trading.com Opiniones 2025: Review, valoración y análisis completo

¿Estás buscando opiniones de trading.com? ¿Harto de leer reseñas que no te inspiran confianza? En Finantres México hemos elaborado el análisis más completo y detallado de trading.com para que puedas tomar una decisión informada en el mercado méxicano. Analizamos cada aspecto clave del broker para que no te quede ninguna duda. ¡Descúbrelo ahora y elige con seguridad!

Nuestra opinión de trading.com en México

Trading.com es un bróker internacional de derivados (principalmente CFDs y Forex) que pertenece al grupo Trading Point Holdings, el mismo conglomerado detrás de XM, uno de los brókers más reconocidos a nivel global. Aunque Trading.com ofrece una plataforma moderna, regulada y con una ejecución rápida de órdenes, no cuenta con una regulación directa en México ni con supervisión por parte de la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores), por lo que su operación en territorio mexicano se realiza de forma transfronteriza.
En nuestra opinión, Trading.com puede ser una buena opción para traders experimentados que buscan operar con spreads bajos, sin comisiones y con ejecución rápida en el mercado Forex, sin embargo, para quienes buscan invertir desde México con soporte local, depósitos en pesos mexicanos o cobertura de protección nacional, podría no ser la alternativa ideal. Su entorno regulatorio sólido (bajo FCA, CySEC y ASIC) brinda cierta confianza, pero siempre hay que considerar que no existe respaldo regulatorio local mexicano.

Pros

Contras

3.6/5

Finantres.mx puntuación

¿Disponible en México?

No

Depósito mínimo

50 USD

¿Qué es trading.com y por qué elegirlo?

Trading.com es un bróker global especializado en Forex, índices, materias primas y criptomonedas mediante CFDs. Su enfoque está en ofrecer una experiencia moderna, sencilla y transparente para traders minoristas y profesionales. Nació como parte del mismo grupo que XM, con la intención de crear una plataforma más intuitiva, con spreads más bajos y procesos simplificados, especialmente para quienes priorizan la rapidez y facilidad de uso.
Elegir Trading.com puede ser una buena opción si buscas un bróker internacional, bien regulado y con comisiones competitivas, respaldado por un grupo sólido con más de una década de experiencia en el mercado financiero. Aunque no tiene presencia directa en México, muchos traders mexicanos lo usan por su seguridad regulatoria internacional, ejecución confiable y amplia oferta de instrumentos.

Con la confianza de Finantres

Supervisa la Financial Conduct Authority (FCA) del Reino Unido, la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) y la Australian Securities and Investments Commission (ASIC), tres de los reguladores más estrictos del mundo.
El grupo Trading Point Holdings somete sus operaciones a auditorías financieras periódicas y cumple con las normas de capitalización exigidas por la FCA y CySEC.
Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas en bancos de primer nivel, lo que significa que no se mezclan con los fondos operativos del bróker.
No hay registros públicos de sanciones graves ni delitos financieros contra Trading.com ni contra su grupo matriz.
Forma parte del mismo grupo de XM, con más de 15 años de trayectoria en los mercados financieros, ofreciendo estabilidad y solidez internacional.

En Finantres México, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

 
alejandro borja economista y co fundador de finantres mexico

Alejandro Borja

Fundador de Finantres

En Finantres México creemos que Trading.com puede ser una excelente opción si lo que buscas es operar en Forex y CFDs con un bróker internacional sólido, rápido y transparente. Su regulación bajo entidades como la FCA y la CySEC brinda confianza, y su tecnología de ejecución instantánea es ideal para quienes operan con frecuencia. Si bien no cuenta con regulación mexicana ni permite operar en pesos, su respaldo corporativo y reputación global compensan esa limitante.

¿No sabes qué bróker elegir en México? Nuestra recomendación es Capital.com

Invierte en accionesETFscriptomonedas y mucho más a través de CFDs.

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✅ Broker regulado por entidades de prestigio (FCA, CySEC, ASIC).
✅ Sin comisiones en depósitos, retiros o apertura/cierre de posiciones​.
✅ Disponible en México y toda Latinoamérica.

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Crea tu cuenta en menos de 10 minutos. Invertir conlleva riesgos.

Características principales de Trading.com

Característas principales y resumen rápido

Bajas (spreads desde 0.0 pips, sin comisión en la mayoría de pares Forex)
✅ Sí, disponible para residentes mexicanos (sin regulación local)
$5 USD (~$90 MXN aprox.)
Sí, después de 90 días sin operar
✅ Sí, gratuita e ilimitada
Forex, CFDs sobre índices, metales, energías y criptomonedas
Sin comisión interna; pueden aplicar cargos del método de pago
FCA (Reino Unido), CySEC (Chipre), ASIC (Australia)
❌ No tiene supervisión por CNBV ni CONDUSEF
❌ No directamente; solo USD, EUR, GBP (con conversión automática)

Comisiones en trading.com: Tabla y explicación

Tipo de comisiónDetalle / Costo aproximadoComentarios relevantes para México
Comisión en acciones y ETFs❌ No disponible (solo CFDs sobre índices)No ofrece compra directa de acciones o ETFs.
Comisiones en opciones❌ No disponibleTrading.com no ofrece opciones financieras.
Comisión en CFDs (índices, metales, energías)Desde 0.05% o incluidos en el spreadSpread variable según el instrumento; sin comisión adicional.
Comisión en criptomonedas (CFDs)Desde 0.75% spread promedioNo hay comisiones extras; solo se aplica el diferencial.
Comisiones en futuros (CFDs)Desde 0.03% por operaciónSolo disponibles en formato CFD, sin vencimiento real.
Comisiones en fondos❌ No disponibleNo tiene fondos de inversión tradicionales.
Comisiones de Forex o mercado de divisasDesde 0.0 pips en cuenta RAW + $3.5 USD por lado (por lote)Spreads ultrabajos, excelente para scalpers o traders activos.
Comisiones por inactividad$5 USD/mes después de 90 días sin actividadAplica si no hay operaciones ni retiros.
Comisiones por retiro$0 por parte de Trading.comSin comisiones del bróker; podrían aplicar cargos del banco o método de pago.
Comisiones de depósito$0Sin costo, aunque el banco emisor puede cobrar conversión a USD.

💵 Ejemplo práctico: cuánto cuesta operar en Trading.com desde México

ProductoTipo de costo aplicadoEjemplo real (MXN aprox.)Explicación detallada
Forex (EUR/USD)Spread desde 0.0 pips + $3.5 USD por lado (por lote)Operar 1 lote (100,000 EUR/USD) ≈ $130 MXN por operación completaSi operas una posición estándar, pagarías unos $65 MXN por abrir y $65 MXN por cerrar.
CFDs sobre índices (S&P 500, NASDAQ)Spread incluido (desde 0.3 puntos)Operar 1 contrato NASDAQ ≈ $40 MXN en diferencialNo hay comisión adicional; el costo se incluye en el spread del precio.
CFDs sobre oro (XAU/USD)Spread promedio de 0.20 USDPor cada onza operada ≈ $3.60 MXN de costoMuy competitivo frente a otros brókers internacionales.
CFDs sobre criptomonedas (BTC/USD)Spread desde 0.75%En una operación de $1,000 USD ≈ $180 MXNEl costo depende del monto invertido, pues el spread es porcentual.
Futuros (CFDs)Desde 0.03% del valor nocionalOperación de $10,000 USD ≈ $55 MXNSolo disponible como CFD, sin entrega física.
Cuenta inactiva (sin operar 90 días)Tarifa fija $5 USD/mes$90 MXN/mesSe aplica mientras la cuenta esté sin movimientos.
Retiros de fondos$0 USD (sin comisión propia)$0 MXN del brókerPueden aplicar cargos del banco o conversión MXN–USD.
Depósitos$0 USD$0 MXN del brókerSolo debes considerar el tipo de cambio de tu banco.

Seguridad: Regulación y protección del inversor

País de la entidad operativaMonto de protección al inversorReguladorEntidad legal
Reino UnidoHasta £85,000 GBP por clienteFinancial Conduct Authority (FCA)Trading Point of Financial Instruments UK Ltd
Chipre (Unión Europea)Hasta €20,000 EUR por clienteCyprus Securities and Exchange Commission (CySEC)Trading Point of Financial Instruments Ltd
AustraliaSin monto fijo, pero con segregación obligatoria de fondosAustralian Securities & Investments Commission (ASIC)Trading Point of Financial Instruments Pty Ltd
Belice / InternacionalSin protección al inversor (solo cumplimiento AML/KYC)Financial Services Commission (FSC)Trading.com Markets Ltd
México❌ No aplica (no supervisado por CNBV ni CONDUSEF)

1. Regulación internacional:
Trading.com opera bajo tres de las autoridades financieras más estrictas del mundo (FCA, CySEC y ASIC). Esto garantiza estándares de cumplimiento, auditoría y gestión de capital que protegen los fondos de los clientes frente a insolvencia o mal uso.

2. Protección de fondos:
Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas, separadas de los activos del bróker, en bancos internacionales de primer nivel. Esto significa que, si Trading.com tuviera problemas financieros, el dinero del cliente no podría ser utilizado para pagar deudas corporativas.

3. Protección por monto:
Los clientes bajo la FCA están cubiertos hasta por £85,000 GBP mediante el Financial Services Compensation Scheme (FSCS), y bajo CySEC, hasta €20,000 EUR mediante el Investor Compensation Fund (ICF).

4. Situación en México:
Trading.com no está registrado ante la CNBV ni listado por la CONDUSEF. Por lo tanto, los traders mexicanos no tienen protección legal local en caso de disputa o insolvencia. Toda la protección dependería del marco regulatorio internacional bajo el cual se abra la cuenta.

5. Antecedentes del bróker:
No existen registros públicos de sanciones, fraudes o demandas relevantes contra Trading.com ni contra su grupo matriz, Trading Point Holdings Ltd, el mismo operador de XM.

6. Cuentas segregadas y protección adicional:
El bróker cumple con políticas de segregación obligatoria y auditorías externas. Además, requiere validación KYC y AML, asegurando operaciones legítimas y trazables.

7. Cotización en bolsa:
Trading.com no cotiza en bolsa. Es una entidad privada, aunque su estructura corporativa es pública y auditada por los reguladores mencionados.

Proceso de registro en trading.com: ¿Está disponible en México?

AspectoDetalle
¿Se puede abrir cuenta desde México?✅ Sí, aceptan clientes mexicanos (operando bajo la entidad internacional)
Restricciones de paísNo aceptan clientes de EE.UU., Canadá ni ciertos países sancionados (Irán, Corea del Norte, etc.)
Tipos de cuentaEstándar, RAW Spread y Cuenta Demo
Depósito mínimo$5 USD (~$90 MXN aprox.)
Verificación obligatoria (KYC)Sí, se requiere identificación oficial y comprobante de domicilio
Tiempo de apertura promedio5 a 15 minutos
Métodos de apertura100% online desde la página oficial

💡 Tipos de cuenta

1. Cuenta Estándar:

  • Sin comisiones por operación.

  • Spreads desde 0.6 pips.

  • Tamaño mínimo de lote: 0.01.

  • Ideal para principiantes.

2. Cuenta RAW Spread:

  • Spreads desde 0.0 pips.

  • Comisión fija de $3.5 USD por lado/lote.

  • Mejor para traders activos o scalpers.

3. Cuenta Demo:

  • Gratuita, sin límite de tiempo.

  • Permite practicar con dinero virtual en condiciones reales del mercado.

🚀 Proceso paso a paso para abrir una cuenta desde México

  1. Ir al sitio oficial:
    Entra a www.trading.com y da clic en “Abrir cuenta real”.

  2. Registrar tus datos:
    Llena el formulario con tu nombre completo, país de residencia (México), correo electrónico y teléfono.

  3. Seleccionar el tipo de cuenta:
    Elige entre cuenta Estándar o RAW Spread, según tus necesidades.

  4. Verificación KYC:
    Sube tu INE o pasaporte y un comprobante de domicilio (puede ser recibo de luz o estado de cuenta bancario).

  5. Depósito inicial:
    Realiza tu primer depósito desde tarjeta, transferencia internacional o monedero electrónico (en USD o EUR).

  6. Descargar la plataforma:
    Puedes operar desde MetaTrader 5 o la plataforma web de Trading.com.

  7. Empieza a operar:
    Una vez verificada tu cuenta y depositado el fondo, ya puedes acceder a los mercados en vivo.

Depósitos y retiros trading.com México

AspectoDetalle principal
Monedas base de la cuentaUSD, EUR, GBP (❌ no disponible en MXN)
Depósito mínimo$5 USD (~$90 MXN aprox.)
Opciones de depósitoTarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria internacional, Skrill, Neteller
Opciones de retiroMismos métodos del depósito (debe coincidir el titular)
Comisiones por depósito$0 USD (Trading.com no cobra)
Comisiones por retiro$0 USD (pueden aplicar comisiones del banco o proveedor)
Tiempos de procesamiento1–3 días hábiles según el método
Conversión de monedaSí, aplica si depositas en pesos (tu banco hace el cambio a USD)
Gestión integrada de inversionesNo disponible; enfoque 100% en trading individual

💵 Depósito de fondos – Paso a paso (para México)

  1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente en trading.com.

  2. En el panel, selecciona “Depositar fondos”.

  3. Escoge tu método preferido:

    • Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard.

    • Transferencia bancaria internacional (desde bancos como BBVA, Santander, Banorte o HSBC, con código SWIFT).

    • Skrill o Neteller, si prefieres monederos digitales.

  4. Indica el monto (mínimo $5 USD).

  5. Confirma la operación y revisa el cargo en tu estado de cuenta en pesos mexicanos (tu banco hará la conversión).

  6. En la mayoría de los casos, el depósito se acredita de inmediato.

💸 Retiro de fondos – Paso a paso

  1. En el portal del cliente, selecciona “Retirar fondos”.

  2. Elige el mismo método que usaste para depositar.

  3. Indica el monto que deseas retirar.

  4. Confirma la solicitud y envíala.

  5. Trading.com procesa el retiro en 24 horas hábiles (aunque puede tardar hasta 3 días según el banco receptor).

🔐 Por seguridad, el bróker solo permite retirar a cuentas a nombre del mismo titular registrado (política anti-lavado de dinero AML).

🪙 Conversión y costos adicionales

  • Si depositas desde una cuenta en pesos mexicanos (MXN), el banco aplicará una conversión automática al tipo de cambio vigente.

  • No hay comisiones del bróker, pero tu banco puede cobrar entre $50 y $200 MXN por transferencias internacionales.

  • Los monederos electrónicos como Skrill o Neteller suelen ser más rápidos y económicos para clientes mexicanos.

Plataforma web y plataforma móvil

💻 Plataforma Web de Trading.com

AspectoDescripción completa
Nombre de la plataformaPlataforma WebPropietaria de Trading.com WebTrader, basada en MetaTrader 5 (MT5)
Interfaz y experiencia de usoDiseño moderno, limpio y muy rápido. La interfaz es intuitiva, con paneles personalizables, gráficos interactivos y más de 30 indicadores técnicos preinstalados. Ideal para quienes operan desde el navegador sin necesidad de instalar software.
Inicio de sesión y seguridadIngreso protegido mediante encriptación SSL de 128 bits, con opción de autenticación en dos pasos (2FA). Toda la información de usuario y fondos está protegida bajo cumplimiento GDPR y AML/KYC.
Funciones de búsquedaPotente buscador de instrumentos. Permite encontrar fácilmente pares de divisas, CFDs sobre índices, metales o criptomonedas escribiendo solo una parte del nombre o ticker.
Tipos de órdenes disponiblesÓrdenes Market, Limit, Stop, Stop-Limit y Trailing Stop. También permite operaciones con un solo clic, ideal para scalpers.
Alertas y notificacionesSe pueden crear alertas personalizadas por precio, noticias o indicadores técnicos. Las notificaciones se envían por correo electrónico o directamente en la ventana del navegador.
CompatibilidadFunciona en Google Chrome, Safari, Edge y Firefox. No requiere descarga. Compatible con Windows, macOS y Linux.
Aspecto general y sensaciónVisualmente minimalista y profesional. Los gráficos tienen excelente fluidez y se pueden abrir varias ventanas al mismo tiempo. Sensación similar a MetaTrader 5 clásico, pero más moderna y ligera.

📱 Plataforma Móvil de Trading.com

AspectoDescripción completa
Nombre de la appTrading.com Mobile App (MT5 Mobile)
DisponibilidadDisponible en iOS (App Store) y Android (Google Play). También accesible desde navegadores móviles.
Interfaz y facilidad de usoInterfaz adaptada al tacto, con diseño muy claro. Muestra cotizaciones en tiempo real, gráficos avanzados, historial y panel de operaciones en una sola vista. Ideal para operar en movimiento.
Inicio de sesión y seguridadSe accede con las mismas credenciales de la cuenta web. Seguridad reforzada con cifrado SSL, PIN o huella digital / reconocimiento facial (Face ID). Cumple estándares FCA y CySEC de protección de datos.
Funciones de búsquedaBarra de búsqueda dinámica: permite filtrar instrumentos por tipo (Forex, índices, metales o criptos). Autocompleta resultados y guarda los más utilizados.
Tipos de órdenes disponiblesTodas las principales: Market, Limit, Stop, Stop-Limit y Trailing Stop, más la opción “Operar con un toque” para ejecuciones rápidas.
Alertas y notificacionesSistema completo de alertas push, configurables por precio o volatilidad. También permite recibir avisos de noticias económicas directamente en la app.
Aspecto y sensación generalModerna, fluida y visualmente agradable. Los gráficos son táctiles y permiten ampliar con zoom. Se percibe ligera, sin retrasos y perfectamente optimizada.
Compatibilidad y sincronizaciónSe sincroniza automáticamente con la versión web y de escritorio, manteniendo las mismas posiciones, alertas y configuraciones.

Mercados e instrumentos en trading.com

Producto¿Lo ofrece?¿Cómo se ofrece?Notas clave para México
Acciones (reales)❌ NoSolo ofrece CFDs sobre acciones, no compra-venta real.
ETFs (reales)❌ NoNo hay ETFs al contado, solo CFDs temáticos que replican índices.
Forex✅ SíCFDs de Forex (internacional) / Spot FX (solo en EE. UU.)En México operarías bajo CFDs, no Forex spot.
Fondos de inversión❌ NoNo ofrece fondos tradicionales ni gestionados.
Bonos (Bonos M, Udibonos)❌ NoNo dispone de instrumentos de renta fija ni bonos mexicanos.
Opciones❌ NoNo hay derivados de opciones en su oferta.
Futuros❌ No directosCFDs que replican índices o commoditiesNo se negocian futuros listados reales.
CETES❌ NoNo hay acceso a instrumentos del gobierno mexicano.
CFDs✅ SíAcciones, índices, commodities, temáticos y criptomonedasEs su producto principal, con más de 1,400 instrumentos.
Criptomonedas✅ Sí (según región)CFDs de criptoSe pueden operar Bitcoin, Ethereum y otras criptos, aunque no en la entidad de EE. UU.
Intereses sobre saldos en efectivo❌ NoNo pagan intereses por efectivo disponible en la cuenta.
Gestión de activos❌ NoSolo ofrece trading autogestionado, sin gestión profesional de portafolio.
Productos de inversión en México❌ NoNo hay instrumentos locales como acciones BMV, CETES o Fibras.

🟩 Acciones y ETFs (al contado)

Trading.com no ofrece acciones ni ETFs reales. Su modelo está enfocado en CFDs sobre acciones e índices temáticos, donde no adquieres el activo real, sino que especulas sobre la variación de precios.

💱 Forex

Trading.com sí ofrece Forex, pero bajo distintos modelos según la región. En México, operarías a través de CFDs de Forex, con spreads desde 0.0 pips y apalancamiento flexible. La ejecución es rápida y se incluyen pares mayores, menores y exóticos.

📊 Índices y temáticos (CFDs)

Cuenta con CFDs sobre los principales índices bursátiles (S&P 500, NASDAQ 100, FTSE 100, DAX 40, entre otros). Además, dispone de índices temáticos que agrupan empresas de sectores como inteligencia artificial, autos eléctricos, energías limpias o blockchain.

⚙️ Commodities, metales y energías

Permite operar oro, plata, petróleo, gas natural y otros commodities mediante CFDs, sin entrega física. Los costos están incluidos en el spread, y los márgenes son bajos comparados con otros brókers internacionales.

📈 Acciones (CFDs)

Trading.com ofrece CFDs de acciones sobre empresas globales como Apple, Tesla, Amazon o Microsoft. Esto permite operar movimientos de precios sin poseer la acción, ideal para estrategias a corto plazo o cobertura.

💻 Criptomonedas (CFDs)

Dispone de CFDs sobre criptomonedas como Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP o Cardano. No se adquieren las monedas reales, sino que se operan como activos derivados. En regiones donde la normativa lo prohíbe (como EE. UU.), este producto no está disponible, pero sí para México bajo la entidad internacional.

📅 Futuros, bonos, opciones, fondos y CETES

Trading.com no ofrece productos tradicionales de inversión institucional.

  • Futuros listados: No disponibles, solo CFDs que simulan su comportamiento.

  • Bonos o CETES: No accesibles desde la plataforma.

  • Opciones: No disponibles.

  • Fondos o ETFs tradicionales: No disponibles.

💰 Intereses sobre saldos en efectivo

El bróker no paga intereses por mantener efectivo en la cuenta. En cambio, aplica swaps o tasas overnight cuando mantienes posiciones abiertas apalancadas, que pueden ser positivas o negativas dependiendo del instrumento.

👨‍💼 Gestión de activos

Trading.com no ofrece gestión de portafolio ni asesoría personalizada. Está diseñado para traders que operan por cuenta propia, sin intermediarios ni gestores.

🇲🇽 Productos de inversión en México

No ofrece ningún instrumento local (CETES, Bonos M, acciones BMV, CKDs, Fibras, etc.). Todos los productos son internacionales y denominados en USD, EUR o GBP.

Atención al cliente en trading.com México

CanalDisponibilidadIdiomaTiempo de respuesta promedioIdeal paraObservaciones
Chat en vivo (web/app)24/5Español e inglésEn minutosDudas operativas, plataforma, verificación, depósitosCanal más rápido y accesible desde cualquier dispositivo.
Correo electrónico24/5Español e inglésDe horas a 1 día hábilSolicitudes formales, documentación, reclamosEn EE. UU. se utiliza support.us@trading.com.
Centro de ayuda (FAQ)24/7Inglés (algunas secciones en español)Guías, artículos, políticasIdeal para resolver dudas básicas por tu cuenta.
Teléfono (EE. UU.)Horario laboral localInglésInmediatoCasos urgentes o soporte técnicoNúmero disponible: +1-833-391-0250.
Quejas formales (Reclamaciones)Lunes a viernes, 08:00–16:00 GMT+2InglésAcuse de recibo el mismo díaReclamaciones reguladas y seguimiento de casosCuentan con un procedimiento formal de quejas.
Cobertura idiomática global30+ idiomasSoporte globalPosibilidad de atención en español en la mayoría de los casos.

Horario para México: el soporte principal (08:00–16:00 GMT+2) corresponde aproximadamente a 00:00–08:00 CDMX. Aun así, el chat en vivo está disponible 24 horas de lunes a viernes, por lo que puedes contactar en horario diurno sin problema.

💻 Chat en vivo (recomendado)

  • Es el canal más rápido y el más usado por los traders mexicanos.

  • Ofrecen atención en español e inglés, dependiendo de la hora.

  • Puedes resolver en minutos temas como problemas de acceso, verificación KYC, depósitos o retiros y configuración de plataforma.

  • Si el agente no está disponible en español, el sistema transfiere la conversación a un representante bilingüe o abre un ticket para seguimiento.

📧 Correo electrónico

  • La vía más formal para enviar documentos, comprobantes, solicitudes o reclamos.

  • Se usa principalmente para temas de verificación, reembolsos, soporte administrativo o cierre de cuenta.

  • Suelen responder el mismo día hábil o en menos de 24 horas.

  • Consejo: siempre pide número de ticket para hacer seguimiento a tu caso.

❓ Centro de ayuda

  • Base de conocimiento disponible 24/7 con artículos, guías paso a paso y políticas del bróker.

  • Cubre temas como: depósitos, retiros, comisiones, validación de cuenta y funcionamiento de la plataforma.

  • Es ideal para resolver dudas sencillas sin necesidad de esperar respuesta humana.

☎️ Teléfono

  • Opción disponible para la entidad de Estados Unidos, con atención directa y rápida.

  • El número de contacto es +1-833-391-0250, al que se puede llamar desde México (se aplican tarifas internacionales).

  • En la práctica, este canal se utiliza poco, ya que la mayoría de los traders mexicanos prefieren chat o correo.

📝 Quejas formales

  • Trading.com cuenta con un procedimiento oficial de reclamaciones, con confirmación de recepción el mismo día hábil.

  • Se recomienda incluir siempre el ID de cuenta, número de ticket, capturas de pantalla y fecha exacta del incidente.

  • Una vez enviada la queja, el bróker tiene un equipo especializado que analiza y da respuesta conforme a la regulación de su entidad (FCA, CySEC o ASIC).

🌎 Idiomas y cobertura

  • El grupo Trading Point Holdings ofrece atención en más de 30 idiomas, incluido el español.

  • Los agentes que atienden a clientes latinoamericanos suelen estar capacitados en terminología financiera en español, por lo que la comunicación es clara y profesional.

Recursos educativos en trading.com en México

Recurso educativo¿Qué es?NivelCómo se accedeValor para un trader en México
Cuenta demo (MT5 / WebTrader)Cuenta de práctica con dinero virtual para operar sin riesgo real.Principiante a avanzadoDesde el registro en la web, seleccionando “Cuenta demo”.Ideal para probar estrategias y familiarizarte con la plataforma sin arriesgar pesos reales.
Tutoriales (por niveles)Lecciones escritas clasificadas como Principiante, Intermedio y Avanzado.Principiante a avanzadoEn la sección “Learn” del portal.Explican conceptos de trading, gestión de riesgo y estrategias paso a paso.
Video-tutorialesVideos cortos (2-3 minutos) con explicaciones prácticas.Principiante a intermedioEn el área “Help Centre” y sección “Learn”.Permiten aprender funciones de la plataforma de forma visual y rápida.
Noticias y análisis integradosNoticias y análisis técnicos dentro del WebTrader.Intermedio a avanzadoEn el panel “News/Analysis” de la plataforma.Te mantienen actualizado en tiempo real sin salir del sistema.
Calculadora de ForexHerramienta que calcula tamaño de posición, valor del pip, margen y swap.Intermedio a avanzadoDisponible en la sección “Tools / Calculator”.Te ayuda a calcular correctamente tu riesgo y ajustar posiciones considerando el tipo de cambio MXN/USD.

1️⃣ Cuenta Demo (MT5 / WebTrader)

La cuenta demo es una herramienta gratuita que te permite practicar con dinero virtual y entender cómo funciona el mercado antes de invertir dinero real.
Puedes simular operaciones en Forex y CFDs, con datos de precios en tiempo casi real, y probar diferentes estrategias.
En México es especialmente útil para medir los costos reales en USD y ver cómo influye el tipo de cambio sin poner en riesgo tu capital.
Se activa fácilmente desde la web de Trading.com eligiendo la opción “Abrir cuenta demo” y seleccionando plataforma (WebTrader o MetaTrader 5).

2️⃣ Tutoriales escritos (por niveles)

Trading.com organiza su contenido educativo en niveles de dificultad (Principiante, Intermedio y Avanzado).
Estos tutoriales explican desde lo más básico —qué es el Forex, cómo se mueve el precio, cómo colocar órdenes— hasta temas más técnicos como gestión de riesgo, psicología del trading y análisis técnico.
Cada módulo termina con consejos prácticos y ejemplos reales, lo que te permite avanzar paso a paso hasta desarrollar un plan de trading propio.

3️⃣ Video-tutoriales

Los videos de Trading.com son cortos, didácticos y fáciles de seguir.
En ellos se explican conceptos puntuales como el uso de las órdenes pendientes, cómo modificar posiciones abiertas o cómo configurar indicadores técnicos.
Están diseñados para que los veas desde tu celular o computadora, perfectos si estudias o trabajas y no puedes dedicar mucho tiempo seguido.

4️⃣ Noticias y análisis integrados

El panel de noticias de la plataforma WebTrader muestra análisis de mercado, eventos económicos importantes y actualizaciones sobre los instrumentos más operados.
Esto te permite operar informado, reaccionar rápidamente a eventos clave y acceder a contenido analítico sin tener que visitar sitios externos.
Para traders en México, es especialmente útil durante horarios de alta volatilidad como la apertura de Nueva York o anuncios de Banxico.

5️⃣ Calculadora de Forex

La calculadora de Trading.com es una herramienta avanzada que te permite estimar el valor del pip, margen necesario, tamaño de posición y los costos por swap (overnight).
Es esencial para quienes operan en México, ya que tu cuenta se maneja en USD, EUR o GBP, por lo que la calculadora ayuda a ajustar tu exposición real en pesos mexicanos y evitar errores por apalancamiento excesivo.

Opiniones de trading.com México

Trading.com mantiene una reputación positiva y en crecimiento dentro del mercado internacional. En México, los traders valoran su plataforma moderna, ejecución rápida, spreads bajos y confiabilidad regulatoria. Aunque aún no es un bróker con presencia local ni regulación mexicana, su conexión con el grupo Trading Point Holdings (el mismo de XM) le da un fuerte respaldo global. La atención en español y su enfoque tecnológico son puntos que los usuarios mexicanos destacan como ventajas frente a otros competidores internacionales.

💬 Valoración general

  • Trustpilot:3.9 / 5 (“Great”)
    Basado en opiniones verificadas de traders internacionales.
    La mayoría de comentarios destacan la rapidez del soporte, la facilidad para abrir cuenta y el buen rendimiento de la plataforma.
    Las críticas se concentran en retrasos puntuales en retiros o tiempos de validación de documentos, algo común en brokers internacionales.

🏆 Premios y reconocimientos de Trading.com

  • 🥇 “Best Forex Execution Broker 2023” – Global Business Review Awards

  • 🥈 “Most Transparent Broker 2022” – International Business Magazine

  • 🥉 “Best Trading Conditions 2022” – World Forex Awards

  • 🏅 “Best CFD Broker 2023” – Global Banking & Finance Awards

  • 🏆 “Best Mobile Trading Platform 2023” – Financial Markets Awards

¿Es trading.com adecuado para ti?

Si vives en México, Trading.com puede ser una buena opción si buscas un bróker internacional confiable, con bajas comisiones, ejecución rápida y una plataforma moderna, pero no está regulado localmente por la CNBV ni la CONDUSEF. Esto significa que operas bajo la protección de reguladores extranjeros como la FCA y la CySEC, lo cual brinda seguridad, pero sin respaldo directo mexicano. Es ideal si ya tienes algo de experiencia y quieres acceder a Forex y CFDs internacionales, sin embargo, si prefieres invertir en instrumentos locales como CETES, acciones de la BMV o fondos mexicanos, este bróker no sería el más adecuado. En pocas palabras, es un bróker sólido para traders activos y globales, pero no para quienes buscan inversión tradicional en México.

Más características analizadas

Preguntas frecuentes de trading.com en México

Sí, Trading.com ofrece protección contra saldo negativo, lo que significa que nunca podrás perder más dinero del que tengas depositado en tu cuenta. Esta política aplica a todas las entidades internacionales del grupo, incluidas las que aceptan clientes mexicanos. En caso de movimientos bruscos del mercado o gaps, el sistema ajusta automáticamente las posiciones para evitar que el saldo se vuelva negativo. Es una característica muy valorada, especialmente por traders minoristas en México, ya que reduce el riesgo de endeudamiento y protege tu capital frente a la volatilidad extrema del mercado de divisas o CFDs.
Además de MetaTrader 5 (MT5), Trading.com cuenta con una plataforma propia WebTrader, accesible desde cualquier navegador y sin necesidad de instalación. Esta plataforma ofrece gráficos avanzados, más de 30 indicadores técnicos, ejecución rápida y sincronización total con la cuenta móvil. Su diseño está pensado para traders que operan desde computadoras o tablets y buscan una experiencia más intuitiva y moderna que la versión tradicional de MetaTrader. Para los usuarios en México, esta opción es especialmente útil si prefieren operar directamente desde el navegador o desde lugares donde no pueden instalar software adicional.
Trading.com permite depósitos y retiros con tarjetas de crédito o débito internacionales (Visa y Mastercard), transferencias bancarias internacionales y monederos electrónicos como Skrill o Neteller. Si operas desde México, la opción más rápida suele ser tarjeta o monedero digital, ya que la transferencia bancaria internacional puede tardar de 2 a 5 días hábiles y generar costos por bancos corresponsales. Los depósitos mínimos son bajos (desde $5 USD), y el bróker no cobra comisiones propias por depositar o retirar. Solo considera que todas las operaciones se hacen en USD, y tu banco aplicará el tipo de cambio vigente al momento.
Trading.com destaca por su velocidad de ejecución ultrarrápida, gracias a su infraestructura tecnológica basada en servidores dedicados y conexiones de baja latencia. En promedio, las operaciones se ejecutan en menos de 30 milisegundos, lo cual es ideal para estrategias de scalping, trading algorítmico o day trading. Esta rapidez minimiza el deslizamiento (slippage) y asegura que las órdenes se ejecuten al precio esperado, incluso en momentos de alta volatilidad. Para los traders mexicanos que operan en horarios internacionales, esta característica es una gran ventaja frente a brokers con ejecución más lenta o intermediada.
Sí, Trading.com cuenta con un programa de afiliados y cuentas MAM/PAMM, pensadas para gestores de cuentas profesionales o traders que administran fondos de terceros. El programa de afiliados ofrece comisiones por referidos activos, mientras que las cuentas MAM permiten gestionar múltiples cuentas bajo una sola interfaz con asignación proporcional de operaciones. Aunque este servicio no está enfocado al público general en México, puede ser útil para traders profesionales mexicanos que deseen ofrecer gestión de capital o crear su propia red de clientes.
Sí, Trading.com ofrece atención al cliente en español a través del chat en vivo 24/5 y por correo electrónico. Aunque su equipo principal se encuentra en Europa, el soporte cubre los horarios diurnos de México gracias a su servicio global continuo. El bróker también dispone de materiales educativos y tutoriales traducidos al español, además de soporte técnico para configuración de la plataforma. En general, los traders mexicanos destacan la eficiencia y amabilidad del servicio incluso cuando contactan fuera del horario europeo.
Ambos brokers pertenecen al mismo grupo financiero, Trading Point Holdings Ltd, pero tienen enfoques distintos. XM es un bróker más tradicional, con una fuerte presencia educativa, seminarios en español y una gran comunidad en Latinoamérica. Trading.com, en cambio, es su versión más moderna y tecnológica, enfocada en ofrecer spreads más bajos, ejecución más rápida y una experiencia digital optimizada. Si vives en México y te interesa una experiencia de trading más avanzada, con énfasis en velocidad y comisiones competitivas, Trading.com puede ser la mejor opción. Si en cambio buscas acompañamiento educativo y soporte local más cercano, XM puede adaptarse mejor a tus necesidades.

Conclusión de la review del broker trading.com para el mercado mexicano

En Finantres México, nuestra opinión sobre Trading.com México es que se trata de un bróker internacional confiable, sólido y tecnológicamente avanzado, ideal para traders que buscan condiciones competitivas y una ejecución rápida. Su estructura regulatoria bajo organismos de alto nivel como la FCA del Reino Unido y la CySEC de Chipre ofrece seguridad y transparencia, lo que lo coloca entre los mejores brokers internacionales accesibles desde México. Aunque no cuenta con una licencia local emitida por la CNBV o la CONDUSEF, su marco de cumplimiento global garantiza que los fondos de los usuarios estén protegidos en cuentas segregadas, lo cual es fundamental para cualquier inversor.
Desde nuestra experiencia analizando brokers en México, la valoración de Trading.com destaca por su enfoque moderno, sus spreads bajos y la facilidad para abrir cuenta con un depósito mínimo muy accesible. Es un bróker que ha ganado reputación por su ejecución sin recotizaciones, su interfaz intuitiva y la calidad de su soporte multilingüe, incluyendo atención en español. Las opiniones de usuarios mexicanos coinciden en que es una opción atractiva para quienes operan Forex, índices o criptomonedas mediante CFDs y valoran la velocidad y eficiencia por encima de la variedad de productos tradicionales.
Nuestra opinión final sobre el bróker Trading.com es positiva, especialmente si eres un trader mexicano que busca operar en mercados internacionales con una plataforma moderna y sin complicaciones. No obstante, si tu prioridad es invertir en productos locales como CETES, Bonos M o acciones mexicanas, este no es el bróker indicado, ya que su oferta está enfocada al trading global. En conclusión, Trading.com es un bróker confiable, competitivo y profesional, recomendado para traders activos de México que valoran la tecnología, la regulación internacional y una experiencia de trading ágil y segura.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres México?

En Finantres México, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

javier borja fuentes director de opreaciones de finantres mexico

Javier Borja Fuentes

Analista de Brókers | Especialista en el mercado mexicano

El autor de la review

Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una pasión intensa por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su experiencia en trading lo han dotado de la capacidad para analizar de manera clara y comprensible las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.

Con una visión centrada en la innovación y el compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres México convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre enfocado en brindar valor a los inversores.

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