades destacadas

Puedes ocultar o personalizar alias en tus cuentas, activar o desactivar tarjetas, pagar impuestos, usar CoDi, manejar billetera móvil, consultar indicadores económicos y tener notificaciones al instante.
Entre sus funciones más útiles están la gestión de múltiples divisas con visibilidad clara del tipo de cambio medio y transferencias instantáneas o en menos de 24 horas en muchos casos.

Atención al cliente digital

Puedes activar o recuperar acceso a la banca digital desde la app o web sin ir a sucursal, y además tienes soporte mediante call center y opciones express como BajioNet Móvil Express, ideal si quieres resolverlo todo en línea.
La atención es principalmente digital, con chat en vivo, respuestas rápidas y una sección de ayuda bien estructurada, aunque en algunos casos el soporte puede tardar más de lo deseado.

Integraciones

La banca digital de BanBajío ya va más allá del básico
Wise ofrece integraciones útiles con herramientas externas como Google Pay, Apple Pay y plataformas de contabilidad, facilitando tanto pagos digitales como conexiones con otros ecosistemas.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

BanBajío cuenta con más de 300 sucursales distribuidas en al menos 29 estados del país, dando cobertura en las principales ciudades metropolitanas.
Wise no tiene sucursales abiertas al público en México ni en otros países; todas sus operaciones son 100 % digitales, aunque cuenta con oficinas corporativas para gestión interna.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

La red incluye más de 650 cajeros propios y una extensa alianza con otros bancos para ofrecer acceso sin costó en miles de cajeros alternativos.
Wise no opera cajeros propios ni mantiene alianzas formales con redes de ATM; el uso de tarjeta depende de aceptación en cajeros compatibles a nivel local o internacional.

Horarios de atención en sucursal

La mayoría de las sucursales operan de lunes a viernes por la mañana y parte de la tarde, y algunas abren los sábados en horarios reducidos, mientras los domingos permanecen cerradas.
Dado que no existen sucursales físicas disponibles al público, no hay horarios de atención presenciales; todo el soporte se brinda por canales en línea.

Soporte a personas con discapacidad

BanBajío ha ido adaptando sus sucursales con accesos y espacios más inclusivos, además de ajustar sus canales digitales para asegurar una experiencia más cómoda para todos sus clientes.
Su sitio web está diseñado para ser lo más accesible posible, compatible con lectores de pantalla, navegación por teclado y zoom de hasta 200 %, aunque la app móvil aún se encuentra en proceso de mejora en este aspecto.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

BanBajío está pensado especialmente para micro, pequeñas y medianas empresas y el sector agroalimentario, ofreciendo soluciones financieras alineadas con las dinámicas de estos negocios.
Wise se enfoca en personas que realizan transacciones internacionales frecuentes, como expatriados, freelancers y viajeros, así como en empresas de todos tamaños que requieren gestionar pagos, cobros y múltiples divisas de forma sencilla y eficiente.

Valoración de expertos

Agencias internacionales como Moody’s y Fitch destacan su sólida calidad de activos, fuerte capitalización y perfil financiero estable, lo que subraya su reputación como una institución confiable y solvente.
Expertos consideran que Wise ofrece una solución fintech clara y efectiva, con una plataforma segura, ágil y trasparente que representa una alternativa moderna y convincente a la banca tradicional para transferencias internacionales y manejo de múltiples monedas.

Relación costo/beneficio

Brinda una combinación atractiva de financiamiento especializado y atención personalizada, lo que genera alto valor para quienes buscan soporte estratégico, sin depender de tarifas o condiciones variables.
Wise destaca por maximizar valor

Mejor producto del banco según el análisis

Su oferta de créditos diseñados para PYMEs y negocios agroindustriales destaca por su adaptabilidad, respaldo profesional y enfoque práctico, convirtiéndose en uno de los productos más beneficiosos del portafolio.
El producto más destacado es la cuenta multidivisa (comercial o personal), porque permite gestionar múltiples divisas con transparencia, recibir pagos en cuentas locales y operar globalmente desde una sola plataforma intuitiva y poderosa.

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