Banorte vs Banco Base: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Si comparas Banorte y Banco Base, aquí encontrarás lo esencial para decidir entre banca integral y especializada.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Banorte

  • Razón social: Grupo Financiero Banorte
  • Año de fundación: 1992
  • Sede principal: San Pedro Garza García, NL
  • Presencia en México: Nacional (1,269 sucursales)
  • Cuenta online gratuita: Sí (Enlace Digital)
  • Actualización: 17/08/2025
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Tu experto: Javier Borja

Banco Base

  • Razón social: Banco Base, S.A. Institución de Banca Múltiple
  • Año de fundación: 1985 (casa de cambio), como banco en 2011
  • Sede principal: San Pedro Garza García, Nuevo León
  • Presencia en México: Sucursales en varias ciudades (Monterrey, CDMX, Guadalajara, León, Querétaro, Aguascalientes, Reynosa, Tampico, Tijuana, Torreón, San Luis Potosí, Chihuahua, Pesquería)
  • Cuenta online gratuita: Sí (Cuenta Digital sin comisión de apertura ni anualidad)
  • Actualización: 17/08/2025

Nuestra opinión de Banorte en México

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Nuestra opinión de Banco Base en México

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Es Banorte ideal para ti si:

  • Ideal si buscas operar todo desde cualquier lugar: Banorte en su Empresa (BEM) te permite hacer transferencias, pagar nómina o impuestos, y gestionar tu tesorería desde web o app segura, sin trámites presenciales.
  • Perfecta para administradores con muchos movimientos: Las cuentas como Enlace Negocios (Básica o Avanzada) están pensadas para quienes emiten cheques, dispersan nómina o hacen pagos frecuentes, con facilidades digitales.
  • Apta si quieres consolidar toda tu operación financiera: Con Tesorería Inteligente puedes agendar pagos, monitorear flujos y tener soporte personalizado para decisiones ágiles y estratégicas.

Es Banco Base ideal para ti si:

  • Ideal para empresas con comercio exterior: Si tu negocio opera en varias divisas o realiza transferencias internacionales con frecuencia, Banco BASE agiliza estos procesos con soluciones multimoneda y atención especializada.
  • Perfecto para tesorerías que buscan control total: Si necesitas consolidar pagos, dispersiones y análisis financiero en un solo lugar, su plataforma digital y asesoría están diseñadas para darte visibilidad y eficiencia.
  • Enfocado en empresas con necesidades estratégicas: Si tu organización requiere cobertura cambiaria, financiamiento corto o soporte en divisas, encontrarás en BASE una alianza financiera ágil y segmentada para tus metas.

No es ideal para ti Banorte si:

  • No es ideal si tu operación es totalmente digital: Para usar Banorte en su Empresa (BEM) necesitas abrir cuenta en sucursal, lo que puede ser un obstáculo para emprendedores sin presencia física.
  • No es la mejor opción si haces muy pocos movimientos: Algunas cuentas requieren saldo promedio o volumen mínimo para exentar membresía, lo que puede ser innecesario si tu empresa tiene baja operatividad.
  • No es óptimo si buscas soluciones ultra-sencillas: Banorte ofrece muchas herramientas avanzadas (como acceso multiusuario o Tesorería Inteligente), pero si prefieres algo más básico, puede resultar más complejo de gestionar.

No es ideal para ti Banco Base si:

  • No ideal si tu empresa opera solo en moneda local: Banco Base se enfoca principalmente en soluciones multimoneda y comercio exterior, por lo que puede ser excesivo si manejas solo pesos mexicanos.
  • No es la mejor opción para usuarios individuales o personas físicas: Su enfoque está en empresas y tesorerías corporativas, no en productos personales de banca tradicional.
  • No recomendado si priorizas sucursales físicas cercanas: Aunque tiene presencia en varias ciudades, no es ideal si buscas una cobertura local amplia o servicio presencial intensivo.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Son ideales si buscas resguardar tu dinero con opción de generar algo extra mediante productos vinculados como Inversión Vista, sin necesidad de mantener mucho saldo ni trámites complejos.
Banco BASE no presenta una cuenta de ahorro tradicional para personas físicas; su oferta está más enfocada en administración de tesorería y cuentas digitales que incluyen funciones de inversión desde plataformas en línea.

Cuentas de nómina

Pensadas para quienes reciben ingresos regularmente, estas cuentas ofrecen facilidades como tarjeta de débito gratuita, opciones con o sin chequera, y acceso digital sin complicaciones, ideal para tu flujo mensual.
No se promocionan cuentas de nómina en Banco BASE, ya que su enfoque está dirigido a empresas con operaciones cambiarias y digitales, no al manejo de pagos salariales.

Cuentas de inversión

Diseñadas para hacer crecer tu dinero vía instrumentos como fondos, pagarés y CETES, con acceso desde tus canales digitales y en sintonía con tu perfil, sin movimientos obligados o montos elevados.
La plataforma permite invertir directamente mediante instrumentos como pagarés digitales (InverBASE Pagaré) y operar instrumentos de mercado de dinero, todo desde su plataforma bancaria digital sin comisiones visibles.

Tarjetas de débito

Estas vienen asociadas a tus cuentas (ahorro, nómina o corriente), te permiten retirar en cajeros y pagar con seguridad, además de operar en línea con alertas y protección ante fraudes.
Banco BASE no ofrece tarjetas de débito convencionales asociadas a cuentas comunes, ya que su modelo está orientado a operaciones digitales intensivas para empresas, sin incluir este producto tradicional del retail bancario.

Plazos fijos y depósitos a plazo

Son opciones para quienes buscan estabilidad en sus inversiones con plazos definidos, contratables en sucursal o digitalmente y sin costos de apertura, adecuados para planificar a corto o mediano plazo.
Su modelo tan dirigido al sector corporativo deja fuera a individuos o pymes con necesidades bancarias básicas, y su tamaño limitado implica menor cobertura física y presencia regional comparado con los grandes bancos.

Cuentas empresariales

Dirigidas a empresas, incluyen herramientas como Tesorería Inteligente, manejo digital multisucursal, pagos automatizados y vinculación con créditos o inversiones acorde con la operación del negocio.
Su fuerza se concentra en cuentas digitales empresariales, disponibles en múltiples monedas, con servicios para pagos nacionales e internacionales, dispersión masiva, sin comisiones de apertura ni anualidad, y acceso vía BASEinet.

Otros tipos de cuentas disponibles

Incluyen soluciones especiales como cuentas en dólares para zonas fronterizas o menores de edad, pensadas para perfiles específicos y adaptadas a situaciones particulares sin perder acceso digital.
También dispone de una Cuenta Digital con interés para empresas, que combina acceso operativo con rendimiento sobre saldos, ideal para quienes buscan aprovechar excedentes sin cerrar operatividad empresarial.
Comparativas de Banorte frente a otros bancos en México
  • Supervisa sus operaciones bajo la regulación de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
  • Protege los depósitos de clientes con el respaldo del IPAB hasta los límites establecidos por ley.
  • Implementa sistemas avanzados de seguridad digital, como autenticación reforzada y monitoreo antifraude.
  • Cuenta con décadas de trayectoria en el sistema financiero mexicano con sólida reputación corporativa.
  • Mantiene infraestructura física y tecnológica robusta para garantizar continuidad operativa en todo el país.
  • Pros
  • Amplia red de cajeros y sucursales.
  • Variedad de productos para todos los perfiles.
  • Plataforma digital intuitiva y fácil de usar.
  • Contras
  • Trámites iniciales requieren visita presencial.
  • Atención en sucursal puede ser lenta.
Comparativas de Banco Base frente a otros bancos en México
  • Supervisa y regula sus operaciones bajo la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.
  • Sus depósitos cuentan con la protección del IPAB hasta el límite establecido por ley.
  • Opera con más de una década de experiencia como institución de banca múltiple en México.
  • Implementa plataformas digitales con autenticación reforzada y cifrado de datos.
  • Mantiene políticas estrictas de prevención de lavado de dinero y control interno.
  • Pros
  • Especialista en operaciones cambiarias empresariales
  • Plataforma digital robusta y personalizada
  • Atención ejecutiva para clientes corporativos
  • Contras
  • Oferta limitada para personas físicas
  • Pocas sucursales físicas en el país

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Estas generalmente no se mencionan en publicidad y pueden variar según el tipo de cuenta, por lo que se consultan en el anexo de comisiones del banco o directamente en sucursal.
Banco BASE no cobra comisiones de apertura ni mensualidad por sus cuentas digitales empresariales, facilitando que puedas concentrarte en operar sin cargos regulares por mantenimiento.

Comisión por inactividad

Banorte puede aplicar cargos si no hay movimientos en tu cuenta durante un periodo prolongado, aunque esto depende del producto específico y se detalla en el contrato.
No se identifican cargos por inactividad; su enfoque está en soluciones activas de tesorería y comercio exterior, por lo que no penaliza la falta de uso frecuente.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Las tasas están vinculadas a referencias oficiales como la TIIE publicada por Banxico, mientras que los costosos CAT aplicables a ciertos productos crediticios se consultan en los anexos actualizados.
No ofrece tasas variables referenciadas como TIIE o CAT, pues su enfoque no está en productos de ahorro tradicionales sino en instrumentos especializados y pagos empresariales.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Banorte cobra por transferencias SPEI en ciertos canales o situaciones, y la tarifa para transacciones internacionales también está especificada en la tabla vigente o se consulta en sucursal.
Las transferencias nacionales (SPEI) e internacionales se manejan con tarifas competitivas y diseñadas para ser claras, optimizando tus pagos sin sorpresas en costos.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Usar cajeros Banorte suele ser sin costo, mientras que las disposiciones desde otras redes implican un cargo, el cual se especifica en los anexos o contratos correspondientes.
No desarrolla una red de cajeros ni tarjetas físicas; su modelo es completamente digital y enfocado en transferencias y pagos corporativos sin retiros en ventanilla o ATM.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Algunos productos como depósitos a plazo o garantías en créditos pueden tener penalizaciones si cancelas o retiras antes del plazo, detalladas en el contrato o folleto correspondiente.
Los instrumentos de inversión, como pagarés, tienen condiciones claras; aunque podría haber ajustes si cierras antes del plazo, su comunicación se mantiene enfocada en planificación más que en sanción.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Banorte opera bajo la estricta regulación de autoridades como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y el Banco de México, cumpliendo con controles internos y auditorías periódicas para garantizar transparencia y cumplimiento normativo.
Banco BASE opera como institución de banca múltiple bajo la autoridad de la CNBV y Banco de México, lo que asegura vigilancia estricta de su funcionamiento y cumplimiento normativo.

Cobertura de seguro de depósitos

Tus recursos están respaldados por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), que protege tus depósitos dentro de los límites legales en caso de contingencias financieras.
Sus productos como cuentas digitales, de ahorro y a plazo están protegidos por el IPAB hasta el límite legal establecido, lo que da tranquilidad a quienes depositan sus recursos.

Protocolos de ciberseguridad

El banco aplica medidas robustas como autenticación biométrica, monitoreo de accesos y protocolos cifrados de última generación, además de operar bajo lineamientos del Banco de México para proteger tus transacciones.
Su plataforma digital incluye autenticación reforzada, cifrado de comunicaciones y sistemas de monitoreo continuo para mantener la integridad de tus operaciones.

Protección contra fraudes

Cuenta con alertas proactivas, campañas informativas y canales seguros que alertan sobre intentos de fraude (como llamadas o correos engañosos) y refuerzan que nunca solicitarán tus datos sensibles por esas vías.
Aplica controles automáticos y manuales en transferencias y operaciones cambiarias, con alertas tempranas y bloqueo de actividades sospechosas.

Certificaciones en seguridad de datos

Banorte cumple con estándares internacionales como PCI-DSS para proteger transacciones con tarjetas, además de reforzar continuamente sus políticas de privacidad, seguridad de datos y cultura preventiva interna.
Sus estados financieros están auditados bajo normas internacionales y cumplen con criterios contables exigidos por la CNBV, lo que refleja disciplina interna y transparencia.

Historial de sanciones o problemas legales

Hasta la fecha, Banorte no presenta sanciones significativas públicas; incluso ha reforzado su inversión en cumplimiento y prevención de lavado de dinero, aumentando controles y monitoreo para mitigar riesgos emergentes.
Recibió una amonestación en 2020 por aspectos formales en operaciones en moneda extranjera, tratándose de una falta no grave y sin reincidencia, lo que demuestra su respuesta correcta ante la regulación.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Banorte destaca por ser un grupo financiero 100 % mexicano con amplia cobertura nacional, integrado verticalmente (banca, Afore, casa de bolsa, seguros), y reconocido como el Mejor Banco para PYMES, lo cual lo convierte en un aliado sólido y confiable para empresas mexicanas.
Destaca por su enfoque especializado en comercio exterior y divisas, con transacciones que suelen procesarse en segundos y acompañamiento personalizado, lo que le da velocidad y visión estratégica frente a bancos tradicionales.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque Banorte mantiene presencia física extensa, enfrenta desafíos en su experiencia digital frente a neobancos muy eficientes; además, algunos procesos digitales han sido reportados como lentos o con fallos técnicos que pueden frustrar al usuario.
Su modelo tan dirigido al sector corporativo deja fuera a individuos o pymes con necesidades bancarias básicas, y su tamaño limitado implica menor cobertura física y presencia regional comparado con los grandes bancos.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La aplicación Banorte Móvil es reconocida por su diseño intuitivo, uso seguro mediante selfie o huella, notificaciones en tiempo real y funciones prácticas como retiro sin tarjeta o creación de apartados desde el celular, todo sin costo de descarga.
La app BASEinet móvil ofrece navegación intuitiva, verificación biométrica y token dinámico, con accesos rápidos para transferencias, consultas y límites personalizados desde tu celular, sin depender de sucursal.

Experiencia en banca por internet

Banorte ha transformado su plataforma web para que el cliente pueda realizar desde apertura de cuentas hasta inversiones complejas sin necesidad de visitar sucursal, impulsando una experiencia digital humanizada y eficiente.
BASEinet web es una plataforma empresarial ágil, donde puedes manejar múltiples divisas, programar pagos, consultar inversiones y descargar comprobantes con un diseño claro y accesible desde cualquier dispositivo.

Funcionalidades destacadas

La app incluye apartados de ahorro programado, generación de tarjetas digitales con CVV dinámico, envío de dinero con DIMO®, transferencias nacionales e internacionales y agendar citas en sucursal cuando se requiere presencia física.
Destaca la administración por perfiles, límites por usuario, dispersión masiva de pagos, validación automática de destinatarios y compatibilidad con sistemas ERP, todo enfocado en eficiencia operativa.

Atención al cliente digital

Desde Banorte Móvil puedes levantar aclaraciones con respuesta garantizada y recibir soporte mediante centro de ayuda integrado en la app, lo que agiliza la resolución sin tener que acudir a una sucursal o levantar llamadas.
Cuentas con soporte especializado mediante BASEinet, correo electrónico y teléfonos asignados, además de una unidad especializada (UNE) para resolver dudas y atención vía web para orientación o reclamación.

Integraciones

La alianza tecnológica con Google Cloud ha impulsado el desarrollo de servicios digitales avanzados, banca abierta (open banking) e inteligencia artificial para ofrecer experiencias nativas, personalizadas y conectadas dentro del ecosistema financiero.
La plataforma permite exportar datos a Excel, operar en múltiples divisas, generar archivos de dispersión masiva y está preparada para sincronizarse con sistemas ERP como SAP u Oracle, facilitando la conciliación y automatización contable.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Banorte cuenta con más de 1,200 sucursales distribuidas en toda la República Mexicana, lo que facilita el acceso presencial sin importar la región donde te encuentres.
Banco Base cuenta con alrededor de 18 oficinas en 13 estados de la República (Monterrey, CDMX, Guadalajara, León, Querétaro, Aguascalientes, Reynosa, Tampico, Tijuana, Torreón, San Luis Potosí, Chihuahua y Pesquería) y una oficina de representación en Toronto, Canadá.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

Ofrece una extensa red de más de 7,000 cajeros automáticos y más de 5,000 corresponsales, presentes incluso en tiendas de conveniencia como OXXO o 7-Eleven para realizar depósitos, pagos o transferencias de manera cómoda y cercana.
No opera una red de cajeros propios, ya que su modelo es completamente digital y enfocado en empresas, por lo que no promueve retiros en ATM ni tarjetas físicas.

Horarios de atención en sucursal

Muchas sucursales operan en horarios extendidos, incluyendo sábados por la mañana, complementados por servicios disponibles todos los días del año a través de corresponsales y cajeros, lo que brinda flexibilidad para tus operaciones.
Sus sucursales operan de lunes a viernes en horarios típicos de oficina (aproximadamente de 8:00 o 9:00 a.m. hasta 6:00 p.m.), permaneciendo cerradas durante fines de semana.

Soporte a personas con discapacidad

Banorte ha implementado herramientas como navegación incluyente en su sitio web (con voz, señas, teclado, comando de voz y lectores de pantalla) e integración con LazarilloApp para apoyar la geolocalización y acceso a sucursales o cajeros, siendo pionero en inclusividad entre los bancos mexicanos.
No se menciona explícitamente en su información pública, lo que sugiere que no hay detalles visibles en su web acerca de adaptaciones o servicios especiales para personas con discapacidad.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Banorte está orientado principalmente a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) mexicanas, así como a clientes que buscan un banco sólido con respaldo local, productos integrales y presencia tanto física como digital avanzada. Esto lo hace especialmente atractivo para negocios que valoran cercanía, confiabilidad y soluciones financieras adaptadas a sus necesidades.
Banco BASE está pensado exclusivamente para empresas con operaciones internacionales o que requieren una gestión eficiente de divisas y pagos globales, siendo ideal para tesorerías corporativas que valoran soluciones especializadas y atención dedicada.

Valoración de expertos

Banorte fue reconocido como el Mejor Banco para PYMEs en México 2025 por Euromoney, un reconocimiento prestigioso que refleja su compromiso con el financiamiento, acompañamiento y desarrollo del sector empresarial en el país.
Apreciado por su nicho especializado en intermediación de moneda extranjera, Banco BASE acumula más de tres décadas de experiencia, destacando por su solidez financiera, alta capitalización y reconocimientos de calificación crediticia que respaldan su enfoque corporativo.

Relación costo/beneficio

Si bien mantiene presencia física robusta y servicios digitales completos, Banorte ofrece una excelente relación costo-beneficio para empresas que valoran atención personalizada, múltiples canales de acceso y productos especializados, sin depender únicamente de canales digitales o tarifas ultra bajas.
Su propuesta digital minimiza costos operativos mientras ofrece productos estratégicos corporativos —como dispersión masiva, banca multimoneda y asesoría especializada— lo que entrega un valor sólido para empresas que buscan agilidad financiera.

Mejor producto del banco según el análisis

El segmento “Solución Integral PyME”, que combina financiamiento, cuentas y seguros adaptados a las etapas de crecimiento del negocio, destaca como la oferta más destacada del banco para este público, al integrar de manera eficiente múltiples necesidades financieras en un solo paquete.
La Cuenta Digital Empresarial multimoneda es su producto estrella

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

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