Banco Sabadell vs Billú: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

La elección entre Banco Sabadell y Billú dependerá de si buscas una institución tradicional o un neobanco emergente.

Banco Sabadell

Billú

Es Banco Sabadell ideal para ti si:

Es Billú ideal para ti si:

No es ideal para ti Banco Sabadell si:

No es ideal para ti Billú si:

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Banco Sabadell ofrece opciones digitales para retener excedentes de liquidez sin vincularte a otra institución, disponible desde el primer peso y operable 24/7 vía SPEI.
Billú no ofrece una cuenta de ahorro tradicional; su producto principal es una cuenta digital de depósito a la vista con acceso inmediato vía app y enfocada en la funcionalidad más que en rendimientos o ahorro formal.

Cuentas de nómina

Esta modalidad no está disponible en su portafolio empresarial en México, ya que su enfoque se orienta a empresas y no a personas físicas o esquemas personalizados de nómina.
Billú no está diseñado para nóminas empresariales; es una cuenta personal 100 % digital pensada para uso cotidiano como pagos, transferencias o retiro de efectivo.

Cuentas de inversión

A través de sus cuentas Expansión puedes tener accesos inmediatos a inversiones a plazo, permitiendo colocar excedentes en pesos o dólares de forma ágil y sin salir de tu plataforma.
Billú no cuenta con productos de inversión; su enfoque es brindar herramientas bancarias digitales básicas sin incluir opciones de inversión o generación de rendimientos.

Tarjetas de débito

Su oferta para empresas incluye tarjetas corporativas dentro de su esquema de financiamiento y administración de tesorería, diseñadas para gestión operativa eficiente.
Billú ofrece tarjeta digital (con CVV dinámico para mayor seguridad) y la opción de solicitar una tarjeta física personalizada, ideal para compras seguras en línea y en comercios afiliados.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Disponibles dentro del paquete Cuenta Expansión, con opciones en distintas monedas y acceso inmediato para empresas con contrato multiproducto.
Al no operar bajo una licencia fintech independiente, su oferta carece de productos más sofisticados como inversiones o crédito, y depende exclusivamente del modelo digital para atención al cliente.

Cuentas empresariales

Su “Cuenta Empresas” facilita la gestión integral de pagos, transferencias, créditos e inversiones desde un solo producto digital, con liquidez inmediata.
Billú está dirigido exclusivamente a personas físicas; no ofrece cuentas empresariales ni herramientas específicas para empresas o negocios.

Otros tipos de cuentas disponibles

También ofrecen la Cuenta Relación Gobierno, ideal para entidades públicas, y la Cuenta Expansión multidivisa, que combina flexibilidad, remuneración y soporte especializado.
Billú tiene una versión Premium de su cuenta digital que mantiene la simplicidad del producto básico, añadiendo beneficios como token digital, mayor capacidad de depósitos y transferencias, ideal para quienes buscan ampliar opciones sin salir del ambiente digital.

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Generalmente forman parte de un contrato multiproducto y se detallan al contratar, sin que el portal las haga públicas directamente, para que te queden claras desde el principio.
No hay cargos por apertura ni por mantenimiento, ya que Billú fue diseñado como una cuenta digital sin comisiones fijas, ideal para mantener tus finanzas sin costos extra.

Comisión por inactividad

No se promociona como un cargo habitual; cualquier costo extra estándar está documentado en los anexos del contrato, revisados al momento de firmar.
No aplica; tu cuenta digital no se penaliza por mantenerte inactivo, lo que la hace flexible y segura sin vigilancia constante de movimientos.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Se indican como variables y sujetas a cambios según condiciones de mercado; los valores concretos se consultan en el contrato al momento de apertura o inversión.
No hay interés o tasa aplicada, pues la cuenta es de depósito a la vista, sin rendimientos ni índices financieros asociados.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Mientras la plataforma digital permite realizar ciertas transferencias sin costo en el primer año, los detalles de montos aplicables después están disponibles al momento de contratación.
Las transferencias SPEI dentro de México son gratis, y no se ofrece servicio para remesas internacionales por ahora.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

El acceso a redes digitales sugiere que hay condiciones preferenciales para retiros en cajeros propios o aliados, y cualquier cargo adicional se informa al cliente en el acuerdo.
Puedes retirar sin cargo en cajeros de Afirme y sus bancos aliados mediante retiro sin tarjeta; disponible también en corresponsales.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

No se mencionan como cobros estándar; si existieran, estarían claramente descritas en la documentación contractual ofrecida al cliente.
No hay penalización alguna por cerrar la cuenta o retirar fondos anticipadamente, ya que la cuenta es completamente líquida y sin plazos.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Opera bajo la supervisión de la CNBV y el Banco de México, cumpliendo regulaciones locales y normas financieras del sistema bancario mexicano. Además, su documentación legal pública incluye políticas de riesgos y de conducta integral que avalan su cumplimiento normativo.
Billú opera con el respaldo de Afirme, una institución bancaria que está regulada por la CNBV y supervisada por Banco de México, lo que garantiza que cumple con las leyes y normativas financieras vigentes.

Cobertura de seguro de depósitos

Está adherido al IPAB, lo cual te brinda un respaldo oficial para tus depósitos en el caso de enfrentarse a eventualidades graves.
Tu dinero está protegido por el IPAB hasta el equivalente en pesos a 400,000 UDIS por persona, brindando una sólida cobertura ante eventualidades.

Protocolos de ciberseguridad

Cuenta con tecnología avanzada y prácticas de seguridad integradas desde el desarrollo —parte de Sabadell Digital—, además de exigir geolocalización para validar operaciones en línea y reforzar protección en cada transacción.
La plataforma utiliza cifrado en tus datos, autenticación segura y una app diseñada para evitar accesos no autorizados, ayudándote a mantener tu información protegida.

Protección contra fraudes

Ofrece herramientas como el “cibertraductor” para identificar estafas comunes y promueve prácticas seguras en banca digital, como verificación adicional con firma digital o biométrica.
Billú promueve consejos claros para detectar fraudes, como verificar enlaces oficiales, cuidar tus contraseñas y reportar actividades sospechosas de inmediato desde su canal exclusivo.

Certificaciones en seguridad de datos

Tiene códigos internos y políticas claras en protección de datos, además de estructuras formales de riesgos y conducta pública en su portal legal, lo que habla de marcos robustos de gobernanza interna.
Cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales, aplicando medidas como cifrado y control de acceso en el manejo de datos sensibles (incluidos biométricos).

Historial de sanciones o problemas legales

En México no registra sanciones relevantes; su operación se ha mantenido limpia y enfocada en banca corporativa, sin escándalos financieros que hayan impactado su reputación local.
No hay reportes relevantes de sanciones o conflictos legales; Billú cumple con los estándares regulatorios y opera de forma transparente, sin indicios de antecedentes negativos.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Banco Sabadell destaca por su enfoque especializado en banca empresarial digital, respaldado por una trayectoria internacional de más de un siglo, lo que le da gran solidez y expertise frente a bancos más generalistas.
Billú destaca por su rápida apertura de cuenta digital y su integración tecnológica con inteligencia artificial, blockchain y respaldo de Visa y Afirme para una experiencia moderna y sin barreras.

Desventajas o áreas de mejora

Al no atender al segmento de personas físicas ni contar con sucursales, limita su alcance a microempresas o negocios que aún dependen del canal presencial y requieren servicios personales.
Al no operar bajo una licencia fintech independiente, su oferta carece de productos más sofisticados como inversiones o crédito, y depende exclusivamente del modelo digital para atención al cliente.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app ha sido modernizada para ofrecer un diseño limpio, navegación intuitiva y tecnología de última generación que hace la interacción más clara, eficiente y visualmente amigable.
La app Billú está diseñada para ser ligera y rápida, disponible para Android y iPhone, y se actualiza con frecuencia para mejorar su rendimiento y estabilidad.

Experiencia en banca por internet

La plataforma de Banca en Línea para empresas permite consultar y administrar finanzas, hacer transferencias, operar con divisas y manejar financiamiento, todo de manera fácil, rápida y segura desde cualquier lugar.
Su portal web permite abrir cuenta y acceder a servicios sin acudir a sucursal, lo que refleja una experiencia sin fricciones desde el inicio.

Funcionalidades destacadas

Incluye operaciones clave como transferencias (nacionales, internacionales y compra-venta de divisas), consultas de saldos y movimientos, descarga de estados de cuenta y gestión de financiamiento y beneficiarios.
Ofrece apertura de cuenta en minutos, tarjeta digital inmediata, personalización de tarjeta y cashback, todo desde la app para una gestión totalmente digital.

Atención al cliente digital

Ofrece soporte especializado desde la plataforma digital, con contacto directo a asesores expertos que brindan asistencia personalizada, incluso desde sus canales remotos sin necesidad de sucursales físicas.
El soporte se ofrece mediante chat integrado en la app y línea exclusiva, complementado con tutoriales paso a paso disponibles en su sitio web.

Integraciones

Opera con un robusto modelo de banca como servicio (BaaS), respaldado por IBM Cloud, que permite integraciones vía API para fintechs y empresas, potenciando escalabilidad, seguridad y agilidad en desarrollos digitales.
Billú incorpora funcionalidades de Open Banking al permitir visualizar cuentas de otras entidades, además de alianzas con Visa y herramientas de IA para personalizar tu experiencia.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Banco Sabadell opera principalmente de manera digital, pero cuenta con varios “Centros de Empresa” en ciudades clave como CDMX, Guadalajara, Monterrey, Mérida, Tijuana, León y Hermosillo, además de una oficina corporativa en CDMX.
Billú no cuenta con sucursales propias; para atención presencial debes acudir a cualquiera de las sucursales de Banco Afirme, las cuales están distribuidas en varias ciudades del país.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

No cuenta con cajeros propios en México; toda disposición de efectivo se realiza a través de redes aliadas o mediante otros mecanismos digitales.
Puedes retirar y depositar efectivo sin costo en cajeros Afirme, además de hacerlo en bancos aliados como BanBajío, Inbursa, Scotiabank y Banco Azteca, o usando corresponsales como Oxxo y Financiera para el Bienestar.

Horarios de atención en sucursal

Su oficina principal en CDMX opera de lunes a viernes, abriendo desde temprano por la mañana hasta avanzada la tarde, y algunos sábados solo en la mañana, para ajustarse a tus horarios de gestión empresarial.
Los horarios los rigen las sucursales de Afirme, generalmente de lunes a viernes durante horas bancarias, y algunos sábados en modalidad express; es recomendable consultarlos directamente con Afirme según tu ciudad.

Soporte a personas con discapacidad

Aunque no se destacan canales específicos en su web pública, la operación digital sugiere compatibilidad con soportes estándar como lectores de pantalla y accesibilidad web moderna, además de atención vía asesores especializados.
Billú no menciona adaptaciones específicas en su web, aunque al operar de manera digital la app facilita su uso; para soporte especializado conviene contactar a su línea de atención y solicitar información directa.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Banco Sabadell se dirige principalmente a empresas medianas y grandes, especialmente en sectores como hotelería, bienes raíces, energía renovable e infraestructura, con un enfoque claro en atender necesidades financieras complejas desde su modelo digital especializado.
Billú está diseñado para los early adopters tecnológicos, especialmente gamers, generaciones Z y Millennials que buscan servicios financieros digitales, innovadores y ligados a tendencias como el metaverso, blockchain y Open Banking

Valoración de expertos

Analistas destacan a Sabadell como un socio financiero de confianza para empresas mexicanas, por su asesoría especializada, trayectoria internacional y respaldo estratégico como subsidiaria bien capitalizada.
Especialistas valoran su propuesta disruptiva por unir banca digital moderna con herramientas tecnológicas avanzadas —como IA, Web3 y educación financiera— respaldado por Afirme y Visa, lo que lo coloca como una oferta fresca dentro del ecosistema financiero mexicano

Relación costo/beneficio

El valor radica en su propuesta integral digital para empresas, que ofrece múltiples servicios —cuentas, financiamiento, inversiones y divisas— en una sola plataforma, lo que simplifica la gestión y potencia la eficiencia operativa.
Su enfoque 100 % digital, sin comisiones fijas y con beneficios como cashback y herramientas educativas, lo convierte en una opción atractiva para quienes desean máxima eficiencia sin costo, siempre que no busquen productos financieros más complejos.

Mejor producto del banco según el análisis

La Cuenta Expansión emerge como el producto estrella, al ofrecer acceso a múltiples divisas, herramientas de inversión, banca en línea completa y asesoría personalizada bajo un solo contrato.
La cuenta digital de Billú destaca como el producto emblemático

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