Openbank Opiniones del banco 2025: Lo bueno, lo malo y lo que debes saber

Si estás buscando un banco digital en México que combine seguridad, cero comisiones y rendimientos atractivos, has llegado al lugar correcto. En esta review de Openbank México te voy a contar todo lo que necesitas saber: desde sus productos y ventajas, hasta el nivel de protección de tus depósitos, el proceso de apertura de cuenta y su experiencia digital. Aquí encontrarás información clara, actualizada y enfocada al mercado mexicano para que puedas decidir con total confianza si Openbank es la opción ideal para manejar tu dinero de forma inteligente y 100 % en línea.

Nuestra opinión de Openbank como banco en México

Openbank llega a México como una propuesta 100 % digital respaldada por el Grupo Santander, buscando posicionarse como una alternativa moderna frente a los bancos tradicionales. Su modelo sin sucursales físicas, atención en línea y productos financieros accesibles lo colocan como una opción atractiva para quienes buscan gestionar su dinero de forma sencilla, segura y sin tantas comisiones. En un mercado donde los usuarios demandan mejores rendimientos, procesos ágiles y experiencias bancarias más personalizadas, Openbank apuesta por la innovación y la transparencia como sus principales cartas.
En nuestra evaluación, vemos que Openbank México combina la solidez de un banco internacional con la flexibilidad de una fintech, ofreciendo cuentas remuneradas, tarjetas sin costo de apertura y una app intuitiva que centraliza toda la experiencia. Aunque su presencia física es nula, su fortaleza digital, el respaldo de Santander y el enfoque en costos bajos lo convierten en una opción competitiva, sobre todo para quienes ya están acostumbrados a manejar sus finanzas desde el celular y buscan evitar las complicaciones típicas de la banca tradicional.

4,3/5

Finantres.mx puntuación

Todo lo que revisamos en esta reseña de Openbank

¿Qué es Openbank y para que sirve?

Openbank México es un banco 100 % digital propiedad del Grupo Santander, diseñado para ofrecer servicios financieros de forma totalmente en línea, sin necesidad de sucursales físicas. Su objetivo es brindar productos bancarios simples, transparentes y con bajas comisiones, aprovechando la tecnología para que los usuarios puedan abrir cuentas, administrar su dinero, realizar transferencias y acceder a inversiones desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Su llegada al mercado mexicano responde a la creciente demanda de soluciones bancarias más ágiles y adaptadas al estilo de vida digital.
En la práctica, Openbank sirve como una plataforma integral para manejar tus finanzas, ya sea para guardar tu dinero en una cuenta remunerada, disponer de una tarjeta de débito sin costo de emisión, o realizar pagos y transferencias de forma rápida y segura. Al no depender de sucursales físicas, todo el proceso se realiza en línea, desde la apertura de cuenta hasta la atención al cliente, lo que se traduce en mayor comodidad y menos trámites para los usuarios que buscan evitar las filas y papeleo de la banca tradicional.

¿Por qué elegir a Openbank como tu banco de referencia?

  • Cuentas remuneradas competitivas: Ofrece cuentas de ahorro y vista con tasas de interés atractivas en pesos mexicanos, lo que permite que tu dinero genere rendimientos desde el primer día sin requisitos de saldo mínimo.

  • Sin comisiones en lo esencial: Apertura, manejo de cuenta y transferencias nacionales sin costo, ayudando a optimizar tus recursos sin cargos ocultos.

  • Tarjeta de débito internacional sin costo: Emitida sin comisión y aceptada globalmente, ideal para compras en línea y viajes al extranjero.

  • Experiencia 100 % digital: App y plataforma web intuitivas que permiten realizar todas las operaciones bancarias desde el celular o computadora, con procesos ágiles y seguros.

  • Respaldo del Grupo Santander: Garantiza seguridad financiera, solvencia y cobertura, sumado a la protección de depósitos que otorga el IPAB en México.

  • Acceso a inversiones y productos complementarios: Posibilidad de invertir en fondos y otros instrumentos directamente desde la cuenta, con información clara y sin papeleo.

Pros y contras de Openbank

VentajasDesventajas
Cuentas remuneradas con tasas competitivas en pesos mexicanos, generando intereses desde el primer día.No cuenta con sucursales físicas, lo que puede ser una limitante para quienes prefieren atención presencial.
Sin comisiones por apertura, manejo de cuenta o transferencias nacionales.Depende completamente de conexión a internet y dispositivos electrónicos para operar.
Tarjeta de débito internacional sin costo y aceptada en todo el mundo.Oferta de productos todavía limitada en comparación con bancos tradicionales.
Experiencia 100 % digital con procesos rápidos y una app intuitiva.No ofrece por ahora créditos personales o hipotecarios en México.
Respaldo y solidez del Grupo Santander, con depósitos protegidos por el IPAB.Algunos usuarios pueden percibir menor cercanía al no existir trato físico con asesores.

Openbank es mejor para:

Openbank México es ideal para personas que buscan un banco totalmente digital, sin comisiones y con productos simples pero funcionales, especialmente para quienes manejan todas sus finanzas desde el celular o la computadora. Es una gran opción para usuarios jóvenes, profesionales independientes y cualquier persona que valore la comodidad, la transparencia y la posibilidad de obtener rendimientos sobre su saldo sin tener que cumplir requisitos complicados.

Con la confianza de Finantres México

Respaldo del Grupo Santander, uno de los bancos más grandes y sólidos a nivel mundial.
Depósitos protegidos por el IPAB (Instituto para la Protección al Ahorro Bancario) hasta por 400,000 UDIS por cliente.
Regulado por la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores) y supervisado por el Banco de México.
Historial internacional desde 1995 operando en Europa y ahora expandiéndose a México con estándares de seguridad avanzados.
Historial internacional desde 1995 operando en Europa y ahora expandiéndose a México con estándares de seguridad avanzados.

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

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xavier tarraso analista financiero y asociado efpa

Xavier Tarrasó

Economista

Como revisor en Finantres México, considero que Openbank México representa un soplo de aire fresco en la banca nacional: combina la fuerza de un banco internacional con la practicidad de una fintech. Su propuesta de cero comisiones en lo esencial, rendimientos atractivos y manejo 100 % digital lo convierte en una opción sólida para quienes quieren alejarse de la burocracia y las filas, y prefieren tener el control total de su dinero desde la palma de su mano.

Resumen de costes de Openbank

Servicios y productos disponibles en Openbank

ProductoDescripciónMonedaComisiones
Cuenta de ahorro remuneradaCuenta digital que genera intereses diarios sobre el saldo disponible, sin requisitos de saldo mínimo.MXNSin comisión de apertura ni manejo.
Cuenta de pagoCuenta a la vista para uso cotidiano con acceso a transferencias nacionales e internacionales.MXNSin comisión de apertura ni manejo.
Tarjeta de débito internacionalTarjeta física y digital vinculada a la cuenta, aceptada en comercios físicos y en línea a nivel global.MXNSin costo de emisión.
Plataforma de inversionesAcceso a fondos de inversión y otros instrumentos desde la app o web.MXNComisiones variables según el fondo.
Banca digitalServicios 100 % en línea, transferencias SPEI, pagos y gestión de productos desde app o web.MXNSin costo adicional.

Cuenta de ahorro remunerada

La cuenta de ahorro remunerada de Openbank México está diseñada para ofrecer rendimientos diarios sobre el saldo disponible, calculados y abonados de forma mensual. No exige un saldo mínimo para empezar a generar intereses, lo que la hace accesible para todo tipo de usuarios, desde quienes inician su ahorro hasta quienes buscan un lugar seguro para su capital. Esta cuenta es 100 % digital y se administra desde la app o la web, con la ventaja de que no cobra comisiones por apertura, manejo o inactividad. Además, los intereses se calculan en pesos mexicanos, lo que elimina riesgos cambiarios.

Cuenta de pago

La cuenta de pago es una cuenta a la vista que permite manejar tu dinero del día a día con total flexibilidad. Desde ella se pueden realizar transferencias nacionales vía SPEI sin costo, pagos de servicios, domiciliaciones y compras tanto físicas como en línea. Está pensada para quienes requieren acceso inmediato a sus recursos y valoran la facilidad de operación sin trámites presenciales. Al igual que la cuenta remunerada, no cobra comisiones de apertura ni manejo, y está respaldada por la protección de depósitos del IPAB.

Tarjeta de débito internacional

Openbank México ofrece una tarjeta de débito internacional vinculada a las cuentas, tanto en formato físico como digital. Esta tarjeta es aceptada globalmente en cualquier comercio o cajero automático que forme parte de la red Mastercard. No tiene costo de emisión ni de mantenimiento y permite realizar compras en línea, pagos contactless y retiros de efectivo. En cajeros Santander en México, los retiros son gratuitos; si se usan cajeros de otros bancos, el operador del cajero puede aplicar una comisión.

Plataforma de inversiones

Desde su app y portal web, Openbank México da acceso a fondos de inversión y productos financieros que se pueden contratar en línea, sin papeleo y con información clara sobre rendimientos y riesgos. Aunque su catálogo de inversiones en México aún está en expansión, mantiene el estándar del grupo Santander en cuanto a seguridad, diversificación y transparencia. El usuario puede invertir en pesos mexicanos y, dependiendo del fondo, aplicar comisiones variables que se detallan antes de la contratación.

Banca digital

La experiencia de banca digital de Openbank es uno de sus principales diferenciadores. Todos los productos y servicios están disponibles desde el celular o la computadora, incluyendo apertura de cuenta, movimientos, transferencias, inversiones y atención al cliente. La interfaz es intuitiva, con procesos rápidos y notificaciones en tiempo real para el control de movimientos. Además, cuenta con medidas avanzadas de seguridad, como autenticación biométrica, códigos de un solo uso y encriptación de datos, que garantizan la protección de la información y las transacciones.

¿Es Openbank legitimo o es una estafa?

Openbank México es completamente seguro y no se trata de una estafa. Está respaldado por el Grupo Santander, uno de los conglomerados bancarios más grandes y sólidos del mundo, con décadas de trayectoria y millones de clientes a nivel global. En México, sus operaciones están reguladas por las mismas autoridades que supervisan a los bancos tradicionales, garantizando que cumpla con todas las leyes y normas financieras del país. Además, cuenta con protección de depósitos a través del IPAB, lo que asegura que tu dinero esté protegido en caso de que la institución enfrente problemas. Su plataforma opera con altos estándares de ciberseguridad, utilizando protocolos de cifrado, autenticación biométrica y monitoreo constante para prevenir fraudes. Esto significa que, si buscas un banco digital confiable en México, Openbank ofrece la misma seguridad que cualquier banco tradicional, pero con la ventaja de su enfoque 100 % digital.
País de la entidad operativaMonto de protecciónReguladorEntidad legal
MéxicoHasta 400,000 UDIS por cliente (aprox. $3.3 millones MXN a valor 2025)IPAB (Instituto para la Protección al Ahorro Bancario) y CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores)Open Bank, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México
España (matriz)Hasta €100,000 EUR por depositanteFondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito (FGD)Open Bank, S.A.

Regulación y reguladores

En México, Openbank está regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y supervisado por el Banco de México, cumpliendo con todas las disposiciones de la Ley de Instituciones de Crédito. Además, está afiliado al Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), que asegura los depósitos de los clientes.

Seguridad y protección

Los depósitos están protegidos por el IPAB hasta por 400,000 UDIS por cliente, que a valor de agosto 2025 equivale a aproximadamente $3.3 millones de pesos mexicanos. Esto significa que, si el banco llegara a tener problemas financieros, esta institución cubriría el monto asegurado de tus recursos.

Antecedentes del banco

Openbank nació en España en 1995 como un banco telefónico y evolucionó hasta convertirse en uno de los bancos digitales más grandes de Europa. Al llegar a México, trae consigo la experiencia y respaldo del Grupo Santander, que cotiza en la Bolsa de Madrid y en la Bolsa de Nueva York (bajo el ticker SAN), lo que añade transparencia y supervisión adicional de organismos internacionales.

Protección tecnológica

Además de la protección legal y financiera, Openbank implementa protocolos de ciberseguridad de última generación, como cifrado de datos extremo a extremo, autenticación en dos pasos, biometría facial y sistemas de monitoreo antifraude 24/7. Estas medidas minimizan riesgos de robo de identidad o uso no autorizado de la cuenta.

Conclusión de seguridad

Si eres usuario en México, puedes operar con la tranquilidad de que Openbank cuenta con la misma protección y regulación que un banco tradicional, sumado al respaldo internacional de su matriz. Esto lo coloca entre las opciones digitales más seguras del país.

Guía para abrir tu cuenta en Openbank

Sí, actualmente Openbank México permite abrir cuentas en línea para residentes en el país, siempre que cuenten con la documentación requerida y cumplan con los requisitos de identificación establecidos por la regulación mexicana. El proceso es 100 % digital, sin necesidad de acudir a una sucursal, y puede completarse en pocos minutos desde la app o el sitio web oficial. La apertura incluye la opción de una cuenta remunerada o de pago y viene acompañada de una tarjeta de débito internacional sin costo de emisión.

Documentación necesaria

Para abrir una cuenta en Openbank México, se requiere:

  • Identificación oficial vigente (INE o pasaporte).

  • CURP (Clave Única de Registro de Población).

  • Comprobante de domicilio no mayor a tres meses (recibo de luz, agua, teléfono o estado de cuenta bancario).

  • RFC (Registro Federal de Contribuyentes), en caso de que el sistema lo solicite para fines fiscales.

  • Correo electrónico y número de celular activos para recibir confirmaciones y códigos de seguridad.

Tipos de cuenta disponibles

  • Cuenta de ahorro remunerada: Genera intereses diarios sobre el saldo disponible, sin monto mínimo de apertura ni comisiones de manejo.

  • Cuenta de pago: Permite realizar transferencias SPEI, pagos de servicios y compras, también sin comisiones básicas.
    Ambas cuentas incluyen tarjeta de débito internacional física y digital sin costo.

Proceso detallado para abrir una cuenta

  1. Descargar la app de Openbank México desde la App Store o Google Play, o ingresar al sitio web oficial.

  2. Seleccionar el tipo de cuenta que deseas abrir (remunerada o de pago).

  3. Capturar tus datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, correo electrónico y teléfono.

  4. Subir fotografías o escaneos de tu identificación oficial y comprobante de domicilio.

  5. Verificación de identidad: el sistema solicitará tomar una selfie en tiempo real para confirmar que coincide con tu identificación.

  6. Firmar el contrato digitalmente mediante un código enviado a tu celular o correo electrónico.

  7. Esperar la confirmación: en la mayoría de los casos, la cuenta queda habilitada en cuestión de minutos.

  8. Recepción de tarjeta: si solicitas la tarjeta física, será enviada por mensajería a tu domicilio registrado, mientras que la tarjeta digital estará disponible de inmediato en la app.

Este proceso está diseñado para ser rápido, seguro y libre de papeleo, cumpliendo con los estándares regulatorios en México y ofreciendo la comodidad de la banca 100 % digital.

Experiencia de los clientes

Atención al cliente

Openbank México cuenta con un esquema de atención 100 % digital y telefónica, adaptado para usuarios que prefieren resolver todo sin acudir a una sucursal. El servicio de soporte está disponible a través de chat en la app, correo electrónico y línea telefónica, ofreciendo asistencia en horarios amplios para consultas sobre operaciones, productos e incidencias técnicas. Además, el banco dispone de un centro de ayuda en línea con preguntas frecuentes, guías paso a paso y recursos para resolver dudas sin esperar en fila.

Para contacto directo, Openbank México habilita su número de atención al cliente en el país, así como un canal seguro dentro de la app para consultas específicas de cada usuario. La comunicación es personalizada, y el sistema reconoce tu perfil para ofrecer soluciones adaptadas a tus productos contratados.

Experiencia digital

La experiencia digital es uno de los puntos más sólidos de Openbank México. Desde la apertura de cuenta hasta la contratación de productos, todo se realiza de manera remota, sin papeleo y con procesos rápidos que pueden completarse en minutos. La app móvil y la banca web están diseñadas con una interfaz moderna, navegación sencilla y menús intuitivos que facilitan la gestión de cuentas, tarjetas e inversiones.

Las operaciones como transferencias SPEI, pago de servicios, generación de tarjetas digitales temporales y consulta de saldos o movimientos son inmediatas y gratuitas. Además, la plataforma envía notificaciones push en tiempo real para mantener informado al usuario de cualquier movimiento en su cuenta, reforzando así la seguridad y el control financiero.

Otro aspecto destacable es la integración de funciones como categorización automática de gastos, reportes de movimientos y herramientas para planificar metas de ahorro, lo que coloca a Openbank a la par de las mejores fintechs en México en cuanto a usabilidad y valor agregado.

Preguntas frecuentes

Las transferencias SPEI en Openbank México están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluyendo fines de semana y días festivos, y se reflejan de forma inmediata siempre que la institución receptora también esté activa en el sistema SPEI.
Sí, Openbank México permite la domiciliación de pagos de servicios como luz, agua, teléfono e internet, así como pagos recurrentes de plataformas de streaming o membresías, todo desde la app y sin comisiones adicionales.
En caso de pérdida o robo de la tarjeta de débito internacional Openbank, puedes bloquearla de inmediato desde la app y solicitar una nueva sin costo; mientras tanto, puedes seguir usando la tarjeta digital para compras en línea o pagos con código QR.
Sí, dentro de su app se pueden generar tarjetas digitales temporales de Openbank México, con número y CVV dinámicos para proteger compras en línea, especialmente en comercios internacionales o de alto riesgo.
Sí, las cuentas de Openbank México aceptan transferencias internacionales vía SWIFT; solo es necesario proporcionar el número de cuenta CLABE y los datos SWIFT/BIC del banco, aunque el banco corresponsal podría aplicar comisiones por el envío.

Nuestro veredicto

En conclusión, Openbank México se presenta como una propuesta bancaria digital que busca cambiar la forma en la que los mexicanos manejan su dinero, apostando por una experiencia completamente en línea, ágil y sin fricciones. Su enfoque en la transparencia, la facilidad de uso y la integración de herramientas tecnológicas para la gestión financiera lo posicionan como una alternativa atractiva frente a la banca tradicional, especialmente para quienes buscan independencia, control y mejores condiciones para hacer crecer su capital en un entorno seguro y respaldado por una institución de prestigio internacional.

¿Cómo analizamos a los bancos en Finantres México?

En Finantres México, evaluamos los bancos con un enfoque objetivo, transparente y detallado para ayudarte a tomar decisiones financieras informadas. Analizamos aspectos clave como seguridad y regulación, asegurándonos de que estén supervisados por la CNBV, respaldados por Banxico y protegidos por el IPAB. También revisamos sus costos y comisiones, comparando tarifas para identificar opciones competitivas y accesibles.

Además, evaluamos la variedad y calidad de sus productos, desde cuentas y tarjetas hasta créditos e inversiones, priorizando aquellos con buenos beneficios y requisitos flexibles. También probamos la experiencia digital y atención al cliente, verificando la funcionalidad de la banca en línea y la app móvil. Finalmente, consideramos la opinión de los usuarios y la reputación del banco, asegurándonos de que nuestra evaluación refleje tanto datos objetivos como experiencias reales. Nuestro compromiso es ofrecerte información clara y confiable para que elijas el banco que mejor se adapte a tus necesidades.

 
javier borja fuentes director de opreaciones de finantres mexico

Javier Borja Fuentes

Especialista en el mercado mexicano

El autor de la review

Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una pasión intensa por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su experiencia en trading lo han dotado de la capacidad para analizar de manera clara y comprensible las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.

Con una visión centrada en la innovación y el compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres México convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre enfocado en brindar valor a los inversores.

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