Resumen rápido
- Elige Nu si priorizas una app sencilla, quieres evitar comisiones de manejo y buscas que una parte de tu dinero genere rendimiento mediante Cajitas.
- Elige Santander si retiras efectivo con frecuencia, valoras tener sucursales y quieres una red propia de más de 10,000 cajeros.
- En seguridad hay empate: los dos operan como bancos y los depósitos bancarios elegibles cuentan con protección del IPAB hasta por 400,000 UDIS por persona y por institución.
- Para tarjeta de crédito, Nu es más simple en costos de uso; Santander LikeU puede ser más atractiva por su cashback, siempre que cumplas las condiciones aplicables.
- Para la mayoría de usuarios que viven prácticamente desde el celular, Nu nos parece más sencilla. Para quien todavía utiliza mucho efectivo o necesita atención presencial, Santander es más práctico.
Si todavía quieres comparar más opciones antes de decidir, revisa nuestra selección de mejores bancos y cuentas digitales en México.
Nubank vs Santander: principales diferencias
| Criterio | Nu | Santander | ¿Quién destaca? |
|---|---|---|---|
| Modelo | Banco principalmente digital | Banco con canales digitales, cajeros y sucursales | Depende del uso |
| Manejo de cuenta | Cuenta Nu sin saldo promedio ni comisión de manejo | Débito LikeU publica $0 por manejo de cuenta | Empate |
| Rendimiento del ahorro | Cajitas con rendimiento | La Débito LikeU no está planteada como producto de inversión | Nu |
| Cajeros | Puedes usar cajeros de terceros, que podrían cobrar comisión | Más de 10,000 cajeros Santander | Santander |
| Sucursales | No tiene sucursales físicas | Sí | Santander |
| Cashback en débito | No es su principal propuesta | Hasta 3% en categorías participantes | Santander |
| Experiencia digital | Todo gira alrededor de la app | App más infraestructura bancaria tradicional | Nu si quieres simplicidad |
| Protección de depósitos | IPAB hasta 400,000 UDIS | IPAB hasta 400,000 UDIS | Empate |
Nu publica que su Cuenta Nu no exige monto mínimo de apertura, saldo promedio mensual ni comisiones, mientras que Santander presenta su Débito LikeU con $0 por administración o manejo y cashback sujeto a términos.
Puedes comprobar directamente las condiciones de Cuenta Nu y de Débito LikeU de Santander antes de contratar.
¿Qué cuenta conviene más para usar todos los días?
Nu tiene ventaja si casi todo lo haces desde el celular. Puedes recibir dinero, hacer transferencias, pagar servicios, utilizar tarjeta de débito y separar ahorro dentro de Cajitas desde la misma aplicación.
Su mayor diferenciador frente a una cuenta bancaria tradicional es precisamente el ahorro: el dinero colocado en determinadas Cajitas puede generar rendimiento. La tasa puede cambiar, así que conviene revisar el porcentaje vigente dentro de la app antes de mover tu dinero.
Si esto es importante para ti, también puedes comparar otras cuentas con rendimiento en México.
Santander tiene una ventaja distinta. Su Débito LikeU combina banca digital con una infraestructura física mucho mayor. Además, ofrece cashback en categorías participantes: Santander publica 1% en telecomunicaciones, 2% en restaurantes y 3% en farmacias, sujeto a sus términos y condiciones.
Ejemplo práctico: si normalmente mantienes $20,000 MXN como fondo para gastos y ahorro, Nu puede interesarte más si quieres separar parte de ese dinero para que genere rendimiento. Si esos mismos $20,000 MXN los utilizas constantemente y sueles retirar efectivo, Santander podría resultarte más cómodo.
Ninguna cuenta debería elegirse únicamente porque diga “sin comisiones”. Revisa también límites, retiros y condiciones. Nuestra comparativa de cuentas sin comisiones en México puede ayudarte a poner ambos productos en contexto.
¿Cuál es más seguro, Nu o Santander?
Aquí no elegiríamos uno sobre otro únicamente por seguridad regulatoria.
Nubank, S.A., Institución de Banca Múltiple figura en el padrón de la CNBV. Santander México también opera como institución de banca múltiple.
Además, los depósitos bancarios que entran dentro del esquema de protección cuentan con cobertura del IPAB hasta por 400,000 UDIS por persona y por banco. El equivalente en pesos cambia porque el valor de la UDI se actualiza. Puedes revisar la explicación de CONDUSEF sobre la protección de los depósitos bancarios.
Consejo Finantres: no confundas “banco digital” con “entidad no regulada”. Lo importante es comprobar la razón social y su registro ante las autoridades. Si quieres entender mejor estas diferencias, puedes consultar qué es un banco y cómo funciona y nuestra guía sobre qué son los neobancos.
Nu o Santander si utilizas mucho efectivo
Aquí Santander gana con claridad.
Débito LikeU permite retirar en más de 10,000 cajeros Santander sin costo por el retiro en su propia red. También existe la posibilidad de hacer retiros sin tarjeta.
Nu no tiene una red propia de sucursales y cajeros. Puedes retirar dinero utilizando cajeros compatibles y diferentes establecimientos, pero el propietario del cajero o el comercio puede cobrar su propia comisión, aunque Nu no te cobre directamente por la disposición.
Por eso, si retiras $2,000 MXN varias veces al mes, no te fijes únicamente en la comisión que cobra tu banco. Una tarifa de un cajero ajeno repetida varias veces puede terminar haciendo una diferencia considerable.
Si el acceso al efectivo pesa mucho en tu decisión, revisa también nuestro ranking de mejores tarjetas de débito en México.
¿Qué pasa con las tarjetas de crédito de Nu y Santander?
Las dos entidades ofrecen opciones sin anualidad, pero la estructura de costos y beneficios no es idéntica.
La Tarjeta de Crédito Nu publica una anualidad de $0 y no aplica una penalización simplemente por no alcanzar un consumo mínimo. Eso la hace bastante fácil de entender si quieres una tarjeta para compras cotidianas y pagas puntualmente.
La tarjeta Santander LikeU también publica $0 de anualidad y ofrece cashback, pero Santander señala un cargo de administración de $169 MXN mensuales si durante el periodo no acumulas al menos $200 MXN en compras. Estas condiciones pueden modificarse, así que es importante comprobar el folleto vigente antes de solicitarla.
Error común: elegir una tarjeta únicamente porque no cobra anualidad. Una tarjeta puede tener anualidad de $0 y aun así generar intereses, cargos o comisiones bajo determinadas circunstancias. Si vas a financiar compras y no pagarás el total cada mes, revisa especialmente la tasa y el CAT que te ofrezcan.
Nuestra preferencia sería Nu para quien quiere simplicidad y pocas condiciones de uso, mientras que Santander LikeU puede ser más interesante si realmente aprovechas sus categorías de cashback y utilizas la tarjeta con regularidad.
¿Para quién conviene más Nubank y para quién Santander?
| Tu prioridad | Nuestra elección |
|---|---|
| Manejar todo desde el celular | Nu |
| Ahorrar y obtener rendimiento de forma sencilla | Nu |
| Evitar una sucursal | Nu |
| Retirar efectivo frecuentemente | Santander |
| Tener una red propia de cajeros | Santander |
| Poder resolver determinados trámites presencialmente | Santander |
| Cashback en compras específicas | Santander |
| Una tarjeta de crédito sencilla y sin requisito de gasto mínimo para evitar un cargo de administración | Nu |
| Tener un ecosistema bancario tradicional más amplio | Santander |
Nuestra elección para un usuario principalmente digital sería Nu. Su propuesta es más simple y el sistema de Cajitas aporta algo útil si también quieres organizar ahorro.
Elegiríamos Santander como banco principal para alguien que maneja efectivo con frecuencia, necesita cajeros propios cerca o valora disponer de sucursales.
No existe una opción perfecta para todos. Antes de decidir, compara también cómo encajan con tu flujo mensual, tus depósitos y la forma en la que realmente utilizas una cuenta bancaria.
¿Tiene sentido tener Nu y Santander al mismo tiempo?
Sí. De hecho, para algunas personas la mejor decisión no es elegir uno y descartar el otro.
Podrías utilizar Santander para recibir ingresos, disponer de efectivo y aprovechar su infraestructura bancaria, mientras reservas Nu para separar parte de tu ahorro dentro de Cajitas y administrar determinados gastos desde el celular.
Por ejemplo, con ingresos mensuales de $30,000 MXN podrías mantener en Santander el dinero destinado a gastos y pagos del mes, y transferir a Nu la cantidad que quieras separar para tus objetivos de ahorro.
Eso sí: tener dos bancos también significa vigilar dos aplicaciones, dos tarjetas y dos grupos de condiciones. No abras cuentas adicionales si solo van a complicarte el control de tu dinero.
Si ninguna termina de convencerte, una alternativa lógica es comparar Nubank vs Openbank si buscas una experiencia más digital, o revisar Santander vs Openbank para ver las diferencias entre dos propuestas vinculadas a modelos bancarios distintos.
Conclusión: ¿qué es mejor, Nubank o Santander?
Para una persona que prioriza banca digital, simplicidad y ahorro con rendimiento, elegiríamos Nu. Su propuesta es fácil de entender, no depende de una red física y las Cajitas pueden resultar útiles para separar el dinero que no quieres gastar.
Santander nos parece mejor si utilizas efectivo con frecuencia, quieres una amplia red de cajeros o prefieres tener acceso a sucursales y a un ecosistema bancario más tradicional.
En seguridad, la diferencia es mucho menor de lo que podría parecer: los dos son bancos regulados y los depósitos bancarios elegibles cuentan con la protección correspondiente del IPAB.
La decisión correcta depende menos del logotipo y más de cómo manejas tu dinero. Antes de abrir la cuenta, piensa en tres cosas: cuánto efectivo utilizas, si quieres generar rendimiento sobre tus ahorros y qué comisiones o condiciones realmente vas a cumplir.
