Requisitos previos para depositar en Xapo Bank
Antes de depositar dinero en tu cuenta Xapo, hay algunas condiciones que debes cumplir para que el proceso sea fluido y seguro. Aquí te explico con claridad lo que se requiere.
Verificación de identidad / KYC
- KYC (Know Your Customer) es un requisito que casi todos los bancos digitales y brókers aplican. En Xapo debes enviar documentos que acrediten tu identidad (como pasaporte, credencial de elector, licencia de conducir) y también comprobante de domicilio (estado de cuenta, recibo de servicios, etc.).
- Xapo también podría pedir prueba de origen de fondos (source of funds), es decir, documentos que muestren de dónde proviene el dinero que vas a depositar (por ejemplo recibos de nómina, estados de cuenta bancarios, contrato de servicios).
- Este proceso puede tomar tiempo, dependiendo de la calidad de los documentos que envíes y si el equipo de cumplimiento los acepta sin objeciones.
Tener cuenta activa / membresía vigente
- No basta con registrarte: tu cuenta debe estar activada, lo que significa que completaste el proceso de verificación de identidad y que tu perfil ya fue aceptado por Xapo.
- Si Xapo maneja algún plan o membresía de usuario premium, asegúrate de estar dentro del nivel requerido para habilitar depósitos en ciertas monedas. Algunas funciones avanzadas pueden estar disponibles solo para miembros con cierto nivel.
- Si tu cuenta está en estado “pendiente de verificación” o con limitaciones, es posible que no puedas depositar hasta que todo esté verificado.
Conocer tus datos bancarios dentro de Xapo
Para depositar correctamente necesitas tener a la mano ciertos datos específicos de tu cuenta en Xapo. Aquí lo que debes saber:
- Cuenta USD: Xapo permite depósitos en dólares estadounidenses, y para ello tendrás una cuenta interna en USD.
- Dirección bancaria / detalles de cuenta: dentro de la plataforma, debes ir a “Add Funds / Depositar” → elegir USD → ahí se muestran tus datos bancarios de destino (número de cuenta, nombre del banco, etc.).
- Código SWIFT / BIC: si haces una transferencia internacional vía SWIFT, necesitas el código SWIFT/BIC del banco corresponsal. Xapo te lo mostrará en “Recibir / Receive” cuando selecciones tu cuenta USD.
- Redes compatibles / métodos: Xapo acepta depósitos por ACH, Swift, y wire domestico (Fedwire) para USD.
- Al mostrar esos datos dentro de la app o plataforma, podrás enviarlos a tu banco o al originador de la transferencia (o al intermediario) para que el dinero llegue correctamente.
Métodos de depósito admitidos en Xapo Bank
| Método / ruta | Moneda / tipo | Características / funcionamiento | Ventajas clave | Límites mínimos / máximos conocidos* |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria internacional (wire / SWIFT) | USD | Usas la red SWIFT para enviar dólares desde un banco extranjero a tu cuenta en Xapo. | Cobertura global; puedes depositar desde casi cualquier país | No hay límite para depósitos entrantes via SWIFT; para retiros via SWIFT se aplica límite diario (por ejemplo retiros hasta 1 000 0001\,000\,0001000000 USD por día) |
| FedWire (wire doméstico dentro EE. UU.) | USD | Transferencia tipo wire dentro del sistema bancario de EE. UU. hacia cuentas USD de Xapo. | Rapidez cuando el origen está en EE. UU. | Costo estándar: tarifa + porcentaje (ej. 20 USD + 0.1 %) |
| ACH (depósito doméstico en USD, EE. UU.) | USD | Uso de la red ACH para depósitos dentro de EE. UU. | Menor costo que wire, ideal si tu banco emisor permite ACH | Costo: 0.50 USD + 0.1 % del valor de la transacción |
| Transferencias locales interbancarias (depósitos en monedas locales) | Depende del país (ej. MXN) | No se ha documentado ampliamente que Xapo acepte depósitos directos en MXN — usualmente el depósito local se tiene que convertir o usar un intermediario | Si está disponible, puede ser más accesible para usuarios en México | No se ha publicado límite específico para depósitos en moneda local |
| Depósitos con criptomonedas / stablecoins (ej. USDT, USDC) | Tipo cripto / token | Depositás USDT o USDC en la red blockchain soportada, y Xapo convierte automáticamente a USD en tu cuenta. | Rapidez, acceso global, sin necesidad de bancos intermedios | No hay límite conocido para depósitos entrantes cripto; conversión depende del spread del proveedor de liquidez |
| Opciones internas (entre usuarios Xapo) | USD / cripto | Transferencias dentro de la misma plataforma Xapo entre cuentas de usuarios | Sin comisiones externas, rapidez inmediata | Generalmente sin límite interno significativo (dentro de Xapo) |
| Otros métodos (si aplica) | Tarjetas, redes alternativas, stablecoins adicionales | En ciertos casos, Xapo permite tarjetas o redes cripto alternativas según jurisdicción | Flexibilidad según tu región | Límites varían mucho según país y método, y podrían estar restringidos según políticas locales o del bróker |
Pasos detallados para depositar en Xapo Bank (guía paso a paso)
Ahora que ya conoces los requisitos previos y los métodos admitidos, veamos cómo realizar un depósito paso a paso desde la plataforma o app de Xapo. Te explico de forma clara y práctica para que no te pierdas.
1. Iniciar el proceso: “Add Funds / Depositar”
- Ingresa a tu cuenta de Xapo mediante la aplicación móvil o la versión web.
- En el menú principal busca la opción “Add Funds”, “Depositar” o “Receive / Recibir” (puede variar ligeramente según idioma).
- Al tocar “Add Funds / Depositar”, se desplegará la lista de monedas o activos permitidos (USD, USDT, etc.).
2. Elegir método, red / moneda
- Selecciona la moneda o activo que quieres depositar (por ejemplo: USD, USDT, Bitcoin).
- Si eliges USDT (u otro token), la plataforma también te preguntará la red blockchain que utilizarás (por ejemplo, Ethereum, Tron, etc.).
- Si es un depósito bancario (wire, ACH), elegirás “USD” o “Cuenta corriente en dólares”.
- Asegúrate de que el método que elegiste esté habilitado para tu país/región.
3. Llenar datos bancarios o wallet
- En el caso de transferencias bancarias, el sistema mostrará tus datos bancarios en USD:
- Nombre del banco receptor
- Número de cuenta / IBAN (según formato)
- Código SWIFT / BIC
- Código de referencia o concepto para que identifiquen que es tu depósito
- En el caso de cripto / USDT, Xapo te mostrará tu dirección de wallet:
- Puedes escanear un código QR o copiar la dirección al portapapeles
- En general se ofrece “Share / Compartir” para enviarlo directamente
- Asegúrate de que el nombre del remitente / cuenta emisora coincida con tus datos verificados para evitar rechazos.
4. Confirmar y esperar (tiempos estimados)
- Revisa cuidadosamente todos los datos: monto, dirección bancaria o wallet, red seleccionada, concepto o referencia.
- Haz el envío desde tu banco o desde tu wallet externa hacia los datos que Xapo te proporcionó.
- Tiempos estimados de acreditación:
- Transferencias bancarias SWIFT / wire: entre varias horas hasta 1‑2 días hábiles
- ACH: puede demorar 1 día hábil
- Depósitos en cripto / USDT: a veces minutos, depende de congestión de red
- Una vez hecho el envío, no cierres inmediatamente la ventana. Algunas veces Xapo ofrece opción de marcar como “Enviado” o mostrar comprobante.
5. Verificar que el depósito llegó
- En tu cuenta de Xapo ve a “Activity / Actividad”, “Transactions / Transacciones” o “Balances / Saldos” y busca el depósito en la moneda correspondiente.
- La plataforma suele notificarte por correo o dentro de la app cuando el depósito ha sido acreditado.
- Si usaste cripto / USDT, puedes ver en la red blockchain la transacción (hash) y compararlo con lo que Xapo te va a mostrar como pendiente/histórico.
- En caso de que no aparezca después del tiempo estimado, contacta al soporte con tu comprobante, número de referencia y captura de pantalla.