Multiva vs Actinver: Comparativa de cuentas, productos, seguridad en México y mucho más (2025)

Multiva y Actinver ofrecen propuestas distintas: banca diversificada y especialista en inversiones. Aquí te contamos lo esencial.
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Tu experto: Xavier Tarrasó

Multiva

  • Razón social: Banco Multiva, S.A.
  • Año de fundación: 2007
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: No disponible
  • Actualización: 19/08/2025
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Tu experto: Javier Borja
Actinver México banco logo

Actinver

  • Razón social: Corporativo Actinver, S.A.B. de C.V.
  • Año de fundación: 1994
  • Sede principal: Ciudad de México
  • Presencia en México: Nacional
  • Cuenta online gratuita: Sí
  • Actualización: 19/08/2025

Nuestra opinión de Multiva en México

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Nuestra opinión de Actinver en México

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Es Multiva ideal para ti si:

  • Ideal si valoras atención personalizada, especialmente en banca empresarial o patrimonial, donde el servicio cercano marca la diferencia.
  • Perfecto para ti si requieres soluciones financieras integrales, como cuentas con chequera, banca en línea y acceso a créditos estructurados.
  • Una opción acertada cuando buscas una plataforma digital funcional, desde donde gestionar pagos, consultar movimientos y operar sin depender exclusivamente de sucursales.

Es Actinver ideal para ti si:

  • Si buscas un banco especializado en inversión con acceso a mercados nacionales e internacionales.
  • Si prefieres contar con asesoría financiera personalizada y herramientas digitales avanzadas.
  • Si quieres centralizar tu dinero y tus inversiones en una sola institución sólida y regulada en México.

No es ideal para ti Multiva si:

  • No es ideal si requieres mínimos accesibles, pues algunas cuentas requieren montos iniciales elevados que pueden resultar poco accesibles.
  • No es la mejor opción si buscas cobertura nacional amplia, ya que su red de sucursales es más limitada frente a grandes bancos en todo el país.
  • No encaja si tu prioridad es innovación digital constante, dado que su plataforma digital ofrece estabilidad, pero no destaca por ser la más vanguardista.

No es ideal para ti Actinver si:

  • Si buscas un banco únicamente para uso cotidiano como pagos y retiros frecuentes sin interés en invertir.
  • Si prefieres plataformas muy simples y básicas sin herramientas avanzadas.
  • Si tu prioridad es operar en sucursales físicas con alta frecuencia en lugar de gestionar todo en línea.

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Tabla de contenidos

Tipos de cuentas y productos bancarios

Cuentas de ahorro

Multiva no promueve una cuenta de ahorro tradicional; en cambio, enfoca sus ofertas en productos como la Cuenta Básica o corriente, donde puedes conservar recursos y operar sin complicaciones.
Actinver ofrece cuentas diseñadas para resguardar tu dinero de forma segura y con disponibilidad inmediata, integradas a sus plataformas para facilitar transferencias y pagos, además de servir como puerta de entrada a otros productos de inversión.

Cuentas de nómina

La Cuenta Básica de Nómina otorga acceso sencillo a servicios bancarios con tarjeta de débito y domiciliación de pagos, sin monto mínimo de apertura ni cobros recurrentes.
Dispone de cuentas para recibir tu salario con acceso a banca digital y tarjeta de débito, sin requisitos complejos, lo que permite administrar tu dinero y vincularlo fácilmente con servicios financieros adicionales.

Cuentas de inversión

Ofrece instrumentos como Pagarés, Certificados (MultiCD) y Multiva Integra, cada uno pensado para distintos horizontes y liquidez, accesibles desde la banca digital sin datos numéricos concretos.
Permiten acceder a distintos instrumentos como fondos, acciones y divisas, con opciones que se adaptan a diferentes perfiles y metas, todo desde un entorno regulado y respaldado por asesoría profesional.

Tarjetas de débito

Se incluyen como parte estándar en varias cuentas (como la Cuenta Básica o MultiActiva), permitiendo retiros e pagos desde la banca digital y puntos de venta.
Las tarjetas asociadas a sus cuentas ofrecen pagos en comercios, compras en línea y retiros en cajeros, incorporando tecnología de seguridad y aceptación tanto nacional como internacional.

Plazos fijos y depósitos a plazo

A través de Pagarés y Certificados, puedes fijar tu capital por diferentes plazos con apertura desde cierta cantidad, todos disponibles con gestión desde banca digital o sucursales.
Podría ampliar su red de sucursales físicas y simplificar algunos procesos digitales para facilitar la experiencia de nuevos usuarios sin conocimientos previos en inversión.

Cuentas empresariales

Multiva ofrece opciones como MultiEmpresarial, MultiEmpresarial Activa y Cuenta Eje, diseñadas para personas físicas con actividad empresarial o morales, con acceso a banca por Internet y transacciones adaptadas a flujo corporativo.
Diseñadas para personas morales y negocios, facilitan la gestión de recursos, pagos a proveedores y operaciones en moneda nacional o extranjera, con herramientas adaptadas al entorno corporativo.

Otros tipos de cuentas disponibles

Existen modalidades como MultiActiva (cuenta corriente versátil), MultiActiva Premium (con beneficios ampliados), Multiva Elite (para clientes con mayor nivel financiero) y versiones especializadas como la Cuenta Médicos o la Cuenta Gallos, pensadas para segmentos específicos con experiencias personalizadas.
Incluye alternativas como cuentas en dólares y productos especiales que combinan servicios bancarios con inversión, ideales para necesidades más específicas o perfiles sofisticados.
Comparativas de Multiva frente a otros bancos en México
  • Supervisa y regula la Comisión Nacional Bancaria y de Valores bajo las leyes financieras de México.
  • Opera con el respaldo de Grupo Financiero Multiva, con trayectoria en servicios financieros y bursátiles.
  • Integra protocolos de banca en línea con autenticación y cifrado para proteger transacciones.
  • Protege depósitos a través del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).
  • Mantiene una estructura de gobierno corporativo que garantiza transparencia y control interno.
  • Pros
  • Variedad de productos para empresas.
  • Servicios especializados en banca patrimonial.
  • Asesoría financiera personalizada.
  • Contras
  • Menor presencia en zonas rurales.
  • Catálogo digital limitado en innovación.
Actinver México banco logo
Comparativas de Actinver frente a otros bancos en México
  • Está supervisado por autoridades financieras mexicanas que garantizan el cumplimiento de normas y buenas prácticas.
  • Protege los depósitos de los clientes mediante mecanismos oficiales de cobertura.
  • Cuenta con una trayectoria consolidada en el sector financiero nacional.
  • Implementa sistemas tecnológicos para resguardar la información y operaciones de sus usuarios.
  • Mantiene políticas internas de control y gestión de riesgos para prevenir fraudes y operaciones ilícitas.
  • Pros
  • Amplia oferta de productos especializados
  • Acceso a mercados internacionales diversificados
  • Herramientas digitales con alto nivel de control
  • Contras
  • Menor número de sucursales físicas
  • Plataforma inicial con curva de aprendizaje

Comisiones, Tasas y Costos

Comisiones por apertura y manejo de cuenta

Las cuentas estándar como la Básica o Multiva Elite se pueden abrir sin costo de manejo siempre que se cumpla con los requisitos mínimos de saldo o perfil, lo que permite operar sin cargos recurrentes.
En la mayoría de sus cuentas personales y digitales no se aplican cargos por apertura o manejo, siempre que se cumplan las condiciones mínimas establecidas por el banco.

Comisión por inactividad

Si una cuenta como la Básica no registra movimientos o depósitos durante cierto periodo, el banco puede transformarla en otro tipo de cuenta y avisar al cliente; esto puede generar ajustes o cargos por falta de actividad.
Algunas cuentas pueden aplicar un cargo si no se registra movimiento durante un periodo prolongado, por lo que es importante mantener actividad regular.

Tasas de interés (TIIE, CAT, anual)

Multiva no ofrece tasas fijas publicadas en línea y prefiere mencionarlas como parte del contrato o simulador de crédito, para mantener flexibilidad y evitar información que se vuelva obsoleta fácilmente.
Las tasas se definen de acuerdo con el tipo de producto y las condiciones del mercado, ajustándose de forma periódica para mantenerse competitivas.

Costo por transferencias nacionales (SPEI) y extranjeras

Las transferencias nacionales vía SPEI desde banca digital suelen ser gratuitas dentro de ciertos límites; las que se hacen en sucursal o al extranjero pueden implicar cargos distintos dependiendo del canal y origen.
Las transferencias nacionales a través de canales digitales suelen estar libres de costo, mientras que las operaciones internacionales pueden generar cargos adicionales dependiendo del destino y divisa.

Retiro en cajeros propios y de otros bancos

Puedes retirar o consultar saldo sin costo en cajeros Multiva de manera ilimitada; en caso de usar cajeros de otras redes, lo que aplique es lo que determine el banco operador del cajero externo.
Los retiros en cajeros de su red no generan cargos, pero al usar cajeros de otros bancos puede aplicarse una comisión establecida por la institución propietaria del cajero.

Penalizaciones por cancelación o retiro anticipado

Si realizas un retiro anticipado de un instrumento como un pagaré o certificado, es común que exista una penalización o ajuste aplicado en el monto final, según los términos del producto contratado.
En productos con plazo fijo o inversión definida, el retiro antes de la fecha pactada puede implicar cargos o pérdida de beneficios acordados.

Seguridad y Regulaciones

Regulación y supervisión

Banco Multiva está regulado por entidades como la CNBV y la SHCP, habiendo sido el primer banco en pasar auditoría de la CNBV en su primera revisión, lo que demuestra su cumplimiento riguroso desde su autorización para operar como banca múltiple en 2006 e inicio en 2007.
Actinver opera bajo la supervisión de autoridades financieras mexicanas, lo que garantiza que cumpla con la normativa vigente y mantenga prácticas transparentes en sus operaciones.

Cobertura de seguro de depósitos

Los productos como cuentas y depósitos en Banco Multiva están protegidos por el IPAB hasta el monto establecido por la normativa, lo que hace que tus ahorros estén respaldados ante eventualidades institucionales.
Los recursos de los clientes están protegidos por el seguro de depósitos nacional hasta el límite establecido por ley, brindando respaldo ante contingencias.

Protocolos de ciberseguridad

Su banca digital utiliza medidas como el sistema propio de OTP virtual y recomendaciones activas para protegerte de fraudes en línea, reforzando así la integridad de tus operaciones por internet.
El banco implementa sistemas de encriptación y monitoreo continuo para resguardar la información y prevenir accesos no autorizados.

Protección contra fraudes

Multiva promueve el uso seguro del internet, alertas frente a prácticas como vishing o smishing, y advierte que nunca solicitará tus contraseñas o códigos mediante WhatsApp o llamada.
Cuenta con mecanismos de detección temprana de transacciones sospechosas y procesos de verificación para minimizar riesgos de fraude.

Certificaciones en seguridad de datos

Aunque no publica certificaciones específicas en línea, su enfoque en educación al cliente y actualizaciones sobre temas como malware o fraudes sugieren un compromiso sólido en materia de protección de información.
Dispone de estándares y certificaciones que acreditan el manejo seguro y responsable de la información confidencial de sus usuarios.

Historial de sanciones o problemas legales

El banco enfrentó un incidente de seguridad relacionado con cajeros afiliados en años pasados; desde entonces, ha reforzado sus vínculos institucionales y ha ajustado prácticas para mejorar la protección y supervisión de estos puntos de servicio.
No registra antecedentes recientes de sanciones graves o conflictos legales que comprometan su operación o la seguridad de los clientes.

Opiniones y Comparativa

Ventajas frente a la competencia

Multiva destaca por su experiencia especializada en otorgar créditos a gobiernos estatales, municipios y empresas PyME, lo que le permite atender nichos de mercado con alto valor estratégico y ofrecer soluciones financieras más encauzadas que los bancos generalistas.
Actinver destaca por su enfoque especializado en inversión, ofreciendo una gama amplia de productos y acceso a mercados internacionales, además de combinar servicios bancarios tradicionales con herramientas digitales avanzadas para la gestión del patrimonio.

Desventajas o áreas de mejora

Aunque ha mejorado su liquidez e ingresos de manera sostenida y su calificación crediticia fue revisada a positiva, Multiva aún muestra una posición de mercado moderada y volumen de operaciones inferior al de bancos medianos, lo que limita su visibilidad en el sistema bancario mexicano.
Podría ampliar su red de sucursales físicas y simplificar algunos procesos digitales para facilitar la experiencia de nuevos usuarios sin conocimientos previos en inversión.

Experiencia Digital y Usabilidad

Calidad de la app móvil

La app “Banca Digital Móvil” es gratuita, permite realizar transacciones, pagos y consultas desde el celular de forma ágil y segura, y cuenta con una interfaz renovada recientemente que mejora la navegación.
La aplicación de Actinver ofrece una interfaz moderna y estable, con navegación intuitiva que permite realizar operaciones bancarias y de inversión desde cualquier lugar.

Experiencia en banca por internet

Su plataforma de banca por Internet distingue por ser transaccional y segura, permitiendo consultar saldos, realizar pagos, transferencias y operar inversiones desde la computadora con una experiencia sencilla y estable.
Su plataforma web está diseñada para ofrecer un acceso rápido y seguro a cuentas y productos, con herramientas de gestión claras y adaptadas a distintos dispositivos.

Funcionalidades destacadas

La banca digital permite pagar servicios, impuestos (SAT o CDMX), consultar movimientos recientes, ver productos contratados e incluso operar instrumentos de inversión desde la app matriz.
Incluye consulta de saldos, transferencias, compra y venta de instrumentos, seguimiento de portafolios y acceso a reportes personalizados.

Atención al cliente digital

Ofrece soporte a través de línea telefónica y WhatsApp, con canales digitales activos que permiten asistencia rápida y orientación en el uso de sus plataformas sin necesidad de acudir a sucursal.
Dispone de canales como chat en línea, correo electrónico y centro de ayuda integrado, con tiempos de respuesta adecuados para resolver consultas.

Integraciones

Su ecosistema digital incluye múltiples apps como “Banca Digital Móvil”, “Multiva Saldos” (para consulta rápida de tarjetas) y acceso consolidado desde banca por Internet, facilitando el manejo de cuentas desde distintos dispositivos.
Ofrece conexión con sistemas de pagos electrónicos y compatibilidad con servicios externos, facilitando la administración integral de recursos e inversiones.

Accesibilidad y Servicio al Cliente

Número y ubicación de sucursales

Multiva cuenta con más de 200 sucursales distribuidas en aproximadamente 44 ciudades del país, ubicadas estratégicamente en entidades como Quintana Roo, CDMX, Jalisco, Nuevo León, Puebla, Querétaro, Guanajuato, entre otras, lo que facilita el acceso a sus servicios en zonas urbanas clave.
Actinver cuenta con presencia en las principales ciudades de México, ubicando sus sucursales estratégicamente para atender tanto a clientes individuales como corporativos.

Red de cajeros automáticos (propios y de terceros)

El banco ofrece un buscador en su sitio web para localizar tanto sus propios cajeros como los afiliados, lo que te permite encontrar fácilmente puntos de retiro cercanos, aunque no se especifica el número exacto de terminales.
Dispone de cajeros propios en puntos clave y permite el uso de cajeros de otras redes con las condiciones establecidas por el banco.

Horarios de atención en sucursal

Los horarios de atención varían según la sucursal, aunque muchas suelen operar de lunes a viernes entre las 9 a.m. y 5 p.m., y algunas extienden servicio por la tarde; además, la Línea Multiva Digital ofrece soporte ampliado en horarios vespertinos mediante WhatsApp y videollamada.
Generalmente ofrece atención presencial en horarios de oficina de lunes a viernes, con algunas sucursales que extienden servicio en días y horas adicionales.

Soporte a personas con discapacidad

Banco Multiva, como institución financiera, deberá cumplir con las disposiciones de accesibilidad reciente (Ley 11/2023) para garantizar que sus puntos físicos y digitales sean utilizables por personas con discapacidad; eso implica eliminar barreras, aunque no se detalla si ya cuenta con instalaciones adaptadas.
Sus instalaciones y plataformas digitales están diseñadas para facilitar el acceso y uso a clientes con diferentes tipos de discapacidad, incluyendo adaptaciones físicas y tecnológicas.

Análisis Experto y Veredicto Final

Público objetivo

Multiva está dirigido principalmente a empresas, gobiernos estatales y municipios, así como clientes con un perfil patrimonial o empresarial que buscan soluciones estructuradas y asesoría financiera especializada, en lugar de productos masivos.
Actinver está orientado a personas que buscan combinar servicios bancarios con soluciones de inversión, desde ahorradores con metas claras hasta inversionistas con experiencia que desean diversificar su portafolio.

Valoración de expertos

Analistas destacan el respaldo del Grupo Financiero Multiva, la mejora sostenida en su perfil crediticio y los niveles sólidos de capital, lo que lo posiciona como una alternativa fiable dentro del segmento que atiende.
Los especialistas destacan su solidez, la diversidad de productos y el respaldo institucional, considerándolo una opción confiable para quienes priorizan estrategias financieras a mediano y largo plazo.

Relación costo/beneficio

Aunque no compite en precio frente a bancos grandes, Multiva aporta valor con su atención personalizada, especialización en nichos clave y servicios adaptados a las necesidades de clientes corporativos exigentes.
Ofrece un balance competitivo entre la calidad de sus servicios, la asesoría personalizada y el acceso a mercados, justificando su elección frente a bancos de enfoque tradicional.

Mejor producto del banco según el análisis

Los créditos estructurados para gobiernos y PyMEs sobresalen por su capacidad de adaptación, respaldo institucional y enfoque estratégico; son la propuesta de mayor valor dentro de su catálogo actual.
Sus cuentas de inversión destacan como la propuesta más atractiva, por su flexibilidad, variedad de instrumentos y facilidad para gestionarlas de forma digital.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

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