Bank of America vs Stori: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Bank of America y Stori tienen enfoques distintos, uno global y otro en crédito digital. Aquí te mostramos las diferencias clave.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Bank of America

  • Razón social: Bank of America Corporation (o simplemente Bank of America)
  • Año de fundación: 1998 (como entidad actual)
  • Sede principal: Charlotte, Carolina del Norte
  • Presencia en México: Solo banca institucional
  • Cuenta online gratuita: Sí (para clientes individuales en EE. UU.)
  • Actualización: 18/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Stori

  • Razón social: MI STORI, S.A. de C.V., SOFIPO
  • Año de fundación: 2018
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 18/08/2025

Nuestra opinión de Bank of America en México

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Nuestra opinión de Stori en México

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Es Bank of America ideal para ti si:

  • Ideal si tu empresa requiere acceso global y soluciones de tesorería estratégicas en mercados internacionales.
  • Perfecto para corporativos que necesitan financiamiento estructurado, gestión de liquidez y acceso a mercados de capital.
  • Útil si demandas soporte reputado y operaciones reguladas bajo estándares internacionales sólidos.

Es Stori ideal para ti si:

  • Ideal si buscas tu primera tarjeta sin historial crediticio, ya que Stori facilita el acceso sin requisitos rígidos.
  • Perfecta para quienes prefieren operar desde su celular, sin sucursales físicas y con todo desde la app.
  • Una gran opción para quienes quieren aumentar sus ahorros de forma sencilla, recorriendo con herramientas financieras dentro de una sola plataforma.

No es ideal para ti Bank of America si:

  • No es para ti si buscas una cuenta personal, tarjeta o préstamo dirigido al consumidor común, ya que en México solo atiende a grandes empresas e instituciones.
  • No es para ti si necesitas sucursales o cajeros automáticos propios en el país; su presencia física es muy limitada y no da servicio minorista local.
  • No es para ti si deseas atención simplificada y rápida para PYMES o individuos, pues sus procesos están diseñados para estructuras corporativas complejas.

No es ideal para ti Stori si:

  • No es ideal si ya cuentas con historial sólido y buscas recompensas robustas o programas de fidelidad.
  • No conviene si requieres límites elevados desde el inicio para compras grandes o emergencias.
  • No es la opción para quienes prefieren depósitos o atención presencial en sucursales físicas.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Bank of America ofrece opciones de ahorro tradicionales como la Advantage Savings, además de instrumentos como certificados de depósito (CDs) e IRA, ideales para guardar metas a mediano y largo plazo con acceso digital sencillo.
Stori Cuenta+ es una cuenta de depósitos a la vista, completamente digital, que permite ahorrar con disponibilidad total y crecimiento diario de tus ahorros.

Cuentas de nómina

Aunque no hay una cuenta etiqueta específicamente como “nómina”, las cuentas de cheques como Advantage Plus sirven perfectamente para recibir depósitos recurrentes y manejar pagos del día a día con apoyo digital completo.
No se ofrece una cuenta específica para nómina; su enfoque está en la cuenta de depósitos que funciona para diversos propósitos de ahorro y manejo digital.

Cuentas de inversión

A través de Merrill Edge, puedes abrir cuentas de inversión individuales, conjuntas, IRA y planes educativos, con acceso a asesoría financiera en línea y gestión automatizada si la requieres.
A través de Stori Inversión+, puedes invertir en plazos fijos con vencimiento a 30, 90, 180 o 360 días, todo desde la app.

Tarjetas de débito

Las cuentas de cheques incluyen tarjeta de débito vinculada con protección de seguridad digital, para retirar efectivo, pagar en comercios o hacer compras en línea de forma práctica y segura.
Actualmente no existe una tarjeta de débito vinculada directamente; el acceso al dinero se realiza mediante transferencias desde tu cuenta a otro banco.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Bank of America ofrece certificados de depósito (CDs) de plazos fijos, que permiten**, por definirse al abrir el producto, resguardar tu dinero con estabilidad y utilidad clara.
Aunque ofrece simplicidad, su modelo digital puede mejorar la atención personalizada; además, aún tiene margen para incorporar beneficios adicionales que compitan con plataformas más consolidadas.

Cuentas empresariales

La línea Business Advantage incluye tanto cuentas de cheques como de ahorro, integradas con herramientas digitales como Cash Flow Monitor y capacidades para enlazar depósitos, pagos y protección contra sobregiros.
No hay un producto dirigido específicamente a empresas; su oferta se centra en el cliente individual.

Otros tipos de cuentas disponibles

También hay cuentas específicas como para estudiantes, cuentas para menores o custodios, y productos de retiro como IRA, que se ajustan a diferentes etapas de vida y objetivos financieros.
Además de la Cuenta+ tradicional, está la modalidad “Sin Límites”, ideal para quienes buscan más flexibilidad en sus montos de depósito.
Comparativas de Bank of America frente a otros bancos en México
  • Opera bajo regulación de autoridades bancarias y financieras de Estados Unidos con altos estándares de cumplimiento.
  • Utiliza tecnología avanzada de encriptación y monitoreo constante para proteger datos y transacciones.
  • Cuenta con décadas de experiencia global atendiendo a clientes corporativos y particulares.
  • Mantiene protocolos estrictos para la gestión de riesgos y la prevención de fraudes.
  • Respalda depósitos de clientes en EE. UU. a través de un seguro gubernamental aplicable según el tipo de cuenta.
  • Pros
  • Red internacional para operaciones corporativas.
  • Soluciones avanzadas en banca empresarial.
  • Integración con servicios de inversión global.
  • Contras
  • Sin banca minorista en México.
  • Procesos más complejos para pequeñas empresas.
Comparativas de Stori frente a otros bancos en México
  • Está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y opera como SOFIPO autorizada.
  • Sus depósitos están protegidos por el Fondo de Protección hasta el límite establecido por la ley.
  • Utiliza encriptación avanzada y autenticación en dos pasos para proteger la información.
  • Cumple con normas estrictas de prevención de fraudes y lavado de dinero en México.
  • Tiene respaldo de inversionistas internacionales con experiencia en el sector financiero digital.
  • Pros
  • Aprobación rápida sin historial previo
  • Operaciones 100% en línea
  • App intuitiva y fácil de usar
  • Contras
  • Sin sucursales físicas disponibles
  • Límites iniciales reducidos

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

No cobran comisiones de apertura, y el cargo por manejo puede evitarse si se cumplen condiciones como mantenimientos de saldo o enlaces con otros productos del banco.
Abrir cualquier modalidad de Stori Cuenta+ es completamente gratuito y no tiene comisiones de manejo ni saldo mínimo, lo que la hace accesible y sin costos fijos mensuales. Content por abrir cuenta es cero.

Comisión por inactividad

Las cuentas que permanecen inactivas por varios años pueden cerrarse o sus fondos transferirse al estado correspondiente según regulaciones, por lo que conviene usarlas ocasionalmente.
No existen cargos ni penalizaciones por falta de uso, así que tu cuenta puede permanecer sin movimiento sin que se penalice.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

No se mencionan índices locales como TIIE o CAT, pues se maneja con tasas estadounidenses y no están diseñadas para el mercado mexicano.
No se publican tasas como TIIE o CAT para productos de ahorro; Stori ofrece rendimientos y ganancias pero sin ingresar en términos técnicos complejos que puedan quedar obsoletos.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

No aplican SPEI en EE. UU.; las transferencias nacionales siguen esquemas estándar y las internacionales tienen cargos claros, aunque sin cifras concretas para mantener la vigencia.
Las transferencias SPEI dentro de México al menos son gratuitas cuando las haces desde la cuenta, permitiendo mover tu dinero sin cargos adicionales.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Usar cajeros del banco no genera costo, mientras que usar fuera de su red puede tener cargos; algunas cuentas premium o programas pueden ofrecer exenciones o reembolsos de estos cargos.
No hay retiros en efectivo asociados; las operaciones se hacen vía app y SPEI, por lo que no aplica cobro de retiro en cajero.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Los certificados de depósito o plazos fijos pueden tener sanciones si se retira dinero antes del vencimiento, aunque sin especificar montos, lo cual facilita la vigencia del contenido.
No se aplican penalizaciones por cancelar o retirar tu dinero; puedes disponer de tus recursos en cualquier momento sin cargos adicionales.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Bank of America opera bajo las más estrictas regulaciones estadounidenses, incluyendo supervisión de entidades como la FDIC y la Reserva Federal, además de cumplir con estándares anti-lavado internacionales.
Stori opera bajo la figura de SOFIPO y está autorizada y regulada por la CNBV, lo que garantiza que cumple con los marcos legales del sistema financiero mexicano.

Cobertura de seguro de depósitos

Los depósitos están protegidos por seguro gubernamental en EE. UU., lo que resguarda los fondos del cliente ante posibles insolvencias del banco.
Al estar ligada a una SOFIPO, los depósitos tienen respaldo del Fondo de Protección para Sociedades Financieras Populares, con un monto cubierto legalmente.

Protocolos de ciberseguridad

Implementa una defensa multinivel con detección, mitigación, respuesta y recuperación ante amenazas, integrando tecnologías avanzadas en cada producto y proceso.
Su infraestructura digital se apega a estándares internacionales y cuenta con monitoreo continuo y medidas antifraude integradas para proteger tus datos.

Protección contra fraudes

Cuenta con operaciones globales de seguridad que monitorean transacciones y ejecutan protocolos de respuesta ante incidentes para prevenir pérdidas por fraudes o ciberataques.
Stori implementa bloqueos y reportes fáciles desde la app, junto con canales oficiales disponibles 24/7 para denunciar cualquier actividad sospechosa.

Certificaciones en seguridad de datos

Participa activamente en estándares como PCI DSS para resguardar datos de tarjetas y actualiza constantemente su infraestructura según mejores prácticas de la industria.
Cumple con la Ley Fintech y normativas de la CNBV, lo que asegura que sus procesos y tecnologías siguen un marco legal estricto en materia de protección de información.

Historial de sanciones o problemas legales

No presenta casos recientes significativos de sanciones o incumplimientos legales graves, lo que refuerza su confiabilidad como institución financiera global.
Hasta ahora no se reportan sanciones relevantes ni conflictos legales públicos; mantiene una trayectoria de operación transparente y regulada.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Bank of America destaca por su cobertura global, capacidad para ofrecer soluciones integrales desde banca corporativa hasta inversión, y por su fuerte apuesta por innovación digital que le permite mantenerse adelante en experiencia de usuario y eficiencia operativa.
Stori destaca por su alta aprobación crediticia y enfoque en inclusión financiera, lo que la hace accesible para quienes han sido rechazados por la banca tradicional.

Desventajas o áreas de mejora

Puede resultar menos accesible para clientes mexicanos individuales, con menos presencia minorista en el país y con atención más enfocada a estructuras empresariales grandes; además, algunas opiniones señalan que su atención al cliente podría ser más ágil y cercana.
Aunque ofrece simplicidad, su modelo digital puede mejorar la atención personalizada; además, aún tiene margen para incorporar beneficios adicionales que compitan con plataformas más consolidadas.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación ofrece una interfaz moderna e integrada que unifica banca, inversiones y gestión financiera en un solo lugar, lo que ha sido reconocido por su enfoque centrado en el usuario.
La aplicación de Stori destaca por su diseño intuitivo, altas calificaciones en tiendas digitales y fluidez al usar funciones clave como bloqueos, pagos y revisar movimientos desde el celular.

Experiencia en banca por internet

La versión web permite realizar operaciones clave como pagos, transferencias, depósitos móviles y acceso seguro las 24 horas al día, con herramientas intuitivas para administrar tus finanzas.
Aunque el foco está en la app, la experiencia es completamente digital desde el registro, sin trámites físicos, permitiendo gestionar todo desde tu celular en minutos.

Funcionalidades destacadas

Destacan el asistente virtual Erica, herramientas de planificación financiera (como Life Plan y gastos/budgeting), depósitos de cheques desde el celular, y envíos inmediatos por Zelle®, todo diseñado para facilitar tus movimientos cotidianos.
La app permite activar y apagar tu tarjeta digital, consultar NIP y movimientos en tiempo real, además de pagar servicios y recargas de forma sencilla.

Atención al cliente digital

Además de funcionalidades automatizadas, puedes recibir guía de Erica en la app y, cuando lo requieras, conectar fácilmente con especialistas financieros vía plataformas digitales.
El soporte se ofrece directamente desde la app mediante canales digitales, lo que agiliza respuestas y seguimiento sin necesidad de llamadas o sucursales.

Integraciones

La app integra sin contratiempos tus cuentas de cheques, ahorro e inversión (Merrill), además de pagos digitales, alertas y seguridad avanzada, estructurando todo como un centro financiero unificado desde tu dispositivo.
Stori se integra de forma ágil con plataformas como SPEI para transferencias, redes de cajeros y Mastercard para que uses tu tarjeta en millones de comercios sin complicaciones.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Bank of America opera miles de sucursales en EE. UU., con plan de apertura de más en los próximos años y cierres selectivos en zonas donde lo digital ya domina.
Stori no cuenta con sucursales abiertas al público; su operación es completamente digital, aunque sí dispone de una oficina administrativa en la CDMX para temas internos.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Tiene una extensa red de cajeros propios en EE. UU., y facilita retiros sin comisión en otros bancos miembros de la Global ATM Alliance en destinos internacionales.
No tiene una red propia de cajeros; todas las operaciones de efectivo o pagos se realizan a través de la app o transferencias electrónicas.

Horarios de atención en sucursal

Las sucursales están disponibles en horarios amplios durante la semana y fines de semana según la región, con cierre temporal en días festivos federales siguiendo los calendarios oficiales.
Al no operar con sucursales físicas, no hay horarios de atención presencial; el servicio está disponible vía digital y telefónico según los medios habilitados.

Soporte a personas con discapacidad

Sus cajeros automáticos cumplen con normas de accesibilidad como la ADA, e incluyen características que facilitan su uso a personas con discapacidad.
Aunque no ofrece atención física adaptada, su enfoque digital permite que quienes utilizan lectores de pantalla o tecnologías de asistencia puedan navegar la app y recibir ayuda vía los canales remotos disponibles.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Bank of America está dirigido principalmente a clientes institucionales, empresas medianas y grandes, y personas con patrimonio elevado que requieren servicios avanzados en banca, inversión y gestión financiera.
Stori está diseñado para quienes buscan su primera incursión en el crédito o mejorar su historial financiero; especialmente para jóvenes, personas sin historial bancario o quienes fueron rechazados por la banca tradicional, con acceso rápido y sin trámites complejos.

Valoración de expertos

Los analistas financieros suelen tener una perspectiva favorable sobre el banco, destacando su sólida posición de mercado, diversificación de servicios y constante revisión al alza de sus estimaciones.
Los especialistas destacan a Stori como una fintech innovadora que impulsa la inclusión financiera en México, con aprobación de tarjetas casi universal, productos claros y una experiencia centrada en la app que facilita el acceso a servicios financieros sin complicaciones ni barreras burocráticas.

Relación costo/beneficio

Para clientes institucionales o con grandes saldos, el banco ofrece soluciones integrales de alto valor, aunque su modelo está menos adaptado a necesidades cotidianas o de bajo volumen en México.
Stori entrega gran valor al usuario

Mejor producto del banco según el análisis

El programa Preferred Rewards, que agrupa productos bancarios e inversiones para otorgar beneficios adicionales escalonados, se perfila como uno de los más destacados y diferenciadores del banco.
La tarjeta Stori Clásica, sin anualidad y de aprobación accesible, se perfila como su producto más relevante; sirve como puerta de entrada a una mejor salud financiera y es ideal para quienes inician su camino crediticio.

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