Balanz Capital Opiniones 2024: Review, valoración y análisis completo

Q: ¿Balanz Capital ofrece cuentas en diferentes divisas y cuáles son las opciones disponibles?

Balanz Capital solo permite abrir cuentas en dos divisas: Pesos Argentinos (ARS) y Dólares Estadounidenses (USD) . No acepta depósitos ni permite la apertura de cuentas en pesos mexicanos, lo que puede ser un inconveniente para inversores en México que deseen realizar depósitos en su moneda local. Los clientes deben estar preparados para asumir costos de conversión si desean invertir con Balanz utilizando pesos mexicanos, ya que cualquier monto en MXN debe ser convertido a USD o ARS antes de ser acreditado. Además, las opciones de retiro están limitadas a estas dos divisas, lo que podría afectar la flexibilidad de los usuarios en México.

¿Estás buscando opiniones de Balanz Capital? ¿Harto de leer reseñas que no te inspiran confianza? En Finantres México hemos elaborado el análisis más completo y detallado de Balanz Capital para que puedas tomar una decisión informada en el mercado méxicano. Analizamos cada aspecto clave del broker para que no te quede ninguna duda. ¡Descúbrelo ahora y elige con seguridad!

Autor

Javier Borja

Revisor

Alejandro Borja

Actualización: 4 semanas ago

Nuestra opinión de Balanz Capital en México

Balanz Capital es una firma de servicios financieros con sede en Argentina que ha logrado una expansión significativa en América Latina. Aunque Balanz no está formalmente registrado como broker en México ni cuenta con licencias directas de la CNBV para operar en el mercado local, permite a los usuarios mexicanos acceder a una variedad de instrumentos de inversión internacionales. Entre sus principales productos se encuentran acciones, bonos, fondos comunes de inversión y CEDEARs, con un enfoque en el mercado argentino y estadounidense.

Su plataforma de trading propia es moderna y fácil de usar, pero las comisiones que cobra suelen ser superiores a las de competidores internacionales. A pesar de esto, la reputación de Balanz es sólida en la región debido a su trayectoria y la seguridad que brinda con su regulación por la Comisión Nacional de Valores (CNV) de Argentina. Es una opción atractiva para mexicanos que buscan diversificar fuera del país, pero no tiene la misma accesibilidad que otros brokers más establecidos en México.

Pros

Contras

2,7/5

Finantres.mx puntuación

¿Disponible en México?

Depósito mínimo

$500 USD

¿Qué es Balanz Capital y por qué elegirlo?

Balanz Capital es un broker de origen argentino con más de 20 años de experiencia en el sector financiero y presencia en varios países de América Latina. Se especializa en ofrecer a los inversores acceso a una amplia gama de productos financieros, como acciones, bonos, fondos comunes de inversión y CEDEARs. La firma opera principalmente a través de su plataforma propia, que destaca por su facilidad de uso y eficiencia, tanto en versión web como en dispositivos móviles.

Elegir Balanz Capital puede ser una buena opción si te interesa invertir en mercados internacionales con un enfoque en Argentina y Estados Unidos. Su solidez y trayectoria lo respaldan como una empresa confiable en su país de origen, y su regulación por la Comisión Nacional de Valores de Argentina (CNV) proporciona un entorno de inversión seguro. Aunque no tiene licencia directa en México, sigue siendo accesible para los inversores mexicanos que buscan diversificar su portafolio.

Con la confianza de Finantres

Regulación por la CNV: Balanz Capital está regulado por la Comisión Nacional de Valores (CNV) de Argentina, asegurando un entorno legal seguro y supervisado para los inversores.

Más de 20 años de experiencia: La firma tiene un historial sólido y experiencia de más de dos décadas en el mercado financiero latinoamericano.

Medidas de seguridad avanzadas: Utiliza tecnología de encriptación y autenticación multifactorial para proteger la información y los fondos de sus clientes.

Asesoría personalizada: Cada cliente recibe un asesor financiero dedicado para apoyar en decisiones de inversión.

Plataforma de inversión propia: Su software interno está diseñado para brindar una experiencia intuitiva y segura tanto para principiantes como para traders avanzados.

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¿Por qué puedes confiar en Finantres México?

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

Alejandro Borja

Fundador de Finantres

Si estás buscando un broker con amplia experiencia en América Latina y un sólido respaldo regulatorio, Balanz Capital es una opción interesante a considerar. Con más de 20 años en el mercado, está regulado por la CNV de Argentina, lo que garantiza un entorno seguro para tus inversiones. Además, su plataforma propia y la posibilidad de invertir en CEDEARs, acciones y bonos en Argentina y EE. UU. la hacen ideal para quienes desean diversificar su portafolio internacionalmente. En Finantres México, nuestro objetivo es ayudarte a encontrar las mejores opciones de inversión, y Balanz puede ser una alternativa confiable si buscas seguridad y experiencia.

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El depósito mínimo en MEXEM es de $2,500 MXN

Las operaciones en acciones y ETFs no tienen comisiones.

Link directo a la web del broker

Característas principales y resumen rápido

Altas (0.6% para la mayoría de productos)

Variable según el método de depósito

Acciones, CEDEARs, bonos, fondos de inversión, dólar MEP, opciones y futuros

CNV (Argentina)

Comisiones en Balanz Capital: Tabla y explicación

Tipo de activo	Comisión
Acciones y ETFs	0.6% por transacción, con mínimo de 100 ARS
Bonos	0.6% por transacción
Opciones	0.6% sobre el valor de la operación
Futuros	0.6% del valor total
Fondos Comunes de Inversión	Sin comisiones de apertura ni mantenimiento
Criptomonedas	No disponible
Inactividad	No aplica cuota de inactividad
Retiro de fondos	Sin comisión
Cambio de divisa	Variable, según el tipo de operación

Ejemplos de Comisiones en Balanz Capital

Acciones y ETFs Si decides invertir en acciones con un monto de $10,000 MXN, la comisión aplicada sería del 0.6%, lo que equivale a $60 MXN. Esta comisión es similar si inviertes en ETFs, ya que aplican la misma tasa fija por transacción.
Bonos Para la compra de bonos con un capital de $20,000 MXN, la comisión sería del 0.6%, generando un costo de $120 MXN. Los bonos también están sujetos a una comisión mínima de 100 ARS (Pesos Argentinos).
Opciones Supongamos que compras opciones por un valor de $5,000 MXN. La comisión del 0.6% significaría un pago de $30 MXN, aunque estas comisiones pueden variar según el contrato específico y las condiciones del mercado.
Futuros Para una inversión en futuros con un monto total de $50,000 MXN, la comisión sería de $300 MXN, calculada con la misma tasa del 0.6%. Esta comisión incluye la apertura y el mantenimiento de la posición hasta su vencimiento.
Fondos Comunes de Inversión Los fondos no tienen comisiones de apertura ni de mantenimiento, por lo que puedes invertir cualquier cantidad sin costo adicional. Si decides retirar tu capital, no se aplicará ninguna tarifa de salida, haciéndolo más accesible para diversificar sin preocuparte por comisiones extra.

Seguridad: Regulación y protección del inversor

Punto de Seguridad	Descripción
Regulación	Balanz Capital está regulado por la Comisión Nacional de Valores (CNV) en Argentina. Esto garantiza la supervisión de sus operaciones y cumplimiento de estándares legales en su país de origen.
Protección de Fondos	Balanz utiliza cuentas segregadas para mantener los fondos de los clientes separados de los activos de la empresa, reduciendo el riesgo en caso de insolvencia.
Antecedentes del Broker	Tiene más de 20 años de experiencia en el mercado financiero y una trayectoria sin mayores incidentes regulatorios.
Tecnología de Seguridad	Implementa tecnología de encriptación avanzada y autenticación multifactorial para asegurar la protección de las cuentas y datos de los clientes.
Monto de Protección	Los inversores están protegidos hasta un monto regulado por la CNV en caso de problemas financieros de la compañía.

Reguladores y Entidades Legales de Balanz Capital

País de la entidad operativa	Monto de Protección	Regulador	Entidad Legal
Argentina	Variable según CNV	Comisión Nacional de Valores (CNV)	Balanz Capital Valores S.A.U.
Argentina	Variable según CNV	Banco Central de Argentina (BCRA)	Balanz Sociedad Gerente de FCI S.A.U.

Proceso de registro en Balanz Capital: ¿Está disponible en México?

Punto	Descripción
Países que pueden abrir cuenta	Disponible para residentes de Argentina y otros países de América Latina. No tiene restricciones explícitas para México, pero no está regulado localmente.
¿Se puede abrir cuenta en México?	Sí, pero con ciertas limitaciones de soporte y moneda (no se acepta el peso mexicano como moneda base).
Tipos de cuenta	Cuenta estándar con asesoría personalizada para inversiones en renta fija y variable.
Proceso de apertura	Online a través de su plataforma web y app, con requisitos de validación de identidad.
Documentos requeridos	Identificación oficial (INE o pasaporte), selfie y comprobante de domicilio.

Proceso detallado para abrir una cuenta en Balanz Capital

Acceder a la plataforma de Balanz El proceso de apertura comienza en la página principal de Balanz, donde deberás seleccionar la opción “Abrir Cuenta”. Desde aquí, puedes continuar tanto en su versión web como en la aplicación móvil.
Llenado de datos personales Se te pedirá proporcionar tu información personal básica como nombre, apellido, dirección y datos de contacto (correo y teléfono). Esta sección incluye la selección del país de residencia, por lo que los usuarios en México deben elegir la opción internacional.
Validación de identidad Necesitarás tomar una foto de tu identificación (puede ser el INE o el pasaporte) y una selfie para validar tu identidad. Este paso se realiza a través de la cámara de tu celular o de la computadora si usas la versión web.
Revisión de documentos Una vez enviada la información, el equipo de Balanz revisa los documentos. Este proceso puede tardar entre 24 y 48 horas. Durante este tiempo, se te notificará por correo electrónico si hay algún inconveniente con los documentos enviados.
Confirmación y asignación de cuenta Si toda la documentación es aprobada, recibirás un correo con los detalles de tu cuenta y el nombre del asesor asignado para darte soporte. A partir de ese momento, podrás empezar a invertir en la plataforma.

Depósitos y retiros Balanz Capital México

Característica	Descripción
Monedas base de la cuenta	USD y ARS (Pesos Argentinos). No acepta depósitos directos en pesos mexicanos.
Comisiones de depósito	Sin comisión por depósito, excepto en transferencias internacionales, donde puede aplicar una tasa variable según el banco.
Comisiones de retiro	No cobra comisiones por retiros.
Opciones de depósito	Transferencia bancaria, tarjetas de débito/crédito y pagos desde billeteras electrónicas locales (no acepta PayPal).
Opciones de retiro	Transferencia bancaria a cuentas del mismo titular, únicamente en las monedas base aceptadas (USD o ARS).
Gestión integrada de inversiones	No disponible (solo operaciones bursátiles sin servicios de gestión patrimonial).

Depósito de Fondos en Balanz Capital
- Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta en la plataforma de Balanz.
- Paso 2: Dirígete a la sección de “Depósitos” y selecciona el método de depósito que prefieras: transferencia bancaria o tarjeta.
- Paso 3: Ingresa el monto que deseas depositar y confirma los detalles de la transacción.
- Paso 4: Si el depósito se hace mediante transferencia bancaria, asegúrate de utilizar una cuenta a tu nombre y de adjuntar el comprobante en la plataforma.
- Paso 5: Una vez confirmado el depósito, los fondos estarán disponibles en tu cuenta en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Retiro de Fondos en Balanz Capital
- Paso 1: Accede a tu cuenta y ve a la sección de “Retiros”.
- Paso 2: Elige el monto que deseas retirar y confirma los detalles del retiro.
- Paso 3: Ingresa los datos de la cuenta bancaria a la que deseas enviar el dinero (debe ser una cuenta del mismo titular que la cuenta de Balanz).
- Paso 4: Revisa los datos y confirma la operación. Si es un retiro en USD, asegúrate de tener una cuenta bancaria compatible con esta moneda.
- Paso 5: La transferencia puede tardar entre 1 y 3 días hábiles en completarse, dependiendo del tipo de cuenta y las políticas del banco receptor.

Plataforma web y plataforma móvil

Plataforma Web de Balanz Capital

Característica	Descripción
Aspecto y Sensación	La plataforma web de Balanz Capital tiene un diseño moderno, con una interfaz limpia y minimalista. Los gráficos son personalizables y permite ver datos históricos de manera sencilla.
Inicio de Sesión y Seguridad	Utiliza autenticación multifactorial (MFA) y encriptación avanzada. El acceso requiere una combinación de usuario, contraseña y un código temporal enviado a tu correo o celular.
Funciones de Búsqueda	Barra de búsqueda avanzada con filtros para encontrar acciones, bonos, fondos y CEDEARs. También permite buscar por categoría de activo y características, como volatilidad o sector.
Tipos de Órdenes Disponibles	Ofrece órdenes de mercado, límite, stop-loss, stop-limit y trailing-stop. Permite personalizar el tamaño y condiciones de las órdenes.
Alertas y Notificaciones	Soporta alertas de precio y volumen en tiempo real. Puedes configurarlas para recibirlas vía correo, en la plataforma o como notificaciones en la app móvil si está sincronizada.
Herramientas de Análisis	Incluye gráficos interactivos, indicadores técnicos y herramientas de análisis fundamental. Además, permite comparar varios activos en el mismo gráfico para análisis comparativo.
Experiencia de Usuario	La experiencia es fluida, y la carga de datos es rápida. Los menús están organizados de forma intuitiva, facilitando el acceso tanto a inversores principiantes como a usuarios avanzados.

Plataforma Móvil de Balanz Capital

Característica	Descripción
Aspecto y Sensación	La app móvil de Balanz tiene una interfaz limpia, con colores contrastantes para facilitar la visualización de gráficos y datos. Ofrece navegación sencilla con botones grandes y destacados.
Inicio de Sesión y Seguridad	También utiliza autenticación multifactorial (MFA). Permite el inicio de sesión mediante reconocimiento facial o huella digital en dispositivos compatibles, lo que agiliza el acceso.
Funciones de Búsqueda	La búsqueda es rápida e intuitiva, con autocompletado de nombres de acciones y filtros para encontrar activos. Puedes buscar por símbolo, nombre o categoría.
Tipos de Órdenes Disponibles	Igual que la plataforma web, admite órdenes de mercado, límite, stop-loss y stop-limit, con opciones simplificadas para ajustes rápidos en posiciones abiertas.
Alertas y Notificaciones	Soporta notificaciones push para alertas de precios y noticias relevantes. Puedes recibir alertas personalizadas directamente en tu dispositivo móvil para actuar de inmediato.
Herramientas de Análisis	La app móvil tiene gráficos de velas, indicadores de tendencia y análisis de volumen. Aunque es más limitada que la web, permite monitorear y tomar decisiones rápidas.
Experiencia de Usuario	Es ágil y responde bien, incluso con conexiones lentas. Los menús son compactos y las funciones están a pocos toques de distancia, diseñadas para operar de forma eficiente desde cualquier lugar.

Mercados e instrumentos en Balanz Capital

Producto	Disponibilidad	Descripción
Acciones	Sí	Acceso a acciones argentinas y CEDEARs de empresas extranjeras (Apple, Amazon, Coca-Cola, etc.).
ETFs	Sí	Acceso limitado a ETFs locales y algunos internacionales, pero con menor variedad.
Forex	No	No ofrece operativa en el mercado de divisas (Forex).
Fondos	Sí	Fondos comunes de inversión en pesos argentinos y dólares estadounidenses.
Bonos (Bonos M, UDIBONOS)	No	No tiene bonos del gobierno mexicano como los Bonos M o UDIBONOS.
Opciones	Sí	Opciones sobre acciones y CEDEARs en el mercado argentino.
Futuros	Sí	Futuros de índices locales y productos internacionales.
CETES	No	No permite la compra de CETES ni otros bonos del gobierno mexicano.
CFDs	No	No ofrece Contratos por Diferencia (CFDs).
Criptomonedas	No	No tiene soporte para criptomonedas ni derivados de criptoactivos.
Intereses sobre Saldos en Efectivo	No	No ofrece intereses sobre el saldo en efectivo.
Gestión de Activos	No	No brinda servicios de gestión activa o patrimonial.
Productos de Inversión en México	No	No tiene productos específicos para el mercado mexicano.

Acciones Balanz Capital permite la compra y venta de acciones locales en Argentina, así como el acceso a CEDEARs (Certificados de Depósito Argentinos), que representan acciones de empresas extranjeras como Apple, Amazon, Microsoft, Tesla y Coca-Cola. Estos certificados son una forma de invertir en empresas globales utilizando pesos argentinos, y sus precios están atados a las fluctuaciones de las acciones subyacentes en EE. UU. La mayoría de las operaciones se realizan en pesos, pero algunos CEDEARs también pueden operarse en dólares.
ETFs (Fondos Cotizados en Bolsa) El acceso a ETFs en Balanz es limitado. Ofrece algunos ETFs que replican índices locales e internacionales, pero la oferta es inferior a otros brokers internacionales. Los ETFs disponibles generalmente se enfocan en sectores como tecnología, energías renovables y renta fija global. No cuenta con ETFs mexicanos como los de la Bolsa Mexicana de Valores.
Forex Balanz no permite la operativa en el mercado de divisas (Forex). Esto limita la posibilidad de hacer trading con pares de divisas como USD/MXN o EUR/USD, por lo que no es una opción adecuada para quienes buscan exposición en Forex.
Fondos Comunes de Inversión Balanz ofrece una buena selección de fondos comunes de inversión en pesos argentinos y dólares. Estos fondos están gestionados por su propia entidad legal y se dividen en renta fija, renta variable y fondos mixtos. Entre los más destacados se encuentran los fondos de bonos corporativos y de deuda soberana. Los inversores pueden seleccionar fondos en función de su perfil de riesgo y objetivos de inversión.
Bonos (Bonos M y UDIBONOS) Aunque Balanz tiene un extenso catálogo de bonos argentinos (soberanos y corporativos), no cuenta con productos del mercado mexicano como Bonos M o UDIBONOS. Esto significa que no es posible invertir directamente en deuda pública mexicana a través de esta plataforma.
Opciones La oferta de opciones en Balanz se limita a las opciones sobre acciones y CEDEARs en el mercado argentino. Estas opciones permiten estrategias de cobertura y especulación, pero tienen menor liquidez comparadas con opciones en mercados más grandes como EE. UU.
Futuros Balanz ofrece acceso a futuros de índices y algunos productos internacionales. Los contratos se negocian principalmente en la Bolsa de Rofex, y están disponibles en pesos y dólares. Este producto es adecuado para inversores con un perfil de mayor riesgo, ya que el apalancamiento permite incrementar tanto las ganancias como las pérdidas.
CETES No permite la compra directa de CETES ni ningún otro tipo de bono gubernamental mexicano. Esto limita a los inversionistas que buscan refugio seguro en deuda pública mexicana.
CFDs (Contratos por Diferencia) Balanz no tiene CFDs en su plataforma. Los CFDs son derivados financieros que permiten especular con el movimiento de precios de activos sin poseerlos, y su ausencia limita las opciones para hacer trading apalancado en diferentes mercados.
Criptomonedas Balanz no soporta criptomonedas ni derivados basados en criptos. Esto significa que no se pueden operar activos como Bitcoin, Ethereum o Ripple. Los usuarios que buscan exposición a criptodivisas deben buscar alternativas fuera de esta plataforma.
Intereses sobre Saldos en Efectivo No ofrece intereses sobre el saldo en efectivo en las cuentas de los clientes. Cualquier dinero que no esté invertido permanece sin generar rendimientos, a diferencia de algunos brokers que ofrecen intereses en cuentas de margen.
Gestión de Activos Aunque Balanz ofrece asesoría personalizada, no proporciona servicios de gestión activa de patrimonio ni portafolios gestionados. Los inversores deben tomar sus propias decisiones con base en el asesoramiento, pero no hay opciones de delegar la administración a la empresa.
Productos de Inversión en México Actualmente, Balanz no tiene una oferta de productos financieros específicos para México. No tiene acciones locales, ETFs ni bonos del mercado mexicano. Su enfoque sigue siendo principalmente el mercado argentino y algunos productos internacionales.

Atención al cliente en Balanz Capital México

Canal de Soporte	Disponibilidad	Descripción
Teléfono	Horario de Argentina (9:00 a.m. – 6:00 p.m. hora local)	Disponible en español, pero el soporte se centra en Argentina. No hay línea directa para México.
Correo Electrónico	24/7, con respuesta en 24-48 horas	Soporte estándar para consultas complejas. La atención es más rápida si la solicitud se hace en días hábiles.
Chat en Línea	No disponible	No ofrece chat en línea para consultas inmediatas, lo que puede ser una limitante para quienes buscan soporte rápido.
Asesor Personal	Disponible para clientes premium	Los clientes con cuentas mayores tienen acceso a un asesor personalizado, aunque solo en horario laboral.
Plataforma de Tickets	No disponible	Falta una opción para seguimiento de solicitudes vía tickets, como en otros brokers internacionales.
Redes Sociales	Limitada (publicaciones informativas en Facebook y Twitter)	No responden activamente consultas de clientes, pero publican actualizaciones de mercado y promociones.
Soporte en México	No	Falta soporte específico para clientes en México, lo que puede ser un obstáculo para resolver problemas localmente.

Atención Telefónica El servicio telefónico de Balanz está disponible de lunes a viernes en horario laboral de Argentina (9:00 a.m. a 6:00 p.m.). Los clientes pueden comunicarse para consultas generales y específicas relacionadas con la plataforma, pero este soporte se enfoca principalmente en el mercado argentino. Los inversores mexicanos que intenten contactar podrían experimentar problemas de atención, ya que no hay una línea directa ni personal que conozca el contexto mexicano. Los clientes suelen opinar que el tiempo de espera es razonable, pero la disponibilidad fuera de Argentina es limitada.
Correo Electrónico El soporte por correo está disponible las 24 horas del día, pero las respuestas se envían en un plazo de entre 24 y 48 horas, dependiendo de la complejidad de la consulta. Este método es útil para resolver problemas complejos o enviar documentos, pero puede ser lento para situaciones que requieran respuestas inmediatas. Usuarios han comentado que el soporte por correo es adecuado para consultas generales, pero no tanto para problemas técnicos o urgentes.
Chat en Línea Balanz no cuenta con un chat en línea, una función que muchos competidores internacionales sí ofrecen. La ausencia de esta opción hace que el soporte inmediato sea limitado y podría frustrar a clientes que necesitan respuestas rápidas. La falta de chat también puede complicar la resolución de problemas técnicos en tiempo real.
Asesor Personal Los clientes con grandes portafolios (cuentas premium) tienen asignado un asesor financiero personal. Este asesor ofrece un soporte más detallado y ayuda en la toma de decisiones de inversión. Sin embargo, este servicio solo está disponible en horario de oficina de Argentina, lo cual podría no ser conveniente para clientes en otros husos horarios, como México. Los usuarios valoran positivamente la disponibilidad del asesor, aunque señalan que la asesoría está muy orientada al mercado argentino.
Redes Sociales Balanz utiliza Facebook y Twitter principalmente para compartir contenido educativo y noticias de mercado. No es un canal directo de atención al cliente, ya que no responden consultas en tiempo real ni brindan soporte a través de mensajes privados. En México, esto se traduce en una falta de interactividad con los clientes locales, lo que es un punto débil en comparación con otros brokers que sí manejan soporte a través de redes.
Plataforma de Tickets A diferencia de otros brokers, Balanz no tiene un sistema de tickets en línea que permita a los clientes registrar y seguir el estado de sus solicitudes. Esta ausencia puede generar confusión y falta de transparencia sobre el progreso de la resolución de problemas, especialmente cuando se manejan situaciones complejas que involucran documentación.
Soporte en México Uno de los puntos más débiles de Balanz es la falta de soporte específico para México. No tiene líneas locales ni asesores especializados en el contexto regulatorio y financiero mexicano. Esto puede representar un problema para los usuarios mexicanos que busquen respuestas rápidas y personalizadas. Sin embargo, la empresa ha mostrado interés en expandir sus operaciones y mejorar su alcance en otros mercados latinoamericanos.

Opiniones de Clientes Reales

Algunos usuarios han compartido su experiencia con el servicio de atención al cliente de Balanz. Los comentarios son variados, destacando la buena disposición del personal para resolver dudas, pero también mencionan tiempos de respuesta largos, especialmente en correos y cuando hay un alto volumen de solicitudes. La falta de chat y la limitada disponibilidad horaria para clientes fuera de Argentina son puntos críticos que necesitan mejorar para brindar una experiencia óptima a usuarios internacionales, incluidos los mexicanos.

Recursos educativos en Balanz Capital en México

Recurso Educativo	Descripción	Disponible en México
Cuenta Demo	No disponible. No ofrecen simuladores de trading ni cuentas de práctica para usuarios.	No
Webinars y Seminarios	Sí, con acceso a seminarios en línea, pero están enfocados en el mercado argentino y en horario de Argentina.	Parcialmente
Guías de Inversión	Ofrecen guías en formato PDF sobre CEDEARs, acciones y renta fija, disponibles en español en su sección de “Balanz University”.	Sí
Cursos Online	Cursos teóricos y prácticos a través de “Balanz University”, que abarcan desde conceptos básicos hasta estrategias avanzadas de inversión.	Sí, con enfoque regional
Videos Educativos	Contenido en video sobre análisis técnico y fundamental, así como tutoriales para operar en la plataforma de Balanz.	Sí
Blog y Artículos	Blog con publicaciones periódicas que abordan estrategias de inversión y análisis de mercado en el contexto sudamericano.	Sí
Informe de Mercado	Reportes diarios y semanales con análisis macroeconómicos y financieros. Incluyen tendencias de mercado y oportunidades.	Parcialmente
Asesoría Personalizada	Los clientes premium tienen acceso a asesores financieros personales que pueden orientar en decisiones de inversión.	Parcialmente

Cuenta Demo Balanz Capital no ofrece cuentas demo para practicar sin riesgo, lo cual es una desventaja significativa para quienes desean familiarizarse con la plataforma antes de invertir dinero real. La falta de un simulador hace que los principiantes no puedan probar sus estrategias antes de realizar operaciones con capital real. Esto reduce las oportunidades de aprendizaje práctico y dificulta la educación financiera de los nuevos usuarios en México.
Webinars y Seminarios Balanz organiza webinars periódicos que abordan temas como estrategias de inversión, análisis de mercado y cómo invertir en diferentes activos como acciones y bonos. Sin embargo, estos eventos suelen estar enfocados en el mercado argentino y en horario de Argentina, lo que puede complicar la participación de usuarios en México. Algunos seminarios son gratuitos, pero los más avanzados pueden requerir registro previo o incluso estar reservados para clientes premium.
Guías de Inversión La sección “Balanz University” ofrece guías en formato PDF sobre temas como análisis fundamental, cómo invertir en CEDEARs y estrategias de renta fija. Estas guías están disponibles en español y están orientadas tanto a principiantes como a inversores intermedios que buscan mejorar su conocimiento. Sin embargo, muchas de las guías tienen un enfoque regional y no consideran las especificidades del mercado mexicano, lo que limita su aplicabilidad para usuarios locales.
Cursos Online Los cursos en línea que Balanz ofrece están organizados por nivel de experiencia (básico, intermedio y avanzado). Cubren desde temas fundamentales como “Introducción a la Bolsa” hasta estrategias de diversificación y construcción de portafolios. Estos cursos se complementan con exámenes cortos para evaluar el progreso y ofrecer recomendaciones. Aunque la mayoría de los cursos son gratuitos, algunos módulos más avanzados requieren ser cliente registrado para acceder.
Videos Educativos La biblioteca de videos de Balanz contiene tutoriales sobre cómo utilizar la plataforma de trading, videos de análisis de mercado y entrevistas con expertos financieros. Estos videos están bien producidos y permiten a los usuarios adquirir conocimientos de manera dinámica. Algunos videos cubren temas relevantes para el mercado internacional, lo cual es útil para inversores mexicanos que buscan diversificar su portafolio fuera de México.
Blog y Artículos El blog de Balanz publica regularmente artículos sobre estrategias de inversión, análisis de la coyuntura económica y guías prácticas para nuevos inversores. Los artículos se actualizan con información relevante, aunque muchos se centran en el contexto argentino. Aun así, la mayoría de los conceptos son aplicables a otros mercados de Latinoamérica, incluido México.
Informe de Mercado Balanz publica informes diarios y semanales que incluyen análisis macroeconómicos, tendencias del mercado y oportunidades de inversión. Estos reportes están disponibles para todos los usuarios y se envían por correo electrónico a los suscriptores de su newsletter. Aunque los informes se enfocan principalmente en la economía argentina, también incluyen información sobre los mercados de EE. UU., lo que puede ser útil para inversores internacionales.
Asesoría Personalizada Los clientes premium tienen acceso a un asesor financiero personal, que ayuda a interpretar el contexto de mercado y a estructurar portafolios de inversión. Esta asesoría se ofrece por teléfono o correo electrónico, y es uno de los recursos más valorados por los usuarios avanzados. La asesoría está más orientada a renta fija y opciones locales en Argentina, por lo que los inversores mexicanos podrían encontrarlo limitado.

Opiniones de Balanz Capital México

Balanz Capital es un broker argentino con más de 20 años de experiencia en el mercado financiero, centrado principalmente en la operativa de acciones, bonos y fondos de inversión. Es una opción confiable para los inversionistas latinoamericanos que buscan diversificar su portafolio en mercados internacionales. Aunque no tiene una fuerte presencia en México, ofrece acceso a productos como CEDEARs y futuros, lo cual es interesante para los usuarios que desean invertir en el extranjero. Sin embargo, sus comisiones tienden a ser elevadas en comparación con otros brokers, y su enfoque de atención está más orientado al mercado argentino.

Premios Recibidos por Balanz Capital

Mejor Broker de Acciones en Argentina por diversas publicaciones especializadas.
Reconocimiento por Transparencia y Cumplimiento otorgado por la Comisión Nacional de Valores de Argentina.
Agente Miembro de la Bolsa y Mercado Argentino (BYMA), resaltando su compromiso con la transparencia en sus operaciones.
Reconocimiento como Principal Agente de Distribución de Fondos Comunes de Inversión en Argentina.
Destacado como uno de los brokers con mayor innovación tecnológica en América Latina.

Valoración en Trustpilot

Actualmente, Balanz Capital tiene una calificación de 3.3 en Trustpilot, lo que indica opiniones mixtas por parte de los usuarios. Las críticas más comunes apuntan a la falta de herramientas avanzadas de análisis y el enfoque limitado fuera de Argentina, pero se destacan la calidad de su servicio al cliente y la variedad de productos disponibles.

¿Es Balanz Capital adecuado para ti?

Balanz Capital no es el broker más adecuado para ti si vives en México, ya que su enfoque principal está en el mercado argentino y no cuenta con productos financieros locales como CETES, Bonos M o acciones mexicanas. Aunque ofrece acceso a mercados internacionales a través de CEDEARs y futuros, carece de regulación en México y no acepta pesos mexicanos como moneda base para depósitos o retiros. Además, la atención al cliente y el soporte están más orientados a Argentina, lo cual puede generar inconvenientes en el manejo de cuentas y consultas para inversores mexicanos.

Preguntas frecuentes de Balanz Capital en México

¿Cuáles son las características principales de la plataforma de trading de Balanz Capital?

La plataforma de trading de Balanz Capital destaca por su interfaz intuitiva y moderna, diseñada tanto para principiantes como para inversores experimentados. Se encuentra disponible en versiones web y móvil, con acceso a gráficos avanzados y datos en tiempo real. Aunque la plataforma permite operar con diferentes productos como acciones, fondos y futuros, carece de herramientas de trading algorítmico o de análisis técnico avanzado. Además, su velocidad de ejecución es adecuada para operaciones de corto plazo, pero puede presentar limitaciones en situaciones de alta volatilidad. Los usuarios en México pueden usar la plataforma, pero se sugiere tener en cuenta las limitaciones en cuanto a soporte y acceso a ciertos mercados locales.

¿Balanz Capital ofrece promociones o bonificaciones para nuevos clientes en México?

Actualmente, Balanz Capital no cuenta con promociones específicas ni bonificaciones para nuevos clientes en México. La mayoría de sus ofertas están dirigidas a su mercado principal en Argentina, como promociones en fondos de inversión locales o descuentos en comisiones para transacciones específicas. Si bien de vez en cuando ofrecen eventos educativos gratuitos como webinars, no hay un incentivo directo en comisiones o bonos de bienvenida para los mexicanos que deseen abrir una cuenta. Los usuarios deben considerar esta ausencia de promociones al compararlo con otros brokers que sí ofrecen incentivos para clientes nuevos.

¿Qué tan rápida es la ejecución de órdenes en Balanz Capital y qué tecnologías utiliza para ello?

La ejecución de órdenes en Balanz Capital es relativamente rápida, especialmente en mercados locales argentinos como BYMA y Rofex. La firma utiliza servidores de baja latencia y conexiones directas con las bolsas en las que opera para asegurar que las órdenes se ejecuten con la menor demora posible. No obstante, en mercados internacionales, la velocidad puede verse afectada dependiendo del volumen de operaciones y la estabilidad de las conexiones externas. No ofrece infraestructura de “co-location” ni soporte para trading de alta frecuencia (HFT), lo cual puede ser un limitante para traders profesionales que busquen operar con gran volumen en mercados de EE. UU. o Europa.

¿Balanz Capital ofrece herramientas de gestión de riesgos para inversores mexicanos?

Sí, Balanz Capital ofrece algunas herramientas de gestión de riesgos, pero están limitadas en comparación con otros brokers internacionales. Permite el uso de órdenes de límite y stop-loss para proteger las posiciones en caso de alta volatilidad. Sin embargo, no cuenta con herramientas avanzadas como coberturas automáticas (hedging) o calculadoras de riesgo específicas para diferentes tipos de activos. Además, no ofrece la opción de establecer alertas basadas en indicadores técnicos complejos, lo que puede ser un inconveniente para usuarios que buscan una gestión de riesgos más sofisticada en sus portafolios.

¿Se puede integrar Balanz Capital con plataformas de análisis externas como MetaTrader o TradingView?

No, Balanz Capital no permite la integración con plataformas de análisis externas como MetaTrader, TradingView o ProRealTime. La plataforma utiliza un software propietario que no es compatible con estas herramientas, lo que significa que los usuarios deben realizar todo su análisis directamente en la interfaz de Balanz. Esta limitación puede ser un problema para inversores avanzados que prefieren usar estas plataformas para realizar un análisis técnico detallado o automatizar sus estrategias de trading. Para quienes buscan estas características, sería recomendable considerar otros brokers que sí ofrezcan estas integraciones.

¿Balanz Capital ofrece cuentas en diferentes divisas y cuáles son las opciones disponibles?

Balanz Capital solo permite abrir cuentas en dos divisas: Pesos Argentinos (ARS) y Dólares Estadounidenses (USD). No acepta depósitos ni permite la apertura de cuentas en pesos mexicanos, lo que puede ser un inconveniente para inversores en México que deseen realizar depósitos en su moneda local. Los clientes deben estar preparados para asumir costos de conversión si desean invertir con Balanz utilizando pesos mexicanos, ya que cualquier monto en MXN debe ser convertido a USD o ARS antes de ser acreditado. Además, las opciones de retiro están limitadas a estas dos divisas, lo que podría afectar la flexibilidad de los usuarios en México.

¿Qué tipo de soporte ofrece Balanz Capital para inversores en México y qué opciones de contacto están disponibles?

Balanz Capital ofrece soporte principalmente a través de correo electrónico y teléfono, pero su enfoque está orientado al mercado argentino. No tienen un número local ni agentes especializados para México, lo que puede generar dificultades en la atención de consultas y resolución de problemas. La disponibilidad del soporte es de lunes a viernes en horario laboral de Argentina, lo que complica el acceso para usuarios en México por las diferencias horarias. Aunque los clientes premium tienen acceso a un asesor personalizado, el idioma y el conocimiento del mercado mexicano pueden ser limitados. Por lo tanto, los usuarios en México deben considerar estas restricciones al momento de evaluar la calidad del servicio al cliente.

Conclusión de la review del broker Balanz Capital para el mercado mexicano

En general, la opinión de Balanz Capital como broker para los usuarios mexicanos es mixta. Aunque se trata de una firma con una sólida trayectoria en Argentina y un amplio portafolio de productos, no está regulada en México y carece de soporte específico para este mercado. Los inversores en México pueden encontrar limitaciones, especialmente en términos de productos locales como CETES o Bonos M, y en la ausencia de soporte en pesos mexicanos. Sin embargo, para aquellos que buscan invertir en mercados internacionales y diversificar su portafolio con acciones, CEDEARs y futuros, Balanz puede ser una opción interesante a considerar.

A nivel de opiniones del broker en la región, destaca por su transparencia y cumplimiento con la regulación de la Comisión Nacional de Valores (CNV) de Argentina. Sin embargo, estas regulaciones no cubren a los inversores mexicanos, lo cual podría ser un punto de preocupación para quienes priorizan la seguridad en sus operaciones. Además, las comisiones de Balanz tienden a ser más altas en comparación con otros brokers internacionales que sí operan en México, lo que reduce su competitividad en el mercado local. Esta percepción es importante al evaluar las opiniones del broker entre inversores mexicanos, ya que muchos buscan menores costos y mayor flexibilidad.

En conclusión, la opinión general de Balanz Capital como opción de inversión para los mexicanos depende de los objetivos del inversor. Si buscas una plataforma estable y con buena reputación para operar en mercados de Argentina y Estados Unidos, Balanz puede ser una alternativa a considerar. Sin embargo, si prefieres un broker con más soporte local, opciones en pesos mexicanos y costos más bajos, es posible que otras plataformas sean más adecuadas para ti. Es importante tomar en cuenta estas variables antes de elegir dónde invertir tu dinero en México.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

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Javier Borja Fuentes

Analista de Brókers | Especialista en el mercado mexicano

El autor de la review

Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una pasión intensa por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su experiencia en trading lo han dotado de la capacidad para analizar de manera clara y comprensible las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.

Con una visión centrada en la innovación y el compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres México convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre enfocado en brindar valor a los inversores.